実際に体験されたお客様からの口コミです
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・女性ままちゃん
5
ままちゃん様、先日は「キッズエコラフティング」にご参加いただき誠にありがとうございました。お子様にとって夏休みの一番の思い出になったようで、ガイドの私達もすごく嬉しいです☆ 次は波ポイントの多い少し激しめコース「シーソラプチ川ラフティング」にも挑戦してみて下さいね♪ またのお越しをガイドマサ＆サキでお待しております(^-^)
富良野キッズエコラフティング
40代・女性Mikity
Mikity 様先日はツアーへご参加をいただきありがとうございました。ご参加日はお盆休み中でラフティングコースも大渋滞しましたね。。。みなかみ町の夏ならではの光景なんです。。。笑お天気も回復しヨカッタです！ゴールデンウィークあけのハイウォーターシーズンも夏のラフティングとは違い水量ももりもりで流れも速いので同じラフティングとは思えないほどの迫力ですよ♪また水上町へ遊びに来てくださいね♡ご参加ありがとうございました！！I LOVE OUTDOORS JAPAN
みなかみ半日ラフティングツアー
40代・女性ママ
当社のラフティングツアーをとても楽しんで頂けて何よりです。日頃から、スッタフの接客教育を多く感じて頂けて、大変喜んでおります。ママさんが感じて頂けて様に、これからも多くのお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいります。また、様々な季節の保津川を楽しみに来て頂ければと思い、お待ちしております。宜しくお願い致します。
午後・半日ツアー
40代・男性いずちゃん
口コミ誠にありがとうございます。また、色々とためになるご意見ありがとうございます。今後もゲストの皆さんと楽しいツアーを出来るように精進してまいります。またお会いしましょう(^^♪
コンボ１DAY（キャニオニング＋ラフティング）
40代・男性みやぞん
この度は当社ラフティングツアーへのご参加ありがとうございました！久しぶり、コーヒー牛乳レベルの茶色の長良川でした。。。またぜひ綺麗な長良川にも遊びに。。。さて、次回はどんな色と水量で遊ばせてくれるのか。。。楽しみが増えましたね！またお待ちしています。せんちゃん
長良川ラフティング 半日午前コース ◆写真付き！
30代・女性4人家族
ストーンズのラフティングツアーへ参加いただきありがとうございました。楽しんでいただいたみたいで良かったです。今年もツアー参加いただけるとは嬉しい限りです。前回を上回る楽しいツアーでスタッフ一同笑顔にてお待ちしています(^^)/
ファミリーコース
40代・男性帰省者
4
帰省者 様口コミ投稿ありがとうございます！！楽しんで頂けた様で、良かったです！次回も、是非ご参加お願いいたします。写真の件、大変申し訳ございません！
30代・男性つばっち
ありがとうございます♪貴重な体験ができ、自分もびっくりしました！次回があるとしたらどんなドラマがあるのか楽しみですね♪まってま〜す！！by Chel
ロングコース
20代・男性まんてつ
この度は、ココロのツアーにお越し下さりありがとうございました。その日は、たくさんのお客様がいらして、大賑わいでしたね。1日ツアーを満喫して頂けたのと、夏の思い出のお手伝いが出来て良かったです。来年もぜひ、お越し下さい。スタッフ一同、ココロよりお待ちいたしております！
奈良吉野川ラフティング1日ツアー
40代・女性ドラザビ
ガイドラフティング
40代・男性ケイソウ
参加日 2018.8.12
40代・女性 匿名
先日はご参加ありがとうございました。ご参加日がお盆のピーク時で他社様も大変混雑しており、川も大混雑の中お待たせすることが多くご迷惑をお掛け致しました。飛び込みはチャレンジ成功！おめでとうございます（笑）夏休みのピーク時を避けていただければ、のんびりたっぷり遊べますので、ぜひまたお越しください。
ラフティング半日コース
50代・男性まりお
2
まりお様先日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。この度は、お客様にご満足頂けるツアーを提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。お盆の時期は、シーズンの中で最も多くのお客様にお越し頂いております。ご指摘にありました料金ですが、今年度から価格を見直し大幅にお値下げを致しました。みなかみ町に何十社とあるラフティング会社様の中で、最安値でツアーを提供しております。また、人数も昨年度よりも受入人数に制限をかけております。お盆の時期はどのラフティング会社様も大変混雑しており、当社のみが人数制限をかけたとしても、川での渋滞は当社のみでは対応致しかねます。また、夏場は川の水量が少ないためボートの流れるスピードが遅く、渋滞が発生してしまう要因の一つでもございます。そのため、飛び込み等の遊びを含んだりなど、お客様に楽しんで頂きたくガイドを始めスタッフ一同努めておりましたが、お客様にはご満足頂けない結果となり今後の課題の一つとさせて頂きます。お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、各会社で少しでも改善出来るよう連合会に議題として挙げさせて頂きます。混雑を回避するのであれば、７月中旬から９月上旬はハイシーズンのためこちらの時期以外にお越し頂く事をオススメ致します。ゴールデンウィーク辺りから６月上旬にかけては水量が最も多く、日本屈指の激しいラフティングをお楽しみ頂け、お盆ほどの混雑もございません。また機会がございましたらご参加頂ければ幸いです。(有)ビッグウェーブ
50代・女性もんちゃん
口コミ投稿ありがとうござます。少人数なので、着替えも説明も早いので水遊びが楽しめましたね。夏休みの思い出になれば幸いです。ありがとうございました。
《夏限定》ラフティング半日
20代・男性工藤
お客様のノリに応えただけです。皆さまの元気が楽しいツアーになったものと思います。ありがとうございました。
20代・女性み
先日はご参加ありがとうございました。帰り際、大変でしたね！無事帰れたようで良かったです。思い出の写真も、お友達や周りの方にも見せてあげてくださいね！！また遊びに来てね～♪
半日コース
40代・女性ぴーこ
ぴーこ様レビューいただきましてありがとうございました！♪この写真、、？何を持ってるのかな？(笑)でもこの写真からもわかるように、すごく楽しんでくれてすごくうれしいです♪渋滞で疲労の中わざわざ遠方からお越し頂いてありがとうございました♪
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
40代・男性Mr.T
1
Mr.K 様レビュー、厳しいご指摘ありがとうございます！また、先日ご参加頂いたのに失礼な事ばかりと不快な想いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。私共でもお客様のご指摘ご意見に沿い、見直しに努めていきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
20代・女性川遊び
川遊び様★レビューいただきありがとうございます！このたびご参加いただきましてありがとうございました～！！お客様が来て頂いた分こちらもすごく楽しかったでーーーす＾＾＊またBBQ込みで遊びに来てください～★待ってまーーーす！！！
50代・女性M&R
M＆R 様★レビューいただきありがとうございます！！！BBQのご指摘と予約の件のご指摘等々ありがとうございます。こちらとしてもお客様のご意見、ご指摘に沿いながら日々勉強し改善につながるよう努力致してまいりますので、宜しくお願い致します。ぜひ、またのご参加をお待ちしております！！！
50代・女性しょうり
しょうり様★レビューありがとうございます！！！！アクテビティを旅行にしよう！ってあまりないですよね、、( ´∀｀ )私も小さいころよく家族で夏場は海や川ばかり連れてってもらってましたが、川でラフティングしよう！とは考えもなかったのか、家族で体験したことかなかったんですがお客様を見ていると、『家族でラフティング』していればよかったなーいい思い出になるだろうなーと思う毎日です＾＾★なので、アクテビティ旅行でもいざ行ってみると新鮮さであふれますよね☆川の上での色んな遊びも学べるしいい体験になったんではないかなーと★またお待ちしています～～～！ありがとうございましたーーーー☆
20代・女性潮風
潮風 様コメントありがとうございました。皆様で楽しんで頂けたようでよかったです☆是非また皆様でご予定合わせてきてください！スタッフ一同お待ちしております☆
保津川ラフティング 半日午後コース
40代・男性たけちゃん
たけちゃん 様コメントありがとうございました。ご家族でのご参加ありがとうございます。素敵な夏休みの思い出になってよかったです☆またご家族そろってリフレッシュしに来てください！皆様でのご参加お待ちしております。ありがとうございました。
【川遊びも満喫】 保津川ラフティング １日コース ◆ランチ＆写真・動画付き
20代・女性のの
のの 様コメントありがとうございました。楽しんで頂けたようで良かったです☆次回来られた際にはさらに楽しんでもらえるようにガイド一同日々精進いたします！！！是非またお越しくださいませ。ありがとうございました。
20代・女性87
コメントありがとうございます！！米ちゃんです。楽しいツアーでしたねぇ〜♪よく笑いました。また来年も来てくださるんですか(*≧∀≦*)今年でもいいけど（笑）スタッフ一同、楽しみにお待ちしてます！
ラフティング半日（午後）コース
40代・男性M@B
M@B様ラフティングのご参加ありがとうございました！おっしゃる通り、犀川は比較的穏やかな流れなので、「激流でずっとスリルを味わいたい！」という方にはちょっと物足りないかもしれません。その代わり、様々な遊びを通して川を下るので「童心に帰ってたっぷり水遊びをしたい！」「初めての川下りはちょっと怖い…」「小学生も連れて行きたいけど心配だな…」という人におすすめです。貴重なご意見ありがとうございました！
半日午後コース ジンギスカン＆温泉付 (写真データプレゼント)
50代・女性きたちゃん
きたちゃんさん 、ハーイ『日本人ですがジョニーです』天竜川ラフティング楽しんで頂きありがとうございました。また遊びに来て下さいね！スタッフ一同全力投球でおもてなし致します。by ジョニー
爽快！1日ラフティング
40代・女性ミカ
ミカ様この度はキャニオンズをご利用いただきましてありがとうございます。ツアーもお食事も楽しんでいただけたようでわたしたちもとてもうれしく思います。キャニオンズはいつでも最高のリフレッシュをお届けできるように努めていきます！またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。キャニオンズ スタッフ一同
《モニター》ラフティング半日コース
30代・男性モリ
モリ 様先日は当社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。お子様達もお楽しみいただけたようで、安心いたしました。来年も、元気な皆さまで天竜川へ遊びにお越し下さい。この度は誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております！
飯田ロングコース13km 午前コース
40代・女性みさ
コメントありがとうございます。
半日 ラフティングツアー
20代・女性ぜとさん
この度は私のボートに乗船頂き誠にありがとうございます。担当ガイドのヤブです。初めてのラフティングを皆様で楽しんでいただけたようで私も嬉しく思っております。次回は参加できなかったお友達も連れて遊びに来てください❗それではまたのお越しをお待ちしております❗
鬼怒川ラフティング半日コース
40代・女性じゅんこ
《BBQつき》ラフティング半日ファミリーコース
40代・男性とも＆はる
40代・女性さわこ
20代・男性おずう
10代・男性雨宮
30代・女性あやか
ラフティング半日ファミリーコース
20代・女性かなぶん
20代・男性ゆーた
ゆーたさん、ありがとうございました！今日は最高のコンデションで、めっちゃ楽しかったですね♪ぜひまた遊びに来てください！お待ちしています！
水遊び満喫！半日ラフティング
20代・女性e
eさん、ありがとうございました！初めてでも、楽しめちゃうのがラフティング♪ガイドさんとのおしゃべりも楽しいですよね！ぜひまた遊びに来てください！お待ちしています！
20代・男性ぴー
ぴーさま昨日はアムスハウスをご利用いただきありがとうございました☆激しめの水量で最高に楽しんでいただけたようでスタッフ一同とてもHAPPYです！そういえば魚は釣れたのでしょうか？笑長瀞がナイスな思い出になれば嬉しいです！色んな表情のある長瀞、荒川、アムスハウスですのでまた是非いらしてくださいねー！
40代・女性みゃあこ
みゃあこ さまこの度はアムスハウスへお越しいただきありがとうございました☆増水の中、いつもよりもエキサイティングな荒川をご堪能いただけてとっても嬉しいです！お子様たちにも最高の思い出となったようでHAPPYです！まだまだ色んな表情と遊び方のあるラフティング＆ガイドたちです＾＾＊またお会いできるの楽しみにしております♪
40代・男性こたちゃん
Thanks very much
【川遊び満喫！】 半日コース◆写真つき
20代・男性スギもじゃ
Thanks very much again
50代・男性さわちゃん
さわちゃん様本日は、HOAのラフティングにご参加をいただき、そして、とても嬉しいコメントをいただきまして、誠にありがとうございました！ご家族での初ラフティングにHOAをお選びいただいたこと、とても嬉しく思います。ラフティングは、季節により、景色もコースの様子も変化します。次回は、ぜひ、春の激流に挑戦してください！またのお越しをお待ちしております。HOA北海道アウトドアアドベンチャーズ
鵡川 or 沙流川ラフティング
40代・男性大仏
大仏さまお越しいただきありがとうございました。事前にお断りしたとはいえ、分かれて乗船になってしまい大変申し訳ありませんでした。また、色々お褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同恐縮しています。是非、今度は春の増水期のラフティングにもお越しください！
半日ラフティングツアー
50代・男性晴れ男
晴れ男 様先日はクルーソーラフティングをご利用いただきありがとうございました。ツアー内容がご希望にそえず、誠に申し訳ありませんでした。台風による増水で通常の遊びを行うことが困難と判断させていただきました。もし宜しければ、また遊びに来ていただき、飛び込みやボディーラフトも楽しんでいただければと思っております。また、ソフトドリンクの件も誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことが起こらないように気を付けて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同より
20代・男性ユウキ
早速の素敵なレビューをありがとうございます。楽しんでいただけたようで何よりです！またのお越しをお待ちしております。次回もたっくさん遊びましょう！！
40代・男性マイク
この度は、ココロのツアーにお越し下さり、ありがとうございました。通り雨が来ていて、どうなるのか心配でしたね。お嬢様の、夏休みのいい思い出になりましたでしょうか？ぜひ、またお越し下さい。スタッフ一同、ココロよりお待ちしております。
【4歳から参加OK！川遊び満載のラフティングツアー！】奈良吉野川ラフティング半日ツアー ◆写真付き
20代・男性今井伴樹
この度は、ココロのツアーにお越し下さりありがとうございました。お天気が不安定で、心配でしたが、気温は高く、気持ち良かったですね！来年は、1日ツアーもご検討下さい。スタッフ一同、ココロよりお待ちしております。
奈良吉野川ラフティング半日ツアー
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SOTOASOBI LIFE（そとあそび ライフ）とはアウトドア体験を通し、自然との関わりを楽しむための情報を集めたアウトドア専門メディアです。
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・女性ままちゃん
5
楽しかった！
アウトドアに縁無く過ごしてきた夫と、都会っ子の息子との参加で、どうなることかと思いましたが、大満足のラフティング体験でした。
全くの初心者家族でしたが、最初から最後まで笑顔で丁寧にアドバイスしてくださり、ただただ楽しむことができました。
息子は保育園で夏休みの一番の思い出を発表する際、「北海道でラフティングをしたことです」と言ったそうです。
（どうしてもラフティングが覚えられず手に書いてましたが...）
とてもいい思い出になりました。
次回はもう少し迫力のあるコースを体験してみたいと目論んでいる母です。
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ままちゃん様、先日は「キッズエコラフティング」にご参加いただき誠にありがとうございました。お子様にとって夏休みの一番の思い出になったようで、ガイドの私達もすごく嬉しいです☆ 次は波ポイントの多い少し激しめコース「シーソラプチ川ラフティング」にも挑戦してみて下さいね♪
またのお越しをガイドマサ＆サキでお待しております(^-^)
参加コース
富良野キッズエコラフティング
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・女性Mikity
5
Excited!!
レクチャー中は雨でしたが、ボートに乗る時には雨も止み、安心してラフティング開始。
お盆休み中で川もボートの渋滞（笑）⁈
でも、ガイドさん達が盛り上げてくださったりして、存分に楽しめました。
タオルと水着だけで参加OK、写真も無料でデータでくれるなどお得感いっぱい。
ショップもポップで、ガイドさんも外国の方が多く、海外でアクティビティに参加してる感じがして更に楽しめました。
次回は是非high waterのシーズンに体験してみたいです！
主催会社からのメッセージ
Mikity 様
先日はツアーへご参加をいただきありがとうございました。
ご参加日はお盆休み中でラフティングコースも大渋滞しましたね。。。
みなかみ町の夏ならではの光景なんです。。。笑
お天気も回復しヨカッタです！
ゴールデンウィークあけのハイウォーターシーズンも夏のラフティングとは違い水量ももりもりで流れも速いので同じラフティングとは思えないほどの迫力ですよ♪
また水上町へ遊びに来てくださいね♡
ご参加ありがとうございました！！
I LOVE OUTDOORS JAPAN
参加コース
みなかみ半日ラフティングツアー
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・女性ママ
5
楽しかったラフティング
主催会社からのメッセージ
当社のラフティングツアーをとても楽しんで頂けて何よりです。日頃から、スッタフの接客教育を多く感じて頂けて、大変喜んでおります。ママさんが感じて頂けて様に、これからも多くのお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいります。また、様々な季節の保津川を楽しみに来て頂ければと思い、お待ちしております。宜しくお願い致します。
参加コース
午後・半日ツアー
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・男性いずちゃん
5
気分は最高❕❕❕
他のツアーよりも一番早く始まったので、急流下りなどで順番待ちがなくて濃密に楽しめました。水は冷たくて、そしてキレイで、暑い時期にとても気持ちが良かったです。
最初のターザン遊び(そのまま壺に飛び込み)がとても楽しかった。最後にもう一度飛び込みたかった。
ツアーに行く途中でみちが崩落していて、そこを迂回するのに、獣道のような箇所を通ったけれど、もう少しロープを長くしてたり二重にして小さいお子さんでも楽に、安全に通過出来るようにした方が良いのかな？と思いました。
でも、でも気分は最高でした。
また参加したい。次は1日コースで。
ガイドのお二人、運転手さん、皆さん本当に楽しいツアーをエンジョイさせてもらってありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
口コミ誠にありがとうございます。また、色々とためになるご意見ありがとうございます。今後もゲストの皆さんと楽しいツアーを出来るように精進してまいります。またお会いしましょう(^^♪
参加コース
コンボ１DAY（キャニオニング＋ラフティング）
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・男性みやぞん
5
楽しい思い出ありがとう
主催会社からのメッセージ
この度は当社ラフティングツアーへのご参加ありがとうございました！
久しぶり、コーヒー牛乳レベルの茶色の長良川でした。。。
またぜひ綺麗な長良川にも遊びに。。。
さて、次回はどんな色と水量で遊ばせてくれるのか。。。楽しみが増えましたね！
またお待ちしています。
せんちゃん
参加コース
長良川ラフティング 半日午前コース ◆写真付き！
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
30代・女性4人家族
5
やってみないとわからない！
2018年のお盆に参加しましたが、偶然にも、今年もお盆に参加いたします！今年は2人とも小学生なので、コースもちょっとレベルアップして、60前後の父母もつれて三世代で参加します！反応が楽しみです.°(ಗдಗ。)°.また口コミ書きます。どうなることやら！
主催会社からのメッセージ
ストーンズのラフティングツアーへ参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただいたみたいで良かったです。
今年もツアー参加いただけるとは嬉しい限りです。
前回を上回る楽しいツアーでスタッフ一同笑顔にてお待ちしています(^^)/
参加コース
ファミリーコース
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・男性帰省者
4
はじめてのラフティング
ファミリーコースで、小さい子供から年寄りまで、楽しんで回れました。飛び込みの場所も楽しい思い出になりました。
ただ、多くの写真を期待していたのですが、参加人数が多かったせいかほとんど取れていないのが残念です。写真データが郵送される予定ですが、まだ届いてません。
次回参加の時は、中学生以上のエキサイティングなコースに参加してみたいです。
主催会社からのメッセージ
帰省者 様
口コミ投稿ありがとうございます！！楽しんで頂けた様で、良かったです！
次回も、是非ご参加お願いいたします。
写真の件、大変申し訳ございません！
参加コース
ファミリーコース
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
30代・男性つばっち
5
サバイバル
２回目だったのですが、大変楽しかったです。
途中でゲリラ豪雨にあう、山から濁った水が川に流れ込む、雷は山に落ちる。本当に自然を体験できました。
また、トライしたいです。
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます♪
貴重な体験ができ、自分もびっくりしました！
次回があるとしたらどんなドラマがあるのか楽しみですね♪
まってま〜す！！
by Chel
参加コース
ロングコース
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
20代・男性まんてつ
4
夏の思い出になりました。
次も機会があれば参加したいと思います！
主催会社からのメッセージ
この度は、ココロのツアーにお越し下さりありがとうございました。
その日は、たくさんのお客様がいらして、大賑わいでしたね。
1日ツアーを満喫して頂けたのと、夏の思い出のお手伝いが出来て良かったです。来年もぜひ、お越し下さい。
スタッフ一同、ココロよりお待ちいたしております！
参加コース
奈良吉野川ラフティング1日ツアー
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・女性ドラザビ
5
ヤバイです(*≧∀≦*)
また利用したいと思います！本当にありがとうございました(*^▽^)/★*☆♪
参加コース
ガイドラフティング
参加日 2018.8.13
2年以上前の口コミ
40代・男性ケイソウ
5
大満足
子供受けが良いと感じた。
初めてラフティングをしたが子供含め、リピートしたいと思っています。
参加コース
ガイドラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・女性 匿名
4
夏休み
渋滞していて、子供たちが少々退屈気味。。。
２回目（前回は北海道）だったので、慣れていたこともあるとは思いますが、もう少し流れが良いといいと思います。
最後の飛び込みは、参加者大人数だったため、躊躇する間もなく飛び込み！こちらは、逆に込み合っていて正解だったかもしれません。
ありがとうございました！
主催会社からのメッセージ
先日はご参加ありがとうございました。
ご参加日がお盆のピーク時で他社様も大変混雑しており、川も大混雑の中お待たせすることが多くご迷惑をお掛け致しました。
飛び込みはチャレンジ成功！おめでとうございます（笑）
夏休みのピーク時を避けていただければ、のんびりたっぷり遊べますので、ぜひまたお越しください。
参加コース
ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
50代・男性まりお
2
川も渋滞
前が詰まってしまい進めず、少し行っては止まりの繰り返しで、時間だけが過ぎて行って、最後は寒くなってしまった。
この状態で客をとるならば、安くするか、人数制限をしないと楽しみも半減し、納得できない。
どこの会社も一緒かもしれないが。
この時期にはもうやりたいと思わない・・・。
主催会社からのメッセージ
まりお様
先日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度は、お客様にご満足頂けるツアーを提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。
お盆の時期は、シーズンの中で最も多くのお客様にお越し頂いております。
ご指摘にありました料金ですが、今年度から価格を見直し大幅にお値下げを致しました。
みなかみ町に何十社とあるラフティング会社様の中で、最安値でツアーを提供しております。
また、人数も昨年度よりも受入人数に制限をかけております。
お盆の時期はどのラフティング会社様も大変混雑しており、当社のみが人数制限をかけたとしても、川での渋滞は当社のみでは対応致しかねます。
また、夏場は川の水量が少ないためボートの流れるスピードが遅く、渋滞が発生してしまう要因の一つでもございます。
そのため、飛び込み等の遊びを含んだりなど、お客様に楽しんで頂きたくガイドを始めスタッフ一同努めておりましたが、お客様にはご満足頂けない結果となり今後の課題の一つとさせて頂きます。お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、各会社で少しでも改善出来るよう連合会に議題として挙げさせて頂きます。
混雑を回避するのであれば、７月中旬から９月上旬はハイシーズンのためこちらの時期以外にお越し頂く事をオススメ致します。ゴールデンウィーク辺りから６月上旬にかけては水量が最も多く、日本屈指の激しいラフティングをお楽しみ頂け、お盆ほどの混雑もございません。
また機会がございましたらご参加頂ければ幸いです。
(有)ビッグウェーブ
参加コース
ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
50代・女性もんちゃん
4
初体験
主催会社からのメッセージ
口コミ投稿ありがとうござます。
少人数なので、着替えも説明も早いので水遊びが楽しめましたね。
夏休みの思い出になれば幸いです。
ありがとうございました。
参加コース
《夏限定》ラフティング半日
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・男性工藤
5
少人数だからできる
主催会社からのメッセージ
お客様のノリに応えただけです。
皆さまの元気が楽しいツアーになったものと思います。
ありがとうございました。
参加コース
《夏限定》ラフティング半日
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・女性み
5
ラフティング〜
主催会社からのメッセージ
先日はご参加ありがとうございました。
帰り際、大変でしたね！
無事帰れたようで良かったです。
思い出の写真も、お友達や周りの方にも見せてあげてくださいね！！
また遊びに来てね～♪
参加コース
半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・女性ぴーこ
4
満足！
40分おそくついたのですが、お盆中で混んでいてちょうど良い時間でした。
スタッフのみなさんがとても良い感じで楽しい時間を過ごす事が出来ました。
BBQも、もういらない！位あって
満足です‼️
主催会社からのメッセージ
ぴーこ様
レビューいただきましてありがとうございました！♪
この写真、、？何を持ってるのかな？(笑)
でもこの写真からもわかるように、
すごく楽しんでくれてすごくうれしいです♪
渋滞で疲労の中
わざわざ遠方からお越し頂いてありがとうございました♪
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・男性Mr.T
1
残念
整理券を配ったりスタッフからの案内があれば良いのに。
受け付けしてから1時間半も放置されて
やっとラフティングのスタート地点に行く準備。かなり疲弊と不満が溜まる。
スポーツサンダルで良いと言われていたが実際はカカトをカバーされていないとダメだからと言われ、強制的に靴のレンタルで余計な出費。BBQコースのため1500円別料金がかかると言われて請求される。子供の前でもめるのも嫌だったので支払ったが納得はいかない。
スタート地点では全くの面識のない家族と一緒にボートに乗れと指示される。 そのような時ははじめから案内があっても良いのでは？？
何もかもがとても残念な対応。
数万円のお金を払っての価値は全くない。
返金対応をしてもらいたいぐらいとても残念。
写真もほんの数枚程度。撮ってもらってるグループとの差があり過ぎ。
ラフティング自体はとても楽しめたので本当に残念。
ネットに書いてもいないことでの余計な出費を強制されたことが本当に残念で仕方ない。
主催会社からのメッセージ
Mr.K 様
レビュー、厳しいご指摘ありがとうございます！
また、先日ご参加頂いたのに失礼な事ばかりと不快な想いをさせてしまい
申し訳御座いませんでした。
私共でもお客様のご指摘ご意見に沿い、見直しに努めていきたいと思いますので
今後ともよろしくお願い致します。
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・女性川遊び
5
もう一回やりたい！
6名プラスガイドさん1名の計7名でボートに乗りましたが、一人一人をしっかり見てくれていて、盛り上げてくれました。
水も綺麗で、景色も素晴らしく、ぜひもう一回遊びたい！と思います！
更衣室が暑く、下は土で汚れているため（仕方がないですが）、着替えやす服装、土汚れがついたとしても目立たないor多少汚れても構わない服装をお勧めします。
バーベキューも食べきれないほどの量でした！野菜はほとんどないですが、肉の量は多すぎるくらいです。
バーベキュー場は狭めですが、屋根があるので日焼けしません。また、途中から雨が降ってきましたが大丈夫でした。
バーベキューも含め、また行きたいと思いました！
主催会社からのメッセージ
川遊び様★
レビューいただきありがとうございます！
このたびご参加いただきましてありがとうございました～！！
お客様が来て頂いた分こちらもすごく楽しかったでーーーす＾＾＊
またBBQ込みで遊びに来てください～★
待ってまーーーす！！！
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
50代・女性M&R
5
期待以上！
まず更衣室が清掃され、簡易なものですがドライヤー、鏡も用意されて親切心を感じました。
濡れても良い靴も200円で貸して頂けるのも良心的です。しっかりした靴なのでむしろ借りたほうがオススメです。
ガイドさんも明るく元気で、初めて会った感じがしないほど、素晴らしい対応して頂きました。
川の水も本当に綺麗ですし、景色もしっかり堪能でき、飛び込みポイント、朝霧からの合流ポイントが特に楽しめました。マイナスイオンいっぱいで爽快でした。
泳ぎに自信がない人でも全く問題なく川に入れます。
写真も沢山撮って頂き、無料アップロードという点も高評価です。
帰ってきてからのバーベキュー場も綺麗ですし、機材も清潔、虫除けスプレー、炭着火のバーナーも用意されていて快適でした。
お肉の量もかなりありました。十分です。
缶ビールも300円で購入できますし、かなり冷えていましたし、助かりました。
持ち込みオッケーという点も本当に良心的です。次回は野菜を持ちこみしようかな、と思います。
バーベキュー場担当の学生？アルバイトさんがとても親切でありがたかったです。
紙皿が他のクチコミで人数分しかなく少し足りない、と書いてあったので持参しました。クチコミも助かりました。
唯一、残念だったのは
現地は完璧でしたが
予約が前日されてないことがわかり、半日バタバタしました。
幸いなことにたまたま現地に聞きたいことがあり電話したことで発覚しました。
時間外の早朝でラフティングさせて頂き、事無きを得ましたが、ネット予約はこれが怖いです。
しっかり確認電話入れる、等の対策したほうが安心ではないでしょうか？
そとあそびさんに帰ってきてからその件を質問しましたが明確な回答とは思えず、こちらとしては納得できるものではなかったのが残念でした。
ですがその減点を考えても
それ以上に楽しめましたので
感謝です。ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
M＆R 様★
レビューいただきありがとうございます！！！
BBQのご指摘と予約の件のご指摘等々ありがとうございます。
こちらとしてもお客様のご意見、ご指摘に沿いながら
日々勉強し改善につながるよう努力致してまいりますので、
宜しくお願い致します。
ぜひ、またのご参加をお待ちしております！！！
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
50代・女性しょうり
5
楽しかったです！！！
主催会社からのメッセージ
しょうり様★
レビューありがとうございます！！！！
アクテビティを旅行にしよう！
ってあまりないですよね、、( ´∀｀ )
私も小さいころよく家族で夏場は海や川ばかり連れてってもらってましたが、
川でラフティングしよう！とは考えもなかったのか、家族で体験したことかなかったんですが
お客様を見ていると、『家族でラフティング』
していればよかったなーいい思い出になるだろうなーと思う毎日です＾＾★
なので、アクテビティ旅行でもいざ行ってみると新鮮さであふれますよね☆
川の上での色んな遊びも学べるしいい体験になったんではないかなーと★
またお待ちしています～～～！
ありがとうございましたーーーー☆
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・女性潮風
5
さいこう！！！
途中で10人一緒に乗せてくれたり、盛り上げてくれたりとても楽しかったです！！
また絶対行きます♪♪
幼稚園の先生頑張りますね！（笑）
主催会社からのメッセージ
潮風 様
コメントありがとうございました。
皆様で楽しんで頂けたようでよかったです☆
是非また皆様でご予定合わせてきてください！
スタッフ一同お待ちしております☆
参加コース
保津川ラフティング 半日午後コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・男性たけちゃん
5
いい思い出になりました
温泉も入れて、体も温まり、綺麗になって、帰りました。家族で参加したので、みんないい思い出になりました。
主催会社からのメッセージ
たけちゃん 様
コメントありがとうございました。
ご家族でのご参加ありがとうございます。
素敵な夏休みの思い出になってよかったです☆
またご家族そろってリフレッシュしに来てください！
皆様でのご参加お待ちしております。
ありがとうございました。
参加コース
【川遊びも満喫】 保津川ラフティング １日コース ◆ランチ＆写真・動画付き
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・女性のの
4
保津川ラフティング
主催会社からのメッセージ
のの 様
コメントありがとうございました。
楽しんで頂けたようで良かったです☆
次回来られた際にはさらに楽しんでもらえるように
ガイド一同日々精進いたします！！！
是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。
参加コース
保津川ラフティング 半日午後コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・女性87
5
インストラクターさんが最高！
とっても楽しい経験をありがとうございました！
また来年も参加します！
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございます！！
米ちゃんです。
楽しいツアーでしたねぇ〜♪
よく笑いました。
また来年も来てくださるんですか(*≧∀≦*)
今年でもいいけど（笑）
スタッフ一同、楽しみにお待ちしてます！
参加コース
ラフティング半日（午後）コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・男性M@B
4
ラフティング初挑戦
童心に帰れて楽しかったです。
インストラクターもやさしく超満足でした。
ただ本格派を味わい人にとっては優しすぎるのかな、難易度の高いやつを次は行ってみたくなりました。
主催会社からのメッセージ
M@B様
ラフティングのご参加ありがとうございました！
おっしゃる通り、犀川は比較的穏やかな流れなので、「激流でずっとスリルを味わいたい！」という方にはちょっと物足りないかもしれません。その代わり、様々な遊びを通して川を下るので「童心に帰ってたっぷり水遊びをしたい！」「初めての川下りはちょっと怖い…」「小学生も連れて行きたいけど心配だな…」という人におすすめです。貴重なご意見ありがとうございました！
参加コース
半日午後コース ジンギスカン＆温泉付 (写真データプレゼント)
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
50代・女性きたちゃん
5
他と比較して
1日コースしか無かったのですが、大満足です。
途中のお昼ご飯の時もジョニーさんのトークで楽しく、お弁当も思ったより豪華です♪
お盆で参加者が多くボートが4艘でしたが、逆に水掛けなど沢山出来て楽しかった。
最後に着替えずにお風呂へ入れるし、入ってる間にシューズを洗ってもらえるのもポイント高いですね！
おかげで息子達も大満足☆
またやりたいそうです。
皆さん、ありがとうございました
主催会社からのメッセージ
きたちゃんさん 、ハーイ『日本人ですがジョニーです』天竜川ラフティング楽しんで頂きありがとうございました。
また遊びに来て下さいね！スタッフ一同全力投球でおもてなし致します。
by ジョニー
参加コース
爽快！1日ラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・女性ミカ
5
忘れられない夏の思い出に！
年齢層も広かったので、ガイドのタクさんには、いろいろお気遣いいただきました。
中学生からおじいちゃんおばあちゃんまで大満足のラフティングになりました。 ありがとうございました！
写真もたくさん撮って頂いていて、ダウンロードも各自出来るようになっていたので、いつまでも忘れない思い出が作れました。 しかも、モニター特典のお揃いのTシャツも頂けてお得感満載です！
キャニオンズに戻ってから、タクさんに勧められたハンバーガーもとっても美味しかったです♪
また春の激しいラフティングに参加してみたいなと思いました！ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ミカ様
この度はキャニオンズをご利用いただきましてありがとうございます。
ツアーもお食事も楽しんでいただけたようでわたしたちもとてもうれしく思います。
キャニオンズはいつでも最高のリフレッシュをお届けできるように努めていきます！
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
キャニオンズ スタッフ一同
参加コース
《モニター》ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
30代・男性モリ
5
最高でした！
主催会社からのメッセージ
モリ 様
先日は当社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様達もお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
来年も、元気な皆さまで天竜川へ遊びにお越し下さい。
この度は誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております！
参加コース
飯田ロングコース13km 午前コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・女性みさ
5
ラフティング
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございます。
参加コース
半日 ラフティングツアー
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・女性ぜとさん
5
自然はすごい！
主催会社からのメッセージ
この度は私のボートに乗船頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドのヤブです。
初めてのラフティングを皆様で楽しんでいただけたようで私も嬉しく思っております。
次回は参加できなかったお友達も連れて遊びに来てください❗
それではまたのお越しをお待ちしております❗
参加コース
鬼怒川ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・女性じゅんこ
5
サンちゃんサイコー！
参加コース
《BBQつき》ラフティング半日ファミリーコース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・男性とも＆はる
5
初めてのラフティング
ガイドさんに感謝です！
また次回も遊びに行きたいと思います。
参加コース
ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・女性さわこ
5
家族で満足‼︎
次回は水量が多い時に来たいでーす‼︎
参加コース
ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・男性おずう
5
夏の思い出になりました！
インストラクターのわっきーさんもとてもいい人で、同い年だったこともあり色々な話を聞けました！
また機会があれば是非リピートしたいと思います！
参加コース
ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
10代・男性雨宮
5
あっしー
スタッフの方々も優しくて面白くて最高でした
夏のいい思い出になりました！
参加コース
ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
30代・女性あやか
5
夏休みの思い出
ガイドさんと同乗の方達のお陰でとても楽しい体験になりました。途中、いろいろな遊びも出来て、どれも初めての体験だったので最高の夏休みになりました。
今日は水が少なめとのとのことだったので、次は少し激しめの時に来たいです❗
サンちゃんありがとー✨
参加コース
ラフティング半日ファミリーコース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・女性かなぶん
5
初ラフティング！また来ます！(^^)
川を下るだけではなくて、色々なゲームや飛び込み、滑り台など楽しめるメニューが盛りだくさんでした！(^^)
ガイドさんも楽しい人で盛り上げてくれて、同じボートの人とも仲良くなれたので、みんなで楽しい時を過ごせましたー！
台風とか大雨とかだと中止になるのかな？と思ってましたが、むしろそういう時の方が水流が激しくスリリングらしいので、今度はそんな天気の時に挑戦してみたい！あとはBBQもおすすめみたいなので、次回はBBQ付きでまた来ます(^^)
参加コース
ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・男性ゆーた
5
最高でした！
初めてのラフティングでしたが、丁寧に指導してくださり、十分に楽しめました！また来ます！
主催会社からのメッセージ
ゆーたさん、ありがとうございました！
今日は最高のコンデションで、めっちゃ楽しかったですね♪
ぜひまた遊びに来てください！お待ちしています！
参加コース
水遊び満喫！半日ラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・女性e
5
ラフティング
初ラフティングー！
赤髪のお兄さん終始おもしろかった！
主催会社からのメッセージ
eさん、ありがとうございました！
初めてでも、楽しめちゃうのがラフティング♪ガイドさんとのおしゃべりも楽しいですよね！
ぜひまた遊びに来てください！お待ちしています！
参加コース
水遊び満喫！半日ラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・男性ぴー
4
楽しかったー！
途中でスライディングで川に飛び込むアクティビティなども楽しく、1時間あっという間に過ぎました。
ガイドの方も丁寧にかつ楽しくお話しして下さり、また私たちの気分もアゲてくれるような一言も言っていただいたり、とても楽しかったです！ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ぴーさま
昨日はアムスハウスをご利用いただきありがとうございました☆
激しめの水量で最高に楽しんでいただけたようでスタッフ一同とてもHAPPYです！
そういえば魚は釣れたのでしょうか？笑
長瀞がナイスな思い出になれば嬉しいです！
色んな表情のある長瀞、荒川、アムスハウスですのでまた是非いらしてくださいねー！
参加コース
水遊び満喫！半日ラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・女性みゃあこ
5
家族みんな楽しかった。
小学生を含む家族五人で増水のなか参加しました。
子供たちは大興奮でした。また参加しますー^_^
主催会社からのメッセージ
みゃあこ さま
この度はアムスハウスへお越しいただきありがとうございました☆
増水の中、いつもよりもエキサイティングな荒川をご堪能いただけてとっても嬉しいです！お子様たちにも最高の思い出となったようでHAPPYです！
まだまだ色んな表情と遊び方のあるラフティング＆ガイドたちです＾＾＊
またお会いできるの楽しみにしております♪
参加コース
水遊び満喫！半日ラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・男性こたちゃん
5
楽しく遊べました
ガイドさんも非常に親切で楽しく遊べて満足できました。
また行きますのでその際はよろしくお願いします。
主催会社からのメッセージ
Thanks very much
参加コース
【川遊び満喫！】 半日コース◆写真つき
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・男性スギもじゃ
5
ラフティング最高！
水量が少なくてラフティング自体は少しスリルに欠けたかなぁ…
でも、みんなで流されたり、高いところから飛び込んだりしてとても楽しかったです！知らない方々といつの間にか仲良くなっちゃったりして笑
ガイドさんもわかりやすく、とても楽しい方たちで良かったです！
シャワーが利用できたらもっと良かったと思いました。せめてお風呂やさんのチケットをくれるとか…
主催会社からのメッセージ
Thanks very much again
参加コース
ラフティング半日コース
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
50代・男性さわちゃん
5
ナマステー！最高！
主催会社からのメッセージ
さわちゃん様
本日は、HOAのラフティングにご参加をいただき、そして、とても嬉しいコメントをいただきまして、誠にありがとうございました！
ご家族での初ラフティングにHOAをお選びいただいたこと、とても嬉しく思います。
ラフティングは、季節により、景色もコースの様子も変化します。次回は、ぜひ、春の激流に挑戦してください！
またのお越しをお待ちしております。
HOA北海道アウトドアアドベンチャーズ
参加コース
鵡川 or 沙流川ラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・男性大仏
5
渋滞なんてことない
お盆に家族4人で初参加。2人ずつ別のボートで少し不安感あったものの、川までの移動バス内で、DAIGO似のガイド兄さんの絶妙なトーク術と、運転手さんの安心感あるハンドルさばきと、オーナーさんの穏やかな優しい口調と、お茶目で格好いい外人さんの笑顔が、とても頼もしく、ハイテンションで川に入ることができました。
午前中H2Oチームは全部で３つのボートでしたので付かず離れず子供達の楽しんでる姿も見れました。また撮影ポイントでは家族4人で撮っていただけたり、他のラフティング会社様より上流からのスタートでしたので、利根川渋滞前に飛び込み等、川遊びをじゅうにぶんに楽しめました。
帰って、シャワーから更衣室までの流れも、とてもスムーズでした。
本当にありがとうございました。
今度は5月に是非❗️
主催会社からのメッセージ
大仏さま
お越しいただきありがとうございました。
事前にお断りしたとはいえ、分かれて乗船になってしまい大変申し訳ありませんでした。
また、色々お褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同恐縮しています。
是非、今度は春の増水期のラフティングにもお越しください！
参加コース
半日ラフティングツアー
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
50代・男性晴れ男
2
ちょと残念でした
主催会社からのメッセージ
晴れ男 様
先日はクルーソーラフティングをご利用いただきありがとうございました。
ツアー内容がご希望にそえず、誠に申し訳ありませんでした。
台風による増水で通常の遊びを行うことが困難と判断させていただきました。
もし宜しければ、また遊びに来ていただき、飛び込みやボディーラフトも楽しんでいただければと思っております。
また、ソフトドリンクの件も誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことが起こらないように気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同より
参加コース
半日 ラフティングツアー
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・男性ユウキ
5
感謝！
主催会社からのメッセージ
早速の素敵なレビューをありがとうございます。
楽しんでいただけたようで何よりです！
またのお越しをお待ちしております。
次回もたっくさん遊びましょう！！
参加コース
半日ラフティングツアー
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
40代・男性マイク
5
すごーく、楽しかったです。
とにかく、ガイドの方が楽しくて、
大盛り上がりでした！
ありがとうございます。
また必ず来たいと思います。
主催会社からのメッセージ
この度は、ココロのツアーにお越し下さり、ありがとうございました。
通り雨が来ていて、どうなるのか心配でしたね。
お嬢様の、夏休みのいい思い出になりましたでしょうか？
ぜひ、またお越し下さい。
スタッフ一同、ココロよりお待ちしております。
参加コース
【4歳から参加OK！川遊び満載のラフティングツアー！】奈良吉野川ラフティング半日ツアー ◆写真付き
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
20代・男性今井伴樹
4
楽しかったです！
ラフティングを楽しむことができました！
来年も参加したいです！
主催会社からのメッセージ
この度は、ココロのツアーにお越し下さりありがとうございました。
お天気が不安定で、心配でしたが、気温は高く、気持ち良かったですね！
来年は、1日ツアーもご検討下さい。
スタッフ一同、ココロよりお待ちしております。
参加コース
奈良吉野川ラフティング半日ツアー