支笏湖 クリアカヤック

2ページ目 口コミ支笏湖 クリアカヤック

オーシャンデイズ

参加者満足度

4.7
  • 景色・ロケーション4.8
  • ガイド・インストラクター4.8
  • 設備・施設4.3
  • コストパフォーマンス4.3
※投稿内容は実際に体験された方の主観的なご意見・ご感想です。
32件中 31〜32を表示
  • 参加日 2019.4.29

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    初めてのカヤック体験

    家族と一緒に行きました.はじめは慣れないけれど,綺麗な水と爽やかな空気満喫の1時間のカヤック体験でした,ありがとうございました

    主催会社からのメッセージ

    オーシャンデイズ板谷です
    先日は、クリアカヤックツアーに来て頂きありがとうございます。
    今時期が、山の綺麗な水が入り、水中がとっても綺麗な季節です。

    また、四季折々の支笏湖を感じに違う季節に、いつか来てくださいね。
    お待ちしております。


    皆さん、大分上手くなったので、またカヤック乗った際に思い出してくださいね。

    参加コース

    支笏湖クリアカヤックツアー

  • 参加日 2019.4.28

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備3
    • コスパ3

    事後対応が最悪

    写真はインストラクターが撮ると言われ、スマホを置いていざカヤックへ。景色はとてもきれいで楽しめましたが写真は当日中に貰えず、後日メールで送ると連絡。
    後ろでこそこそ容量がいっぱいだかたくさん写真があって分からないと話しており不安がありましたが、次の日電話が来てSDカードのエラーで読み取れないとのこと。写真を楽しみにしてたのにも拘わらずすみませんとの一言だけで特に対応もなく、その後も連絡もしてくれません。非常に残念です。
    支笏湖カヤックそのものには良い思い出になりましたが、接客対応は如何なものかと思いました。

    主催会社からのメッセージ

    神田様

    先日はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    前例がないとはいえ、対応が遅れましたこと、
    大変御迷惑をおかけいたしました。

    貴重な休日を利用してご参加いただいておりますお客様方に
    大変失礼な対応をしてしまいましたこと、
    思い出のかたちである写真をお渡しできないこと、
    その後の対応がお粗末になりましたことを深く反省し、
    今後、同じ事を繰り返さないよう徹底して改善、向上させて頂きます。


    繰り返しになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

    参加コース

    支笏湖クリアカヤックツアー