Q.体験までの流れについて

ネットで申し込む場合

1. 体験したいコースを探す

●まずは希望の条件で検索!
「体験してみたいレジャーを探してエリアで検索する」、「ランキングから検索する」など、ご希望の条件で検索をしてみてください。
※検索方法についてはこちらをご確認ください。
 

2. コースを予約する

●体験したいコースが決まったら申込!コース内のカレンダーの希望日をクリック!
コースの内容を確認の上、必須事項を入力してください。入力内容をご確認後、「申し込む」ボタンを押してください。
主催会社へお客様の申込情報が送信されます。
予約内容の確認メールを送付しますので、ご確認ください。
 
※予約方法についてはこちらをご確認ください。

3. 主催会社から受け入れ可否のご連絡

●主催会社が予約情報を確認後、受け入れ可否のご連絡をいたします。

ご連絡内容は、マイページの「予約内容の確認」から確認することが出来ます。

「予約確定」「予約不可」の連絡はメールでも送信させていただきますが、通信状況などにより届かないこともございます。
ご予約受付状況をお伝えするメールが届かない場合は、マイページにて予約状況の確認をお願い致します。

受け入れ可否のご連絡の際に、体験するにあたって必要な情報を追加でお伺いする場合があります。必ずマイページよりメッセージをご確認ください。
例)参加者全員の年齢など

※予約情報の確認についてはこちらをご確認ください。

 

4. 体験当日

●指定時間に集合場所でまでお越し下さい!
では、安全で楽しいひとときを!
 
体験後は、ぜひ「口コミ」の書き込みをお願いします!
そとあそびの利用者が参加するサービスを選択する際に、有用な情報を利用者間で共有するためにぜひご協力いただけると幸いです。
※口コミの投稿方法についてはこちらをご確認ください。
 
 

電話で申し込む場合

1. 体験したいコースを探す

●まずは希望の条件で検索!
「体験してみたいレジャーを探してエリアで検索する」、「ランキングから検索する」など、ご希望の条件で検索をしてみてください。
 

2. コースを番号を確認する

●コースページの「お電話で予約する」を押してください。
コースナンバーが表示されます。
お電話予約に関する注意事項を必ずお読みください。
 

3. 電話をかける

●オペレーターにご希望条件をお伝えください。
・コースナンバー
・ご希望日程(第1・第2希望等)
・人数 など
 

4. 申込時に必要な情報を伝える

・ご予約者お名前
・連絡用電話番号
・メールアドレス など
・申込に際し、ご希望のコースのキャンセル規定・ご希望のコースの参加上の注意 等を説明いたします。
 

5. そとあそびスタッフが受け入れ可否の確認

●電話を切ってお待ちください。
・そとあそびスタッフが受け入れの可否を確認します。
・受け入れ可能の場合は、予約完了メールを送信いたします。
 
※主催会社に受け入れ確認するため時間がかかることあります。

 

6. 受け入れ可否の連絡が届いたら予約完了!

●受け入れ可否の連絡が届いたら予約完了!
そとあそびスタッフよりお電話にて受け入れ可否のご連絡をいたします。
受け入れ可能の場合は、既にお送りしている予約完了メールが届いているか確認させていただきます。
 
受け入れ可否のメールにて体験するにあたって追加情報が必要な場合がありますので、メール内容の確認をお願いします。
例)参加者全員の年齢など
 
※予約完了後のご連絡は予約完了メールに記載されている主催会社へご連絡ください。
 

7. 体験当日

●指定時間に集合場所でまでお越し下さい!
では、安全で楽しいひとときを!