実際に体験されたお客様からの口コミです
参加日 2017.4.29
2年以上前の口コミ
40代・女性緑葉
5
緑葉 様素晴らしいコメントありがとうございます！！お二人とも楽しんでいただけてとっても嬉しいです！流れに乗っているときのお二人とっても良い顔していましたよ！かっこよかったです！最初は慣れないフィンを履いてのバタ足が大変だったと思いますが、お二人とも辛抱強く頑張っていただけたので午前の終わりにはだいぶ見違えるようでした。そして午前の最大の山場の「三つ岩」を陸から眺めてどこを通るか考えているときもお二人が真剣に相談している場面が僕の中ではとても意味のある良い時間でした。午後のダウンリバーではお二人とも急流を上手に下っていたので安心して先導できました♪是非またリバーボードクラブへ遊びに来てください！またお会いできる日を楽しみにしています！どうもありがとうございました！リバーボードクラブ菅原
【ダウンリバーも楽しめる！多摩川を1日満喫！】リバーボード一日セッション ◆ランチ・写真付き
参加日 2016.10.10
30代・男性ジクニ
ジクニ様ツアー参加していただきありがとうございました。お二人とも常に笑顔で楽しそうでしたねっ！お二人だったら春のハイウォーターもきっとくだれますっ！！バタ足強化しといてくださいね（笑）また会えるのを楽しみにしています＾＾カッパＣＬＵＢ シンゴ
【迫力満点！全身で流れ下る爽快感！】半日コース
参加日 2016.8.28
30代・女性*piko*
昨日はお疲れ様でした＾＾シンゴです！ハイドロスピードに参加していただきありがとうございました。ぼくたちだけではなく、一緒に参加してくださった彼もやさしくエスコートしていましたねっ!(^^)!とても素敵なお二人を見ていてホンワカしていましたよ（*^_^*）またお待ちしてますねっ！
参加日 2016.8.27
20代・女性さいさい
参加ありがとうございます。今年は雨がなく渇水になってきました。水嵩の高い７月下旬頃まさご参加ください。迫力が違いますヨ
【名古屋から近い！迫る水しぶき！】木曽川リバーブギツアー
参加日 2016.7.31
40代・男性coharo
ありがとうございます。水量によって景色、波の大きさが違ってきますのでまた来てください
木曽川リバーブギコース
参加日 2016.7.15
30代・男性たろう
たろう様ご参加有難うございました！お楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。又是非お待ちしております！サブ
半日コース
参加日 2016.7.09
20代・男性たろ～
コメントありがとうございます！ロッキーです！昨日はお疲れ様でした！今度はもっと水の多い時にもやりましょう！イベントもオススメだよー！
参加日 2015.7.27
30代・男性えび
ありがとうございます。水量が違えば波も違ってリバーブギも楽しいですよ。写真１枚メールアドレスの方に添付しました
木曽川リバーブギ 午前コース
参加日 2023.8.19
60代・男性skywalker
4
ご利用ありがとうございます。ハイドロは、当店でもリピーター率高めのハマっちゃうアクティビティーです。年なんて関係ありません。みんなハマっちゃってください。また来てくださいね。
ハイドロスピード半日コース
参加日 2021.8.21
40代・女性りょう
参加日 2021.7.22
40代・男性IKKOU
コメントありがとうございます。是非またのチャレンジをお待ちしてます。
半日体験コース
参加日 2020.8.19
10代・女性るな
今回は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に楽しんで頂けたことが何よりです。ガイド達の励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
参加日 2020.7.24
30代・男性めがね
今回は当店のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。楽しい旅となったこと、スタッフ、ガイド共々大変うれしく思います。また機会がございましたらご参加をご検討頂けると幸いです。
参加日 2019.9.28
30代・女性モリエ
今回は当社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。お客様に楽しんで頂けたことがガイド、スタッフにとってなによりです。さらなるサービスの向上もがんばってやって参りますので、また機会が御座いましたらご参加をお待ちしております。
参加日 2019.9.08
50代・男性Wombat
wombat様ハイドロスピードは慣れていないと疲れてしまいますね！お疲れ様でした。2回目からがより楽しめるアクティビティだと思っておりますので、機会がありましたら、また是非ご利用ください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ビッグウェーブ青梅店
参加日 2019.8.31
60代・男性mondayさんの友人
今回は当社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。お客様のご意見は真摯に受け止め今後のツアー内容に反映させて頂きます。少しでも夏の思い出作りになりましたことは大変嬉しく思います。また、機会がございましたら是非お待ちしております。
参加日 2019.8.26
60代・男性コロ助
コロ助様昨日はご参加ありがとうございました。そして早速の口コミ投稿も、ありがとうございますm(_ _)m初ハイドロスピードも安心して楽しんでいただけたようで、何よりです！！お褒めいただいたベースにつきましても、これからも、更衣室やトイレなど、お客様に気持ちよくご利用いただけるように、ますます施設の管理に努めて行きます！また春の増水時期にもハイドロスピードにチャレンジしにいらしてください。ご一緒できることを楽しみにしています＼(^o^)／カッパクラブ担当ガイド：三平
ハイドロスピード 半日コース
参加日 2019.7.25
30代・女性カナコ
コメントありがとうございます。是非またのお越しを心よりお待ちしてます。
リバーボード半日ダウンリバー
参加日 2018.8.15
30代・男性ブルーハワイ
素敵なコメントありがとうございます。お楽しみいただけてとても嬉しいです。是非またのお越しを心よりお待ちしてます。ありがとうございました。リバーボードクラブ菅原
参加日 2018.8.26
20代・女性自然大好き
自然大好き様ツアー参加、口コミ投稿ありがとうございます。「川の迫力を感じる」 = ハイドロスピードたしかに！！！と思いました。ハイドロスピードは水量で全く違った感じ方になるのでぜひぜひ今シーズンにもう一度体験して頂きたいです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました！
50代・男性もり
ありがとうございます。水位も下がってきて、いい波が立っています。また、来てください
木曽川リバーブギツアー
参加日 2017.8.14
50代・男性バーディ
ありがとうございます。水量が違うとまた違った川が楽しめます
参加日 2016.8.25
30代・女性しー
返信ありがとうございます☆波を超えたときの表情は最高の笑顔でした！！次回はハイドロ１DAYコースや春のハイウォーターなどにも挑戦してみて下さい♪カッパクラブ のぶ
参加日 2016.5.22
40代・男性スズ男
スズ男様ハイドロスピードツアーへのご参加、ありがとうございました。また、参加コメントと、とても高い評価をいただけて、嬉しく思います！5月の水量が多い時期でしたので、かなり迫力もあるコースでツアーを行いましたが、まだまだご満足いただくには足りなかったようで、さらに満足度の高い内容でご参加をいただけるよう、いただいたコメントは担当のスタッフにしっかり伝えさせていただきます。毎年、5月～6月には、開催日限定でハイドロスピードの1日コースというイベントもやっておりますので、ぜひ機会がございましたら、超ロングコースにもちゃんレンジしてください！これから水量は少なくなってきますが、夏には納涼でのご参加も、またお待ちしています。
30代・女性PON
3
参加日 2017.8.04
40代・女性のはらっち
ありがとうございます。川の水は日々変化します。違う川の波が楽しめますのでまた来てください
参加日 2016.6.18
コメントありがとうございました！川と岩は友達ですね(^^)vまだまだ夏はこれからです！！また皆さんとお会いできるのを楽しみにしております♪カッパクラブ ノブ
参加日 2020.8.15
30代・女性ずみ
1
ずみ様せっかく遊びに来ていただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見としてもう一度弊社スタッフとともにミーティングをして改善していきます。今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。ビッグウェーブ奥多摩店スタッフ一同
参加日 2015.5.16
30代・男性シンタロウ0622
0
ありがとうございました。やっとあたたかくなり、ベストシーズン到来です。
木曽川リバーブギ 午前コース 9:00集合
参加日 2014.8.30
40代・男性シャアビー
おはようございます。ご感想をいただいて、ありがとうございました。当社でのツアーは初参加ということでしたが、ご満足いただけましたようで良かったです。これからも、皆様に安心して楽しんでいただけるツアーを開催していきますので、またぜひ次は1日コースで遊びにいらしてください。特に春の時期は利根川が増水しているので、いっそう迫力ある体験になり、おススメです。それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。カッパCLUB
半日 午前コース 8:50集合
参加日 2014.8.06
20代・女性よしみじゅり
ありがとうございます。水量が少なかったので、今度は普通の時に来てください。波、高いですよ
参加日 2013.7.30
20代・女性ジョバンニ
ジョバンニ様昨日はリバーブギツアーにご参加頂きありがとうございます。楽しかったですね。次回はサーフィン出来るよう僕も練習しときます。次回はお勧めのＢＢＱパックで是非参加してみてください。またお待ちしてまーす。アウトドアセンター長瀞 みのちゃん
半日 Ｂコース 10:30集合
参加日 2012.9.16
40代・男性icaring
参加ありがとうございました。現在渇水モードに入りつつありますので流れが緩やかです。6-7月の通常水位(1m高)の時に来てください。波も高く、流れもあります。楽しいですよ。しかし、もっと筋肉痛になるかもしれませんが
参加日 2012.8.31
30代・男性サプリ
サプリ様コメントありがとうございます。サーフィンもバッチリ決まってましたね！コースは水量によってはもう少し伸びたりします。水面に近く小さな波でもいっぱい水を浴びられるリバーブギ！是非またチャレンジしてみて下さい！あのサーフィンの感覚は何度も味わって欲しいです。
参加日 2012.8.14
30代・女性ジェイミー
ありがとうございます。季節・水量によって川の雰囲気、流れも違ってきます。また遊びに来てください
木曽川リバーブギ 午後コース 13:30集合
参加日 2012.8.15
40代・男性だんごママ
好水量で波が高く、楽しめたと思います。パパも次回は大丈夫だと思います
参加日 2011.9.24
20代・男性snd
ありがとうございます。水が多く少し濁っていましたが、通常水位の時はもっと波が高く綺麗です。また、ご参加ください。
参加日 2011.6.18
30代・男性yossiy146
参加ありがとうございました。夏の暑いときにリフレッシュしに来てください。
参加日 2010.8.10
30代・女性まるまるまるこ
ありがとうございます。季節が変われば景色も変わります。波の高さも日々違いますので、また遊びに来てください。
参加日 2010.6.19
20代・女性しらすな
しらすな様先日は、念願のハイドロスピードツアーへのご参加、ありがとうございました。期待通りに、激しく楽しくお過ごしいただけましたでしょうか？6月下旬で一旦終了したダム放流ですが、この梅雨の増水で、また再開。今は、皆様がいらした時より、さらに増水中です！！ぜひ、また「渦に飲まれに（？）」遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、元気な皆様のパワーを分けてもらえるのを、楽しみに再開をお待ちしています！！カッパＣＬＵＢ ハイドロガイドの仲間たち♪
半日 午前コース（温泉入浴券付き） 8:50集合
参加日 2010.6.12
50代・男性シンちゃん
シンちゃん様先日は、ハイドロスピーツアーへのご参加、ありがとうございました。また、早速にも嬉しいご感想をお寄せいいただき、ありがとうございます。年齢など全く関係なく、若者グループに負けず劣らずのアグレッシブさで盛り上がっていただき、僕たちも一緒に楽しませていただきました。ハイドロスピードは、激しい中を流れるだけでなく、確かに「癒し」の部分もありますね。季節が変わると、遊びの部分も変わってきて、春とは違った楽しみ方をしていただけますので、ぜひ夏、秋と、足をお運びいただければと思います。写真をご覧になって懐かしくなったときには、また一緒に遊んでください。最後に、このように過分なご評価、お褒めのお言葉をいただき、ガイド冥利に尽きます！！これに甘んじることなく、これからも更に皆様に喜んでいただけるツアーをやっていきますので、チャレンジをお待ちしています。ハイドロスピード 担当スタッフ一同
参加日 2009.9.22
30代・女性サチロー
ありがとうございます。良い写真を一枚送ってください。また、来年来て下さい。
参加日 2009.8.22
20代・男性みずたまる。
ありがとうございます。季節・水量が違えば、また新しい発見があると思います。
参加日 2009.8.28
70代・女性tossy
tossy様ご参加有難うございました。マイナスイオンパワー満タンにしていただけましたか？是非！毎年恒例でお待ちいたしております！目指せ！リバーブギマスターですね(笑)アウトドアセンター長瀞 スタッフ
30代・女性れぼ
ありがとうございました。また、違う季節に来て下さい。景色が変わりますよ
20代・女性kts
参加ありがとうございます。２回目は余裕が出来て、景色と波を楽しめます。また、遊びに来て下さい。
参加日 2009.8.07
20代・女性酒
酒様ご参加有難うございました！長瀞の川は、流れの激しい場所とゆるやかな場所を両方楽しめるので、自分でコントロールできるリバーブギの醍醐味を味わうことができますよね！川は毎日表情が違いますので、又遊びに来て下さい！アウトドアセンター長瀞 スタッフ
半日 Ｄコース 14:00集合
参加日 2009.7.18
20代・男性ムラコウ
ムラコウ様リバーブギツアーへのご参加有難うございました。水面と目線が近いので、初めはちょっとびっくりしたでしょうか？まだまだ、リバーブギは色々な遊び方がございます！次回も是非お待ちいたしております♪アウトドアセンター長瀞 金造
参加日 2009.6.27
20代・女性いではる
やっと梅雨になり水量が上ってきました。最近（７月）はビックウエーブが楽しめます。適度に雨が降るといいのですが、こればかりは、暑い夏にも来て下さい。違う木曽川を発見できると思います。ありがとうございました。
参加日 2008.9.27
30代・男性とちおう
とちおう様先日は、アウトドアセンター長瀞にお越し頂きまして有難うございました。ご指摘の件ですが、弊社の予約ミスでリバーブギにご参加頂けず大変申し訳ございませんでした。又、その後も失礼な対応がありました事、深くお詫び申し上げます。とちおう様のご指摘を受けまして、弊社のほうで、そとあそびと打ち合わせをしまして、ミスがあった場合はすぐにそとあそびに報告をする事、弊社の現場で起きたことは全て漏れなく事務方及び、代表である私に報告が口頭及び、文章にて上げられる事、その後のお客様へのフォローを徹底させて頂く事を見直しました。今回、とちおう様に長瀞までいらっしゃって頂いたにも関わらず、ご希望のアクティビティにご参加頂いけず、ご好意でラフティングに移って頂いた事に弊社が甘えてしまった事、深く反省いたしております。重ねてお詫び申し上げます。今後、このような事が無い様スタッフ一同努力をして参ります。貴重なご意見有難うございました。この度は大変申し訳ございませんでした。アウトドアセンター長瀞 代表 大澤匡
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SOTOASOBI LIFE（そとあそび ライフ）とはアウトドア体験を通し、自然との関わりを楽しむための情報を集めたアウトドア専門メディアです。
参加日 2017.4.29
2年以上前の口コミ
40代・女性緑葉
5
思ったよりもハードでエキサイティングな体験！
機会があれば是非またお願いしたいと思います！
楽しい一日をありがとうございました！！
主催会社からのメッセージ
緑葉 様
素晴らしいコメントありがとうございます！！
お二人とも楽しんでいただけてとっても嬉しいです！
流れに乗っているときのお二人とっても良い顔していましたよ！
かっこよかったです！
最初は慣れないフィンを履いてのバタ足が大変だったと思いますが、お二人とも辛抱強く頑張っていただけたので午前の終わりにはだいぶ見違えるようでした。
そして午前の最大の山場の「三つ岩」を陸から眺めてどこを通るか考えているときもお二人が真剣に相談している場面が僕の中ではとても意味のある良い時間でした。
午後のダウンリバーではお二人とも急流を上手に下っていたので安心して先導できました♪
是非またリバーボードクラブへ遊びに来てください！
またお会いできる日を楽しみにしています！
どうもありがとうございました！
リバーボードクラブ
菅原
参加コース
【ダウンリバーも楽しめる！多摩川を1日満喫！】リバーボード一日セッション ◆ランチ・写真付き
参加日 2016.10.10
2年以上前の口コミ
30代・男性ジクニ
5
大満足
ハイドロが楽しかったのはもちろん、施設もスタッフも良かった。午前中、他のとこ利用したが全然カッパさんの方が良かったです。
主催会社からのメッセージ
ジクニ様
ツアー参加していただきありがとうございました。
お二人とも常に笑顔で楽しそうでしたねっ！
お二人だったら春のハイウォーターもきっとくだれますっ！！
バタ足強化しといてくださいね（笑）
また会えるのを楽しみにしています＾＾
カッパＣＬＵＢ シンゴ
参加コース
【迫力満点！全身で流れ下る爽快感！】半日コース
参加日 2016.8.28
2年以上前の口コミ
30代・女性*piko*
5
初心者でも楽しめました
元々泳ぎが得意ではなく、飲み込みも人の倍以上かかる運動音痴な私でしたが、優しいガイドさん達のおかげでゴールまでケガなく辿り着く事ができました。
以前他社さんで別の体験をさせて頂いた際は、飲み込みの遅さに怒鳴られてしまった事があったので…優しい言葉をかけて下さり、最後まで温かく見守って下さったガイドさん達のおかげで最後まで楽しく過ごす事ができました。
これまで他社さんですと、流れ解散…ガイドさん達はスグに後片付けに入ってしまうという感じでしたが
ツアー終了後も写真の上映会があったり、近隣の施設を紹介して下さったり、車が見えなくなるまで皆さんでお見送りをして下さっていたり。
最後の最後まで楽しく過ごす事ができたのはカッパCLUBさんが初めてでした。またぜひ行きたいなぁと心から思いました。
ツアー内容も大満足でしたが
何よりもガイドさん達が本当にステキだなぁと思いました。
最後にー
kingさん、シンゴさん
彼と2人で参加させて頂いた者です。
大変お世話になりました。
楽しい夏の思い出を作る事ができとても感謝しております。彼もとても喜んでおりました。また必ず行きますネ！
主催会社からのメッセージ
昨日はお疲れ様でした＾＾
シンゴです！
ハイドロスピードに参加していただきありがとうございました。
ぼくたちだけではなく、一緒に参加してくださった彼もやさしくエスコートしていましたねっ!(^^)!
とても素敵なお二人を見ていてホンワカしていましたよ（*^_^*）
またお待ちしてますねっ！
参加コース
【迫力満点！全身で流れ下る爽快感！】半日コース
参加日 2016.8.27
2年以上前の口コミ
20代・女性さいさい
5
満足(^^)
泳ぎが苦手な友達にもインストラクターの方がつきっきりで見ていただけたので安心でした☆
途中、流れが穏やかなところでは自由時間もあり、かなり楽しみました（≧∇≦）
主催会社からのメッセージ
参加ありがとうございます。今年は雨がなく渇水になってきました。水嵩の高い７月下旬頃まさご参加ください。迫力が違いますヨ
参加コース
【名古屋から近い！迫る水しぶき！】木曽川リバーブギツアー
参加日 2016.7.31
2年以上前の口コミ
40代・男性coharo
5
楽しかったです
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。水量によって景色、波の大きさが違ってきますのでまた来てください
参加コース
木曽川リバーブギコース
参加日 2016.7.15
2年以上前の口コミ
30代・男性たろう
5
とても楽しかったです！
水面がとても近く、流れの激しい所では水の勢いを感じられたり、ゆったり流れるところでは長瀞の景色をプカプカ浮きながら眺められたりと、とても良かったです！
ガイドの方もとても親切でとても楽しめました。また参加したいです
主催会社からのメッセージ
たろう様
ご参加有難うございました！
お楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
又是非お待ちしております！
サブ
参加コース
半日コース
参加日 2016.7.09
2年以上前の口コミ
20代・男性たろ～
5
とても楽しかったです！
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございます！ロッキーです！
昨日はお疲れ様でした！
今度はもっと水の多い時にもやりましょう！
イベントもオススメだよー！
参加コース
【迫力満点！全身で流れ下る爽快感！】半日コース
参加日 2015.7.27
2年以上前の口コミ
30代・男性えび
5
ありがとうございました！
リバーブギ初体験でしたが、
とても楽しめました！！
今日は、程よい筋肉痛でしたが、
リフレッシュできたので、仕事も頑張れました！笑
また、休みが合えば、別のツアーで、参加させていただきます^_^
ありがとうございました！！
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。水量が違えば波も違ってリバーブギも楽しいですよ。写真１枚メールアドレスの方に添付しました
参加コース
木曽川リバーブギ 午前コース
参加日 2023.8.19
60代・男性skywalker
4
めちゃ楽しかったです。
最初にガイドのてっちゃんに「キツイですよ～」と脅かされましたが、確かに川に入って直ぐに対岸へ渡る際はなかなか思うように進めず焦りました。
でも、対岸でてっちゃんがボートがひっくり返った時の対応等を分かり易く教えてくれ、実際川を下り始めると徐々にコツが掴めて楽しめるようになりました。とても暑かった今年の夏、奥多摩の清流に乗って、気持ちよく、メッチャ楽しい体験でした。
勿論、ヘルメット・ウェットスーツ・ライフジャケット等を装備し、ガイドも複数ついてくれた中だからこそ水の事故にも合わず楽しめたのだと思います。
メッチャ楽しかったよ、てっちゃん！来年もいくよ！
主催会社からのメッセージ
ご利用ありがとうございます。
ハイドロは、当店でもリピーター率高めのハマっちゃうアクティビティーです。
年なんて関係ありません。みんなハマっちゃってください。
また来てくださいね。
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2021.8.21
2年以上前の口コミ
40代・女性りょう
4
初ハイドロスピード
今までSUPやキャニオニングなどの川遊びは一通り体験していましたが、その中で一番ハードでした。
うまく波に乗れる感覚を掴むまで「怖い！もう無理！」とビビり、一緒に参加した子供の心配する余裕もない…。でもそんな心配も不要で、子供たちは淡々と波を乗りこなしていました。
みんなに付いていくのに必死でしたが、うまく乗れている時の爽快感や川で遊んでる！感は一番のアクティビティです。
インストラクターの方も前後に付いていただいたので安心して遊ぶ事ができました。ありがとうございました！
インストラクターの方の言葉が時々ちょっときつくて…ちょっとへし折れそうになった所もありましたが…怪我なく無事に楽しく遊ぶには仕方がないよね、と自分に言い聞かせました(^_^;)
次は景色も楽しみながらもっと楽しめるように、体力つけて再チャレンジしたいと思います。
お世話になりました。
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2021.7.22
2年以上前の口コミ
40代・男性IKKOU
4
体力をつけてからまた伺いたいです
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございます。
是非またのチャレンジをお待ちしてます。
参加コース
半日体験コース
参加日 2020.8.19
2年以上前の口コミ
10代・女性るな
4
スタッフさんが素晴らしい
主催会社からのメッセージ
今回は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に楽しんで頂けたことが何よりです。
ガイド達の励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2020.7.24
2年以上前の口コミ
30代・男性めがね
4
非日常を味わえ、楽しみ
泳ぎが不得手の方というより、想像力のある人が、川の状態によっては萎縮するかもしれない。
が、総じて楽しい。
基本、浮き輪の上にいる状態なので、慣れれば問題ないかと。
目が悪いので、度付きのゴーグル〔新品〕で参加したが、曇り止めは必須である。ヘルメットで固定されるので、ゴーグルを濡らしたりするのが、少し難しい。すぐ曇るくらいならば、無い方が良い。
ハイドロスピードはもちろん、ガイドの方と参加者の方のやり取りが面白く、楽しい旅となった。お世話になりました。
主催会社からのメッセージ
今回は当店のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しい旅となったこと、スタッフ、ガイド共々大変うれしく思います。
また機会がございましたらご参加をご検討頂けると幸いです。
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2019.9.28
2年以上前の口コミ
30代・女性モリエ
4
水の量は少なくても。。。
水面が目の前にあるので、ラフティングとは違って、水の量が少なくても迫ってくるものがあり、テンション自然に上がりました。
私たちと一緒に参加した方は既に今シーズン3回目のリピートされてるぐらい、はまっているそうです。
自分が乗る船？板？は自分でしかコントロールできないので、不安だったのですが、ガイドさんの親身な指導のおかげか、結果的に体力に自信がない子も含めて何とかなりました(笑)
設備も装備もきれいで、BBQも美味しそうでした。
ガイドさん方は関西の方なのかノリがよく、沈められそうになったのもいい思い出です★
また、お伺いしたいと思いますo(^o^)o
主催会社からのメッセージ
今回は当社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お客様に楽しんで頂けたことがガイド、スタッフにとってなによりです。
さらなるサービスの向上もがんばってやって参りますので、
また機会が御座いましたらご参加をお待ちしております。
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2019.9.08
2年以上前の口コミ
50代・男性Wombat
4
ハイドロスピード
主催会社からのメッセージ
wombat様
ハイドロスピードは慣れていないと疲れてしまいますね！
お疲れ様でした。
2回目からがより楽しめるアクティビティだと思っておりますので、機会がありましたら、また是非ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ビッグウェーブ青梅店
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2019.8.31
2年以上前の口コミ
60代・男性mondayさんの友人
4
スリルがあり楽しい体験でした。
主催会社からのメッセージ
今回は当社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見は真摯に受け止め今後のツアー内容に反映させて頂きます。
少しでも夏の思い出作りになりましたことは大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非お待ちしております。
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2019.8.26
2年以上前の口コミ
60代・男性コロ助
4
清流が気持ちいいです！
このようなアクティビティの基地は、更衣スペースや休憩場所が狭かったり湿って汚かったりすることが多いですが、広くて明るい場所でした。スタッフの方も今回は6名のチームに3名＋写真係でしたので安心でした。★が5でないのは初めてなので他との比較が出来ないだけです。
主催会社からのメッセージ
コロ助様
昨日はご参加ありがとうございました。
そして早速の口コミ投稿も、ありがとうございますm(_ _)m
初ハイドロスピードも安心して楽しんでいただけたようで、何よりです！！
お褒めいただいたベースにつきましても、これからも、更衣室やトイレなど、お客様に気持ちよくご利用いただけるように、ますます施設の管理に努めて行きます！
また春の増水時期にもハイドロスピードにチャレンジしにいらしてください。
ご一緒できることを楽しみにしています＼(^o^)／
カッパクラブ
担当ガイド：三平
参加コース
ハイドロスピード 半日コース
参加日 2019.7.25
2年以上前の口コミ
30代・女性カナコ
4
大自然を満喫
最初は難しいかなぁと思いましたが、やってるうちにコツを掴んで楽しく遊べました。
インストラクターさん達も、丁寧に色々教えて頂きました。
また機会があれば体験したいと思います。
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございます。
是非またのお越しを心よりお待ちしてます。
参加コース
リバーボード半日ダウンリバー
参加日 2018.8.15
2年以上前の口コミ
30代・男性ブルーハワイ
4
思ったよりハードで楽しかったです
結構バタ足が疲れましたが逆にいい運動になったし、川の途中の休憩タイムでチョコやみそ汁をいただき新鮮でした。
ガイドさん自身もリバーボードが大好きで、リバーボードの魅力を熱く語ってくれ、写真や動画も器用にとってくれてました。
また機会があったら行きたいです。
主催会社からのメッセージ
素敵なコメントありがとうございます。
お楽しみいただけてとても嬉しいです。
是非またのお越しを心よりお待ちしてます。
ありがとうございました。
リバーボードクラブ
菅原
参加コース
リバーボード半日ダウンリバー
参加日 2018.8.26
2年以上前の口コミ
20代・女性自然大好き
4
至上の川遊び！
これまでラフティングやSUPなどしたことありましたが、「川の迫力を感じる」という意味では断トツで大満足の川遊びでした。ボード一つで川にダイブし、全身で水しぶきを浴びながら川を楽しみまくることができました。
楽し過ぎてあっという間に終わってしまったので、次回はもっと長距離のコースもやってみたいなと思いました！
楽しい時間をありがとうございましたー！
主催会社からのメッセージ
自然大好き様
ツアー参加、口コミ投稿ありがとうございます。
「川の迫力を感じる」 = ハイドロスピード
たしかに！！！と思いました。
ハイドロスピードは水量で全く違った感じ方になるので
ぜひぜひ今シーズンにもう一度体験して頂きたいです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2018.8.26
2年以上前の口コミ
50代・男性もり
4
楽しかった！
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。水位も下がってきて、いい波が立っています。また、来てください
参加コース
木曽川リバーブギツアー
参加日 2017.8.14
2年以上前の口コミ
50代・男性バーディ
4
また参加したい
現地までも町から近く所用時間も短時間で済み、持ち物もタオルのみでアドベンチャーが楽しめます。
サポートもしっかりしており、リスクは少ないと思います
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。水量が違うとまた違った川が楽しめます
参加コース
【名古屋から近い！迫る水しぶき！】木曽川リバーブギツアー
参加日 2016.8.25
2年以上前の口コミ
30代・女性しー
4
おすすめです‼︎
暑い日にはもってこいです。
主催会社からのメッセージ
返信ありがとうございます☆
波を超えたときの表情は最高の笑顔でした！！
次回はハイドロ１DAYコースや春のハイウォーターなどにも挑戦してみて下さい♪
カッパクラブ のぶ
参加コース
【迫力満点！全身で流れ下る爽快感！】半日コース
参加日 2016.5.22
2年以上前の口コミ
40代・男性スズ男
4
たのしい！
始めてのかたがいると無理なのはわかりますが、とまらずに長いコースできたらと思います。
主催会社からのメッセージ
スズ男様
ハイドロスピードツアーへのご参加、ありがとうございました。
また、参加コメントと、とても高い評価をいただけて、嬉しく思います！
5月の水量が多い時期でしたので、かなり迫力もあるコースでツアーを行いましたが、
まだまだご満足いただくには足りなかったようで、さらに満足度の高い内容でご参加を
いただけるよう、いただいたコメントは担当のスタッフにしっかり伝えさせていただきます。
毎年、5月～6月には、開催日限定でハイドロスピードの1日コースというイベントも
やっておりますので、ぜひ機会がございましたら、超ロングコースにもちゃんレンジして
ください！
これから水量は少なくなってきますが、夏には納涼でのご参加も、またお待ちしています。
参加コース
【迫力満点！全身で流れ下る爽快感！】半日コース
参加日 2019.8.31
2年以上前の口コミ
30代・女性PON
3
内容は楽しかった
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2017.8.04
2年以上前の口コミ
40代・女性のはらっち
3
貸し切りぃ
ガイドさんも川もです。（爆笑）
日頃のストレスも流してきました(^o^)
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。川の水は日々変化します。違う川の波が楽しめますのでまた来てください
参加コース
【名古屋から近い！迫る水しぶき！】木曽川リバーブギツアー
参加日 2016.6.18
2年以上前の口コミ
40代・男性スズ男
3
水量すくなめだったけど
それでも日々のストレス発散できてたのしめました。
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございました！
川と岩は友達ですね(^^)v
まだまだ夏はこれからです！！
また皆さんとお会いできるのを楽しみにしております♪
カッパクラブ ノブ
参加コース
【迫力満点！全身で流れ下る爽快感！】半日コース
参加日 2020.8.15
2年以上前の口コミ
30代・女性ずみ
1
次は別の会社かな^^;
ですが、ツアー開始が大幅に遅れているのにアナウンスが無く、予定していた時間遊べたのか疑問です。
また、事前に免責事項の口頭説明や既往歴の確認も無く、準備運動も無かったので怪我が心配でした。
いきなり始まる割に強い口調で注意されるので、だったらしっかり説明してくれよ…と感じました。
更衣室も狭く暑く、終わって喉が乾いてもフリードリンクは空っぽ。
コロナ対策は検温やアルコール、マスクの提供があり良かったです。
主催会社からのメッセージ
ずみ様
せっかく遊びに来ていただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見としてもう一度弊社スタッフとともにミーティングをして改善していきます。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ビッグウェーブ奥多摩店スタッフ一同
参加コース
ハイドロスピード半日コース
参加日 2015.5.16
2年以上前の口コミ
30代・男性シンタロウ0622
0
ありがとうございました！
リーバーブギをやっちゃいました！
すごい川との一体感がすごかかったです
自然の中にいるって思いました。
また行きたいので、よろしくお願いします。
主催会社からのメッセージ
ありがとうございました。やっとあたたかくなり、ベストシーズン到来です。
参加コース
木曽川リバーブギ 午前コース 9:00集合
参加日 2014.8.30
2年以上前の口コミ
40代・男性シャアビー
0
スリル満点！
カッパクラブははじめての利用でしたが、設備も充実しているしガイドさんも親切でとってもよかったです。今回は半日コースでしたが、1日コースのランチがとても美味しそうだったので、次回は1日コースで利用したいと思います。
主催会社からのメッセージ
おはようございます。
ご感想をいただいて、ありがとうございました。
当社でのツアーは初参加ということでしたが、ご満足いただけましたようで良かったです。
これからも、皆様に安心して楽しんでいただけるツアーを開催していきますので、また
ぜひ次は1日コースで遊びにいらしてください。
特に春の時期は利根川が増水しているので、いっそう迫力ある体験になり、おススメです。
それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
カッパCLUB
参加コース
半日 午前コース 8:50集合
参加日 2014.8.06
2年以上前の口コミ
20代・女性よしみじゅり
0
初めてのリバーブギ！とっても楽しかったです！
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。水量が少なかったので、今度は普通の時に来てください。波、高いですよ
参加コース
木曽川リバーブギ 午前コース 9:00集合
参加日 2013.7.30
2年以上前の口コミ
20代・女性ジョバンニ
0
とても楽しかったです(^o^)
また必ず参加させていただきます！
主催会社からのメッセージ
ジョバンニ様
昨日はリバーブギツアーにご参加頂きありがとうございます。
楽しかったですね。次回はサーフィン出来るよう僕も練習しときます。
次回はお勧めのＢＢＱパックで是非参加してみてください。
またお待ちしてまーす。
アウトドアセンター長瀞 みのちゃん
参加コース
半日 Ｂコース 10:30集合
参加日 2012.9.16
2年以上前の口コミ
40代・男性icaring
0
楽しいけど疲れた~~
当日一人風邪でキャンセル（現地には同行）で返金していただけました。
マスター、奥様、スタッフの人、優しいかたばかりです。
リバーブギですが、体力いります。
（私は体力衰えた４５歳ですが）
川の流れが全体的に緩やかなので、自分で漕がなければいけません。
あと緩やかですが流されないようにも。
ですが５か所くらい、スリルのあるポイントがあります。波をかぶります。
その中の１か所の川の中の岩で、足の甲を打ちました。
また両足つってしまい少し怖い想いしました
一日経って、躰のあちこちが筋肉痛で、ふくらはぎ腫れたままですが、
あんな経験なかったので体力をつけてまた遊びたいなと思います。
主催会社からのメッセージ
参加ありがとうございました。現在渇水モードに入りつつありますので流れが緩やかです。6-7月の通常水位(1m高)の時に来てください。波も高く、流れもあります。楽しいですよ。しかし、もっと筋肉痛になるかもしれませんが
参加コース
木曽川リバーブギ 午前コース 9:00集合
参加日 2012.8.31
2年以上前の口コミ
30代・男性サプリ
0
迫力満点！
コースがもう少し長ければ、より楽しめたかな〜と思いました。
ガイドの方は親切だし、自転車のレンタルサービスなどもあり、ツアー以外も楽しめました。
主催会社からのメッセージ
サプリ様コメントありがとうございます。サーフィンもバッチリ決まってましたね！
コースは水量によってはもう少し伸びたりします。水面に近く小さな波でもいっぱい水を浴びられる
リバーブギ！是非またチャレンジしてみて下さい！あのサーフィンの感覚は何度も味わって欲しいです。
参加コース
半日 Ｂコース 10:30集合
参加日 2012.8.14
2年以上前の口コミ
30代・女性ジェイミー
0
木曽川リバーブギ
思っていたよりも体力の要るスポーツで、ゴールした時には、思わず芝生に座り込んでしまいました。でも、ガイドさんが笑わせてくれたり、しっかりサポートしてくださったので、楽しめました。
正直、参加するまでは、自分たちで川遊びしても大丈夫と思っていましたが、川の流れは複雑で、危険だと思い知らされました。また川遊びするときは、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。季節・水量によって川の雰囲気、流れも違ってきます。また遊びに来てください
参加コース
木曽川リバーブギ 午後コース 13:30集合
参加日 2012.8.15
2年以上前の口コミ
40代・男性だんごママ
0
子供達大絶賛！
終わってしまうのが残念そうな子供達。「これはいい！おもしろかった！」の感想がきけて、計画した私も大満足でした。翌日の朝から、筋肉痛バリバリの私ですが、また子供達の休みができたら是非参加したいと思います。ガイドさん、素敵な夏の思い出ができました。ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
好水量で波が高く、楽しめたと思います。パパも次回は大丈夫だと思います
参加コース
木曽川リバーブギ 午前コース 9:00集合
参加日 2011.9.24
2年以上前の口コミ
20代・男性snd
0
できてよかった＾＾
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。水が多く少し濁っていましたが、通常水位の時はもっと波が高く綺麗です。また、ご参加ください。
参加コース
木曽川リバーブギ 午後コース 13:30集合
参加日 2011.6.18
2年以上前の口コミ
30代・男性yossiy146
0
超楽しかった＾＾
方が丁寧に指導してくれたので、非常に楽しいひと時を過ごせました＾＾
今の時期は、お客さんも少ないとの事なので、貸しきり状態で遊びたいという人には
今がお勧めです。
ただ、体力を根こそぎ持っていかれるので、事前の体力ＵＰは欠かせませんね。
翌日以降の筋肉痛を覚悟の上で参加してくださいｗ
主催会社からのメッセージ
参加ありがとうございました。夏の暑いときにリフレッシュしに来てください。
参加コース
木曽川リバーブギ 午前コース 9:00集合
参加日 2010.8.10
2年以上前の口コミ
30代・女性まるまるまるこ
0
初チャレンジ！
参加した日は、主人と二人だけということで、ゆったりと楽しめました。
普段はボディーボードを楽しんでいますが、川での波のりも楽しいものですね。
滑る感覚でなく、波を乗り越える感覚・・・不思議な感じでした。
波にもまれながら、持参したカメラで写真を撮りました、まだ見ていませんが・・・見るのがたのしみです。
波がたつポイント以外は、川の流れに身をまかせて、のんびり景色を楽しむこともできました。
晴れた日の景色もまた綺麗だろうな〜・・・。また、参加したいです。
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。季節が変われば景色も変わります。波の高さも日々違いますので、また遊びに来てください。
参加コース
木曽川リバーブギ 午前コース 9:00集合
参加日 2010.6.19
2年以上前の口コミ
20代・女性しらすな
0
激しく楽しい!!
6月19日に、1年越しの想いで参加させていただきました☆
前日の大雨＆雪解けによる増水で、予想以上に激しく、そして楽しい時間を過ごさせて
もらいました。
ありがとうございます！
激流を下っていた時間は、興奮しすぎてあっという間。
渦に飲み込まれかけた時の記憶は、正直残っていません…楽しすぎて！
参加した仲間全員、興奮冷めやらぬままの帰宅になりました。
突然の人数変更にも対応して頂き、本当にありがとうございました。
またみんなで参加したいです♪
りょうたさん、いたるさん、キング(さん？)そしてｽﾀｯﾌの皆さん
本当にありがとうございました！
主催会社からのメッセージ
しらすな様
先日は、念願のハイドロスピードツアーへのご参加、ありがとうございました。
期待通りに、激しく楽しくお過ごしいただけましたでしょうか？
6月下旬で一旦終了したダム放流ですが、この梅雨の増水で、また再開。
今は、皆様がいらした時より、さらに増水中です！！
ぜひ、また「渦に飲まれに（？）」遊びにいらして下さいね。
スタッフ一同、元気な皆様のパワーを分けてもらえるのを、楽しみに再開をお待ちしています！！
カッパＣＬＵＢ ハイドロガイドの仲間たち♪
参加コース
半日 午前コース（温泉入浴券付き） 8:50集合
参加日 2010.6.12
2年以上前の口コミ
50代・男性シンちゃん
0
興奮しました。大満足です。
私は年寄り（５８歳）だし一人での参加だったので、皆さんの足を引っ張ることにならないか
心配でしたが、ガイドの KINGさん・りょうたさん が親切にフォローしてくれたので無事ゴール
出来ました。さて、リバーボードですが これは すごい！！
先週、ラフティングを体験した時も大興奮しましたが、その比ではありません。
生身で、激流に突っ込んでいくスリルは大変なものでした。
お腹いっぱい水を飲んでしましましたが、大満足でした。
激流に逆らってのサーフィン？にも挑戦できたし、下流でメンバーと手をつないで輪になって
プカプカ流されるのもとても癒されたし、とにかく楽しかった！！
また、スタッフの方が撮ってくれた写真も良かったです。
KINGさん・りょうたさん・メンバーの皆さん、楽しい時間をありがとうございました。
また、チャレンジします。その時はよろしく！
主催会社からのメッセージ
シンちゃん様
先日は、ハイドロスピーツアーへのご参加、ありがとうございました。
また、早速にも嬉しいご感想をお寄せいいただき、ありがとうございます。
年齢など全く関係なく、若者グループに負けず劣らずのアグレッシブさで盛り上がっていただき、
僕たちも一緒に楽しませていただきました。
ハイドロスピードは、激しい中を流れるだけでなく、確かに「癒し」の部分もありますね。
季節が変わると、遊びの部分も変わってきて、春とは違った楽しみ方をしていただけますので、
ぜひ夏、秋と、足をお運びいただければと思います。
写真をご覧になって懐かしくなったときには、また一緒に遊んでください。
最後に、このように過分なご評価、お褒めのお言葉をいただき、ガイド冥利に尽きます！！
これに甘んじることなく、これからも更に皆様に喜んでいただけるツアーをやっていきますので、
チャレンジをお待ちしています。
ハイドロスピード 担当スタッフ一同
参加コース
半日 午前コース（温泉入浴券付き） 8:50集合
参加日 2009.9.22
2年以上前の口コミ
30代・女性サチロー
0
おススメです！
最初はずっとスタッフの方に引っ張られていた泳げない友人も（笑）、最後には一人で進めるようになり、水を切って進む新感覚を楽しめたと喜んでいました。
ダメ元で持って行った防水カメラでしたが、意外にもキレイに撮れていて良い思い出も出来ました！
硬貨の戻るコインロッカーや温水シャワー・ドライヤー等の設備もありがたかったです。
次は水量の多い時期にチャレンジしたいです！ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。良い写真を一枚送ってください。また、来年来て下さい。
参加コース
木曽川リバーブギ 午前コース 9:00集合
参加日 2009.8.22
2年以上前の口コミ
20代・男性みずたまる。
0
激しかったです。
最初は、うまくバタ足ができなかったり、思うように進めなかったりで
先頭集団について行けませんでしたが、中盤くらいから波も景色も楽しめるようになりました。
また、参加したいと思います。
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。季節・水量が違えば、また新しい発見があると思います。
参加コース
木曽川リバーブギ 午後コース 13:30集合
参加日 2009.8.28
2年以上前の口コミ
70代・女性tossy
0
おすすめです☆☆☆
水も景色もきれいだし、癒されながらも楽しめます。
少人数だったのでステキなインストラクターさんも専属気分だし(笑)
細かく教えていただけました。
毎年の恒例イベントにしたいって感じです。
主催会社からのメッセージ
tossy様
ご参加有難うございました。
マイナスイオンパワー満タンにしていただけましたか？
是非！毎年恒例でお待ちいたしております！
目指せ！リバーブギマスターですね(笑)
アウトドアセンター長瀞 スタッフ
参加コース
半日 Ｂコース 10:30集合
参加日 2009.8.22
2年以上前の口コミ
30代・女性れぼ
0
楽しかったです！
主催会社からのメッセージ
ありがとうございました。また、違う季節に来て下さい。景色が変わりますよ
参加コース
木曽川リバーブギ 午後コース 13:30集合
参加日 2009.8.22
2年以上前の口コミ
20代・女性kts
0
楽しかったです♪
主催会社からのメッセージ
参加ありがとうございます。２回目は余裕が出来て、景色と波を楽しめます。また、遊びに来て下さい。
参加コース
木曽川リバーブギ 午後コース 13:30集合
参加日 2009.8.07
2年以上前の口コミ
20代・女性酒
0
楽しかったです！
迫力満点で楽しいです！
インストラクターの方も優しく頼れるので安心して滑ることができました。
主催会社からのメッセージ
酒様
ご参加有難うございました！
長瀞の川は、流れの激しい場所とゆるやかな場所を両方楽しめるので、
自分でコントロールできるリバーブギの醍醐味を味わうことができますよね！
川は毎日表情が違いますので、又遊びに来て下さい！
アウトドアセンター長瀞 スタッフ
参加コース
半日 Ｄコース 14:00集合
参加日 2009.7.18
2年以上前の口コミ
20代・男性ムラコウ
0
初参加
主催会社からのメッセージ
ムラコウ様
リバーブギツアーへのご参加有難うございました。
水面と目線が近いので、初めはちょっとびっくりしたでしょうか？
まだまだ、リバーブギは色々な遊び方がございます！
次回も是非お待ちいたしております♪
アウトドアセンター長瀞 金造
参加コース
半日 Ｂコース 10:30集合
参加日 2009.6.27
2年以上前の口コミ
20代・女性いではる
0
スリル満点！
川の流れに流され、コントロールが難しかったけれども、
とても楽しかったです！！
激流ポイントは怖すぎて逆にとても楽しめました！！
また体力をつけて参加したいと思います。
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
やっと梅雨になり水量が上ってきました。最近（７月）はビックウエーブが楽しめます。適度に雨が降るといいのですが、こればかりは、暑い夏にも来て下さい。違う木曽川を発見できると思います。ありがとうございました。
参加コース
木曽川リバーブギ 午後コース 13:30集合
参加日 2008.9.27
2年以上前の口コミ
30代・男性とちおう
0
リバーブギ出来ませんでした。
「すいません。リバーブギで申し込まれていますが、こちらの手違いでラフティングになってしまっているんですよ。。。」とのこと。
横浜から長瀞まで行って、何もしないで帰るのはシャクですから、ラフティングを体験して帰りました。
実際たのしかったからよかったものの、ラフティングをやる前の嫁さんは、すんごく沈んでて見ていられませんでした。
＞アウトドアセンター長瀞 リバーブギのツアーはいかがでしたか？
＞お楽しみいただけましたでしょうか。
↑こんな無神経なコピペメールもらっても腹立つだけです。
誰でもミスはあります。
でも、その後のフォローが大事なんじゃないでしょうか？
長瀞の受付した方が、「こういうことがありました」とそとあそびの方へ、連絡するべきだし
そとあそびさんの方も１週間単位でもいいから「トラブルは無かったでしょうか？」と聞くようなシステム作りが、必要不可欠と思います。
こちらから苦情を言うまでは、何もアクションを起こさないなんて、聞いてあきれます。
さいてー
主催会社からのメッセージ
とちおう様
先日は、アウトドアセンター長瀞にお越し頂きまして有難うございました。
ご指摘の件ですが、弊社の予約ミスでリバーブギにご参加頂けず大変申し訳ございませんでした。又、その後も失礼な対応がありました事、深くお詫び申し上げます。
とちおう様のご指摘を受けまして、弊社のほうで、そとあそびと打ち合わせをしまして、ミスがあった場合はすぐにそとあそびに報告をする事、弊社の現場で起きたことは全て漏れなく事務方及び、代表である私に報告が口頭及び、文章にて上げられる事、その後のお客様へのフォローを徹底させて頂く事を見直しました。
今回、とちおう様に長瀞までいらっしゃって頂いたにも関わらず、ご希望のアクティビティにご参加頂いけず、ご好意でラフティングに移って頂いた事に弊社が甘えてしまった事、深く反省いたしております。重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が無い様スタッフ一同
努力をして参ります。
貴重なご意見有難うございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
アウトドアセンター長瀞 代表 大澤匡
参加コース
半日 Ｄコース 14:00集合