日光 アイスクライミング

＜主催会社の対応＞
●スタッフの体調管理確認
　・ガイド及び受付スタッフ等は毎日検温と体調チェックを行っております。
（※2週間以内に37.5度以上の発熱や体調不良があったガイドは10日間の休養を。）
●当店としての感染予防対策
　・受付時や送迎時等は基本的にはマスクを着用します。
　・可能な限りソーシャルディスタンスの確保を心がけます。　
　・使用物品等は使用後に毎回洗浄消毒等を行います。
　・送迎中の車内はエアコン暖房をかけつつ、吸気は外気取り入れ＋15分に1回程度の窓を開けての換気を行います。
　・ツアーフィールドに出てからのマスク着用については、ガイドはお客様の安全確保のためやガイディングの都合上マスクを外します。飛沫の方向に注意したり、ソーシャルディスタンス（2m程度）を可能な限り確保するなどしつつガイド致します。
●ツアー人数について
　・1ガイド最大５名とし小グループ制でのツアーを実施します。
　・5名以上の場合は2グループに分かれてそれぞれの小グループにガイドが付く形でツアーを行います。

＜注意事項とお願い＞
●お願い
・受付時や送迎時等は基本的にお客様もマスク着用をお願いしております。マスクの持参・着用とタオルハンカチ等持参をお願いします。
・ツアー中のお客様のマスク着用については任意とさせていただきますが、ガイド同様飛沫やソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。
・受付時に非接触式体温計にて検温と体調面でのチェックリストと承諾書の記入をお願いいたします。
・過去２週間以内に以下の用件に当てはまる事項があった方は御来店をご遠慮いただいております。
※当日受付時に以下の項目にあてはまったり、体調不良等があり、ガイドがツアーへの参加が不適切と判断した場合には当日ツアー参加をご遠慮いただくこともございます。
　① 37.3度以上の発熱
　② 家族や同居人にコロナウィルスの感染があった方
　③ コロナウィルス感染者の出た場所に行かれた方
　④コロナウィルス感染者と接触があった方
　④ 海外渡航された方
●中止やキャンセルについて
　・新型コロナウイルス感染状況によりツアーを中止とさせていただく場合がございます。
　・当日、微熱や咳・くしゃみなどの症状がある場合には参加をお控えください。
　・微熱や咳・くしゃみなどの症状がある場合には、当日であっても無理せずキャンセルをお申し出ください。キャンセル料金は頂戴いたしません。

以上、コロナウィルスに関連して諸々と対応の必要性が出てきてしまいましたが、お互いのため、お互いの家族のためにご理解とモラルあるご対応をよろしくお願いいたします。