地域共通クーポン利用可（紙・電子）
八ヶ岳アウトドア・アクティヴィティーズ
八ヶ岳アウトドア・アクティヴィティーズでは、各種ツアーの実施にあたり、お客様およびスタッフの健康と安全を第一に考え、以下の「新型コロナウイルス感染防止対策ガイドライン」を定めています。
ツアーのご予約、お申し込みに際しては、下記項目をご確認・同意いただいた上でお手続きいただきますようお願い申し上げます。
１．対策内容(弊社およびスタッフ)
・スタッフおよびツアー担当ガイドは毎朝の検温・健康チェックを実施いたします。
・事務所での受付の際には入口ドアは解放し、雨天・荒天以外はできるだけオープンスペースで手続きさせていただきます。
・受付に必要な機材は清掃を徹底し、手を触れる部分は重点的に消毒します。
・ツアー担当ガイドは受付・解散時を含めツアー中もマスクを着用して対応致します。(※登山・トレッキング等の激しい運動を伴うツアーの場合は例外もあります)
・ガイド中は参加者との適切な距離を保ちます。
・ツアーで使用する機材は清掃を徹底し、手を触れる部分は重点的に消毒します。
・ツアー担当ガイドに催行日当日朝発熱及び体調不良が認められた場合、連絡が間に合わずまた交代のガイドが手配できない場合は、既に参加者が集合済みであってもツアーは中止いたします。その際は事前にお預かりしているツアー参加費については返金いたします。
２．ご参加にあたって(お客様/事前)
・参加当日から起算して14日間以内に、発熱や咳、倦怠感等の症状がある方、また、濃厚接触者と判断された方は、ご参加いただけません。
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある方は、ご参加いただけません。
3．ご参加にあたって(お客様/当日)
・集合時、非接触温度計で検温していただきます。37.5度以上および平熱比+１度以上の発熱がある場合及び体調不良の自覚がある場合はご参加いただけません。(その際のキャンセル料はいただきません)
・集合時、ガイドが持参する「健康チェックシート」への記載をお願いいたします。
・集合時、解散時はマスクを着用していただきます。
・ツアー中もマスクの着用を推奨いたします。
・登山・トレッキング等の激しい運動を伴うツアーの場合、状況によりツアー中はマスクを外しても構いませんが、極力会話を控え、他の参加者との適切な距離を保っていただきます。
・ツアー中、特に飲食を行う場合は手指の消毒を徹底してください。
・ツアー中、他の参加者との飲食物のやり取りはお控えください。
・マスクはご自身で準備をお願いします。
４．ツアー中に感染疑義者が発生した場合について
・37.5度以上、または平熱比＋1度以上の発熱、だるさ、倦怠感、咳の症状及び、味覚・嗅覚に明らかな異常が現れた場合には、直ちに担当ガイドにご連絡ください。
・上記の体調不良者が発生した場合には、できる限り速やかに帰宅して頂きます。その際、ツアー参加費の返金はありません。
・上記の場合、担当ガイドが引率しなければならない時はツアーを中止して対応します。他の弊社スタッフあるいは参加者の同行者が付き添い可能な場合は感染疑義者のみ別行動していただき、ツアーを続行する場合もあります。
５．その他のお願い
・ご参加後、14日以内に新型コロナウイルス感染症と診断された場合には、速やかに弊社までご連絡ください。
八ヶ岳の麓、山岳リゾートの広がる清里で楽しめるカヤックツアーです。舞台となるのは標高1600m、雲海の上に浮かぶ「美しの池」。地元ガイドからは「天空の池」ともいわれ、周囲をミズナラ、ハンノキ、カラマツなどに囲まれながら、カヤックで水上散策を楽しむことができます。
4歳から体験できるので、グループやご家族連れにピッタリのツアーです！
※これは代表的な集合時間のスケジュールです。他の集合時間の場合も基本的な流れは変わりません。予約時に選択した時間にお集まりください。
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サンメドウズ清里スキー場の駐車場に集合します。集合時間の5分前を目安にお越しください。
入り口にスタッフが待っているので、受付をすませましょう。お手洗いもすませてくださいね。
●PayPay決済OK
当日PayPayでのお支払いが可能です。
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舞台となる美しの池には歩いて1分足らず。天気が良ければ富士山が顔を覗かせます！
●日本を代表する山々がぐるり！
日本一の富士山や南アルプスを目の前に、背後には八ヶ岳連峰の主峰・赤岳がどーん！とそびえ、迫力ある眺めを楽しむことができます。
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装備を受け取る前にまずは簡単なセーフティトークとパドリングレッスン。前こぎ、後こぎ、左右の曲がり方を簡単に陸上で習います。
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ライフジャケットなどの装備を受け取ったら、カヤックに乗り込みましょう！ガイドさんがアシストしてくれるので、安心ですね！
●初心者も安心して楽しめます！
安定感抜群のカヤックを使っているので、初心者も安心してツアーを楽しむことができます。
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陸上で習ったパドリングを湖上で練習してみましょう！思った通りに漕ぐことができるかな？ガイドからもアドバイスがありますよ！
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一通り操作法をおさらいしたら、池を一周してみましょう！
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春には新緑が美しい湖畔の景色。ミズナラ、ハンノキ、もみの木などに囲まれ、清々しい景色を楽しめます。
●雲海の上の湖 ～美しの池～
標高1600m、雲海の上に浮かぶ天空の池 『美しの池』。周囲をミズナラ、ハンノキ、カラマツなどに囲まれながら、カヤックで水上散策を楽しむことができます。
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流れこむ滝。掛かる木造の橋にも趣があります。
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のんびり過ごしても、カヤックで競争してみるのもOK！思い思いの時間を過ごしてください。
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4歳のお子様から体験していただくことができます。ご家族で天空の水上散歩をお楽しみください。
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のんびり楽しむカヤック体験。満喫できましたか？
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上陸して終了となります！
●そとあそび特典
そとあそび特典として、オリジナルステッカーをプレゼント！
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現地解散となります。おつかれさまでした！
体験料、レンタル料、保険料、消費税
●参加日当日、受付時に現金またはPayPayにてお支払いください。
※カード読み取りシステムの不備のため、クレジット決済の場合は事務所までお越しいただいております。
そとあそびクレジットカード決済をご利用の場合、地域共通クーポンはご利用いただけません。
●お客様都合でのキャンセルについては、キャンセル料金を申し受けております。
キャンセル料率（%）は各プログラム参加料金に対しての計算となり、いずれも参加日から起算してとなります。
交通渋滞などでプログラム集合時間に到着出来ないという場合も、キャンセル料の対象となります。連休などは特に時間に余裕をもってお出掛けください。
◇7日前～3日前までのキャンセル ツアー代金の20％
◇2日前キャンセル ツアー代金の30％
◇前日キャンセル ツアー代金の50％
◇当日集合時間までに連絡ありのキャンセル ツアー代金の80％
◇当日集合時間までに連絡なしのキャンセル ツアー代金の100％
（※振り込み料は、予約者でご負担をお願い致します。）
特別な技術や体力は必要ありません。健康な方であれば、どなたでもご参加いただけます。
4月下旬～11月上旬
4歳
1名 〜12名
1名
規定人数に達しない場合、開催が中止となることがございます。予めご了承下さい。
●お客様都合でのキャンセルについては、キャンセル料金を申し受けております。
キャンセル料率（%）は各プログラム参加料金に対しての計算となり、いずれも参加日から起算してとなります。
交通渋滞などでプログラム集合時間に到着出来ないという場合も、キャンセル料の対象となります。連休などは特に時間に余裕をもってお出掛けください。
◇7日前～3日前までのキャンセル ツアー代金の20％
◇2日前キャンセル ツアー代金の30％
◇前日キャンセル ツアー代金の50％
◇当日集合時間までに連絡ありのキャンセル ツアー代金の80％
◇当日集合時間までに連絡なしのキャンセル ツアー代金の100％
（※振り込み料は、予約者でご負担をお願い致します。）
1回目まで無料、2回目以降は変更手数料として変更毎に1グループにつき1,000円頂戴いたします。
原則的に小雨の場合は催行いたします。但し風雨が強い場合など荒天時は催行を取りやめることがあります。催行状況は事前にお知らせいたします。
●集合時間のご注意
・プログラム参加にあたっては集合時間の10分前には、所定の集合場所にお集まりください。
遅刻の場合、他のお客様もいらっしゃいますのでお待ちすることが出来ません。キャンセル扱いとなりますので、時間に余裕をもってお出掛けください。
交通渋滞や列車遅延などいかなる場合でも集合時間に間に合わない場合は、所定のキャンセル料が発生いたします。特にお車の方は、週末や連休は道路が渋滞しますので、お時間にはかなり余裕をもってお出掛けください。
・小雨の場合は催行します。突然の雨に備え、必ず雨具（レインウエア）のご用意をお願いいたします。雨天予報の場合の催行判断は状況により前日夕方あるいは当日に担当ガイドが行います。
お客様の判断によりキャンセルされる場合は、所定のキャンセル料が発生いたします。
・小学生以下のお子様のご参加は保護者の同乗を原則とします。ただし事情により同乗が出来ないと認められる場合には開催地での待機・見守りは可能ですのでご相談ください。
●ペットの参加について
愛犬と一緒に参加できるコースもございます。
愛犬とカヤック体験よりお申込みください。
7月〜10月＝水曜日・木曜日（7月下旬〜8月は無休）、11月〜6月＝火曜日・水曜日・木曜日（GW無休）
【必ずご用意いただくもの】
・フリース、またはセーター
・ウィンドブレーカー、またはレインウェア
・帽子
・手袋
・着替えの洋服(パドル操作で必ず濡れます)
※標高1600mのため夏でも冷え込むことがあります。防寒着をお持ちください。
カヤックは機材の構造上、底に水が溜まったり、漕ぐ際に水しぶきがかかります。
程度の差はありますが、帽子・服・靴は必ず濡れることを前提にご参加ください。
そのため濡れてもいい服装でご参加いただき、着替えをお持ちいただくことをお勧めします。
●基本装備のレンタルは、全て参加料金に含まれています。
山梨県北杜市大泉町西井出8240-1
サンメドウズ・ハイランドパーク駐車場
駐車場あり(無料駐車場)
なし
なし
なし
なし
※一部コースを除きます。
●そとあそび特典
そとあそび特典として、オリジナルステッカーをプレゼント！
web予約の申込受付は、1日前15:00までとなりますのでお早めに！
希望日のカレンダーが空いてなかった方はこちらから検索！
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