木津川 カヌー

みんなの口コミ

• 参加日　2019.5.03

  50代・男性ふくちゃん

  4

  体験の感想

  初心者でも十分楽しめました！
  カヌーセンターの場所が分かりにくいので、大河原駅前に案内の看板があればいいと思います！

  主催会社からのメッセージ

  ふくちゃん様
  
  この度は京都木津川カヌーツーリング体験にご参加いただき
  誠にありがとうございました。
  
  お楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん嬉しく思います。
  ありがとうございます。
  
  カヌーハウスの場所が分かりづらく
  当日はご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
  無事ご到着されたようで安心致しました。
  
  貴重なご意見ありがとうございます。
  改善できるよう、努めてまいります。
  
  またのご参加心よりお待ち申し上げております。
  
  リバーアドベンチャークラブより

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  参加コース

  京都木津川ツーリングカヌー体験

• 参加日　2018.8.19

  40代・男性やっさん

  4

  夏のよき思い出

  まず午前中いっぱいはカヌーの基本操作や注意事項などの説明、支給されるお弁当で昼食&休憩を済ましてツーリング開始です。
  川の場所にもよりますが流れも基本穏やかで子供随伴でもすごく楽しめました。
  
  途中で希望者のみカヌーから降りて水面から5mくらいの岩場へ登り、そこからジャンプするという迫力満点のアトラクションも用意されております！！
  帰りはスタート地点へ川を遡上するのですが、これが結構大変でしたが達成感を味わえ爽快でした。
  
  スタート地点へ戻ると15時過ぎくらいまでライフジャケットをつけたまま川へ入り流れに身を任せる遊びをします。(仰向けになり大の字で空を見ながら流れていくのがものすごく気持ちいい！！)
  
  老若男女問わずだれもが楽しめるアクティビティだと思うのでぜひ体験してみてください。
  
  

  主催会社からのメッセージ

  やっさん　様
  
  コメントありがとうございます。
  
  素敵なお写真に丁寧なご説明までありがとうございます。
  
  ご満足いただけたようで何よりです。
  都会から離れての川での遊び
  またひと夏の思い出作りに是非いらしてください！！！
  
  お子様と一緒に
  またのご参加心よりおまちしております☆

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  参加コース

  京都木津川ツーリングカヌー体験　(ランチ/温泉入浴付き)

• 参加日　2018.8.13

  30代・女性K

  1

  色々非常に疲れました。おすすめできません。

  申し訳ないですが、不満だらけでした。
  開始時、参加者人数10名以上を1人のガイドさんで世話していましたが、全くまとめきれていないし、何をするにも説明が足りず困惑する事ばかりでした。
  まず、レジャーの始めと終わり、カヌーハウスと川の間（急坂）でのカヌーの上げ下ろしは参加者自身でしますが、女性と子供さんは無理だからといって、なぜか高齢の両親と兄、私が何度も足場の悪い坂を往復させられました。男性がうちのグループにしかいなかった事もありますが、60代の両親にまで何度も力仕事を求められ、それに対して一切フォローもない事に、正直疑問を感じました。両親は暑い中の作業にヘトヘトになっており、本当に見ていてかわいそうでした。
  
  また、更衣室も狭く（2〜3名が入れる位）シャワーも男女一つずつしかないので、待ち時間も長くなります。更に中には扇風機も無く蒸し風呂状態で気持ちが悪かった。
  
  ツアー最後の温泉も、自家用車参加者は送迎無しという事だけボソッと言われ、参加者達から道などを質問してやっと回答をする始末。しかもツアーの紹介文には車で10分の距離とありますが、天災で通常のルートが通行止になっていたので、結局カヌーハウスから車で40分程かかりました。 カヌーハウスのすぐ目の前に通行止めの表示が出ているのだから、通常よりもずっと時間がかかる事はガイドさんも知っているはずなのに、なぜ一言も案内してくれないのか、本当に理解に苦しみました。
  暑い中の力仕事でヘトヘトになった親は、いつ到着するのか先の見えない40分の山道ドライブで更にひどく消耗しており、もう川レジャーは参加できないかな、と自信無く漏らしていました。
  
  カヌー自体は楽しく新しい体験でしたが、残念ながら今回のガイドさんからはインストラクト以上の、『ツアーガイドさん』としての気配りが感じられませんでした。今後はもう少し参加者目線の対応をして頂ければと思います。
  
  両親の歳を考えますと、このようなレジャーに参加できる回数も限られてきます。今夏は新しい体験と温泉を両親に楽しんで欲しくて少しお値段が高めですが、今回のツアーを選びました。が、結局両親に辛い目に遭わせてしまった事が非常に情けなく、哀しいです。両親は別にいいよ、と言ってくれますが、その度に申し訳ない気持ちになりました。
  不満ばかりで不愉快になられる方もいらっしゃるかもしれませんが、一体験者の意見として投稿させて頂きます。

  主催会社からのメッセージ

  K 様
  
  先日は木津川カヌー体験にご参加いただき、誠に有難うございました。
  しかし、不愉快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。
  
  ご指摘の、川への導入路坂を重い2人艇を持ち、往復させたの事。
  猛暑の中の艇の運搬は大変な作業で、一切フォローもない事。
  
  お怒りは、ごもっともだと思います、スタッフには十分に注意致しましたが、
  今後この様な事が無いようにスタッフ教育を見直し、参加者目線に立ち、
  快適に過ごせるよう改善をしてまいります。何卒、ご容赦下さる様お願い致します。
  また、K様のご両親には辛い目に合わせたことを、深くお詫び申し上げます。
  
  
  リバーアドベンチャークラブ 代表 青木勇
  大阪府枚方市村野高見台10-5 電話 072-840-5644

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  参加コース

  京都木津川ツーリングカヌー体験　(ランチ/温泉入浴付き)

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