シーワールド
4.2
8
瀬底島周辺
ダイビング・スキューバダイビング
パラセーリング
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参加日 2021.7.16
2年以上前の口コミ
30代・女性K
1
当日、船長を務めていた奈良井です。この度はお客様を楽しませないといけない立場としてあるまじき行為をおこしてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。また、弊社ツアーが原因で楽しいはずの沖縄旅行の貴重なお時間を不快な思い出として残してしまいました事を重ねて深くお詫び致します。K様の貴重なご意見を参考に今後ご参加頂くお客様に対して同じ思いを二度とさせない様に改善策をおこなっていきたいと思っております。具体的には受付場所が分かりにくく、スタッフが見えにくかった件に関しましては車の向きを変え、道路側からもスタッフが見えやすい位置に配置するように周知していきたいと思っております。また、集合場所についてはどれだけお客様が道に迷われ遅れて来たとしても、初めてお越し頂く場所なのでありえる事だと承知しております。その為、弊社では集合場所の行き方の動画(You Tube)を車の運転手の目線でホームページに掲載したり、前日はお電話での案内確認をしております。これ以外にももっと良い方法があるのではとこれからも思案していく所存です。しかし、どのような理由があれ今回のお客様が到着されてからの弊社のスタッフの対応、態度は論外です。船の上で足がぶつかってしまった際にもお詫びのお言葉も当然ですが、狭い船内なので私達がぶつかる前に「前を失礼致します」「足もと失礼致します」など、お声がけをして配慮をしていかないといけない立場だと思っております。当日の状況を確認すると共にK様のご意見を頂きました翌日から、該当スタッフに対して1人での業務を禁止し、先輩従業員を配置する対応を取り指導に努めさせて頂いております。最後になりましたが、船長としてスタッフの態度と言動で、お客様が不快な気分で過ごされている事に気付けずに誠に申し訳ございませんでした。飛ばす順番に関しても気持が悪くなりそうなら悪化しないうちに飛んでもらったりと手段はありました。それもお客様の機微を汲み取れなかった事だと自身の不甲斐無さに痛感しております。ここに深くお詫び致します。この度はご参加、有り余る貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
美ら海パラセーリング
参加日 2021.7.11
60代・女性むらちゃん
5
むらちゃん様先日は、沖縄SeaWorldパラセーリングツアーへのご参加、ありがとうございました。楽しんで頂けて何よりです!!これからも全てのお客様に満足して頂けるツアーが出来るように頑張って行きます!!また機会がありましたら、是非また遊びに来て下さい(^^)お待ちしております!!沖縄SeaWorld〒900-0031沖縄県那覇市若狭3-3-1TEL 098-864-5755FAX 098-894-2224ホームページ : http://sea-world.jp
参加日 2019.8.11
40代・男性ごり
担当させていただいた大輔です(*^_^*)今回はご参加いただきありがとうございました!!お子様たちをはじめとした、皆様の思い出づくりができたなら、こちらとしても嬉しいです(^^♪もし機会があって、次も来て頂けると今度は違った景色が見られると思うので、是非お待ちしております!(^^)!
参加日 2019.4.30
50代・女性のぶりん
のぶりん 様口コミ投稿ありがとうございます!当日は確かに波も高く酔う方もいらっしゃったので酔い止めを飲んでご参加は本当にいい判断でしたね(*^^)v楽しんで頂けてとても嬉しいです(^o^)/また沖縄に来た際にはぜひ遊びに来て下さいね~当日はご参加ありがとうございました!
参加日 2018.10.08
40代・男性ヤンタカ
ヤンタカ様こんにちは!この度はご参加そして口コミ投稿ありがとうございます!当日アシスタントさせていただきました、スタッフのりえです(^▽^) とってもいい天気の中、伊江島、水納島、瀬底島一帯の景色を楽しんでいただけたでしょうか♪パラセーリングはその日の風向き等によって、飛んでいたたく場所が毎回変わります!!機会がございましたら、また違う景色を楽しみに遊びにきてくださいねっ☆次回は是非今回港でお留守番だった奥様を、沖縄の大空へお連れしましょうっ!!♡笑また元気いっぱいヤンタカ様ご夫婦そして同級生のご友人ご夫婦、仲良しみなさまに沖縄で会える日を楽しみにしておりますヾ(*´∀`*)ノSeaWorldスタッフ りえ
参加日 2018.5.05
30代・女性アンナ
4
口コミ投稿ありがとうございます!空の旅はお楽しみ頂けましたかね(^^?那覇の方でも行ってますがまたそちらも違う景色なので次は那覇の方でも参加してみて下さいね~(*^_^*)当日はご参加ありがとうございました!
【本部発/所要時間約80分】 上空50mから瀬底島エリアの景色を満喫! 美ら海パラセーリング
参加日 2017.7.28
20代・男性うっちー
うっちー 様口コミ投稿ありがとうございます!最初怖がる方は多いですが上まで上がってしまえば間違いなく絶景ですよね(^^♪あの光景は一度飛んだら忘れられないですよね(゜o゜)!当日はご参加ありがとうございました!また是非遊びに来て下さいね~(^^)/
参加日 2017.1.07
40代・女性ばね
ばね 様口コミ投稿ありがとうございます!!空の上から見る水納島はとてもきれいですよね(*^_^*)那覇のほうでもご参加いただきありがとうございます☆また機会があればご参加おまちしております(^^♪
参加者満足度
参加日 2021.7.16
2年以上前の口コミ
30代・女性K
1
おすすめしない
主催会社からのメッセージ
当日、船長を務めていた奈良井です。この度はお客様を楽しませないといけない立場としてあるまじき行為をおこしてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。また、弊社ツアーが原因で楽しいはずの沖縄旅行の貴重なお時間を不快な思い出として残してしまいました事を重ねて深くお詫び致します。K様の貴重なご意見を参考に今後ご参加頂くお客様に対して同じ思いを二度とさせない様に改善策をおこなっていきたいと思っております。具体的には受付場所が分かりにくく、スタッフが見えにくかった件に関しましては車の向きを変え、道路側からもスタッフが見えやすい位置に配置するように周知していきたいと思っております。また、集合場所についてはどれだけお客様が道に迷われ遅れて来たとしても、初めてお越し頂く場所なのでありえる事だと承知しております。その為、弊社では集合場所の行き方の動画(You Tube)を車の運転手の目線でホームページに掲載したり、前日はお電話での案内確認をしております。これ以外にももっと良い方法があるのではとこれからも思案していく所存です。しかし、どのような理由があれ今回のお客様が到着されてからの弊社のスタッフの対応、態度は論外です。船の上で足がぶつかってしまった際にもお詫びのお言葉も当然ですが、狭い船内なので私達がぶつかる前に「前を失礼致します」「足もと失礼致します」など、お声がけをして配慮をしていかないといけない立場だと思っております。当日の状況を確認すると共にK様のご意見を頂きました翌日から、該当スタッフに対して1人での業務を禁止し、先輩従業員を配置する対応を取り指導に努めさせて頂いております。最後になりましたが、船長としてスタッフの態度と言動で、お客様が不快な気分で過ごされている事に気付けずに誠に申し訳ございませんでした。飛ばす順番に関しても気持が悪くなりそうなら悪化しないうちに飛んでもらったりと手段はありました。それもお客様の機微を汲み取れなかった事だと自身の不甲斐無さに痛感しております。ここに深くお詫び致します。この度はご参加、有り余る貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
参加コース
美ら海パラセーリング
参加日 2021.7.11
2年以上前の口コミ
60代・女性むらちゃん
5
パラセーリング63才
シュノーケリングや他のマリンスポーツも次回ぜひ参加したいと思います。
主催会社からのメッセージ
むらちゃん様
先日は、沖縄SeaWorldパラセーリングツアーへのご参加、ありがとうございました。
楽しんで頂けて何よりです!!
これからも全てのお客様に満足して頂けるツアーが出来るように頑張って行きます!!
また機会がありましたら、是非また遊びに来て下さい(^^)
お待ちしております!!
沖縄SeaWorld
〒900-0031
沖縄県那覇市若狭3-3-1
TEL 098-864-5755
FAX 098-894-2224
ホームページ : http://sea-world.jp
参加コース
美ら海パラセーリング
参加日 2019.8.11
2年以上前の口コミ
40代・男性ごり
5
お薦めです!
主催会社からのメッセージ
担当させていただいた大輔です(*^_^*)
今回はご参加いただきありがとうございました!!
お子様たちをはじめとした、皆様の思い出づくりができたなら、こちらとしても嬉しいです(^^♪
もし機会があって、次も来て頂けると今度は違った景色が見られると思うので、是非お待ちしております!(^^)!
参加コース
美ら海パラセーリング
参加日 2019.4.30
2年以上前の口コミ
50代・女性のぶりん
5
貴重な経験
風が強く荒波でも気持ち悪くならないで楽しめました。
スタッフさんもテキパキして頼りになりました!
主催会社からのメッセージ
のぶりん 様
口コミ投稿ありがとうございます!
当日は確かに波も高く酔う方もいらっしゃったので
酔い止めを飲んでご参加は本当にいい判断でしたね(*^^)v
楽しんで頂けてとても嬉しいです(^o^)/
また沖縄に来た際にはぜひ遊びに来て下さいね~
当日はご参加ありがとうございました!
参加コース
美ら海パラセーリング
参加日 2018.10.08
2年以上前の口コミ
40代・男性ヤンタカ
5
想像以上の凄さ!パラセーリング最高!
ゆっくり飛び上がっていく時の景色の変化にも注目です。約40〜50m上がりきってからは圧巻で、今までに見たことのないような景色と高さに驚きます!
伊江島のグスク山なんかも見えて、沖縄ブルーを堪能できます。風もそれほど強くなくて大丈夫でした!
是非また体験したいと思います。
初心者でも優しく教えてくれますよ!
素晴らしかったです!
ブログでも紹介させてもらいます。
1つ言うと集合場所の本部港桟橋がわかりづらかったので施設は星4つにしました。
主催会社からのメッセージ
ヤンタカ様
こんにちは!この度はご参加そして口コミ投稿ありがとうございます!
当日アシスタントさせていただきました、スタッフのりえです(^▽^)
とってもいい天気の中、伊江島、水納島、瀬底島一帯の景色を楽しんでいただけたでしょうか♪
パラセーリングはその日の風向き等によって、飛んでいたたく場所が毎回変わります!!機会がございましたら、また違う景色を楽しみに遊びにきてくださいねっ☆
次回は是非今回港でお留守番だった奥様を、沖縄の大空へお連れしましょうっ!!♡笑
また元気いっぱいヤンタカ様ご夫婦そして同級生のご友人ご夫婦、仲良しみなさまに沖縄で会える日を楽しみにしておりますヾ(*´∀`*)ノ
SeaWorldスタッフ りえ
参加コース
美ら海パラセーリング
参加日 2018.5.05
2年以上前の口コミ
30代・女性アンナ
4
段取り良かった
主催会社からのメッセージ
口コミ投稿ありがとうございます!
空の旅はお楽しみ頂けましたかね(^^?
那覇の方でも行ってますがまたそちらも違う景色なので
次は那覇の方でも参加してみて下さいね~(*^_^*)
当日はご参加ありがとうございました!
参加コース
【本部発/所要時間約80分】 上空50mから瀬底島エリアの景色を満喫! 美ら海パラセーリング
参加日 2017.7.28
2年以上前の口コミ
20代・男性うっちー
4
360°真っ青な海!
足下一面の爽やかな青さ!絶景!!
天気も良く、サイコーのパラセーリング日和でした!
主催会社からのメッセージ
うっちー 様
口コミ投稿ありがとうございます!
最初怖がる方は多いですが上まで上がってしまえば
間違いなく絶景ですよね(^^♪
あの光景は一度飛んだら忘れられないですよね(゜o゜)!
当日はご参加ありがとうございました!
また是非遊びに来て下さいね~(^^)/
参加コース
【本部発/所要時間約80分】 上空50mから瀬底島エリアの景色を満喫! 美ら海パラセーリング
参加日 2017.1.07
2年以上前の口コミ
40代・女性ばね
5
水納島がみえました!
主催会社からのメッセージ
ばね 様
口コミ投稿ありがとうございます!!
空の上から見る水納島はとてもきれいですよね(*^_^*)
那覇のほうでもご参加いただきありがとうございます☆
また機会があればご参加おまちしております(^^♪
参加コース
【本部発/所要時間約80分】 上空50mから瀬底島エリアの景色を満喫! 美ら海パラセーリング