Q.予約照会をしたい

●Webからのご予約の場合

マイページよりご予約内容をご確認いただけます。

② ご予約状況がどのようになっているのかは、「予約内容の確認」の「予約ツアー一覧」よりご確認いただけます。
 
予約確定の場合 予約が完了すると予約状況が「予約確定」と表示されます。
※「申込中」は主催会社の受付がされていない状態です。予約は確定していません。
※「予約確定」の連絡は、会員登録されているメールアドレスに送信させていただきますが、通信状況により届かない場合がございます。予約受付状況をお伝えするメールが届かない場合、予約照会にて予約受付状況の確認をお願いいたします。
※お知らせメールには、お申込みいただいた主催会社からのメッセージが記入されている場合がございます。重要なお知らせも含まれますので必ずご確認ください。
 
予約受付ができなかった場合 予約受付ができなかった場合は、予約状況が「予約不可」と表示されます。 予約枠が埋まってしまったなどの理由で、予約が成立しなかったことを示します。 他の日程やコースをお申込みいただく場合は、再度お申込みをお願いします。
※「予約不可」の連絡は、会員登録されているメールアドレスに送信させていただきますが、通信状況により届かない場合がございます。予約受付状況をお伝えするメールが届かない場合、予約照会にて予約受付状況の確認をお願いいたします。
 
 
③ 主催会社へのご質問、またはご予約の変更などをご希望の場合には、マイページからメッセージにてご連絡ください。
※マイページからの問い合わせ方法はこちらをご確認ください。
 
もしくは「主催会社」に記載されている電話番号より直接ご連絡いただけます。

 

 

●電話からのご予約の場合

① 会員登録をせずにご予約・またはお電話にてご予約されたお客様は、以下よりご予約内容をご確認いただけます。
https://sotoasobi.net/reserve_reference

※会員の方は、マイページからもご確認いただけます。



② ご予約状況がどのようになっているのかは、「予約状況」よりご確認いただけます。

予約確定の場合 予約が完了すると予約状況が「予約確定」と表示されます。
※「申込中」は主催会社の受付がされていない状態です。予約は確定していません。
※「予約確定」の連絡は、ご予約の際の電話番号にショートメール(SMS)、またはメールアドレスに送信させていただきますが、通信状況により届かない場合がございます。予約受付状況をお伝えするメールが届かない場合、予約照会にて予約受付状況の確認をお願いいたします。
※お知らせメールには、お申込みいただいた主催会社からのメッセージが記入されている場合がございます。重要なお知らせも含まれますので必ずご確認ください。
 
予約受付ができなかった場合 予約受付ができなかった場合は、予約状況が「予約不可」と表示されます。 予約枠が埋まってしまったなどの理由で、予約が成立しなかったことを示します。 他の日程やコースをお申込みいただく場合は、再度お申込みをお願いします。
※「予約不可」の連絡は、ご予約の際の電話番号にショートメール(SMS)、またはメールアドレスに送信させていただきますが、通信状況により届かない場合がございます。予約受付状況をお伝えするメールが届かない場合、予約照会にて予約受付状況の確認をお願いいたします。
 
 
③ 主催会社へのご質問、またはご予約の変更などをご希望の場合には「主催会社」に記載されている電話番号より直接ご連絡いただけます。
(メッセージでのやりとりをご希望の場合は会員登録・ログインが必要です)