ビッグウェーブ青梅が提供する体験ツアーをご紹介！ツアーとコース一覧の他、参加された方の感想・評判、口コミ情報(252件)や、地図・アクセス情報もご案内しています。
4.7
252
実際に体験されたお客様からの口コミです
参加日 2017.8.16
2年以上前の口コミ
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ご家族でのご参加ありがとうございました。
あいにくの雨でしたが、楽しんで頂けて良かったです。
また機会がありましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
参加日 2017.8.15
2年以上前の口コミ
ツアーにご参加頂きありがとうございます。
またの参加をスタッフ一同お待ちしております！
コメントありがとうございます。
参加日 2017.8.15
2年以上前の口コミ
この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。
写真のサービス喜んでいただけて嬉しいです！
ぜひ、またの参加お待ちしております。
参加日 2017.8.15
2年以上前の口コミ
今回は当社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
お子様達も楽しんで頂けて、大変嬉しく思います。
次は是非一日コンボにご参加下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
青梅店スタッフ一同
参加日 2017.8.15
2年以上前の口コミ
今回は当社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
とても夏とは思えない日々が続いていましたので、このようなコメントを頂けて、ウェットスーツの改善、お子様のいるツアーの更なる向上をめざし努力していきたいと思います。
天候に左右されるのがアウトドアアクティビティですが、次回はやっぱり晴れがいいですね！
またのご利用を心よりお待ちしております。
ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同
参加日 2017.8.15
2年以上前の口コミ
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この度はツアー参加ありがとうございました！
素敵な写真もありがとうございます！
お客様が楽しいお時間を過ごせてスタッフ一同嬉しいです。
ぜひまた、遊びに来て下さい。
まこさん、ぺぺさんもお待ちしてます。
参加日 2017.8.14
2年以上前の口コミ
今回はハイドロスピードマジカルツアーに参加して頂きありがとうございました。
僕はアトラクションじゃないですよ！笑
次はもっともっとハードなツアーにしましょう！
ワン・ツー！！
またのご来店お待ちしております。。。
ｂｙ テッペイ♪ 青梅店すたっふ
参加日 2017.8.14
2年以上前の口コミ
この度はご参加頂き誠にありがとうございました。
ご意見大変参考になりました。
今後のツアーにも反映させていきたいと思います。
また機会が御座いましたらご参加頂けると幸いです。
参加日 2017.8.12
2年以上前の口コミ
お客様に楽しんで頂けた様で、ガイド、スタッフとも安心致しました。
今後もより良いツアーが出来るよう努力して参ります。
また来年是非お待ちしております。
参加日 2017.8.06
2年以上前の口コミ
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お客様のお言葉にガイド、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご参加頂ける際には、是非BBQもご予約下さいませ。
それでは、またお会いできる日を楽しみにしております。
参加日 2017.8.04
2年以上前の口コミ
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
お客様にとって楽しいツアーになり、スタッフ一同とても嬉しいです。
また、ぜひツアーガイドとしゃもじに会いに来てください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
参加日 2017.8.04
2年以上前の口コミ
この度は、ツアーにご参加頂きありがとうございました。
とても嬉しいコメントもありがとうございます。
ガイドのせんさんにまたぜひ会いに来てください。
皆様のご参加をお待ちしております。
参加日 2017.7.29
2年以上前の口コミ
参加日 2017.7.28
2年以上前の口コミ
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私たちガイドにとっては、お客様のそういったお声が、一番の励みになります。
セレも大変喜んでおります。
釜飯も気に入って頂けて良かったです。是非次は、セレのカレーも食べに来て下さい。
今回はご参加頂きサンキューございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビッグウェーブ青梅店 セレ＆スタッフ一同
参加日 2017.7.26
2年以上前の口コミ
この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。
コメントいただけて、スタッフ一同嬉しいです。
またぜひ、遊びに来て下さい。
参加日 2017.7.23
2年以上前の口コミ
この間はツアーにご参加頂きありがとうございます。
今回は雨天でしたが、楽しんでいただけて良かったです。
次回は1日コースお待ちしております。
今回よりさらに満喫して行ってください。
また、素敵な思い出になるようなツアーにしていけたらと思います。
ありがとうございました。
参加日 2017.7.23
2年以上前の口コミ
この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。
ぜひまた遊びに来て下さい。
お待ちしております。
参加日 2017.7.23
2年以上前の口コミ
天候が曇りでしたが、楽しんで頂けて良かったです。
今度お時間のある時は是非、一日キャニオニングコースにいらして下さい。きっと楽しんで頂けると思います。
今回はご参加頂きありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同
参加日 2017.7.22
2年以上前の口コミ
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この度はキャニオニングにご参加頂きありがとうございました。
奥多摩の大自然をご満喫頂けましたでしょうか。
初めての体験ということで慣れない部分もあったかと思いますが、
楽しんで頂けたようで、ガイド、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
是非また機会が御座いましたらお越し頂けると幸いです。
参加日 2017.7.19
2年以上前の口コミ
この度はご参加頂きありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフみんなの励みになります。
また、機会がありましたらぜひご参加お待ちしております。
参加日 2017.7.17
2年以上前の口コミ
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
大変混雑し行き届かなかった部分もあったかと思いますが、
お客様のお言葉は大変励みになります。
是非また機会が御座いましたらお越し下さいませ。
参加日 2017.7.08
2年以上前の口コミ
初めての体験がとてもご満足頂けたこと、
ガイド、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
何よりの励みとなりました。
今後もこのようなお言葉を頂けるよう努めて参ります。
是非また機会がございましたら、お会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
参加日 2017.7.03
2年以上前の口コミ
参加日 2017.7.02
2年以上前の口コミ
この度はツアーに参加いただきありがとうございました。
ハイドロスピードは楽しんで頂けましたでしょうか。
またの参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ビッグウェーブスタッフ一同
参加日 2017.7.02
2年以上前の口コミ
参加日 2017.6.18
2年以上前の口コミ
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様で本当に嬉しく思います。
これからもガイド、スタッフ共にさらなるサービスの向上に取り組んで参ります。
機会が御座いましたら、またご参加頂ければ幸いです。
参加日 2017.6.18
2年以上前の口コミ
ツアーに参加していただきありがとうございます。
帰りのお車は大丈夫でしたか。
また、都会で疲れた際には癒されに来て下さい。
皆様にお会いできるのを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございます。
ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同
参加日 2017.6.11
2年以上前の口コミ
お客様のご意見は真摯に受け止め今後の改善策を考えていきたいと思います。
より満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました。
参加日 2017.6.10
2年以上前の口コミ
お客様に楽しんで頂いてスタッフも大変うれしく思っております。
このようなお客様からのお言葉が何よりの励みになります。
さらなるサービス向上に向け取り組んで参ります。
参加日 2017.5.07
2年以上前の口コミ
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ガイド達もお子様からそのようなご感想を頂き本当にうれしく思っております。
合わせてさらなるサービスの向上も行って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
参加日 2017.5.06
2年以上前の口コミ
にんにん様
口コミありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しいです！
2018年もラフティング・キャニオニング・ハイドロスピード等色々なツアーを
行っておりますので、機会がありましたら是非またご利用ください。
ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同
参加日 2017.5.04
2年以上前の口コミ
ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お客様に楽しんで頂きスタッフ一同心から喜んでおります。
今後もご満足の頂けるツアーを遂行できるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。
参加日 2017.5.04
2年以上前の口コミ
この度はご参加いただきありがとうございました。
ご満足いただける一日となり、ガイド、スタッフも大変嬉しく思っております。
またのご参加を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
参加日 2016.10.15
2年以上前の口コミ
防人様
昨日は当社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました！
昨日は晴天で気温も高く、最高のアウトドア日和でしたね。
お客様に楽しんで頂けてとても嬉しく思います！
当社の本店がある群馬県みなかみ町で行われている利根川ラフティングでは、
5月～6月上旬ですとハイウォーター、激流が体験出来ます！
宜しければ、来シーズンはぜひこちらも体験してみてはいかがでしょうか♪
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.10.08
2年以上前の口コミ
ハギ―様
先日は当社ツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました！
お客様に楽しんで頂けて、我々スタッフも嬉しく思います！
小学2年生からご参加頂ける別のツアーも御座いますので、
こちらもお子様に楽しんで頂ける内容になっております。
また機会がありましたら、ご参加頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.9.25
2年以上前の口コミ
あいこ様
先日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
本来は透明度が高い綺麗な川なのですが、
あの何とも言えない青々しい感じも綺麗ですよね。
次はぜひ透明な川も体験して頂きたいです！
シャワーや更衣室に関しては、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
このような状況でも、素晴らしいご評価を頂けてとても光栄です。
また機会がありましたら、ご参加頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.9.22
2年以上前の口コミ
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
冗談ばかりのガイドですが、またのお越しを心よりお待ちしております。
参加日 2016.9.19
2年以上前の口コミ
Ayk 様
昨日は当社ツアーにご参加頂き有難うございました。
あいにくのお天気でしたが、ツアー・BBQ共に楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
ラフティング以外のツアーもありますので是非皆様で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.9.19
2年以上前の口コミ
KARH 様
昨日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
多摩川上流の景色はとても綺麗ですよね。
あいにくのお天気でしたが、楽しんで頂けて当社も大変嬉しく思います。
機会あれば又、ご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
【ベネフィット夏期限定キャンペーン】奥多摩(多摩川)ラフティングツアー 半日コース
参加日 2016.9.18
2年以上前の口コミ
らいふうりゅ 様
昨日は当社ツアーにご参加頂き有難う御座いました。
前回のラフティングの際に不快な思いをさせてしまい心より深くお詫びを申し上げます。
今後共お客様のご意見を取り入れながら、より楽しんで頂ける様努めて参ります。
とても貴重なご意見大変有難う御座いました。
お子様と共に楽しんで頂けて当社と致しましても嬉しく思います。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.9.15
2年以上前の口コミ
siorymam様
昨日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
登山のご予定だったのですね！
ラフティングの楽しさを知って頂けて、とても嬉しく思います！
当社と致しましては、雨に感謝です。
登山をされる方でしたら、キャニオニングはオススメです。
通常では行けない山の中の絶景を見て・体験出来ますので、
ぜひ、また機会がありましたらご参加下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.9.12
2年以上前の口コミ
マッチ様
本日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
初めてのラフティング、楽しんで頂けて担当ガイドのケンもとても喜んでおります！
GoProは良く撮れてましたでしょうか？
マッチ様ご一行様にとって、大学生活の良き思い出となっておりましたら幸いです。
ぜひ、また機会がありましたらご参加下さい。
ケン・スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.9.11
2年以上前の口コミ
さいとう様
本日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
雨予報でしたがお天気にも恵まれ、絶好のアウトドア日和でしたね！
お子様のウェットスーツ姿、とっても可愛かったです♪
楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
更衣室に関しては以前から他のお客様からもご指摘を頂いており、
私共の課題でもあります。
広い店舗ではない為、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
このような環境でもご満足頂けて大変光栄です！
ぜひまた機会がありましたら、ご参加下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.9.10
2年以上前の口コミ
リカ様
昨日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
このたびは弊社ガイドが、お客様に楽しんで頂こうと故意にボートをひっくり返したことで、
不快な思い恐怖心を与えてしまい、多大なるご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。
弊社では、通常はお客様の要望なくこのようなことを行うことは認めておりません。
しかし、海外からいらっしゃるお客様の中には、この様な遊び方を要望される方も多く、
ガイドの認識不足もあり、 当日は確認することなく行ってしまいました。
誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を受け、本日スタッフミーティングを開き
担当ガイドには今後二度と故意にボートをひっくり返すことをしないと約束させました。
また、お客様からのご要望がない限りこのような行為を行わないことを、
他の全てのガイドに指示を致しました。
今後弊社ではガイドの独断で遊びを取り入れることはせず、
ガイドを含むスタッフ全員と協議をした後に遊びを取り入れていくよう改善していきます。
お客様の安全を第一に、心身ともに無事にツアーを遂行していくよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
(有)ビッグウェーブ青梅店
総括マネージャ 田村
参加日 2016.8.29
2年以上前の口コミ
ひろみ様
せっかく日程変更して頂いたのに、
まさかの台風Uターンで大雨という悪天候の中お越し頂き誠にありがとうござました！
お子様が楽しみにしていると伺っておりましたので、
我々スタッフもあいにくのお天気で申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、
奇跡のお天気回復でしたね！
お客様に楽しんで頂けて、本当に良かったです。
ガイドのけんもこのようなご意見を頂けてとても喜んでおります！
本当は透明度が高い綺麗な川ですので、
ぜひそちらも楽しんで頂きたいです。
機会がありましたら、また遊びにいらして下さい。
けん・スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.8.27
2年以上前の口コミ
りんりん 様
昨日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
初めてのラフティング、BBQ共にお客様に楽しんで頂けて私たちも嬉しく思います。
ラフティング以外のツアーもありますので、ぜひ来シーズンも遊びにいらして下さい。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.8.21
2年以上前の口コミ
しょー様
本日は当社ツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました！
天気にも恵まれ、今日は最高のアウトドア日和でしたね。
お客様に楽しんで頂けて、我々スタッフも嬉しく思います！
ラフティング以外のアクティビティも御座いますので、
また機会がありましたらぜひご参加下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.8.19
2年以上前の口コミ
らいふうりゅ 様
当社ツアーにご参加頂き有難う御座いました。
お子様が楽しんで頂けて当社も大変嬉しく思います。
そして全て★5つとご評価を頂きとても光栄です。
機会あれば又、ご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.8.17
2年以上前の口コミ
あーちゃん 様
昨日は当社ツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました。
天気も良く、アウトドア日和でしたね。
ぜひまた来年も遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
参加日 2016.8.15
2年以上前の口コミ
きらりょん様
昨日は当社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
ご家族皆さまに楽しんで頂けてとても光栄です。
繁忙期の為、たくさんのお客様にお越し頂いていおります。
広い店舗ではない為、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
そのような環境でも、次回の参加をお考え頂けてとても嬉しく思います。
担当ガイドのリンカーンも、ご評価頂けてとても喜んでおります。
リンカーンはキャニオニングガイドでもありますので、
ぜひまた素敵な笑顔とオーストラリアジョークに巻き込まれにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
(有)ビッグウェーブ青梅店
