本栖湖アクティビティセンター

本栖湖アクティビティセンターが提供する体験ツアーをご紹介!ツアーとコース一覧の他、参加された方の感想・評判、口コミ情報(37件)や、地図・アクセス情報もご案内しています。

4.6

37

本栖湖アクティビティセンターの口コミ一覧

実際に体験されたお客様からの口コミです

サービス

37件中 1〜37を表示
  • 参加日 2023.9.25

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    初めてのサップ

    景色も天気も湖の水も綺麗で大満足でした。何よりガイドさんが丁寧な説明と初めての少し不安な気持ちを楽しさに変えてくれる明るい感じの方でとても楽しく安全に終えることができました。
    湖はそこまで水が綺麗な印象がなかったのですが、透き通った綺麗な水でボードから落ちることが全く抵抗が無かったです。
    また行きたいと思いましたし、また同じガイドさんに対応していただきたいと思いました。

    主催会社からのメッセージ

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    是非また遊びにいらしてください。

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2023.9.09

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ5

    初sup

    あいにくの天気でしたが、暑すぎず寒すぎす
    富士山が見れなかったのが残念
    インフトラクターの方皆さん気さくでとても楽しかったです
    また、利用させて頂きたいです。
    1つ。写真を撮って頂けるんですが枚数が少なめなので
    思い出にたくさん撮って頂きたかったです

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみ頂けて良かったです。
    またのご利用をお待ちしております。

    写真については申し訳ございません。
    1グループ40枚程度、なるべくかたよりの無いようにお撮りするようにしていますが、
    安全と運行の都合上その通りにならないこともあり、申し訳ございません。

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2023.8.23

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    初めてのサップ

    暑い最中、涼しくとても良い一日を過ごせました。
    またガイドの方も気さくで気持ちよく指導して頂きありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみ頂けて良かったです。
    また是非遊びにいらしてください。

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2023.7.09

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    子連れでの満足度は高いです

    子連れでの満足度は高いです
    年長、年少の子連れでカヤック体験しました
    初の乗船でしたがインストラクターの方から事前にちゃんと操作方法について説明を受け、転覆無しで完泳できました
    水の透明度がとても高く、また周りにカヤック・SUPをやっている人も多いので安全な湖だと思いました
    次回は家族でカヤック2艇で体験を申し込もうと思います

    体験後に風呂付きなのも、手ぶらで楽しめるメリットでした

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみいただけて良かったです。
    ご家族でカヤック、また遊びにいらしてください!

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2023.7.09

    5

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    初心者でも楽しめました

    独り参加で不安でしたが、同時に体験される他のメンバーとも楽しめました
    インストラクターの方がヨガやSUPテクニックについてのレクチャーがあり、SUPの魅力について触れることができました
    次回来るときにはSUP貸出とウェットスーツ貸出を予約して、自由に色々な本栖湖のスポットを見て回りたいと思います

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみいただけて良かったです。
    次回はぜひ、本栖巡りのクルージングに挑戦にきてください。

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2023.6.21

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    水の透明度とわかりやすいガイドが素晴らしい

    水の透明度とわかりやすいガイドが素晴らしい
    初めてのカヤック体験。
    平日という事もあり、参加者は1人でした。
    そのおかげでマンツーマンのレッスンを受けることができました。
    インストラクターさんの説明も丁寧でわかりやすく、安心して初カヤックを楽しむことができました。

    6月の梅雨の時期で富士山は少しだけ見える感じの曇りの天気でしたが、風も穏やかで気持ちいい陽気でした。

    湖の水がとても綺麗で、いつもと違う角度から見る本栖湖の自然が楽しかったです。

    インストラクターさんが説明してくれるのは、カヤックの操縦だけで無く本栖湖や富士山の自然についても説明してくれて、楽しいひとときを過ごせました。

    主催会社からのメッセージ

    ご満足いただけたようでとてもうれしいです。
    この梅雨時期は参加者がお一組様だけになる状況が多く、実はねらい目です。
    また是非遊びにいらしてください。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2022.10.01

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    晴天

    晴天で風もなく、絶好のカヤック日和でした。レクチャー、コース案内、写真撮影などとても丁寧な対応で素晴らしかったです。

    主催会社からのメッセージ

    ありがとうございます。
    是非また本栖湖に遊びにいらしてください。
    お待ちしております。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2022.9.08

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    悪天候でしたがとても丁寧に対応してくださいました。

    悪天候でしたがとても丁寧に対応してくださいました。
    悪天候で雷も、、、私1人でしたがわざわざ時間をずらして頂き、ニーズに合わせたSUP体験をして頂きました。体験の後の温かいシャワーがとても沁みて楽しい時間を過ごせました。天気が悪くても本栖湖の美しさがわかりました。また次も行きます!ありがとうございました!

    主催会社からのメッセージ

    ご満足いただけてよかったです。
    富士山も見れてラッキーでしたね。
    また遊びにいらしてください。

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2022.8.14

    5

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ4

    最高でした

    台風の翌日だったため諸々心配してはいましたが、本栖湖めちゃくちゃ綺麗でした。本栖湖ダイブもして友人ととても楽しい時間を過ごすことができ最高の思い出になりました!

    主催会社からのメッセージ

    台風の後にはいいコンディションが多いですので、頑張って来ていただいて良かったです。
    今度は是非SUPもチャレンジしてください。
    湖ダイブは本栖湖が一番おすすめです!!!

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2022.8.14

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    カヌー

    非常に気持ちよかったです。サップもありましたので、今度はサップで利用したいと思います。

    主催会社からのメッセージ

    ご堪能いただけて何よりです。

    SUPこそ本栖湖のだいご味でございますので、ぜひ体験頂ければと思います。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2022.8.10

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    78歳、立てました!

    親子三代でお世話になりました。

    チャレンジ精神旺盛なおばあちゃんとSUP初体験。

    少し風が有り、上手く漕ぎ出せなかった所
    ガイドの方が牽引して連れて来てくれました。

    そして波や風の当たらないエリアでは
    レクチャー通りに建つ練習。な、なんと78歳立てました!

    ほんとうにお世話掛けましたが、とっても楽しく良い思い出と成りました。

    中学生の息子はスイスイと乗りこなし、ご機嫌!
    とても気に入ったとの事でまたすぐに来たい!とおねだり。

    ハマりそうです。

    主催会社からのメッセージ

    チャレンジ精神感服いたしました。

    本栖湖は何度通って頂いてもアキませんので、お待ちしております!!!

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2022.8.06

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    楽しかったです!

    旦那の還暦祝い旅行で家族揃って本栖湖でsup体験することにしました。とてもわかりやすく説明していただき、私たち高齢者夫婦でもすぐにsupボードに立ち上がることができ、楽しかったです。心配だった安全面もきちんとしていたし、写真も撮っていただきとても良かったです。最後に風が少し強くなり波が立ちましたが、その頃にはその波が面白く感じました。有難う御座いました。

    主催会社からのメッセージ

    還暦のご挑戦のお助けができて光栄です。
    是非、SUPを長いご趣味にして頂ければと思います。

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2022.8.06

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    カヤック初挑戦

    本栖湖の綺麗な景色、水!
    ガイドの方もとてもイイ方で楽しい時間を過ごせました。
    時間に追われる事のないツアーでゆったりとしたツアーで良かったです。
    写真も撮って貰えたのですが枚数は少なく
    自分のスマホを持参して良かったです。
    ガイドさんのカメラを期待してスマホを持って行かなかったら後悔してたかも。
    それ以外はとっても良かったので大満足です。
    また行きたいです!

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみ頂けて良かったです。
    またのご利用をお待ちしております。

    写真についてはご自身のカメラの方がたくさん写真は撮れるかとは思いますが、
    半面水没のリスクがありますので、それらを鑑みてご持参を判断頂ければと存じます。
    過去に一丸カメラを沈めてしまったなんていう事例もございまして、、、

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2022.7.13

    5

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ3

    supデビューしました。

    めっちゃめっちゃ楽しかったです(๑>◡<๑)
    本栖湖の透明度半端ないヤバ〜お魚さんいっぱい。
    まもなく50の私にも出来たー♪
    ガイドさんも優しかったです。
    もう2回目早く行きた〜い☆

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみ頂けて良かったです。
    2回目のご参加お待ちしております!!!

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2022.6.23

    5

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ5

    海パンが裂けるほど楽しい!笑笑

    海パンが裂けるほど楽しい!笑笑
    天気はまずまずで、富士山は見えませんでしたが

    色んな意味で楽しいSUPでした!笑

    晴れた時の湖の透明度も高く綺麗でした!

    ヨガやコアトレ、フリースタイルとアクティブに楽しめました!

    途中、アクティブ過ぎてガイドのお兄さんの海パンが裂けたのは衝撃でした笑笑(ウェットスーツ着用なのでご安心を)

    色んな意味で楽しい時間でした!

    また富士山リベンジしたいと思います!

    主催会社からのメッセージ

    とても楽しんでいただけた様でうれしいです。

    海パンについては、丈夫なものを支給するように致します!!!

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2022.5.20

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    カヤック体験アクティビティ

    カヤック体験アクティビティ
    ガイドさんは、優しく丁寧に説明していただきました。
    湖に出てもつかずはなれず適度な距離感で案内してもらいました。
    天気は、やや曇りでしたが雨も降らず。風もなく、おだやかな湖面でのんびり過ごさせていただきました。ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    ご利用ありがとうございました。
    お天気が少し不安でしたが、富士山はしっかり見えてよかったですね!
    またのご利用をおまちしております。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2022.5.04

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    非日常体験がココで待ってます!

    ゴールデンウィークに家族4人で参加させていただきました。口コミでの対応もしっかりとされている事に好印象を受けこちらで予約を決めました。当日の最低気温がかなり低い予報だったので服装に迷い、事前に電話でどんな服装がいいか聞いたのですが丁寧に答えていただき大変助かりました。
    また、ツアー中はスマホを落とす心配があり持ち込みをしなかったのですが、同行されたスタッフさんが写真をたくさん撮ってくれたのでとても良い思い出写真ができました。欲をいえば富士山の入った本栖湖ならではの景色の写真もあったらより嬉しかったです。
    当日は快晴で景色も最高に綺麗だったし、ガイドさん含め対応も良く、久々の非日常が味わえてとても良い体験ができました。ありがとうございました!!

    主催会社からのメッセージ

    ご来本栖誠にありがとうございました!!

    非日常をご提供でき、ご満足いただけたようでとてもうれしいです!!

    富士山入りの写真、ごもっともです(-_-;)
    カヤックばかりじゃなく写真の練習もするように致します!!!!!

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2021.10.04

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    晴天の中、そよ風で進む

    晴天の中、そよ風で進む
    10月4日に初めてのウィンドサーフィン体験に参加しました。
    晴天で気持ちの良い天気に恵まれました。

    第一段階は、帆の立て方。
    帆を持ち上げても、どう掴んでどうキープしたらよいのか分からず、何度も帆を落としてしまいました。
    しかも、体を真っすぐに反らすことができず、へっぴり腰になってしまう...。
    帆のマストと、一直線にした体がVの字になるよう、アップホールラインというロープで帆を引っ張り上げて、帆が上がってきたら、体を半身にして、垂直にした帆のマストにボードの真ん中の位置を譲って進行方向の手でマストを掴み、もう片方の手でブームに手を添える、と教わり、徐々に出来るようになりました。

    第二段階は、方向転換の仕方。
    行っても戻って来られないと困りますし、風で逆方向になってしまうこともあります。
    マストから手をはなし、ロープに持ち替え、帆を垂直から少し離した状態でキープして帆の向きをずらし、ボードが回ってきたら足をずらしていき、方向転換する。
    これも思うように帆がまわってくれず、難しい。

    第三段階は、風上に向きを変えていく「ラフ」と、風下に向きを変えていくことを「ベア」。
    「ラフ」はマストを後ろに傾け、「ベア」は進行方向に突き出す。これも最初は出来なかったけれど、最後に少しだけ傾けることができたような気がしますが、最後が微風・無風の状態になり、ほとんど進まないので、出来ているのかよく分かりませんでした。

    でも、自分としては、想像していたよりも遠くまで自分で進むことが出来て、方向転換して帰ってこられたので、上出来!
    出発地点に戻ることがどうしても出来ず、かなり風下まで流されて岸に付くので、そこから引っ張って戻ってくるのが大変ではありましたが・・。
    ただ、自分で気を付けたのは、体力に自信がないので、無理せずにあまり岸から離れすぎず、戻ること。落ち着くこと。
    何度もボードから落ちましたが、最後の方は少し周りの景色を見る余裕が出来ました。

    先生たちは皆さん明るく親切で、よくとおる声で岸から指示をしてくれました。
    岸づたいにボードと帆を引っ張って戻るのも手伝ってくださって、どうもありがとうございました。
    楽しかったです!よい経験になりました。

    主催会社からのメッセージ

    ご利用ありがとうございました。

    また、詳細な体験レポート頂きましてありがとうございます。

    ウィンドサーフィンは何度も挑戦頂いて、上手になればなるほど面白くなってきます。
    是非また遊びにいらしてください。

    参加コース

    ウィンドサーフィンスクール

  • 参加日 2021.9.19

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    楽しい時間をありがとうございました!

    初めてのSUPでしたが丁寧+楽しい説明で不安無くスタート出来ました。また、遅れを取る主人に寄り添って案内頂き、本当に感謝です。本人はれんさんとの会話も楽しかったようです。天気にも恵まれ、久々に水遊びを楽しみました。水に落ちるのも気持ち良かったです。今、少し筋肉痛ですが...またSUP楽しみたいです。今回は本当にお世話になりました。

    主催会社からのメッセージ

    楽しんで頂けて良かったです!!
    まだまだSUPの楽しみ方がいっぱいありますので、ぜひまた体験しに来て頂ければと思います。
    お待ちしております!

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2021.8.13

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    楽しかった

    生憎の天候で残念でしたが、とても楽しくSUPを体験することができました。
    また参加したいと思います


    主催会社からのメッセージ

    楽しんで頂けて嬉しいです。
    是非また晴れているときにお越しください!!

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2021.7.28

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    親子で sup体験

    親子で sup体験
    この度 娘と母で、sup体験させていただきました。インストラクターの方も とても楽しい方で 素晴らしく楽しい時間をすごせました。修学旅行も行けなかった娘に少しでも良い思い出と思い体験したんだsup。すごく喜んでました。ありがとうございました。はんとに楽しかった

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみ頂けた様で、とても嬉しいです。
    お写真富士山が出てないのが残念ですが、良く晴れて素敵ですね!

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2021.6.05

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    美しい本栖湖ブルー

    美しい本栖湖ブルー
    お天気が怪しい週末でしたが、早朝出発して初めての本栖湖へ。
    初体験のカヤックでしたが、解りやすく丁寧にレクチャーして頂き、不安なく湖へ。初めは思った方向に行かなかったりでし
    たが、アドバイス頂きながら楽しく慣れることが出来ました。
    湖面を打つ波に漂いながら見る富士山、青々とした木々に囲まれた湖の真ん中にいると、自然と一体になった感じです。
    思っていた以上に感動する体験でした。インストラクターのお
    姉さんの話も楽しく、また写真を沢山撮って頂きありがとうございました。皆に見せながら本栖湖の美しさを話しています。

    主催会社からのメッセージ

    ご利用頂きありがとうございました。
    是非また本栖ブルーを体験しにいらしてください。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.10.03

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    彼女とも一緒に楽しめる!

    彼女とも一緒に楽しめる!
    楽しいツアーをありがとうございました!
    10月上旬に参加して天気にも恵まれ気持ちよくSUP体験ができました! 最初はスポーツというかもっとのんびりやるものかと思ったらアクティビティでものすごく疲れました笑 でも、気持ちよくて思い出にも残りすごく楽しかったです! 自由時間も多少あって写真も撮って下さるので楽しむだけで充実した時間を過ごせました!

    主催会社からのメッセージ

    ご満足いただけて嬉しいです。
    また是非本栖湖に遊びにいらしてください。

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2020.9.27

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    ガイドさんの心配り

    連休に続き今週もリピート‼️
    リピーターだったのでレクチャーの時間に出廷させてくれて、先週の復習をする時間がもらえました。1人での操作にまだ自信がなかった相方も自分なりに飲み込めたようで、楽しかったようです。私はもちろん日頃のストレスもスゥ~っと消えてくような最高の癒しの時間を貰えました。これからも愛犬とこんな時間を何度も味わいたいなぁと思いました。
    10月もお世話になるつもりです。よろしくお願いします。

    主催会社からのメッセージ

    前回に引き続きのご利用誠にありがとうございます。
    ご満足いただけて良かったです。

    10月もお待ちしております!!

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.9.22

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ3

    さすがの本栖湖ブルー

    愛犬を連れての初参加でしたがガイドさんも明るく盛り上げてくれました。内容も楽しく満足でした。かなりオススメです。

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみ頂けて良かったです。
    ぜひまた本栖ブルーに会いにきてください!

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.9.20

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    安心感

    今回は三人と犬三匹で参加しましたが天気にも恵まれ、とも君先生の解りやすいレクチャーの後不安なく漕ぎ出すことができました❗
    湖の説明なども勉強になりました。
    主人と二人で犬二匹でやや操作しにくかったので次回は1人乗りに挑戦してみたいです❗
    お世話になりました
    来週も予約します
    また、当日体調不良の友人のキャンセルを無料にしていただきありがとうございました。感謝しておりました。
    また、来週よろしくお願いします

    主催会社からのメッセージ

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    トモにも伝えさせて頂きます。

    またのご来場お待ちしております。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.9.05

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    初SUP体験☆

    初めて友達とSUPに挑戦して見ましたが、凄く楽しくてまた次回もSUPに参加しようと思いました^ ^‼︎生憎の天気でしたが、雨も降らず無事に終了出来たので良かったです。次回は天気の良い日に参加して富士山が見れるといいなぁ〜。ガイドさんやお店のスタッフさんもとても親切で臨機応変としていて、また是非お世話になりたいです。

    主催会社からのメッセージ

    楽しんで頂けれとても嬉しいです。
    富士山は時の運なので、次回はきっと出会えると思います!

    またのご利用をお待ちしております!!

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2020.8.25

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    本栖湖は素晴らしい

    1名でカヤックツアーに参加しました。
    初の本栖湖でしたが、女性のガイドさんも大変丁寧で優しく、お天気も最高。驚くほど透明な水質は他の人に教えたくないくらいです。もう他の湖には行けそうもありません。

    主催会社からのメッセージ

    ご満足頂けた様で大変うれしいです。
    コメントありがとうございます。
    他の湖に行けないお気持ち、我々も共感です!!

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.8.22

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ4

    良かった

    雷で早目に切り上げ残念でしたが、次回にリベンジ。ガイドさんは良かったです!

    主催会社からのメッセージ

    口コミありがとうございます。
    雷は本当に残念でした。
    次回のリベンジお待ちしております!!

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.8.16

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ5

    わんころと

    わんころと
    短い時間でしたが、久々に子供達もわんころも楽しい時間を過ごせました。受付からの段取りもテキパキとして無駄な時間がないところに感心しました。ツアーは初陣のスタッフでしたが、本栖湖やカヤックの魅力をもっと話して欲しかったです。簡単に見えて、いろいろな操作方法があり奥が深い乗り物でもっと乗りたかったです。
    コロナのせいで、お風呂で温まらないのが残念です。
    本栖湖はとても綺麗で、素晴らしかったので、来年もお邪魔したいと思います。

    主催会社からのメッセージ

    ご来場ありがとうございます。
    お子様、ワンちゃんも楽しんで頂けた様で嬉しいです。

    初陣スタッフは技術はピカイチなので、トークをもう少し修行させていきたいと思います。
    是非また来年もお待ちしております。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.8.15

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ2

    ツアーガイドさん以外だめだ

    ツアーガイド確か名前は:れん、ゆう、とも、あずの4名は高評価ですが、店舗の中の人は最低レベルだと思う。忙しいく、気温が高く熱く、イライラするのは分る。ただ攻撃的な口調はやめた方がいい。特にスケールの大きいおばさんと若め男女
    ツアー中は車のカギを預かってあげると親切に言われ預けたのはいいが
    ツアーに行く時に 預け(1)
    終了後車から着替えをだすの 返却(2)
    シャワー使用するために 預け(3)
    シャワー後、帰宅するために 返却(4)
    4回めでキレられた。暇じゃないからやめてくれと。預けのは1回だけなら最初から、預かってあげるなんて言わないでほしい。ロッカーも貸してくれないし、私物は全て自家用車に入れろと言われ車のカギのやり取りは複数回になることくらい想像つくよね。
    このカギのやり取りは男女1名ずつの従業員2名。
    スケールの大きいおばさんはマスク付けなきゃ風呂入らせないとでかい声で騒ぎ出す半狂乱。シャワーするのにマスクかよと内心思いました。ならシャワー貸すなよ。コロナ感染拡大防止のためとか言って貸さない方がよいね。

    主催会社からのメッセージ

    ガイドについて高く評価頂き誠にありがとうございます。
    自慢のガイドたちです!

    ご指摘のカギのやり取りとシャワーでのマスク着用についてですが、事実確認を致しましたので、お詫びとご報告をさせて頂きます。

    先ず鍵の件ですが、当方でも学生スタッフから「何度もカギを預けに来る人を注意した」との報告を当日受けておりました。何度でも気持ちよくカギをお預かりし、ご返却することはロッカーが無い当方施設の都合上当然の責任であり、当然の仕事である旨つたえ、当日注意いたしました。改めまして今回のご指摘を頂きましたので、再度注意をし、本人も反省し納得してもらっております。
    大変不快な思いをさせてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    シャワーのマスク着用の件ですが、「シャワー時マスク着用」のルールは当然無く、連日そのようなことを言うスタッフが居た場合当方も必ず気が付くものと思い、事実確認を致しました。当ご指摘の内容を伏せて該当のスタッフに認識を聞いたところ、「ツアー終了からシャワー使用までは、お客様は当然マスクはできない」との回答がありました。
    また、該当スタッフは当日は当センターの売店の入り口係を担当しており、当店のルールで「売店のご利用者はマスク着用」とのルールがありますのでこのことを言っていたものと思います。売店の入り口はキャンプ場受付、ツアー体験者、売店利用者と様々な方が利用しますので、このみなさんに「マスク着用のお願い」を叫んで伝えていたところが言葉が足りず「シャワー利用の方もマスク着用」ととらえられてしまったのかと思います。スタッフ本人からも「マスクを着けないで近づいてくる人には先に注意している」とのことでしたのでこれが要因であったか、又はシャワー希望のお客様を売店利用の方と勘違いをし、マスク着用をお願いしてしまったのかと推測いたします。
    その後今回のご指摘を本人に知らせましたところ「マスク付けなきゃ風呂入らせないとでかい声で叫んでいた」ことは無い、とのことでした。個別にお客様に対してそのようにご案内した記憶も無いとのことなので、先の推測の通りかと思うとのことでした。

    本件については誤解を招いてしまい誠に申し訳ございません。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.8.14

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    犬すごい。湖のど真ん中で泳ぐ。

    インストラクターの方の人数が充実していて、遅れてる所にも細かくフォローが行き届いていました。ワンコ連れで参加されている方々もいて、端から見ているのもとても楽しかったです。ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    お楽しみ頂けてとても嬉しいです。
    またのご参加お待ちしております。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.8.13

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ2

    タンデムが前提なら、そう書いて!

    タンデムが前提のツアーとは思っていなかった。
    複数人での参加でしたが、「2人組になって下さ〜い」と言われて、???
    タンデムなの?
    それぞれでカヤックを楽しみたかったのに。。。

    主催会社からのメッセージ

    説明が足りず大変申し訳ございません。
    ご希望あればシングル艇の利用もコンディションや漕ぐ力、経験に応じて可としていますが、基本的には安全なタンデム艇を使って頂く事になっております。
    記載をさせていただきます。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.8.13

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    最高の景色と思い出

    お水大好きのワンコ(黒ラブ)と一緒に参加しましたが、ガイドさんのサポートも手厚く、家族全員楽しく遊ぶことが出来ました。
    何より水がキレイ!富士山が見えるか見えないかは時の運ですが、あの水のキレイさはまた来たいと思えた最高の遊びでした。

    主催会社からのメッセージ

    ご家族全員、わんちゃんもお楽しみ頂けた様で、とても嬉しいです。
    また本栖湖でお待ちしております。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.8.11

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ4

    いい体験ができました。

    受付でアルコール除菌と体温チェック。家族で2艇に分かれて参加。子ども達(5歳、3歳)も初めは戸惑ってましたが、徐々に楽しくなってきたみたいで、大満足でした。(^-^)帰りの車でまたカヤックしたいの大合唱。参加して良かったです。本栖湖は富士五湖の中でも1番透明度が高く(参照Wikipedia)、富士山も真正面から見られ景色も最高です。インストラクターのレンさんも優しく、カヤックやられた事ない方はオススメ。もちろん、写真も撮ってくれます。ワンちゃんも参加可能です。(o^^o)日焼け止めと帽子、飲み物は必需品。翌日の筋肉痛ももれなく付いてきます。笑 また参加したいと思う内容でした。ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    またご参加頂きたいとの大変うれしいお言葉ありがとうございます。
    是非また本栖湖に遊びにいらしてください。
    お子様が大きくなりましたらSUPも参加可能ですのでトライして頂けると嬉しいです。

    参加コース

    カヤック体験

  • 参加日 2020.8.08

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    SUP体験

    本栖湖の景色と綺麗な水での水上アクティビティはとても楽しかったです。
    ガイドさんの教え方も初心者の私にも分かりやすかったです。
    グループより遅れたメンバーの付き添いもガイドさんがしっかり面倒を見てくれてフォローもバッチリでした。

    主催会社からのメッセージ

    ご参加ありがとうございました。
    是非また本栖湖に遊びにいらしてください。
    お待ちしております!

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験

  • 参加日 2019.10.10

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    中年男のやや緊張

    中年男のやや緊張
    富士山の素晴らしいロケーションで楽しく遊ぶ事が出来ました。とても人柄の良いインストラクターで盛り上がっていい思い出がつくれました。ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    ご利用ありがとうございました。
    楽しんで頂けたようでしたら光栄です!
    是非また本栖湖に遊びにいらしてください。

    参加コース

    パドルボード(SUP)体験