実際に体験されたお客様からの口コミです
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
40代・女性ときママ
5
ときままご参加ありがとうございました。ご家族の夏の思い出はできましたか〜？ガイドへの褒め言葉(多分)ありがとうございます。シャワーは、ごめんなさい。次回参加の際は、ぜひ是非ホースで水掛けて〜〜と訴えてください(笑きっと夢が叶います。楽しく思い出深い夏をおすごしください。ご参加、心から御礼もうしあげます。
【小学1年〜ＯＫ】 ウォーターキッズ
30代・女性minmin
minminさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？そして癒されたなら嬉しい限りです！またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。また、一緒に渓谷あそびましょう！ Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
30代・女性まつまろ
まつまろ 様ツアーご参加ありがとうございました。そして貴重なご意見ありがとうございました。事前確認及び保険のご案内をさせて頂いた”ゆう”ともうします。僕自身、慢心があったのかもしれません。今後、もっとお客様が安心してご参加いただけるよう適切な案内とご説明を心がけて参ります。大変申し訳ございませんでした！これからも努力をしてまいりますので、またお越しいただいた際にお声がけ頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。Yu Nakamura
30代・女性みち
4
みち 様ツアーご参加ありがとうございました！キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか？今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
30代・男性ひろ
ひろ様ツアーご参加有難うございました。サービス中心に運営しておりますのでお客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。機会あれば又、ご参加ください。スタッフ一同、お待ちしております。
もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2015.8.08
20代・男性ニック
ニック様ツアーにご参加いただきありがとうございました。楽しんで頂けたようで、ガイド共々大変嬉しく思っております。次はフルデイツアーを経験された方しか挑戦出来ない”南木曽キャニオニング”が待っていますよ。ぜひまた遊びにいらしてくださいね。
カモシカ渓谷・１日ツアー ※ランチ・写真･温泉付
20代・女性す
す 様ツアーご参加ありがとうございました。たくさんの温かいお言葉ありがとうございます。お客様に楽しい時間を過ごしていただけるようスタッフ一同励んでおります。また機会がありましたら是非お越し下さい。心よりお待ちしております。 ＢＷ スタッフ一同
【お得：朝夕割】 プレミアムフォックス半日 ◆ツアー写真付
20代・女性夏を楽しめ！
夏を楽しめ！sanツアーさんかありがとうございました。ガイです。僕たちもとてもたのしめました。また、いつしょにいきたいです。こんどは、おおきいコースであそびましょう！！Guy
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
40代・女性マッキー
マッキー 様ツアーご参加ありがとうございました！嬉しいお言葉ありがとうございます！！！キャニオニングはこれだから楽しい！そして僕は仕事にしてしまったくらいです。今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 10:15集合コース◆写真付
30代・男性きときと
きときと 様ツアーご参加ありがとうございました！きときとさん、おすすめありがとうございます！また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい！これからもどうぞよろしくお願いいたします。是非リピーターになってください♪今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
30代・女性mui
mui 様ツアーご参加ありがとうございました！確かにちょっと水がひんやりしてきましたね。キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか？今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。是非次回は伊豆シーサイドキャニオンに行きましょう！キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか？？クルー一同心よりお待ちしております！IKUMI SAKAMOTO
30代・女性あや。
あや。さん先日は有難うございました！”ロープ”喜んでいただけて良かったです！お話してても楽しく、こちらこそ有難うございました。来年も来ていただけるんですね！それは嬉しいです！楽しみにしています。送迎の件は大変申し訳ございません。今後はデータの精査をして情報共有を徹底していきたいと思います。写真の方は近日中に準備できるはずです。なにぶんネット環境があのあたり一帯にないのでおまたせして申し訳ございません。有難うございました！担当丹野
【アクティブ派・おすすめ】 ロープキャニオニング1日コース ◇写真付
参加日 2015.8.06
40代・女性ゆみゆみ
ゆみゆみ 様ツアーご参加ありがとうございました。今日一日楽しんで頂き、また満足いただけて嬉しく思います。一日天気も良かったのでよかったです！！また機会がありましたら是非お越し下さい。心よりお待ちしております！！ ＢＷ スタッフ一同
【迫力満点】 プレミアムフォックス半日◆ツアー写真付
20代・男性そーた
そーた さんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊び&楽しんで頂けそうなトークを考えておきます！！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 JUNKI
20代・女性ありさ
3
ありさ 様この度はツアーご参加ありがとうございました。貴重なご意見を頂き感謝しております。早速、社内で共有し、対応に対する不備だった点、お客様にご迷惑をおかけしてしまった点とそれに対する謝罪や説明不足に対し、改善策を立てました。問題点①繁忙期によるオフィスと現場の情報共有の不備②予約確認とツアー事前確認の情報伝達ミス③電話対応の人員不足による回線の繋がりにくさ以上からお客様にご迷惑をおかけしてしまった次第です。また、ツアー当日はツアーを統括、運営するマネージャーがツアーに出ており、統括の部分でミスコミュニケーションが発生、お客様を待たせたという事実を各担当スタッフが把握しておらず、淡々とツアー遂行、準備にご案内をさせて頂いた次第です。今後の具体策と致しまして、①オフィスと現場の専用回線の設置②ツアー統括の人員確保③予約回線とツアー当日のお客様対応回線の設置④お客様情報と運営の遂行情報の共有以上を改善策として立て、９月より随時遂行してまいる次第です。この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いです。クルー一同心よりお待ちしております。スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社 代表取締役社長 茂木 大輔
40代・女性かおりん
かおりんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？キャニオニングは上手くなります！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。伊豆シーサイドキャニオンはとても刺激的からご満足いただけることまちがいなし♪だと確信しております！クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
40代・男性やす
やすさん、ご参加ありがとうございました。大人が優しさで差し伸べる手は、もしかして成長期のお子さんの伸びしろを減らしているのかしら？なんて、内心考えてしまうほど、お子さんの、怖さを克服してやるぞという、気持ち。怖さを乗り越えて飛び込んだジャンプ。感動しました！！最後に笑顔でおすそ分けいただいた塩せんべいが、格別に美味しかったです。うるっと来ました。ありがとうございました。奥様お子様にもありがとうございました。
【神秘的な峡谷美をゆったり楽しむ！】由布川峡谷通常コース
参加日 2015.8.05
30代・女性もあ
もあ様前日のハッピーパックからの連日参加、ありがとうございました。そして、当社ツアーで水遊びの楽しさを知って頂けたとのお言葉、スタッフにとって一番嬉しい感想です。美味しいランチも召し上がって、2日間、たっぷりみなかみを堪能いただけましたね！他にもおススメの食事処や温泉などもありますので、またお越しの際には、色々とご案内させて頂きます。ぜひ他の季節にも、遊びにいらして下さい。カッパＣＬＵＢスタッフ一同
半日コース
50代・男性きっしゃん
きっしゃんさま こんにちは、昨日はありがとうございました、是非又、皆さまで遊びにお越しくださいzerogravity松井
シャワークライミング満喫！ 1日コース 9：00集合 （ツアー写真付き）
20代・女性かぼちゃ
かぼちゃ さんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです！また、貴重なご意見ありがとうございます！早速、ホームページの案内や情報等の掲載させていただいている箇所での修正及び社内にて共有、改善させていただきました！次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております！ IKUMI SAKAMOTO
20代・女性さい
さい さんツアーご参加ありがとうございました。是非、また今シーズンにお待ちしていますw楽しんで頂けたならとても嬉しいです！また、盛り上げられるようにトークを鍛えておきます！！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 JUNKI
コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付
30代・男性おすぎ
おすぎ さんツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます！！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
30代・女性twins
twinsさんツアーご参加ありがとうございました。こちらこそありがとうございました！ガイです。また、いっしょにあそびたい！とKidsたちいってください。チャレンジは、みんなクリアできた！おめでとうございます。ありがとうございました！ GUY
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
40代・女性あゆ
あゆ様この度は弊社ツアーにお申込み頂きまことにありがとうございます！神崎川はほんとに水が綺麗ですよね！私達スタッフも毎日癒やされています＾＾楽しんで頂けたようでとても嬉しいです。また涼みにきてくださいね！素敵なコメント、ありがとうございました！タオアドベンチャー 松本
【初心者OK！】 キャニオニング・1日コース ◇写真付
参加日 2015.8.04
20代・女性mimimi
mimimiさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？キャニオニングは上手くなります！いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった！何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Red
30代・女性うーたろす
うーたろす様この度は弊社ツアーにご参加くださり、ありがとうございました。ご家族でのんびり楽しんで頂けたようで何よりです。嬉しいお言葉、ありがとうございます。担当ガイドにも伝えておきます。ぜひ夏の恒例行事にしてください＾＾どうもありがとうございました！またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！タオアドベンチャー 松本
参加日 2015.8.03
30代・男性まめこっと
まめこっと様この度は奥多摩キャニオニングツアーに御参加頂き、誠にありがとうございます。また、嬉しいコメントありがとうございます！来年とは言わず、また今年中にお会い出来れば(笑)と思いますので、是非遊びにいらして下さい。ありがとうございました！
奥多摩・半日キャニオニング
参加日 2015.8.02
20代・女性AIRee
AIReeさま 昨日はありがとうございました！！ 意外と滋賀県近いでしょ？JR新快速一本でOKですよね！ロッククライミングとかスノーシューとかもコチラで開催しております、是非又、卓球女子御一行様でお越しください、お待ちいたしております。zerogravoity松井
爽快！半日コース（ツアー写真付き）
参加日 2015.8.01
40代・男性もやし
コメントありがとうございます！楽しんでいただけたようで何よりです！やはり皆様の笑顔でご飯を食べている僕にとってはガイド冥利に付きます。。。。ぜひまた遊びに来てください！また自然の中でお会いできるのを心から楽しみにしております。ODSS げん
半日長良川源流シャワークライミング＆キャニオニング
40代・男性しんいち
しんいちさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです！また、貴重なご意見ありがとうございます！早速、社内にて共有、改善させていただきました！次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております！ JUNKI YANAGI
20代・女性どんぶらこ➰
どんぶらこ➰ さんツアーご参加ありがとうございました！天気も本当に良く、最高のコンディションでしたねw私たちもとても楽しかったです！また、みなさんがお越しの際、盛り上げられるようにトークを鍛えておきますので、是非次回、コースのステップアップしましょう！また、お待ちしています！ RED
30代・女性e and a
e and aさんツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？アウトドアアクティビティは上手くなります！いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった！何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Daisuke
20代・女性non
non 様ご参加、コメントいただきありがとうございます。もののけキャニオンコースはとても神秘的な景色で、見て楽しむ事も出来るコースでもありキャニオニングをお楽しみ頂けて、嬉しく思います。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。コースによっては回避できない場所などもありますが、ご説明等は現場でもできる事ですので改善していきたいと思います。お着替えの際の、ソックスのお渡しとタイプ・サイズの誤りなどのご意見ですがおっしゃる通り、同じ思いをお持ちのお客様もいらっしゃったかと思いますので、このような事が無いよう気を付けて参ります。当日は、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考に、来シーズンもたくさんのお客様に楽しんで頂ける様クルー一同精進してまいりたいと思いますので、是非また遊びにいらして下さいませ。またお会いできる事を楽しみに、お待ちしております。ＳＰＬＡＳＨ ＣＲＥＷ
もののけキャニオン・半日 ◆写真付
20代・女性ぬま
ぬま様先日はグランデックスキャニオニングツアーに御参加頂き、誠にありがとうございます。またコメント頂きありがとうございます。施設の件に関しましてはまだまだ未完成な部分が多く、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。頂いたご意見は施設改善の参考にさせて頂きます。またキャニオニング以外にも奥多摩ではラフティング等も開催しておりますので、水遊びが恋しくなったら是非遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
30代・女性あ～ちゃん
ありがとうございます。来年もお待ちしています！
【滑床を遊び尽くす！】 まるごと１DAYコース◆ランチ付
参加日 2015.7.31
40代・女性こま
今回のファミリーキャニオンは、お疲れさまでした。お子様たちは流れたり、泳いだり、飛び込んだりして元気いっぱいでしたね。飛び込みや沢歩きなど、どんどん上達していましたヨ。次回は大きな滝が連続するコースへもチャレンジして下さい！
《ご家族限定》 ファミリーキャニオン１日コース ◆写真付！
参加日 2015.7.30
30代・女性かれん
野口さん、カレンくん、昨日はありがとうございました。コメントもありがとうございます。ゴールの龍神の滝にも行けたし、カレンくんは天然スライダーもできましたね！シャワークライミングでもラフティングでもまたのご参加お待ちしています！写真のDVDももうすぐ届くと思いますので少しお待ちくださいね。ぶんちゃんでした！
《祖谷渓探検！》 チャレンジコース ◆写真・温泉付
20代・女性池田
池田 さんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます！！是非、次回は１日コース目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加日 2015.7.28
50代・男性イザナキ
イザナキさんツアーご参加ありがとうございました。私たちもとても楽しみながらツアーをさせていただきました。こちらこそありがとうございます！！キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 AYAKA
20代・女性ゆちゃそ
ゆちゃそさん！コメントありがとうございます！水が綺麗でいい日でしたね！！ゆちゃそさんの遊びっぷりが素敵でした！また気が向いたら来てくださいね！担当 丹野
参加日 2015.7.27
30代・女性ぱぴこ
ぱぴこ 様ツアーご参加ありがとうございました。５月にはラフティングにもご参加頂きましてありがとうございました。今回はスリル満点のキャニオニングを楽しんで頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。また機会がありましたらぜひお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。 ＢＷ スタッフ一同
20代・女性なえ
なえちゃんこんにちは！コメントありがとうございます！！お一人で居心地悪いんじゃないかな？と思ったのですが楽しんでいただけて本当に良かったです。またぜひ来てくださいね！お待ちしております！！
参加日 2015.7.26
40代・女性tekh
tekh さんコメントありがとうございます！楽しんでいただけた様でなによりです＾＾最近では遊べる川も少なくなり、子供さんにとっても貴重な体験だったかと思います。ご参加ありがとうございました～！
真夏の爽快水遊び！シャワートレッキング ◆写真付
40代・男性トコさん
トコさん様ツアー、ご参加有難う御座いました。楽しんでもらえて私たちも嬉しく思います。機会あれば、またご参加下さい。ＢＷスタッフ一同
参加日 2015.7.24
30代・女性あや
あや さんツアーご参加ありがとうございました！私たちはツアーの取り組みとして、2〜3人がフレキシブルに入れからりながらご案内するシステムを採用しております。安心してご参加頂けたなら嬉しい限りです。今後も、お客様に安心してご参加いただけるように邁進してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております!JUNKI
30代・女性かお
かお さんツアーご参加ありがとうございました！西表からのキャニオニング２回目ということで、キャニオニングを好きになって頂いたことにまずは感謝です！是非、次回は、ステップアップしたワイルドなコースがたくさんありますので、是非、次回のお越しをクルー一同お待ちしております。Daisuke Mogi
参加日 2015.7.23
ゆみゆみさんツアーご参加ありがとうございました！ロープ体験はドキドキですが、ナイスクリア！でしたwおめでとうございます！また、日本各地にたくさんコースがございますので、是非チャレンジお待ちしております！！YU NAKAMURA
参加日 2015.7.21
40代・男性のりさん
はい！親切丁寧なガイドです(笑)冗談はさておき、ありがたいメッセージに恐縮です。私が言うのもイヤラシイ話ですが、本当に恵まれたフィールドですね。これから暑い夏がやってきますが、どうぞ体調にはお気を付けください。また自然の中でお会いできるのを楽しみにしております！
40代・女性にょ太郎
にょ太郎 様ツアーご参加ありがとうございました。ナンバーワンと言っていただき、スタッフ一同とっても嬉しいです！！ありがとうございました。また機会がありましたら是非お越し下さい。お待ちしております！！ ＢＷ スタッフ一同
【人気】 ラフティング+キャニオニング １日コース ◆BBQランチ付
参加日 2015.7.18
20代・女性KB
KBさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです！また、貴重なご意見ありがとうございます！早速、社内にて共有、改善させていただきました！次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております！ JUNKI YANAGI
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SOTOASOBI LIFE（そとあそび ライフ）とはアウトドア体験を通し、自然との関わりを楽しむための情報を集めたアウトドア専門メディアです。
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
40代・女性ときママ
5
！！！子どもが大喜び！！！
桁違いにガイドさんのレベルが高かったです。子ども向けのツアーということもあるのでしょうが、気のつかい方や、子どもへの声かけ、盛り上げ方がとても上手でした。
水も綺麗で、安全なコースなのですが所々スリリングで、うちの子も何の躊躇もなく高い岩から滝壺に飛び込んでました。
一つ残念だったのが、ツアー後にシャワーを浴びることが出来たかった点。ホースからの真水でも構わないので、ざっと体を流したかったです。
スマイルさん、ほっちゃんさん、楽しいひとときをありがとうございました！
主催会社からのメッセージ
ときまま
ご参加ありがとうございました。
ご家族の夏の思い出はできましたか〜？
ガイドへの褒め言葉(多分)ありがとうございます。
シャワーは、ごめんなさい。
次回参加の際は、ぜひ是非ホースで水掛けて〜〜と訴えてください(笑
きっと夢が叶います。
楽しく思い出深い夏をおすごしください。
ご参加、心から御礼もうしあげます。
参加コース
【小学1年〜ＯＫ】 ウォーターキッズ
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性minmin
5
また 参加したいです！
主催会社からのメッセージ
minminさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？そして癒されたなら嬉しい限りです！
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。また、一緒に渓谷あそびましょう！ Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性まつまろ
5
家族で
11才からOKだったので、家族で参加しました。
子供達はワクワク、ドキドキでとっても楽しかったようです。
最初の受付の安全に対する説明が すごい早口でした。安全面に自信がある と言っていたけど、不安に思いました。混雑日だったからかもしれませんが。
主催会社からのメッセージ
まつまろ 様
ツアーご参加ありがとうございました。そして貴重なご意見ありがとうございました。事前確認及び保険のご案内をさせて頂いた”ゆう”ともうします。僕自身、慢心があったのかもしれません。今後、もっとお客様が安心してご参加いただけるよう適切な案内とご説明を心がけて参ります。大変申し訳ございませんでした！これからも努力をしてまいりますので、またお越しいただいた際にお声がけ頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性みち
4
ザ夏のレジャー
始まる前は少しドキドキしましたが、
心配する必要はなく、楽しめました☻
主催会社からのメッセージ
みち 様
ツアーご参加ありがとうございました！キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか？今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・男性ひろ
5
最高!!
この楽しさで、この値段は価値ありです!!
ただ、あえて言うなら、お店から現地までちょっと遠いとこですかね・・・
でも大満足でした。
主催会社からのメッセージ
ひろ様
ツアーご参加有難うございました。
サービス中心に運営しておりますので
お客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。
機会あれば又、ご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
参加コース
もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
20代・男性ニック
5
最高のガイドさん、最高の景色！
私は泳げないのですが、ガイドさんの助けや参加者の方々に助けてもらい最高に楽しいツアーでした。
また、キャニオニングやりたいです！
主催会社からのメッセージ
ニック様
ツアーにご参加いただきありがとうございました。楽しんで頂けたようで、ガイド共々大変嬉しく思っております。次はフルデイツアーを経験された方しか挑戦出来ない”南木曽キャニオニング”が待っていますよ。ぜひまた遊びにいらしてくださいね。
参加コース
カモシカ渓谷・１日ツアー ※ランチ・写真･温泉付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
20代・女性す
5
最高でした
主催会社からのメッセージ
す 様
ツアーご参加ありがとうございました。
たくさんの温かいお言葉ありがとうございます。
お客様に楽しい時間を過ごしていただけるようスタッフ一同励んでおります。
また機会がありましたら是非お越し下さい。
心よりお待ちしております。
ＢＷ スタッフ一同
参加コース
【お得：朝夕割】 プレミアムフォックス半日 ◆ツアー写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
20代・女性夏を楽しめ！
4
都内でキャニオリング
コース初っ端から8メートルの滝を滑る体験は中々な勇気が入りましたが、滑ってみるととても楽しかったです。
施設も温水のシャワーが付いており、更衣室も広く、ドライヤーが付いていたのが助かりました。
東京以外でもキャニオリングのツアーなどを開催していると聞き、是非体験してみたいと思いました。
東京で手軽にできるアウトドアとして、おすすめです！
主催会社からのメッセージ
夏を楽しめ！san
ツアーさんかありがとうございました。ガイです。僕たちもとてもたのしめました。また、いつしょにいきたいです。こんどは、おおきいコースであそびましょう！！
Guy
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
40代・女性マッキー
5
とびっきりの夏休み
何があるのか、良く分からないまま、当日を迎え、現地に行きました
始まるまでは、深く考えることもなく、車に乗って出発したのですが･････
その車中からすでに始まったガイドのイクちゃんのおかげでノリノリに（笑）そこから始まったツアーは、ただひたすら
おもしろいおもしろいおもしろ～いの連続で、あっという間に終わってしまいました
また、休みを使って、参加してみたいと思います
ﾔﾀ───ヽ(〃∀〃)ﾉ───♪
主催会社からのメッセージ
マッキー 様
ツアーご参加ありがとうございました！嬉しいお言葉ありがとうございます！！！キャニオニングはこれだから楽しい！そして僕は仕事にしてしまったくらいです。今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 10:15集合コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
30代・男性きときと
4
初参加です
奥多摩の川は綺麗で水が冷たくとても気持ちが良かったです。コースは初心者が楽しめるマイルドな設計で、飛び込み、スライダーと次々と楽しんでいたらあっという間に終わりました！半日コースでしたが一日中遊んでいたかのような充実した疲労をいただき、自然と触れ合うことで日々の喧騒から解放されました。
リピーターになってしまいそうです。
山歩きもほぼ無くてとてもオススメです！ぜひぜひご参加ください！
主催会社からのメッセージ
きときと 様
ツアーご参加ありがとうございました！きときとさん、おすすめありがとうございます！また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい！これからもどうぞよろしくお願いいたします。是非リピーターになってください♪今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
30代・女性mui
5
とっても楽しかったです
スリル満点でした。
水が冷たかったけれど、最後までとっても楽しめました！
ガイドさんもみんなのテンションあげてくれましたし、ベースのスタッフさんも皆さん親切で気持ちよく参加できました。
最初にタオルを預かってくれて外で身体を拭いて更衣室に行けるのは良いシステムだなぁと思いました。
翌日は全員筋肉痛になりましたが、ぜひまた参加したいと思います！
主催会社からのメッセージ
mui 様
ツアーご参加ありがとうございました！確かにちょっと水がひんやりしてきましたね。キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか？今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。是非次回は伊豆シーサイドキャニオンに行きましょう！キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか？？クルー一同心よりお待ちしております！
IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
30代・女性あや。
5
キャニオニング日和。
この日はキャニオニング日和の好天気。暑すぎるくらいが河に入ったときの爽快感がさらに味わえて気持ちよかったです！
ロープで川の真ん中から「自ら」ロック解除してダイブする体験は今までになく楽しかったです。
ガイド・インストラクターの対応もよく、自然を満喫できて楽しい一日でした！
ひとつ言うとすれば、申し込み時に送迎を希望していたのですがお盆時期は混み合うので送迎はしていないとお返事を頂いたので、車で向かったのですが、確認の電話を複数の人から頂いて、そのたびに送迎について聞かれたので共有はして欲しかったなーと思いました。
またぜひ来年は人数増やして行きたいです！
ありがとうございました☆
主催会社からのメッセージ
あや。さん
先日は有難うございました！
”ロープ”喜んでいただけて良かったです！
お話してても楽しく、こちらこそ有難うございました。
来年も来ていただけるんですね！
それは嬉しいです！楽しみにしています。
送迎の件は大変申し訳ございません。
今後はデータの精査をして情報共有を徹底していきたいと思います。
写真の方は近日中に準備できるはずです。
なにぶんネット環境があのあたり一帯にないのでおまたせして申し訳ございません。
有難うございました！
担当丹野
参加コース
【アクティブ派・おすすめ】 ロープキャニオニング1日コース ◇写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
40代・女性ゆみゆみ
5
自然、最高
説明が丁寧で安心して、参加できました。
写真も綺麗に撮れてました。
ありがとうございます。
ツアーが始まると、水の色に驚きました。
エメラルドグリーンで綺麗。
絶景ポイントが盛り沢山で、とっても癒やされました。
初挑戦のジャンブも出来たので、大満足です。
施設に、貴重品を入れられるコインロッカーがあったので便利でした。送迎のサービスもあり、助かります。
本当にありがとうございました。
また遊びに行きますね。
主催会社からのメッセージ
ゆみゆみ 様
ツアーご参加ありがとうございました。
今日一日楽しんで頂き、また満足いただけて嬉しく思います。
一日天気も良かったのでよかったです！！
また機会がありましたら是非お越し下さい。
心よりお待ちしております！！
ＢＷ スタッフ一同
参加コース
【迫力満点】 プレミアムフォックス半日◆ツアー写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
20代・男性そーた
5
最高でした！
ガイドの方のノリも抜群だったのでたのしめました！
主催会社からのメッセージ
そーた さん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊び&楽しんで頂けそうなトークを考えておきます！！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 JUNKI
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
20代・女性ありさ
3
キャリオニングは楽しかったです。
何度電話しても出ない。やっと繋がったと思えば確認しますと電話を切られ、さらに放置。また何度も電話しやっと繋がれば忘れていたよう…。
炎天下の中一時間近く待たせても、すみませーん！程度の謝罪。
施設に行くと何事もなかったように別の方が手続き等を行い、誰ひとり謝罪はなし。
正直、体験する前から萎えました。
ただキャニオニング自体はとても楽しかったです。
お値段もお手頃ですし、インストラクターの方も面白かったです。大自然に触れることができ、日頃の疲れも癒されました。
頂けた写真のデータも躍動感溢れる楽しそうで良い写真ばかりでした。
体験の内容がいいだけに非常に残念です。
今後改善されることを期待しています。
主催会社からのメッセージ
ありさ 様
この度はツアーご参加ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き感謝しております。
早速、社内で共有し、対応に対する不備だった点、お客様にご迷惑をおかけしてしまった点とそれに対する謝罪や説明不足に対し、改善策を立てました。
問題点①繁忙期によるオフィスと現場の情報共有の不備②予約確認とツアー事前確認の情報伝達ミス③電話対応の人員不足による回線の繋がりにくさ
以上からお客様にご迷惑をおかけしてしまった次第です。また、ツアー当日はツアーを統括、運営するマネージャーがツアーに出ており、統括の部分でミスコミュニケーションが発生、お客様を待たせたという事実を各担当スタッフが把握しておらず、淡々とツアー遂行、準備にご案内をさせて頂いた次第です。
今後の具体策と致しまして、①オフィスと現場の専用回線の設置②ツアー統括の人員確保③予約回線とツアー当日のお客様対応回線の設置④お客様情報と運営の遂行情報の共有
以上を改善策として立て、９月より随時遂行してまいる次第です。
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いです。クルー一同心よりお待ちしております。
スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社 代表取締役社長 茂木 大輔
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
40代・女性かおりん
5
ホーリーガーデン
主催会社からのメッセージ
かおりん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？キャニオニングは上手くなります！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。伊豆シーサイドキャニオンはとても刺激的からご満足いただけることまちがいなし♪だと確信しております！
クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
40代・男性やす
5
楽しかったです。
主催会社からのメッセージ
やすさん、ご参加ありがとうございました。
大人が優しさで差し伸べる手は、もしかして成長期のお子さんの伸びしろを減らしているのかしら？
なんて、内心考えてしまうほど、お子さんの、怖さを克服してやるぞという、気持ち。怖さを乗り越えて飛び込んだジャンプ。感動しました！！
最後に笑顔でおすそ分けいただいた塩せんべいが、格別に美味しかったです。うるっと来ました。
ありがとうございました。奥様お子様にもありがとうございました。
参加コース
【神秘的な峡谷美をゆったり楽しむ！】由布川峡谷通常コース
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
30代・女性もあ
5
水と遊ぶ♪
ご一緒した別のグループ家族のお子さんたちがどんどんハイテンションになる様が面白くて(笑)、また帰りにはひとまわり成長したかのように見えて、なんだか良いツアーに参加できたなあ、、としみじみ思ってしまいました。ご家族の夏休みには最高の体験ですね！！
ガイドさんは、大人にも子どもにもしっかり気配りしてくださって安心して楽しむことができました。
私は泳げなくて割とビビりなのですが…「水遊び楽しい！！」と思えるツアーでした！
また、ガイドさんがランチの食事処の相談にものってくださったのですが…これが大当たり！
失礼ながら…みなかみはあまり美味しいごはん屋さんが無いと勝手に思っていましたが、おかげで美味しいごはんをたべることができました！
ガイドさんが親切で、リピーターの方が多いのも頷けますね！ぜひ私もまたお世話になります！ありがとうございました♪
主催会社からのメッセージ
もあ様
前日のハッピーパックからの連日参加、ありがとうございました。
そして、当社ツアーで水遊びの楽しさを知って頂けたとのお言葉、スタッフにとって一番嬉しい感想です。
美味しいランチも召し上がって、2日間、たっぷりみなかみを堪能いただけましたね！
他にもおススメの食事処や温泉などもありますので、またお越しの際には、色々とご案内させて頂きます。
ぜひ他の季節にも、遊びにいらして下さい。
カッパＣＬＵＢ
スタッフ一同
参加コース
半日コース
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
50代・男性きっしゃん
5
とても楽しい1日でした
主催会社からのメッセージ
きっしゃんさま こんにちは、昨日はありがとうございました、是非又、皆さまで遊びにお越しください
zerogravity松井
参加コース
シャワークライミング満喫！ 1日コース 9：00集合 （ツアー写真付き）
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
20代・女性かぼちゃ
4
ビギナーにもってこい！
夏休み中ということもあり、午前の早い時間スタートでしたが、大所帯。
でも、初体験ということもあり、物足りなさなど感じずにコースのボリュームはちょうど良かったです。
意外と勇気が必要でしたが、ガイドさんが盛り上げてくれ、とても楽しかったです。
途中、写真も(ムービーも)たくさんとってくださり、家に帰っても楽しめました。
チームアクティビティなので、女性ひとりでポーンと参加してみても全然たのしめますよー！
今度は、怖がりの友人をつれて、また遊びに行きます☆
※温水シャワーは３つありますが、水着を脱いで浴びれる訳ではないので、お気をつけください。(男女兼用)でもシャンプーはOKとのことで、備え付けはないので持参するといいと思います。
主催会社からのメッセージ
かぼちゃ さん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです！
また、貴重なご意見ありがとうございます！早速、ホームページの案内や情報等の掲載させていただいている箇所での修正及び社内にて共有、改善させていただきました！次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております！ IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
20代・女性さい
5
爽快な1日
友達5人でいきましたが、暑い夏を爽快に過ごすことができました。
ガイドさんも盛り上げ上手で退屈する暇もなく非常に充実した1日となりました。
友達からは早くもまた行きたいと言われました。
主催会社からのメッセージ
さい さん
ツアーご参加ありがとうございました。是非、また今シーズンにお待ちしていますw楽しんで頂けたならとても嬉しいです！また、盛り上げられるようにトークを鍛えておきます！！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 JUNKI
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
30代・男性おすぎ
4
コンボコース参加しました
ロープで降りたり、岩場を滑るなど経験する前は少し怖いのかなとも思いましたが全然そんなことはなく楽しめました。
ラフティングは過去に経験済ですが、飛び込みがあるなど他にはないサービスがありとても刺激的なコースでした。
朝は早いので大変ですが、体力的にも問題なく一日満喫できました!!
主催会社からのメッセージ
おすぎ さん
ツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます！！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
30代・女性twins
5
素敵な体験
11歳から参加が出来るということだったのでゆるいスライダーかと思いきや6ﾒｰﾄﾙほどのスライダー！怖がりな息子には無理かなと思いましたが無事クリア。岩から川へジャンプしたり自然を感じながら川を歩いたり本当に素敵な体験ができました。
今回は半日コースでしたが今度は１日コースで楽しみたいと思います。
ガイドのみなさんありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
twinsさん
ツアーご参加ありがとうございました。こちらこそありがとうございました！ガイです。また、いっしょにあそびたい！とKidsたちいってください。チャレンジは、みんなクリアできた！おめでとうございます。
ありがとうございました！ GUY
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
40代・女性あゆ
5
楽しかったです！
すごく綺麗な水でびっくり！
初めてでしたが、存分に楽しませていただきました。
また、行きたい！と思います(^o^)
主催会社からのメッセージ
あゆ様
この度は弊社ツアーにお申込み頂きまことにありがとうございます！
神崎川はほんとに水が綺麗ですよね！
私達スタッフも毎日癒やされています＾＾
楽しんで頂けたようでとても嬉しいです。
また涼みにきてくださいね！
素敵なコメント、ありがとうございました！
タオアドベンチャー 松本
参加コース
【初心者OK！】 キャニオニング・1日コース ◇写真付
参加日 2015.8.04
2年以上前の口コミ
20代・女性mimimi
4
冷たくて気持ちよかった
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
mimimiさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？キャニオニングは上手くなります！いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった！何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Red
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.04
2年以上前の口コミ
30代・女性うーたろす
5
キャニオニング・1日コース
平日ということで私たち家族だけで、のびのびとツアーができました。
水はきれいで水に流されゆったりしたり、飛び降りしたり普段では経験できないことが満載でとても楽しかったです。
また、ガイドさんも優しく良かったです。
来年もまた行きたいと家族みんなで話しています。
主催会社からのメッセージ
うーたろす様
この度は弊社ツアーにご参加くださり、ありがとうございました。
ご家族でのんびり楽しんで頂けたようで何よりです。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
担当ガイドにも伝えておきます。
ぜひ夏の恒例行事にしてください＾＾
どうもありがとうございました！またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
タオアドベンチャー 松本
参加コース
【初心者OK！】 キャニオニング・1日コース ◇写真付
参加日 2015.8.03
2年以上前の口コミ
30代・男性まめこっと
5
死ぬほど楽しい
っていうくらい楽しい！
ガイドさんも優しいしコースもサイコー！
来年またって思ってたけど今年もう一回行こうかと計画中です(笑)
主催会社からのメッセージ
まめこっと様
この度は奥多摩キャニオニングツアーに御参加頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントありがとうございます！
来年とは言わず、また今年中にお会い出来れば(笑)と思いますので、是非遊びにいらして下さい。
ありがとうございました！
参加コース
奥多摩・半日キャニオニング
参加日 2015.8.02
2年以上前の口コミ
20代・女性AIRee
4
めちゃくちゃ楽しかったです！
とても楽しくて大満足です！
また来年も来ます！
主催会社からのメッセージ
AIReeさま 昨日はありがとうございました！！ 意外と滋賀県近いでしょ？JR新快速一本でOKですよね！ロッククライミングとかスノーシューとかもコチラで開催しております、是非又、卓球女子御一行様でお越しください、お待ちいたしております。
zerogravoity松井
参加コース
爽快！半日コース（ツアー写真付き）
参加日 2015.8.01
2年以上前の口コミ
40代・男性もやし
5
最高の時間でした！！
準備段階でウェットスーツを着たときは、汗が滝のように流れ出し泣きそうになりましたが（笑）、透明感あふれる川の中に入ったとたん、暑さを忘れて爽快な気分になりました。
ガイドさんも盛上げてくれたり、細かな部分をサポートしてくれたりと大変頼もしい存在でした。
またすぐにでも参加したい気分です。
ガイドのげんちゃん、楽しい時間ありがとうございました！
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございます！
楽しんでいただけたようで何よりです！
やはり皆様の笑顔でご飯を食べている僕にとってはガイド冥利に付きます。。。。
ぜひまた遊びに来てください！
また自然の中でお会いできるのを心から楽しみにしております。
ODSS げん
参加コース
半日長良川源流シャワークライミング＆キャニオニング
参加日 2015.8.01
2年以上前の口コミ
40代・男性しんいち
5
不安から自慢へ
主催会社からのメッセージ
しんいちさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです！
また、貴重なご意見ありがとうございます！早速、社内にて共有、改善させていただきました！次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております！ JUNKI YANAGI
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付
参加日 2015.8.01
2年以上前の口コミ
20代・女性どんぶらこ➰
5
行ってきました‼
午前中は天気もよく、川下りがとても気持ち良かったです！寒くなかった(^-^)
お昼も、BBQで美味しく頂きました⭐
イチオシはインストラクターの方々が、インターナショナルでコミュニケーションも抜群でした！
ちゃんと、危険なときの話や、サインの説明などもしてくれたので、安心しました！
予約もいっぱいなので、また来年利用したいです(☆∀☆)
主催会社からのメッセージ
どんぶらこ➰ さん
ツアーご参加ありがとうございました！天気も本当に良く、最高のコンディションでしたねw私たちもとても楽しかったです！また、みなさんがお越しの際、盛り上げられるようにトークを鍛えておきますので、是非次回、コースのステップアップしましょう！
また、お待ちしています！ RED
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付
参加日 2015.8.01
2年以上前の口コミ
30代・女性e and a
4
初のキャニオニング‼︎
夏の暑い日なのに水は冷たくて爽快♡
一緒に参加した方々もいい人たちで一緒に楽しめました♡写真も頂けたのでラッキー♡
もっと前からやっておけばよかったなー‼︎
また来年も行きたいと思いますー♡
主催会社からのメッセージ
e and aさん
ツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？アウトドアアクティビティは上手くなります！いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった！何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Daisuke
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付
参加日 2015.8.01
2年以上前の口コミ
20代・女性non
5
手軽にリフレッシュできるアクティブな週末
当日は水量の関係でツアー変更したものの、まさにもののけ姫のような世界で、滝や迫力満点な飛び込みなど盛りだくさんで大満足でした！ガイドの方のノリも面白くて、とっても楽しかったです。ツアー後はスタッフさんおススメの隣駅の釜飯屋さんにも行き、とてもリフレッシュできました！
総じて良かった点の方が多いのですが、いくつか残念な点があったので、次回に期待して書き込みます。
1.ツアー中、飛び込み棄権後についての説明がなかったこと
最後の方の飛び込みで友人が棄権した際、そのままコースには戻って来ず車で合流という形になり少し残念でした。友人も私も、てっきり棄権しても飛び込み後には合流できるものと思っていたので、一言説明があればなぁと思いました。
2.出発準備の際スーツ着用後に靴下を渡されたこと。
履くのがとても大変で時間が倍かかりました…。
3.足袋型靴下ではないのに、指先が分かれている足袋型の靴を渡されたこと。
私は結局違和感が我慢できなくて交換していただいたのですが、これが普通だと思い、我慢する方もいると思います。足袋型の靴が足りないなら足りないで、これも一言お気遣いいただければ助かります。
色々うるさく書いてしまいましたが、ぜひまた参加したいと思っておりますので、ご検討のほどよろしくお願いします。楽しい週末をありがとうございました(*^^*)
主催会社からのメッセージ
non 様
ご参加、コメントいただきありがとうございます。
もののけキャニオンコースはとても神秘的な景色で、見て楽しむ事も出来るコースでもあり
キャニオニングをお楽しみ頂けて、嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
コースによっては回避できない場所などもありますが、ご説明等は現場でもできる事ですので
改善していきたいと思います。
お着替えの際の、ソックスのお渡しとタイプ・サイズの誤りなどのご意見ですがおっしゃる通り、
同じ思いをお持ちのお客様もいらっしゃったかと思いますので、このような事が無いよう気を付けて参ります。
当日は、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、来シーズンもたくさんのお客様に楽しんで頂ける様クルー一同
精進してまいりたいと思いますので、是非また遊びにいらして下さいませ。
またお会いできる事を楽しみに、お待ちしております。
ＳＰＬＡＳＨ ＣＲＥＷ
参加コース
もののけキャニオン・半日 ◆写真付
参加日 2015.8.01
2年以上前の口コミ
20代・女性ぬま
5
スタッフさんが優しくて安心です♡
暑い都会を抜け出して涼しくなれそう、と予約しました。
ウェットスーツを着るのに悪戦苦闘していたら手伝っていただいたり、ベースからスタート地点までの車の中でも楽しく話していただいたり、ツアー中も写真たくさん撮っていただいたり、盛り上げてくださったり、スタッフの方々が素敵ですごく楽しめました☆
高いところからのロープ下りや、滝壺？ジャンプなど、ちょっとヒヤッとすることもあったけど、思いきって行けたらすごい達成感です！
帰りには釜めしの「なかい」という有名店をオススメしていただき、早速行ってきました！釜めしの概念を覆される、満足度高いお店でした！
設備は全体的に清潔でしたが、
女性トイレが少ない、外のシャワーの数が少ない、
外のシャワーを浴びて濡れたまま更衣室に入らないといけなくて更衣室のフローリングがびしょびしょになってしまったので、更衣室内にシャワーがあるか、濡れたウェットスーツが脱げるスペースがあればいいなぁと思いました。
でもキャニオニングはすごく楽しくて、奥多摩満喫できた一日でした(*^^*)
主催会社からのメッセージ
ぬま様
先日はグランデックスキャニオニングツアーに御参加頂き、誠にありがとうございます。
またコメント頂きありがとうございます。
施設の件に関しましてはまだまだ未完成な部分が多く、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。
頂いたご意見は施設改善の参考にさせて頂きます。
またキャニオニング以外にも奥多摩ではラフティング等も開催しておりますので、水遊びが恋しくなったら是非遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
参加コース
奥多摩・半日キャニオニング
参加日 2015.8.01
2年以上前の口コミ
30代・女性あ～ちゃん
3
採って楽しかったでです。
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます。
来年もお待ちしています！
参加コース
【滑床を遊び尽くす！】 まるごと１DAYコース◆ランチ付
参加日 2015.7.31
2年以上前の口コミ
40代・女性こま
4
気持ち良かったです
参加がうちの家族だけだったので、子供達のリクエストにもいっぱい応えてくれ、何回も飛び込ませてもらいました。
思ったより遠くて疲れましたが、子供が大きくなったら今度は他のコースにも参加したいです。
主催会社からのメッセージ
今回のファミリーキャニオンは、お疲れさまでした。
お子様たちは流れたり、泳いだり、飛び込んだりして元気いっぱいでしたね。
飛び込みや沢歩きなど、どんどん上達していましたヨ。
次回は大きな滝が連続するコースへもチャレンジして下さい！
参加コース
《ご家族限定》 ファミリーキャニオン１日コース ◆写真付！
参加日 2015.7.30
2年以上前の口コミ
30代・女性かれん
5
楽しかった！
かなり慎重派な親子ですが
インストラクターの方がゆっくりペースで行ってくれたので
滝までたどり着けました。
終わってから 子供がずっと楽しかったって話をしているので
ぜひ、またチャレンジしたいです。
主催会社からのメッセージ
野口さん、カレンくん、昨日はありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
ゴールの龍神の滝にも行けたし、カレンくんは天然スライダーもできましたね！
シャワークライミングでもラフティングでもまたのご参加お待ちしています！
写真のDVDももうすぐ届くと思いますので少しお待ちくださいね。
ぶんちゃんでした！
参加コース
《祖谷渓探検！》 チャレンジコース ◆写真・温泉付
参加日 2015.7.30
2年以上前の口コミ
20代・女性池田
4
最高！
東京とは思えない自然の中で遊べて最高です！
半日なのが勿体無かったくらいです
主催会社からのメッセージ
池田 さん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます！！是非、次回は１日コース目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加コース
もののけキャニオン・半日 ◆写真付
参加日 2015.7.28
2年以上前の口コミ
50代・男性イザナキ
4
５年ぶりのキャニオニング
友人は、ウォタースライダーや絶叫コースターなどが大の苦手のため
すっごく緊張してたけど、ガイドさんが少しづつ丁寧に不安を取り除いてくれて、最後には、二人ともとても楽しむことができました。
また、機会があったらよろしくお願いします。
主催会社からのメッセージ
イザナキさん
ツアーご参加ありがとうございました。私たちもとても楽しみながらツアーをさせていただきました。こちらこそありがとうございます！！キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 AYAKA
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.7.28
2年以上前の口コミ
20代・女性ゆちゃそ
5
夏満喫しました！
スタッフの方々もおもしろくって、終始笑ってた気がします。
神崎川は今回初めて行きましたが、とにかく水がキレイで感動しました(^^)
真夏なのにウェットスーツ着ていい温度でした。気持ちよかったです。
天然のウォータースライダーや岩からの飛び込みなど
あまり経験することのないことができて本当によかった!!!!
フレンドリーなスタッフさんばっかりだったので、ツアーがとにかく
楽しかったです。またやりたいと思いました。
主催会社からのメッセージ
ゆちゃそさん！
コメントありがとうございます！
水が綺麗でいい日でしたね！！
ゆちゃそさんの遊びっぷりが素敵でした！
また気が向いたら来てくださいね！
担当 丹野
参加コース
【初心者OK！】 キャニオニング・1日コース ◇写真付
参加日 2015.7.27
2年以上前の口コミ
30代・女性ぱぴこ
5
スリル満点で楽しかったです！
5月にラフティングでもお世話になりとても楽しめたので、今回もBWさんに申し込みました。
今回もテンション高めでおもしろいガイドさんが丁寧に説明・案内してくださいました。流されそうになってもガッチリ掴んでくださり、楽しいだけでなく本当に頼もしかったです。
滝から滑り降りたり、飛込みをしたり…日常では味わえないことばかりでしたが、安全な装備と頼もしいガイドさん達のお陰でとても楽しい体験ができました。主人も大変満足していました。ぜひまた伺いたいです。ありがとうございました！
主催会社からのメッセージ
ぱぴこ 様
ツアーご参加ありがとうございました。
５月にはラフティングにもご参加頂きましてありがとうございました。
今回はスリル満点のキャニオニングを楽しんで頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ＢＷ スタッフ一同
参加コース
【迫力満点】 プレミアムフォックス半日◆ツアー写真付
参加日 2015.7.27
2年以上前の口コミ
20代・女性なえ
5
都会からの解放感抜群！
主催会社からのメッセージ
なえちゃん
こんにちは！
コメントありがとうございます！！
お一人で居心地悪いんじゃないかな？
と思ったのですが楽しんでいただけて本当に良かったです。
またぜひ来てくださいね！
お待ちしております！！
参加コース
【アクティブ派・おすすめ】 ロープキャニオニング1日コース ◇写真付
参加日 2015.7.26
2年以上前の口コミ
40代・女性tekh
5
暑い夏に涼しく大満足な体験
体験的には1時間で短いかなと思っていたのですが、暑い夏に、こんなに涼しく、楽しく過ごせて、家族4人、大満足です。1時間も短くなくて、ちょうどよい時間です。
ガイドのお兄さんもとても親切で、親しみやすかったです。
着替えのテントは、風でめくれそうだったので、主人と子供が押さえてくれていました。
トイレも心配でしたが、綺麗なトイレで安心でした。
これは、なかなかできないいい体験、思い出になり、行ってよかったなぁと心から思います。
子供は、早速、日記に書いていました。
主催会社からのメッセージ
tekh さん
コメントありがとうございます！
楽しんでいただけた様でなによりです＾＾
最近では遊べる川も少なくなり、子供さんにとっても貴重な体験だったかと思います。
ご参加ありがとうございました～！
参加コース
真夏の爽快水遊び！シャワートレッキング ◆写真付
参加日 2015.7.26
2年以上前の口コミ
40代・男性トコさん
5
超おもしろい
主催会社からのメッセージ
トコさん様
ツアー、ご参加有難う御座いました。
楽しんでもらえて私たちも嬉しく思います。
機会あれば、またご参加下さい。
ＢＷスタッフ一同
参加コース
もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2015.7.24
2年以上前の口コミ
30代・女性あや
4
初キャニオニング
滝を下からみるより上から見る方がよっぽど高く感じ、滝つぼへ落ちた時になかなか深くまで入ってる感覚が少し怖くもありました。一つのパーティーに(今回は3人)必ずガイドさんが2人ついてくれるのも安心の一つでした。
主催会社からのメッセージ
あや さん
ツアーご参加ありがとうございました！私たちはツアーの取り組みとして、2〜3人がフレキシブルに入れからりながらご案内するシステムを採用しております。安心してご参加頂けたなら嬉しい限りです。今後も、お客様に安心してご参加いただけるように邁進してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております!
JUNKI
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.7.24
2年以上前の口コミ
30代・女性かお
5
キャニオニングでリフレッシュ!!
途中で雨が降ってきたことで、よりサバイバル感が増し、更に楽しさがプラスされたと思います。
事前の説明を聞いた段階では、飛び込みやスライダーに対して多少の恐怖心はありましたが、実際にその場に行ってみるとガイドの方々の強力なサポート&盛り上げにより、恐怖心無く楽しんじゃいました☆
他にもいろいろなコースがあるとのことですので、また遊びに行きます!
主催会社からのメッセージ
かお さん
ツアーご参加ありがとうございました！西表からのキャニオニング２回目ということで、キャニオニングを好きになって頂いたことにまずは感謝です！是非、次回は、ステップアップしたワイルドなコースがたくさんありますので、是非、次回のお越しをクルー一同お待ちしております。
Daisuke Mogi
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.7.23
2年以上前の口コミ
40代・女性ゆみゆみ
5
最高。
一人で緊張しましたが、明るく元気で、頼りになるガイドさんに感謝です。
ありがとうございます。
緊張と不安は、いつの間にかなくなり、ワクワク感でいっぱいになりました。同じチームになった方々は、皆若い。(笑)
始めの登りがキツく感じた私。ガイドさんや、皆の声に、励まされ登り切ることが出来た後は、楽しみだったロープ。
懸垂降下。降下中に聞こえるエールと景色に感動。降りた時は、達成感でいっぱいでした。
本当にありがとうございました。
また遊びに行きますね。
主催会社からのメッセージ
ゆみゆみさん
ツアーご参加ありがとうございました！ロープ体験はドキドキですが、ナイスクリア！でしたwおめでとうございます！また、日本各地にたくさんコースがございますので、是非チャレンジお待ちしております！！
YU NAKAMURA
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.7.21
2年以上前の口コミ
40代・男性のりさん
5
気持ちよかった
今まで経験したシャワークライミングでは集合場所でスウェットスーツ等に着替えて現地まで、ガイドさんにミニバンで連れて行ってもらうのですが、15～30分かかっていました。夏なので車の中は暑いし、スウェット着てるのでなおさら・・・さらに山道なので到着するまでにしんどい思いをしたことがありました。
次に驚いたのは、水の透明度。本当に綺麗でした。飲んでも全然大丈夫。
そして一番良かったのは、ガイドさんが親切丁寧だということ。
こちらの体力に合わせていろいろ考えてくれます。
迷っているなら行って、絶対損はありません。
主催会社からのメッセージ
はい！
親切丁寧なガイドです(笑)
冗談はさておき、ありがたいメッセージに恐縮です。
私が言うのもイヤラシイ話ですが、本当に恵まれたフィールドですね。
これから暑い夏がやってきますが、どうぞ体調にはお気を付けください。
また自然の中でお会いできるのを楽しみにしております！
参加コース
半日長良川源流シャワークライミング＆キャニオニング
参加日 2015.7.21
2年以上前の口コミ
40代・女性にょ太郎
5
最高！
主催会社からのメッセージ
にょ太郎 様
ツアーご参加ありがとうございました。
ナンバーワンと言っていただき、スタッフ一同とっても嬉しいです！！
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お越し下さい。
お待ちしております！！
ＢＷ スタッフ一同
参加コース
【人気】 ラフティング+キャニオニング １日コース ◆BBQランチ付
参加日 2015.7.18
2年以上前の口コミ
20代・女性KB
4
人生に一度は！！！
キャニオニングは初めてで、川にジャンプするのは勇気が入りましたが、終わった後の爽快感はなんとも言えませんでした！恐怖心を捨てて、チャレンジするのはすごい良い経験になりました♩
ガイドさんも外人さんが一生懸命、日本語で話しているのを見て癒されましたし、楽しかったです！
女子更衣室も綺麗で快適に利用出来ました！
写真をもう少したくさん撮って頂けたら嬉しかったです。
ありがとうございました！！！
主催会社からのメッセージ
KBさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです！
また、貴重なご意見ありがとうございます！早速、社内にて共有、改善させていただきました！次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております！ JUNKI YANAGI
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付