125ページ目 ラフティングの体験ツアーの感想・口コミ

感想・口コミ一覧

実際に体験されたお客様からの口コミです

7761件中 6201〜6250を表示
  • 参加日 2018.8.17

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    暑い夏にぴったり

    ガイドさんを筆頭に、漕ぐときに1!2!1!2!と声掛けをするので、盛り上がりながらツアーができました。
    ツアー中の席替えもあり、よかったです。もっと水の中に入る時間があってもよかったかなと思いました。ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    ゆり様

    ご参加有難うございました!

    お楽しみ頂けて良かったです。
    水に入る時間が少なかったとのこと申し訳なかったです。

    又機会がありましたら遊びに来てください。

    参加コース

    《モニター》長瀞ラフティング 半日コース

  • 参加日 2018.8.16

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    長瀞ラフティング

    長瀞ラフティング
    主人と息子二人の3人で参加しました。初めて会う他の家族の中たちと一緒にオールで声をかけ会いながらすごく楽しかったと子供達が興奮してました。ガイドのまささんもすごく楽しく、優しく、また、会いたいそうです。
    時間があったら、年内にまた、行きたいです。

    主催会社からのメッセージ


    ご参加有難うございました!

    お楽しみ頂けて良かったです。
    又機会があれば遊びに来てくださいね♪

    マサ

    参加コース

    《モニター》長瀞ラフティング 半日コース

  • 参加日 2018.8.14

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ4

    初ラフティング

    子どもでも参加できるラフティングという事で申し込みました。ガイドの方も子ども慣れしていて、お陰さまで子どもも楽しく参加できました。適度にスリルもあり、最後にボートから川に飛び降りるなど、子どもは最高に楽しかったようです。ありがとうございました❗

    主催会社からのメッセージ

    たいたい様

    この度は、HOAの忠別川ラフティングにご参加をいただきまして、誠にありがとうございました。お子様に喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです!
    弊社には、「お父さんガイド」が多いので、ファミリーラフティングのゲストを迎えるのを、皆、楽しみにしています。

    忠別川は5歳からご参加いただけるコースで、同様に、日高エリアにも、ファミリーで楽しめる沙流川がございます。機会がございましたら、ぜひ、他のコースにもチャレンジして見てくださいね。
    この度は、本当にありがとうございました!

    HOA北海道アウトドアアドベンチャーズ

    参加コース

    【5歳からOK☆爽快!】忠別川ラフティング◆写真付

  • 参加日 2018.8.05

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ2

    ラフティング自体は良かったが…

    7歳の子供と参加しました、びびりな子供なので少し心配でしたがガイドさんが励ましてくれたり、うまく乗せてくれたりで楽しめたようで助かりました。飛び込みや遊びも楽しく、またベースもきれいで冷房等はありませんでしたが快適に過ごせました。

    ただ集合時間が運営側の都合で当日に変更になったようでしたが、当方に連絡がなく予約の時間通りに集合場所に行くと誰もおらず運営と連絡を取ろうにも電話に全くでないので大変不安な時間を過ごしました、他の参加者には連絡が入っていたようで、現地ガイドさんに連絡について聞きましたが現地ガイドさんは運営本部からは連絡OKですとしか聞いていないので、わからないと言われ、そのあと運営からも連絡はないので、リピートやおすすめがしづらいところです。現地のガイドさん達は良い方達だっただけに残念です。

    主催会社からのメッセージ

    やま様

    このたびはwindsのツアーにご参加いただきありがとうございました。
    お子様にも楽しんでいただけて嬉しく思います。

    当日は弊社のミスにより大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
    今後このようなことのないよう努力してまいります。
    ご意見をいただきましてありがとうございます。
    また機会がございましたらご利用お待ちしております。

    参加コース

    大月桂川ラフティング

  • 参加日 2018.8.05

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備4
    • コスパ3

    イントラ次第で変わる楽しさ、BBQはボリューム有

    ラフティングは海外、国内で何度か経験しましたが、今回はインストラクターの方が日本語もたどたどしく(そこは考慮しても)盛り上げ下手で、静か~なボートでした。安全にボートに乗る。という点では満点ですが、他のボートでは盛り上がり、パフォーマンスを横で見て通過。
    施設、設備、は山中なので普通です。バーベキューはボリュームあり、手間いらずで、のんびり風を感じながらまったりできます。皆でワイワイには最高です。
    BBQ経験者がいれば炭に火を起こしたり、手際もよくおいしい食事にありつけます。

    コースは激流もなく、子連れでも安心して参加できます。
    ラフティングはボートに乗って力をあわせて難所も進む感じなはずですが、掛け声や特にトークもなく少し物足りなさを感じました。



    主催会社からのメッセージ

    厳しい意見有難う御座います。
    今後の教訓となりました。只今、日本語猛特訓中です!
    ラフティング経験者には物足りなかったみたいですねー
    増数時に是非遊びに来てください。
    BBQは満足して頂きありがとうございます。
    今回はご参加ありがとうございます。

    参加コース

    《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース

  • 参加日 2018.8.04

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ5

    お得です!

    今日は、ガイドさんありがとうございました。
    親子3人で、参加させて頂きました。子供が、楽しめるように工夫してくれて、子供もとても楽しかったようです。
    バーベキューもお肉も美味しく、ボリュームもあって食べきれないぐらいでした。今回は、水量が少なかったようなので、また水量が多い時に行ってみたいです。

    主催会社からのメッセージ

    遊びに来てくれてありがとうございまーす。
    僕らも楽しかったです。
    また、遊びに来てくださいねーーーー☆

    参加コース

    《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース

  • 参加日 2018.7.30

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド5
    • 設備1
    • コスパ4

    コスパ良し!!

    バンジージャンプより楽しかった!
    子供から大人まで楽しめるアクティビティでした。
    水量多い時にできたので、さらに楽しかった。
    より激しいものを求める場合は他の場所のほうがいいかも?

    パードルハイタッチ!!

    主催会社からのメッセージ

    すみす 様
    コメントありがとうございます!
    増水中のご参加でしたね。
    更に激しいコンディションでのラフティングも狙って是非体験して下さい!
    キャニオニングなんかもいいかもしれませんよー

    ガイド カヨ

    参加コース

    《モニター》半日ラフティングコース

  • 参加日 2018.7.28

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備3
    • コスパ1

    危なかった

    ガイドさんがあまり経験がないのかお話しが途切れ途切れで少し不安でした。
    途中、瀬で転覆してしまいボートの下に入ってしまい溺れそうになり子供たちに怖い思いをさせてしまいとても残念でした。
    周りのボートの方から励ましを頂いたりして最後の方になってやっと緩やかなところでは気候も良く過ごしやすかったので周りの景色を楽しめました。
    転覆した際ボートの下に入ってしまった時はどうすれば良いのかも初めに説明してもらえたら良かったかなと思います。

    主催会社からのメッセージ

    ちょっぱー様

    コメントありがとうございました。

    ご家族で楽しみに来られたにも関わらず、怖い思いまた、残念な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。

    ご指摘のとおり、賑やかなガイドや少しおとなしいガイドがおり、
    案内に差がでてしまっているのも現実としてございます。

    今後サービスの均等化を目指して、スタッフ一同取り組んでいきたいと思います。

    また、ご指摘いただきました、転覆した際の対処方法等、
    今後充分に案内していくよう現場で徹底してまいります。

    これに懲りずまたラフティングにご参加頂けたらと思います。

    ガッキー

    参加コース

    保津川ラフティング 半日午前コース 

  • 参加日 2018.7.16

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    水上で夏を体験

    連休の最終日に参加

    小学生のいとこを連れて、いとこ初体験のラフティングに参加しました。
    最初はドキドキしていたけれど、いざ水に入るとばっちり笑顔!
    インストラクターさんも頑張って教えてくれました。うちのチームはイマイチ漕ぐ力が弱く、何回も石に乗り上げてしまったり、止まりそうになったりもしましたが、インストラクターさんが救出してくれました。

    一緒に参加したお兄さんたちも、いとこのことを気にかけてくれて、とても楽しめたようです。5メートル?の飛び込みも思いきってジャンプすることができました。

    今日はとても水量が少なかったので、また次回はぜひもう少し水の多い時期に参加したいと思います。楽しかったです。

    主催会社からのメッセージ

    しー 様


    先日はツアーへご参加をいただき誠にありがとうございました。
    とても暑い連休でしたね!!

    あの高さのジャンプロックも無事にクリアですね♪
    この時期になると水位も少なく安定しますが、もう少しお水が多い出来ですと
    7月上旬をおすすめしております。

    6月の梅雨シーズンですと水位が上昇し対象年齢が13才以上となり、水量もとても多くなります。
    他にもさらにスリリングなキャニオニングや、のんびり&まったりカヌーツアーもございます。
    またぜひ、みなかみ町に遊びに来てくださいね♡
    ありがとうございました!!



    I LOVE OUTDOORS JAPAN

    参加コース

    《モニター》みなかみ半日ラフティングツアー

  • 参加日 2018.7.14

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備4
    • コスパ4

    大人の遊び

    天気もよく、非日常を体感するには非常に良かったと思います。気分転換になりました。ありがとう御座いました。
    ただ欲を言うなら今回のパーティーが全員ラフティング経験者であることを事前に確認できていたので、途中でアグレッシブかつ柔軟なイベント運営があって良かったと思いました。

    でも沢山楽しめました、ありがとう御座いました。

    主催会社からのメッセージ

    おっとー様

    この度はwindsのツアーにご参加いただきありがとうございました。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    経験者の方にも楽しんでいただけるようなツアー運営ができるよう、努力してまいります。
    お天気も良く、楽しんでいただけたようで良かったです。
    またの機会がございましたら、ご参加をお待ちしております!

    参加コース

    《9:00 or 13:00》半日 ラフティングツアー

  • 参加日 2018.5.29

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ3

    ラフティング楽しかったです^ ^

    先日は楽しい1日になりました。ネイチャー・ナビゲーターの皆様にはとても良くしていただき、楽しさが増しました。丁寧な説明や盛り上げや施設をでる最後までテンション上がりました^ ^
    本当にありがとうございました。
    しかし、BBQの施設のスタッフさん には、 ガッカリです。 一気に 冷めて しまいました。対応の悪さ と やる気のなさ にびっくりしました。なのでBBQの味も悪く感じました。
    釣りもやりたかったのでなんとか盛り上げようと思ったんですがスタッフの 対応が悪い のでやる気が無くなりました。
    なので、
    どうにか気分を戻そうと温泉に入りリラックスしてから予定より早めの帰宅になりました。

    ネイチャー・ナビゲーターさんには楽しい思い出をいただけたので^ ^次回はキャニオニングもしてみたいと思います。
    インストラクターやガイドのおにいさん達皆さん
    ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    コメントの書き込みありがとうございます。
    ツアーはお楽しみいただけたとのこと大変うれしく思います。
    BBQ施設で不快な思いをされたとのこと大変申し訳ありません。
    施設に対して今回のことを伝えておきます。
    これに懲りずぜひまた遊びにいらして下さい!

    参加コース

    半日ラフティング+森のBBQ(※温泉チケット付)

  • 参加日 2017.9.09

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    いっぱい遊べた!

    想像より少し流れが緩やかだったけど
    いっぱい遊べました!
    ラフティング後のBBQ最高!

    参加コース

    【豪快ラフティング+絶品BBQで大満足】富士川ラフティング半日コース◆選べるBBQ&一眼レフ写真つき

  • 参加日 2017.8.26

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド1
    • 設備3
    • コスパ2

    まぁまぁ!

    曇天ということもあり、比較的涼しい日でした。
    楽しく参加していたのですが、途中から寒くなってしまいました。
    結構寒いですね〜!と何度も言っていたのに、インストラクターさんに何度も川に落とされ…しまいには頭を押さえつけられ、水面から顔が出せないようにされました。
    これを楽しいと思われる方もおられるのだとは思いますが、私にはちょっと理解できませんでした。
    やめてくださいと数回本気で訴えてようやくやめてくださいました。

    主催会社からのメッセージ

    とこ様
    このたびはトムソーヤ アドベンチャーズのアウトドアツアーにご参加いただき、まことにありがとうございました。そして、貴重なご意見まことにありがとうございます。
    ツアー中、ガイドの力量不足でとこ様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
    チーム内でいただいたご意見を真摯に受け止め、今後このような不快な思いをさせないよう徹底して参ります。

    この度は遠いところお越しいただき、誠にありがとうございました。
    今後ともより良いツアーをご提供できるようにスタッフ一同、精進してまいりますのでトムソーヤアドベンチャーズをよろしくお願いいたします。

    参加コース

    【水あそびたっぷり!爽快ラフティング】 半日コース 

  • 参加日 2017.8.26

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド5
    • 設備2
    • コスパ2

    夏満喫

    ガイドさんも面白く景色も良く楽しい夏遊びを堪能しました。外で食べるお弁当は格別ですねまた来年も参加したいと思います。

    主催会社からのメッセージ

    らんちょむ 様
    コメントありがとうございます。

    そうですね、いい天気の下、河原で食べるご飯はとても美味しいですね。

    是非来年もお越しください。
    お待ちしております。

    参加コース

    【川遊びも満喫】 保津川ラフティング 1日コース ◆ランチ&写真付き

  • 参加日 2017.8.20

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    いろいろ惜しい!

    初めてのラフティングで参加しました。トータルでみると、楽しく過ごさせて頂きましたが、いろいろ惜しかったです。
    まず、設備面。更衣室の床がしっとりしすぎていて、ちょっと気持ち悪い。トイレも簡易トイレしかないため、近くのファミマ(車で5分くらい)のところに言借りました。靴・ウエットスーツも着た時点で湿っていて、ちょっと嫌な感じ。ラフティングなんてそんなもんだよ、といわれてしまえばそうなのかもしれませんが・・・彼のレンタルしたウエットスーツはビニール製?でとても寒かったそうです。
    景色は、くもりのためコントラストはちょっと残念でしたが、山や川の流れなど自然を感じて楽しかったです。
    ガイド・説明については、少し雑な印象を受けました。ライフジャケットのつけ方・ボードから落ちてしまったときの救助方法などの具体的な説明・実践がなく、参加経験済みの彼から少しアドバイスを受けて安心して挑むことができましたが、その説明がなかったらかなり不安でした・・・

    全体的に丁寧だともう少しうれしかったです。

    既に何回も経験済みの方には良いと思います。

    主催会社からのメッセージ

    ジャグスポーツの狩野淳です。
    ツアーのご参加ありがとうございました。

    いろいろとすいませんでした!
    8月の雨が続き、更衣室やウェットスーツの半乾きなど、申し訳なかったです。
    毎回のツアー後、扇風機や暖房機などまわして、工夫していましたが、恐縮です。
    仮設トイレも、すいません。
    利根沼田のリース業者をまわって、一番きれいなものをいれてもらっています。
    仮設トイレが苦手な方もいらっしゃいますよね、すいません。
    その方向けにいい対策がないか、考えています。

    ウェットスーツに、ビニール製のものはありません。おそらく、上着として着るナイロン製スプレージャケットのことでしょうか。上着は、スプレージャケットと2.5-5mmネオプレーン製ジャケットを選ぶことができます。
    天気状況や水温、ツアー中川遊びで泳いだりすることをアナウンスしておけば、よかったかもしれません。すいません。

    >ライフジャケットのつけ方・ボードから落ちてしまったときの救助方法などの具体的な説明・実践がなく

    説明が本当になければ、問題なので、明日、ガイドスタッフに確認します。
    ご指摘、ありがとうございます。

    もっと、丁寧に!
    今後とも、よろしくお願いします。

    参加コース

    【ツアー写真付き!】 半日ラフティングコース

  • 参加日 2017.8.13

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ2

    楽しかった

    楽しかった
    若い子が、多いのではないかと不安あり。。アラフォーな夫婦が参加してよいのか困りましたが、スタッフ、参加者様、よい人ばかりで年を気にせず、楽しめ、ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします!

    主催会社からのメッセージ

    わか 様

    クルーソーラフティングをご利用いただき誠にありがとうございました。

    弊社ではどなた様でも楽しんでいただけるように、至れり尽くせりのツアーを目指しております。

    またのご利用を楽しみにお待ちしております。

    参加コース

    【都内からアクセス抜群!BBQオプションが選べる!】ラフティングツアー半日コース ◆ツアー写真付き

  • 参加日 2017.8.05

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    初ラフティング

    初めてラフティングを参加させて頂きました。8月は水量が少ないようでボートに乗ってのスリリングは少し少なめでしたが、高い岩場から飛び込んだり、川に入って泳いだり、水量が少ないからこそできることが多くあり楽しめました。次は水量が多い4.5月に是非行きたいです。水上駅から送迎もとっても助かり、電車でのアクセスでも大丈夫です!

    主催会社からのメッセージ

    ジャグスポーツです。
    ツアーのご参加ありがとうございました。
    水上駅、水上温泉の送迎サービスもあります。
    うまくご利用いただき、観光を楽しんでくださいね。

    5月6月の激流シーズンもお待ちしております!

    参加コース

    【ツアー写真付き!】 半日ラフティングコース

  • 参加日 2017.8.06

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備1
    • コスパ2

    とっても綺麗でした

    ロケーションは抜群でした。
    川の流れも怖すぎず、ゆるやかすぎず、ちょうどいいと思いました。
    紅葉や桜の時期は素晴らしいと思います。

    案内していただくときに乱暴な口調などで、命令されている気持ちになったり、着替えも「女性も着替えるのがんばってください!」などの言葉で急かされすぎて、少し不快でしたが、みなさん面白い人たちばかりでした。

    着替えに関しては集合時間をもう少し早める、何時までに着替える。などという指示などして、参加者に心の余裕を持たせるべきでないかと思いました。

    色々な遊びも盛り込んでくださったので飽きることがなかったです。
    知らない参加者の人たちとも初対面とは思えないくらい仲良くなれます。

    更衣室にはドライヤーや鏡などは一切ありません。
    温泉は嵐山と京都タワーにあるようですが、少し遠いと思いました。

    細かい部分で気になることは上記のようにありましたが、総合的に見ますと、飛び込みやバランスゲームなど色々な体験も出来ましたし、保津川の絶景も見ることが出来てすごく満足のいく半日コースでした。

    主催会社からのメッセージ

    うじ 様
    コメントありがとうございます。

    スタッフに対しての貴重なご意見ありがとうございました。
    今後の課題とさせていただきます。

    全体的には楽しめたとのことで何よりです。

    よろしければまたご利用ください。
    お待ち申し上げております。

    ありがとうございました。
    【リバーアドベンチャークラブ】事務局

    参加コース

    【爽快】 保津川ラフティング 半日午後コース ◆写真付き

  • 参加日 2017.7.15

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色2
    • ガイド3
    • 設備1
    • コスパ3

    川に揺られて心地よかったです

    ガイドさん曰く、水量が少なくらしいのですが、そのおかげでゆっくりのんびり遊ばせてもらえて満足です。たまには思い切って川の中に入るのもありなんだなと思いました。泳げなくたって浮遊してるだけで気持ちよかったです。きっと何度行っても今日と同じ風とゆうことはなさそうなのでまた参加したいと思います!!

    主催会社からのメッセージ

    あゆみ 様

    先日はツアーご参加ありがとうございました!
    おっしゃる通り川は毎日表情が変化します!
    これからの暑い日々が続きますので、またのご参加お待ちしています!


    NN カヨ

    参加コース

    半日(温泉入浴付き)コース

  • 参加日 2017.7.09

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    楽しかった!

    楽しかった!
    初めて息子と参加しましたが、楽しかったです。暑かったのでもう少し水遊び時間があればよかったです。今度はもう少し水量が多く激しいときにチャレンジしたいですね。

    主催会社からのメッセージ

    KENJI様

    ご参加有難うございました。

    今年の梅雨は雨が少ないので、多少水量が低めですが
    現時点で水量はかなり回復しております!
    それも自然のアクティビティの醍醐味ですので
    次回は水量が多いことを期待して、是非お待ちしております!

    参加コース

    【7月14日まで限定!大人1名様につき小学生1名様無料キャンペーン!】ラフティング 半日コース

  • 参加日 2017.5.30

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    満足できます

    少し寒かったですが満足できます。シャワーが無料なら更に良かったのですが(笑)

    主催会社からのメッセージ

    バス様

    ご参加有難うございました!

    お天気が良かったので、ウェットスーツを着ないで川に出ましたので
    少し寒く感じられましたでしょうか。
    着ると暑すぎたりもするので、この時期は私たちスタッフも
    どちらをおすすめするかとても迷うところです。
    結果的に寒く感じられたとのこと、申し訳なかったです。

    シャワーの件、サイトにて有料とお知らせしてありますので
    ご了承ください。

    弊社HPにて写真がアップされておりますので
    是非ご覧になって下さい。

    又のお越しをスタッフ一同お待ちしております!

    参加コース

    ラフティング 半日コース

  • 参加日 2016.10.21

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ4

    楽しめました!

    水量が少ない日だったため、緩やかなラフティングになりましたが、
    女3人で参加し、力もないのでちょうどよかったと思います!

    次回は水量が多く、暖かいときにチャレンジしたいです。

    車で伺いましたが、駐車場がないため、近隣に止めなくてはいけません。
    駐車場があればパーフェクトなのですが・・・。
    また機会がありましたらお願いします。

    参加コース

    【クレジット払いOK!お得な子供料金あり】長瀞ラフティングツアー ◆写真つき!

  • 参加日 2016.9.17

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備4
    • コスパ3

    楽しかったです!

    ツアー自体はとても楽しく充実しておりました。ありがとうございました。
    しかし、ガイドの方が私達がいるにも関わらずタバコを吸ったり、食事をしたり、ボートに寝そべったり…と適切ではないような気がします。

    主催会社からのメッセージ

    ジャグスポーツ代表の狩野淳です。
    ツアーのご参加ありがとうごさいました。

    ところで当日は、お客様の大幅な遅刻により、現場で準備と待機しているガイドさんたちをいったん引き上げさせ、次のツアーのため食事休憩をとってもらいました。

    ガレージのスタッフエリアのことだと思います。
    参加者さんからのぞけば見える場所にありますので、すみませんです。

    参加コース

    【ツアー写真付き!】 半日ラフティングコース

  • 参加日 2016.8.16

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ2

    川くだり

    そとあそびのサイトからの案内と、実際の集合場所、開催時間が違っていました。これは要改善と思います。あやうくこのイベントができなくなりそうでしたが、こちらからの電話で、リトルトリーのスタッフさんが、うまく対応してくれましたので、事無きを得ました。メニューは未就学のお子さんがいる家庭には、良いと思います。

    主催会社からのメッセージ

    たけし 様

    この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
    集合場所・開催時間のご案内に不備がございましたこと、
    ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
    集合場所等、より分かりやすくさせていただこうとこちらでご案内いたしましたが、
    説明が足りず申し訳ございませんでした。

    より良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
    またお会いできますことを、心よりお待ちしております。

    参加コース

    《3歳から楽しめる!爽快なラフティングと自然観察!》 ネイチャーラフティング

  • 参加日 2016.8.16

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ1

    楽しかったけど、恐い

    1度ラフティングをしてみたくて、半日温泉付きコースに、12歳の娘と、どうしてもやりたいというので、70代の父と3人で参加しました。

    70代の父は、断られるかと諦めていましたが、夏は、水も少なく穏やかなので申し込めました。
    過去80代の方も、参加されたとのことで、父もまだ若いと、張り切って、今回、孫よりも、一番楽しんでいました。

    川下り途中、3mくらいの岩からのダイブや、川遊びなどの時間もあって、子供に戻ったような遊びが出来て、とても楽しかったです。

    半日コースは、2~3時間?と書いてありましたが、実際は、1時間半位で、あっという間に終わってしまいました。
    基本的に、泳げなくても大丈夫ですが、水が苦手で、顔を水につけられないお子さんは、やめた方が良いかと思います。余計に水が苦手になると思います。

    夏でも、川の水は、ものすごく冷たかったです。
    ウェットスーツを着ないで、水着にライフジャケットだけの方もいましたが、鳥肌がすごく、ガタガタ震えていました。
    やっぱり、カッコ悪くても、ウェットスーツは、着た方が良いと思います。
    また、袖の無いウエットスーツなので、私達親子は、持って行った、ラッシュガードを着て、ライフジャケットを着たので、水は、冷たいですが、全然寒くありませんでした。
    アブも多く飛んでいるので、刺されないためにも、長袖で大正解でした。

    あとは、温泉付きにしましたが、ラフティングの場所から遠く離れていて、他にも日帰り温泉出来るところがあるので、必要無かったと思います。
    小さい町営の温泉で、露天風呂もあって、1度入ればいいかな~て、感じです。
    とにかく、回りに、御飯を食べる所が無くて困りました。
    道の駅も、そば、うどん、カレーって感じで、何処でもあるようなものしか無く、水上温泉街もさびれていました。
    道の駅は、水遊びも出来て、足湯もあり、景色も良くて、素敵な道の駅でした。

    長くなりましたが、スタッフの皆さん、お世話になりました。ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    詳細な感想の書き込みありがとうございます!
    半日コースは集合から解散までの時間が3時間程度とご案内しています。水量が多くラフティングのコースの距離が長くなると行帰りの車両移動の時間が長くなるので3時間目いっぱいかかってしまいます。夏季は基本的に水量が少なくコースが短くなるので車両の移動時間があまりかからないためお客様の着替えがスムーズだと2時間程度で解散できることもあります。
    いずれの場合も実際の川下りの時間は50分から1時間程度を目安としております。

    装備についてはお客様のご希望で寒がりな方には上下で長袖ののウェットスーツもお貸ししております。夏季はスプレージャケットと呼ばれる長袖の水しぶき除けのレインジャケットもお貸ししています。今回はスタッフのご案内が悪かったかと思います。申し訳ありません。

    温泉については本来、外遊びからご予約いただいた方への無料プレゼントとさせていただいておりますので必要ないという方には少しだけ割引をさせていただいております。

    飲食店のご案内が十分にできずに申し訳ありません。何もないわけではないのですが・・・何分山奥ですので・・・

    またのご参加をお待ちいたしております

    参加コース

    半日(※温泉チケット付)コース

  • 参加日 2016.8.14

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備4
    • コスパ3

    ボートからの景色がキレイ!

    お盆期間に利用させて頂きました。ロングコースを体験しました。ラフティングは人生で2度目でしたが、あれほど漕ぐとは思いませんでした。ガッツリとラフティングを経験したい方にはおすすめです!
    個人的にはボートだけでなく飛び込みや、水遊びがもう少し充実していたら、もっと楽しかったかなぁ。と感じました。
    外で身体を動かして、思いっきり声を出して遊んだ後の爽快感と心地よい疲労感は、子供に戻ったみたいで懐かしかったです!
    またやりたいです!ありがとうございました。

    参加コース

    【天竜川の自然満喫】飯田ロングコース13km ◆温泉付

  • 参加日 2016.8.06

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ3

    ツアーはとっても楽しかったです☆

    ツアーはとっても楽しかったです☆
    とても楽しいラフティングの時間をありがとうございました☆
    私自身は、水上、富士川でラフティングを経験しており、友人は初体験でした。

    長瀞渓谷をゆったりと見る時間や、流れの緩やかな場所でレクリエーション、激し流れが体験出来る場所があったり!
    他の川とはまた違う感じで良かったです。
    なによりツアーガイドのお喋りな「よっちゃん」のおかげて楽しい時間を過ごすことが出来ました♩
    本当にありがとうございました☆


    BBQ付きのプランはオススメできません。
    12時〜時間厳守だったので時間通りにいきましたが…
    鉄板にお肉をのせても何も音はせず…一向に温まる気配はありませんでした。
    鉄板をずらして確認すると、ただ灰色になっている炭がおいてあり、火は付いていません。
    何度か配膳の方に炭をお願いしても直ぐには対応してもらえず、火を自分達で起こすのでうちわを貸してくれるよう頼んんでも、貸してもらえませんでした。
    結局、受付にうちわの話をして貸してもらい自分たちで火をおこしました。
    お肉を焼き始められたのは12時40分過ぎです。
    火がつかないと何度も言っても、炭の係りの方から謝りの言葉はなく、温かいご飯も食べる頃には冷めてしまい、とても不愉快な思いをしました。

    帰り際にもこちらから声をかけるまで謝罪はなく、炭を新しくしたから付かなかった
    と言われましたが、新しくしたのであればどれ位熱すればちゃんと炭に火がつくのかを確認してから、提供するべきだと思います。

    ラフティングがとても楽しかった分、とても残念な気持ちになりました。


    受付の方はとても親切で、帰り際にオススメの温泉を紹介してもらい、素敵な温泉でした。

    ラフティングのみでまた機会があれば参加したいと思います☆
    ありがとうございました♩

    主催会社からのメッセージ

    もっちぃー様

    この度は当社のラフティングツアーにご参加いただきありがとうございました。
    行き届かなかったサービスをご指摘いただき、大変失礼いたしました。
    これは改善のチャンスと捉え、バーベキュー施設ともこの情報を共有してまいります。
    せっかくの休日にご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    またのお越しをお待ちしております。

    カヌーヴィレッジ長瀞 スタッフ一同


    ガイドのよっちゃんです。
    先日はラフティングにお越しくださいましてありがとうございました。
    仲良し4人組でラフティングも息が合いナイスなおしゃべりクルーでした。
    僕も午前中のツアーから楽しく一日ノリノリな日でした。
    他の川に浮気しないでまた是非とも長瀞に遊びに来てくださいね。
    お褒めの言葉ありがとうございました。
    また、お待ちしています。

    参加コース

    水遊び満喫!半日ラフティング

  • 参加日 2016.7.29

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ2

    ガイドさん次第。

    ロケーション、設備は良いとおもいます。

    ガイドさんは疲れていましたか?
    ずーっとアクビをされていました。
    他のグループの子もそれを気にしていて
    終わってからあまり、楽しめなかったね。
    と、苦笑いされていました。

    子供はそんな事にも気がつく訳はなく楽しめてい
    たので良かったです。

    何事もガイドさん次第かな。
    次回利用はないですね。

    主催会社からのメッセージ

    はな様

    ご参加有難うございました。

    失礼な対応がありましたこと
    心よりお詫び申し上げます。

    担当ガイドには、厳しく指導致します。

    ご意見有難うございました。
    スタッフ一同今後に活かさせて頂きます。
    せっかく遊びにきて頂きましたのに
    本当に申し訳ございませんでした。

    アウトドアセンター長瀞

    参加コース

    半日コース

  • 参加日 2016.7.29

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    もう少し‥!

    やはり水は冷たかったので、ウェットスーツを着てちょうど良かったです✨
    少しスリリングにかけていたかな。

    主催会社からのメッセージ

    Macky様

    担当ガイドのヤブです!
    この度は貴重なご指摘ありがとうございました。

    スリルが足りなかったとのご指摘ですが7月8月辺りは若干水量が減るため波の立ち方などはおとなしくなりがちなためスリルがなく感じられたのだと思います。
    純粋にラフティングを楽しみたいのであれば水量が多い5月あたりが迫力のあるツアーができると思いますのでその時期を狙っていただきたいと思います。

    それではまたのお越しをお待ちしております。

    参加コース

    鬼怒川ラフティング 半日コース

  • 参加日 2016.7.24

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ4

    サービスが良かったです

    リバーハウスがもう少し清掃されていると良かったです。
    川は穏やかで、初心者にはいいけれど、波があると楽しいかなと思いました。
    ジンギスカンのお昼ご飯も満腹になったし、温泉に浸かってゆったりできました。

    主催会社からのメッセージ

    りんりん様
    コメントありがとうございます。今一度清掃状況を見直し、館内の美化に努めたいと思います。
    当社のラフティングはいわゆる「激流下り」とは違い、川での水遊びや自然観察などを多めに取り入れておりますので、初めての方やお子様連れの方におすすめです。

    参加コース

    半日コース ジンギスカン&温泉付 (写真データプレゼント)

  • 参加日 2016.7.18

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    良かったー

    ガイドもツアー参加者もフレンドリーに名前で呼び合ったり助け合ったりすごく楽しかったです。

    主催会社からのメッセージ

    3連休の最終日でしたが、いいお天気の中でツアーが行えてよかったです。
    もかさんも一緒にボートにのっていた1日コースの方とも仲良くなられていたので、こちらもうれしかったです♪
    ありがとうございました!!

    参加コース

    ラフティング半日ショートコース

  • 参加日 2015.7.11

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ2

    ラフティング

    施設のアクセスが良かった
    人が多過ぎてよくわからなかった
    更衣室がいっぱいだった

    主催会社からのメッセージ

    な 様
    ツアーご参加ありがとうございました。
    また機会がありましたら是非お越し下さい。
    お待ちしております。
                    BW スタッフ一同

    参加コース

    ラフティング半日コース

  • 参加日 2016.5.03

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ4

    ガイドの当たり外れが激しい

    今回、初めてラフティングを経験しました20代の男です。友人数人のグループで参加させていただきましたが、予想していたよりも、ずっとエキサイティングで、スリル満点のアウトドアスポーツでした!
    途中、激流に飲み込まれたて水をどっさり被ったり、崖からの飛び込み(任意)など、ガイドの方もお客さんを退屈させないような様々な工夫を凝らしてくださっていて、2時間強の長時間でも全く飽きることはありませんでした。
    少し残念に思ったのは、一緒の時間帯で別々のボートに添乗していたガイドさんの能力というか、楽しませ方にバラツキがある点です。
    素人ばかりのお客さんの中でスタートの時点からボートの漕ぎ方を完璧にマスターしている方なんてそうそういないと思うので、頭ごなしに説教をされても、お客の方としても困ってしまいます。また、ガイドさんからの自己紹介もなければ、どこに向かうという指示もなく、突如としてラフティングが始まってしまうことも、お客の側としては戸惑ってしまう点だと思います。
    ボートの統率力あるいはお客さんに対する危機管理能力については、申し分なく満点だと思います。あとはお客さんをどう楽ませるかという点をガイドの方に頑張ってほしいと思いました。
    トータルでは非常に充実していたので次回は冷たい水の気持ちいい夏に再トライしてみたいなーと思っています
    ありがとうございました

    主催会社からのメッセージ

    おかちん様

    この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
    時間が許す限りの中で楽しい時間でしたが、こちらの説明不足で不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ありませんでした。
    ご指摘いただいた部分等次回から親身に受け止めいかしていきたいと思います。
    どうぞお許しください。

    この度は誠に申し訳ありませんでした。

    ムカちゃんより

    参加コース

    鬼怒川ラフティング 半日コース

  • 参加日 2015.9.20

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ2

    家族の良い思い出に

    初めてのラフティング体験とても爽快でした。実家が清水なので富士川より興津川でよく遊んでいたので川には慣れてるつもりでした。間近で見る激流の富士川は迫力満点です、子供たちも楽しかったと満足そうでした。
    ただ、川遊びは危険が伴う為、親の私達への指導が少し厳しめかな?と感じました。子供たちへの配慮は有り難かったです。

    主催会社からのメッセージ

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    とても楽しいツアーでした。
    今度は、子供達もジャンプに挑戦できるかな?
    また、良かったらお越しください!
    ガイド一同お待ちしております。
    ありがとうございます。
    Thank.you very much for rafting at Rainbow Club.We hope we can
    Give you more fun next time.We're glad that the kids enjoyed rafting.
    Have fun and enjoy life,peace to you.Rainbow Club.

    参加コース

    【川遊び満喫!】 半日コース◆写真付

  • 参加日 2015.9.20

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備2
    • コスパ5

    ラフティング最高♪

    今回初めてのラフティングでしたがガイドさんも面白く、凄く盛り上がって楽しいツアーになりました!ありがとうございます♪ただ残念なのがBBQ(><)ボリュームは問題無い、だが焼肉のたれ無し、塩コショウのみとか・・・富士宮焼きそばがついていますがソースも無いから塩焼きそばに。これは富士宮焼きそばなのか??野菜付ってこれは焼きそばの材料レベルだよね。っていうかプランには牛肉って書いてあるけど、豚バラ山盛りで牛肉無いんですけど。ソーセージはメチャ旨かった。あと炭に火がつきづらいバーナーで直で炙るとか火の持ちが悪くてなかなかつかない、薪はいるでしょ。網はあったのかなぁ、気がつかなかったから終始鉄板でやったけど豚バラの油で凄いことになってたけども。・・長々すみません、ツアーが 楽しかった後だったこともあってBBQで手間どったのが余計に気になってしまいました。またツアーには参加したいと思います。

    主催会社からのメッセージ

    タングステン様 
    先日は、ラフティングツアーにご参加いただき、ありがとうございました☆
    ツアーお楽しみいただけたようでよかったです♪
    BBQでは、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
    本来ですと、焼き肉のたれ、ソースはセットに付いておりますが、
    私共の確認不足がございました。
    またお越しいただいた際、何か不具合等ございましたら、
    スタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
    できるだけ、ご要望にお応えできるよう、努めさせていただきます。
    せっかくの楽しいツアーのあとに、このような思いをお掛けしたこと、
    心からお詫び申し上げます。
    今後はこのようなことがないよう努めてま参りますので、
    またぜひお越しくださいませ。
    お待ちしております。 シャイニングフィールド

    参加コース

    半日コース&BBQパック ◆写真付

  • 参加日 2015.8.26

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ3

    ラフティング

    8月にラフティングに参加させて頂きました❗
    インストラクターはみんなイケメンで面白くて口コミ通りでした。
    ただ、残念だったのが前日に使って全く乾いていない肘に穴の開いたウェットスーツとびちょびちょの靴を渡された事です。奥に乾いてそうな物もたくさんあるのに…
    着替える時気持ち悪いなんてもんじゃなかった⤵

    主催会社からのメッセージ

    キャサリン 様
    ツアーご参加ありがとうございました。
    楽しんで頂けてよかったです。
    ウェットスーツの件、大変申し訳ございませんでした。
    サイズに限りがあり、毎回洗って消毒している関係で
    濡れた状態でのお渡しとなり申し訳ございませんでした。
                          BW 予約担当

    参加コース

    ラフティング半日コース

  • 参加日 2015.8.21

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    楽しかった☆

    ガイドさんもすごく楽しくて、すごく充実した一日でした。
    写真もとって頂いたので、すごく良い思い出になりました。
    簡単なシャワーもあって、よかったです。

    主催会社からのメッセージ


    みゅ様

    ツアーご参加有難うございました。
    サービス中心に運営しておりますので
    お客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。

    機会あれば又、ご参加ください。
    スタッフ一同、お待ちしております。

    参加コース

    《料金お得!》 ◆写真付

  • 参加日 2015.8.11

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ2

    鬼怒川ラフティング

    初めての体験で非常に楽しめました。ただ、一緒に参加された方がヤンチャなグループだったので、そこが残念でした。

    主催会社からのメッセージ

    アロハ様

    この度は弊社企画にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
    ラフティングを楽しめたということでありがとうございます。

    いろいろな方が参加されているため相席に関しましては至らないところがあり誠に申し訳ありませんでした。どうぞお許し下さい。

    またのお越しをスタッフ全員で心よりお待ちしております。

    この度は誠にありがとうございました。

    参加コース

    鬼怒川ラフティング 半日コース

  • 参加日 2015.8.09

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    楽しかったです。

    2回目の利用でした。
    行った日は、ここ最近で一番の水の少なさと言うことでゆったり川下りって感じでした。
    夏場は、雨量が少ないのでどうしてもゆったりみたいです。
    初めてラフティングに参加した友だちは、優しい感じでいいと言ってました。
    BBQはボリュームたっぷりで大満足でした!

    主催会社からのメッセージ

    もっちぃー様
    ラフティングツアー参加ありがとうございました。
    今年の夏は水がとても少なくて、
    ゆったりツアーばかりですが、水がふえているときにも
    ぜひお越しください。
    お待ちしています。
     
                     シャイニングフィールド

    参加コース

    半日コース&BBQパック ◆写真付

  • 参加日 2014.5.04

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ2

    楽しかったけど・・・

    楽しかった。でも水が冷たくて、娘の唇が紫に!
    もっと暑い時期にリトライしたい。
    ダッキーできると即行きたい。


    主催会社からのメッセージ

    junahi 様

    コメントありがとうございます。
    是非、7月・8月の暑い時期にもご参加下さい。
    ダッキー等新しいアクティビティーも行えるよう、常に探究してきたいと思います。

    NAOC 沼尾

    参加コース

    レギュラーツアー 半日午後コース 12:45集合

  • 参加日 2015.7.19

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備5
    • コスパ2

    良かったけど・・・・

    初めてラフティングに参加させて頂きましたが、非常に楽しかったですし、ガイドさんも楽しませてくれました。
    また、予約時刻を誤っていたにも関わらず時間をズラして頂けて、そういった対応も非常に助かりました。
    またラフティングをやってみたいと思わせてくれる楽しい体験になりました。

    ただ、、、、
    「写真をCDに焼いてプレゼント」を推していたし、プランにもそう記載がありましたが、当日

    「バッテリーが切れてしまったので写真はなくてもいいよね?」

    と「それが当然」かの言い回しで言われたのには首を傾げざるを得ませんでした。。。。
    写真プレゼントを推していますし、料金にも含まれていると思います。
    それに対して「なくていいよね?」は、業務を全うしていないと言えると思います。
    その際に例えば「その分安くする」等の代替案があるのが普通かと思いますが(写真代が料金に含まれているため、我々はお金をプレゼントした、という認識です)、
    さも当然かの言い回しには非常に残念でしたし、メンバーも未だに「写真欲しかったよね」という話になります。

    ラフティング自体は非常に楽しかったですし、是非もう一度体験したいなと思いました。それは間違いありませんので、そういった写真の点さえなければオススメできます。
    我々がたまたまなのか、それとも頻発しているのかは存じませんが、「絶対写真欲しい」ということでしたら、別のプランになさるのがベストかと思います。

    ※重複しますが、その点がなければとても楽しいプランでした。

    主催会社からのメッセージ

    ジャグスポーツの狩野淳です。
    ご参加ありがとうございました。

    当日の写真について、たいへん申し訳ございませんでした。
    1日3本のツアーを開催しております。
    バッテリーも1日3本のコースに使えるようにしていました。
    ところが、当日はお客さまが遅れたため、急遽、4本目のコースを設定しました。
    4本目のツアー前に、バッテリーがもちませんでした。

    今後はこのような事がないよう、
    バッテリー切れがないよう予備カメラを準備しておくことに決めました。
    言い回しも、今後気をつけていこうと思います。

    また重ねてお詫び申し上げます。

    参加コース

    【ツアー写真付き!】 半日ラフティングコース

  • 参加日 2015.7.19

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ3

    お子様でも参加できます

    台風で開催が危ぶまれる状況でしたが当日は天気も良く、楽しくツアーに参加することができました。
    富士川は急流と聞いていましたが、お子様でも参加できる穏やかなものでした。
    スタッフの方々も皆さま親切でした。

    ただ、本部の場所について。
    2日前、こちらからの電話で本部(集合場所)の場所が変わる旨を伝えられました。
    1か月以上も前から予約を入れていたので、せめてお店の方から
    連絡があってしかるべきだったと思います。

    また移転先についても住所を前日教えて頂いたのですが、
    山の中の住所なのでカーナビでも正しく表示されません。また
    携帯電話も通じません。
    案内表示もないので、30分以上山の中を迷ってしまいました。

    メールで詳細の地図などをご連絡いただきたかったです。

    ラフティング自体のガイドは良いと思うのですが、そういった
    サービス面が今一つでした。

    主催会社からのメッセージ

    ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。

    リバーベースの移転については以前より準備をしておりましたが、ベースの制作全てスタッフの手作りだったのでいつ移転できるかこちらでも把握出来ていませんでした。
    その為に連絡が遅れてしまいました。

    重ね重ねになりますが、お詫び申し上げます。

    当分は引っ越しをする予定はありませんので、是非また遊びに来て頂けると嬉しいです!
    またのお越しをお待ちしています!

    本流堂 タケ

    参加コース

    【チュービングも楽しめる!】 富士川上流ラフティング 半日コース ◆写真付

  • 参加日 2014.8.10

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ2

    自然を満喫

    ラフティングは海外で以前やりましたが、2回目でも楽しめました。台風の後だったので、波に勢いもあって楽しかったです。

    主催会社からのメッセージ

    コメントありがとうございます。

    良ければ今年も遊びに来てください!

    今年も台風あとを、狙っちゃいましょ!

    参加コース

    半日ラフティング『9:00集合』コース ◆写真付

  • 参加日 2021.8.07

    2

    • 景色2
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ3

    ラフティングに参加

    ラフティングに参加
    8/7に家族で参加しましたが水が無く残念なラフティングでした。ガイドさんは子供に気を使って楽しませようとしてくれました〜ありがとうございます。
    だだこのコロナ禍なのに、バスは満席ボートは渋滞…お店は凄い人…ちょっとびっくりでした。感染予防をもう少し意識された方が良いかと…後混んでいたからかツアーの説明も無く〜〜終わったらパスタを頂きながら写真も見たかったのですが…どーして良いか分からず、温水シャワーは2つだけで行列…ソーシャルディスタンスも無く車中で着替えて速攻帰りました。とても残念でした。

    参加コース

    ラフティング 半日コース

  • 参加日 2021.8.07

    2

    • 景色5
    • ガイド3
    • 設備1
    • コスパ2

    パッとしません

    写真がぶれぶれ。
    安全性を重視しすぎて攻めた事を全然しないのでスリルがない。
    コロナ対策でシャワーが使えない。
    川は素晴らしい!

    主催会社からのメッセージ

    G様

    クルーソーラフティングです。
    先日はクルーソーのツアーにご参加いただきありがとうございました。
    写真は水滴がついてしまい申し訳ありませんでした。
    シャワーも現在使えず申し訳ありません。
    マスクを外すタイミングをできるだけ減らしたいので
    現在の状況ではシャワーは使うことができません。
    クルーソーでは安全についても重視していて
    危険な行為はしないようにしています。
    G様にはスリルが足りなかったようで大変申し訳ありませんでした。
    クルーソーでは今後もスリルよりも安全を第一にツアーを運航していこうと思います。
    その点はご了承ください。
    宜しくお願い致します。

    参加コース

    半日 ラフティングツアー

  • 参加日 2020.9.12

    2

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ2

    体験終えて

    体験終えて
    キャニオニングの予約でしたが、増水でラフティングに変更に。中止の連絡が当日の会社前に着いてた時でした..自然相手だし、安全面から中止は仕方ないですが、中止の連絡が遅過ぎです。前日等に予告を入れてもらえば気分も違うと思います。担当してくれたインストラクターは、ネパールの方でしたが、良い意味でゆる~くてほのぼのしてて良かったです。

    主催会社からのメッセージ

    あっき様

    先日はツアーへご参加いただきありがとうございました。
    今回はご希望通りのツアーへご案内が出来ず大変申し訳ありませんでした。

    自然が相手のアクティビティとなりますので当日のコースの状態も最終7:30に担当のガイドにより判断が出ます。
    7:40頃、ご連絡させていただきましたが、遠方からお越しいただいておりましたのでご出発も早くいただいたにも変わらず今回連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

    変更後のツアーはお楽しみいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    またご機会ございましたらどうぞよろしくお願い致します。


    I LOVE OUTDOORS JAPAN



    参加コース

    みなかみ半日ラフティングツアー

  • 参加日 2019.8.11

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備1
    • コスパ2

    残念でした

    お盆の時期に利用させていだだきました。
    正直色々と残念です。

    着替えの説明を受けたあと、必要なものを受け取って更衣室に行くのですが、どこで受け取るのか、どこで着替えるのか、何も案内がありません。スタッフは外国人の方ばかりで、カタコトで何か案内をしてくれていますが、あっちへ行かされこっちへ行かされ、たらい回しにされました。着替えの説明時にスタッフから受け取ってと言われたものも、結局は数が足りないようで、「イラナイ、イラナイ!」と言われました。

    ロッカーもほとんど壊れて使えません。ロッカーの鍵は預けますが、小さな木の箱に無造作に入れられ、受け取るときに外国人スタッフが探しており、時間かかってい
    ました。

    ツアー中は、水が少ないようで頻繁にボートが止まってしまいました。
    ツアー終了後にドリンクをもらいますが、アルコールはなく、ジンジャー、アップル、コーラ、の小さな缶をどれか選ぶカタチでした。画像データをもらうのは1時間くらいかかりました。
    室内はクーラーはなく、扇風機のみで暑かったです。

    主催会社からのメッセージ

    しりとりさん


    先日はツアーへご参加をいただきありがとうございました。
    また貴重なご意見もいただきありがとうございます。

    ご体験をいただきました今の時期の水量は利根川水系のダムで管理されておりますが、
    夏期シーズンは一番少ない時期となっておりますので側のポイントによってはお水が十分でない箇所もございます。
    夏期でのたっぷりと水量がダムで管理ができれば、良いのですが。。
    申し訳ありません。

    お写真のデータに関しまして、ツアー終了前にお預かりしておりますがたくさんの
    グループのご参加があるツアーですと、2−3グループずつデータのコピーとなりますのので担当のガイドをお伺いしてから順番に手配させていただいておりますが、当日はたくさんのお客様がいらっしゃいましたのでお待ち時間が長くなり、大変申し訳ありませんでした。

    スタッフの対応や日本語力に未熟なところがあり、貴重なご指摘も真摯に受け止め日々のご案内が向上出来るようつととめます。

    ツアーへご参加をいただきありがとうございました。

    I LOVE OUTDOORS JAPAN

    参加コース

    みなかみ半日ラフティングツアー

  • 参加日 2019.7.06

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備4
    • コスパ5

    最初の説明の際に不快な思いをしました

    施設で説明を受けるときに、我々の代表者の名字が珍しかったのかもしれませんが、「なんて読むんだこれ?」と、説明担当のガイドの方がヘラヘラした態度で我々に聞こえるように仰っていたのがとても不快でした。

    過度なサービスは不要だと思いますが、参加者に対する最低限の礼節は身につけた方が良いかと思います。

    ツアー、同乗して頂いたベテランガイドの方、写真を撮って頂いたガイドの方にはとても満足していますが、上記の冒頭の出来事がとても残念でした。

    主催会社からのメッセージ

    初めての長瀞ラフティング様

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    今後このような事がないようスタッフ共々周知、改善していきます。


    もし、また機会があれば遊びにいらして下さい。

    この度は本当にすみませんでした。


    グランデックス長瀞ベース
    支店長 遠藤

    参加コース

    《モニター》半日ラフティング

  • 参加日 2018.8.12

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ2

    川も渋滞

    お盆の時期は、道路が混みますが、川も渋滞。
    前が詰まってしまい進めず、少し行っては止まりの繰り返しで、時間だけが過ぎて行って、最後は寒くなってしまった。

    この状態で客をとるならば、安くするか、人数制限をしないと楽しみも半減し、納得できない。
    どこの会社も一緒かもしれないが。

    この時期にはもうやりたいと思わない・・・。

    主催会社からのメッセージ

    まりお様

    先日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

    この度は、お客様にご満足頂けるツアーを提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。

    お盆の時期は、シーズンの中で最も多くのお客様にお越し頂いております。
    ご指摘にありました料金ですが、今年度から価格を見直し大幅にお値下げを致しました。
    みなかみ町に何十社とあるラフティング会社様の中で、最安値でツアーを提供しております。
    また、人数も昨年度よりも受入人数に制限をかけております。

    お盆の時期はどのラフティング会社様も大変混雑しており、当社のみが人数制限をかけたとしても、川での渋滞は当社のみでは対応致しかねます。
    また、夏場は川の水量が少ないためボートの流れるスピードが遅く、渋滞が発生してしまう要因の一つでもございます。

    そのため、飛び込み等の遊びを含んだりなど、お客様に楽しんで頂きたくガイドを始めスタッフ一同努めておりましたが、お客様にはご満足頂けない結果となり今後の課題の一つとさせて頂きます。お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、各会社で少しでも改善出来るよう連合会に議題として挙げさせて頂きます。

    混雑を回避するのであれば、7月中旬から9月上旬はハイシーズンのためこちらの時期以外にお越し頂く事をオススメ致します。ゴールデンウィーク辺りから6月上旬にかけては水量が最も多く、日本屈指の激しいラフティングをお楽しみ頂け、お盆ほどの混雑もございません。

    また機会がございましたらご参加頂ければ幸いです。
    (有)ビッグウェーブ

    参加コース

    ラフティング半日コース

  • 参加日 2018.8.12

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ2

    ちょと残念でした

    今回初めての参加ですが、状況によるのでしょうが、飛び込みはなく、ボディーラフトもわずかで残念でした。そとあそびからの予約でつくと書いてあったソフトドリンクのサービスもありませんでした。

    主催会社からのメッセージ

    晴れ男 様

    先日はクルーソーラフティングをご利用いただきありがとうございました。

    ツアー内容がご希望にそえず、誠に申し訳ありませんでした。
    台風による増水で通常の遊びを行うことが困難と判断させていただきました。
    もし宜しければ、また遊びに来ていただき、飛び込みやボディーラフトも楽しんでいただければと思っております。

    また、ソフトドリンクの件も誠に申し訳ありませんでした。
    今後このようなことが起こらないように気を付けて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタッフ一同より

    参加コース

    半日 ラフティングツアー

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