エバーグリーンホースガーデン
東京から日帰りOK
4.4
72
千葉県長柄町
乗馬・ホーストレッキング
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参加日 2017.5.11
2年以上前の口コミ
20代・男性大福
4
大福 様この度は施設のご利用と貴重なご意見ありがとうございます。駅のお出口や送迎バスについてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。「アクセス・周辺情報」のページの表記をよりわかりやすい物へ出来ます様心がけてまいります。「まだまだ行けそう」とのご感想もありがとうございます!次は内容のレベルアップと致しまして「レッスン」でのご予約をお待ちしております。エバーグリーンホースガーデン
《のどかな自然をホーストレッキング!》 体験乗馬&ショートトレイル ◆特製ランチ付
参加日 2017.1.14
30代・女性始めての乗馬
始めての乗馬様体験乗馬&お散歩トレイルのご参加ありがとうございます。楽しんで頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。ぜひ次回はレッスンのご予約お待ちしております。
《アクセス抜群!気軽にホーストレッキング》体験乗馬&お散歩トレイル
参加日 2015.10.11
20代・男性よっぴー
よっぴー 様先日はご利用ありがとうございました。また、あたたかいコメントをありがとうございます。またぜひいらしてください!エバーグリーンホースガーデン
《のどかな自然をホーストレッキング!》 体験乗馬&ショートトレイル ◆特製ランチ付(スープ・ドリンク・デザート込)
参加日 2015.9.21
30代・女性えっちゃん
ありがとうございます天気に恵まれ、楽しんでいただけて本当に良かったですこれからも、施設、サービス共に充実させていきますまたの来場、楽しみにおまちしております。
《のどかな自然をホーストレッキング!》体験乗馬&ショートトレイル
参加日 2021.7.18
50代・女性ムクママ
3
ムクママ 様この度は当クラブをご利用いただきましてありがとうございます。ホームページ掲載の写真との相違のご指摘頂き、大変申し訳ございませんでした。私共の体験乗馬&ショートトレイルでは、ご経験者(乗馬経験が約20回以上で速歩・駈歩のご経験がお有りの場合)にはインストラクター騎乗の引率に帯同して頂きますが、初めてのご騎乗・ご経験の少ないお客様には、馬の急な動きにも対応できるよう事故防止・安全を第一にインストラクターが徒歩にて馬の近くを一緒に歩く形を取らせていただいております。しかしながら、ご想像と違うかたちであった事は大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘を受けまして、初めて馬に乗る方に向け、体験乗馬トレッキングのご説明につきましては、もっとわかり易い記載に改める等、改善して参ります。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。エバーグリーンホースガーデンスタッフ一同
体験乗馬&ショートトレイル(騎乗30分コース)
参加日 2020.12.19
20代・女性ニシ
ニシ 様この度はご利用ありがとうございました。また、口コミ投稿の為にお時間を頂きましてありがとうございます。同行スタッフのマナーにつきまして、今後はご不快の無い様に気を付けてまいります。ご指摘頂きましてありがとうございました。エバーグリーンホースガーデンではレストランのみのご利用も可能です。ご予約、お問い合わせやメニューにつきましては「食べログ」より「レストランジーステーション」をご覧ください。またのご利用をお待ちしております。エバーグリーンホースガーデン
《特製ランチつき》体験乗馬&ショートトレイル(騎乗30分コース)
参加日 2016.4.09
40代・男性てちゃん
てちゃん 様この度はご利用ありがとうございました。天候にも恵まれ、のんびり楽しんで頂けたとの事で大変うれしく思います。建物等はスタッフ手作りの物が多く、中には古いもの(例えばレストランの建物は古い電車を改装した物です)もございます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも修繕・清掃に力を注いで行きますので宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。エバーグリーンホースガーデン
参加日 2019.12.28
50代・男性リト
2
リト様この度はご利用ありがとうございました。また、口コミ投稿の為にお時間を頂きましてありがとうございます。所要時間と騎乗時間の記載がわかりずらく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。記載に関しては、よりわかりやすい表示に変更させて頂きます。今回、所要時間として50分程度、うち騎乗時間として30分を目安に進めさせていただきました。(騎乗者・状況により多少前後することがございます。)内容・サービスに関してより一層の充実を目指していきます。またの御来園お待ちしております。エバーグリーンホースガーデン
体験乗馬&ショートトレイル
参加日 2019.4.16
20代・女性ちゃんまん
接客態度に関するお詫びちゃんまん様この度はエバーグリーンホースガーデン体験乗馬&ショートトレイルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、今回お聞かせいただきました内容の担当スタッフによる失礼な対応で、楽しい乗馬体験をご不快な思いにさせてしまいました事、エバーグリーンスタッフ一同深くお詫び申し上げます。担当者には厳重注意し、今後二度とこのようなことの無いよう申し伝え、改めてスタッフ全員で心地のよいエバーグリーンホースガーデンにしていく所存でございます。改めまして、ご不快な接客態度へのお詫び申し上げます。エバーグリーンホースガーデン
《特製ランチつき》体験乗馬&ショートトレイル
参加日 2016.1.05
20代・女性なすび
なすび様本日はご参加ありがとうございます。また、早速のコメント記入をありがとうございます。所要時間と騎乗時間の記載がわかりずらく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。記載に関しては、よりわかりやすい表示に変更させていただきました。今回、所要時間として50分程度、うち騎乗時間として30分を目安に進めさせていただきました。(騎乗者・状況により多少前後することがございます。)長文になりましたが、内容・サービスに関してより一層の充実を目指していきます。またの御来園お待ちしております。
参加日 2019.11.07
50代・女性すみれ
1
すみれ様過日は、ご来場頂きましてありがとうございました。体験乗馬&ショートトレイルは馬に乗られたことのない方でも安心して馬とのお散歩を楽しんで頂けるような無理のないショートコースとなっております。今後は、馬と竹林を散歩する気持ち良さをもっと楽しんで頂けるようなコース作りも検討して参ります。また、レストランホールスタッフの対応大変申し訳ございませんでした。特製ランチのスパイシーカレーの味付けを皆様のお声をお聴きしながら、よりご満足頂くよう改善して参ります。この度は、ご意見お聞かせいただきましてありがとうございました。エバーグリーンホースガーデンスタッフ一同
参加日 2016.10.23
40代・女性ペガサス
ペガサス様この度は弊社乗馬クラブへお越し下さり、ありがとうございました。また担当スタッフの対応におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ペガサス様からのご評価を真摯に受け止め、スタッフ全員でミーティングを行い、今後この様な事がないように努めて参ります。この度は弊社スタッフの対応により楽しみにして頂いていた乗馬体験を嫌な思い出とさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。エバーグリーンホースガーデン
参加者満足度
参加日 2017.5.11
2年以上前の口コミ
20代・男性大福
4
やや足りない気分
送迎バスを乗るため、駅の出口を迷ってしまった。初めての人には降車の場所もわかりにくい。方向のガイドぜんぜんないよ。
値段的にはちょっと高いと思います。
主催会社からのメッセージ
大福 様
この度は施設のご利用と貴重なご意見ありがとうございます。
駅のお出口や送迎バスについてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
「アクセス・周辺情報」のページの表記をよりわかりやすい物へ出来ます様心がけてまいります。
「まだまだ行けそう」とのご感想もありがとうございます!
次は内容のレベルアップと致しまして「レッスン」でのご予約をお待ちしております。
エバーグリーンホースガーデン
参加コース
《のどかな自然をホーストレッキング!》 体験乗馬&ショートトレイル ◆特製ランチ付
参加日 2017.1.14
2年以上前の口コミ
30代・女性始めての乗馬
4
始めてでしたが、、、
乗せてもらったのはぽんたくんと言うお馬さん。
練習後いざ林の中へ…坂道があったりして少しドキドキしましたが、インストラクターさんがずっと話しかけていてくれたので安心できました。
…なんだかとっても癒されました(^-^)v
レッスンをお願いすると走れるそうなので、また来たいです。
主催会社からのメッセージ
始めての乗馬様
体験乗馬&お散歩トレイルのご参加ありがとうございます。
楽しんで頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。ぜひ次回はレッスンのご予約お待ちしております。
参加コース
《アクセス抜群!気軽にホーストレッキング》体験乗馬&お散歩トレイル
参加日 2015.10.11
2年以上前の口コミ
20代・男性よっぴー
4
なによりロケーションが最高!
ランチ後はさっそく乗馬!ヘルメットとプロテクターを装着!
今回乗せてくれる馬はペガサスとぽんた!(名前のギャップが激しいw)はじめは馬の操作方法を学ぶためにガイドの方に教えてもらいながら柵の中をぐるぐる。慣れてきたところで外乗へGO!
竹林の中を通り抜けるのはなんともいえない爽快感がありました!道中は上り坂や下り坂が多く、のしのし歩く馬の力強さを感じます…!これもエバーグリーンホースガーデンさんならではの魅力かなと\(^o^)/
その分あっという間に終わっちゃったので、もう少し時間が長ければ★5かなぁと感じでした!
「乗馬って楽しい!」そう思える体験でした!
ガイドのみなさんありがとうございました!
主催会社からのメッセージ
よっぴー 様
先日はご利用ありがとうございました。
また、あたたかいコメントをありがとうございます。
またぜひいらしてください!
エバーグリーンホースガーデン
参加コース
《のどかな自然をホーストレッキング!》 体験乗馬&ショートトレイル ◆特製ランチ付(スープ・ドリンク・デザート込)
参加日 2015.9.21
2年以上前の口コミ
30代・女性えっちゃん
4
天気も良くて乗馬日和♪
天気もよく、とても気持ちよかったです♪
山の近くにあり癒されましたし、場所も広く食事出来るところもあって、また来たくなる場所です!
少し練習をしてから、竹のトンネルを歩いたり、馬が大好きな草のある道を歩きました。途中で写真も撮ってもらえて満足でした♪
主催会社からのメッセージ
ありがとうございます
天気に恵まれ、楽しんでいただけて本当に良かったです
これからも、施設、サービス共に充実させていきます
またの来場、楽しみにおまちしております。
参加コース
《のどかな自然をホーストレッキング!》体験乗馬&ショートトレイル
参加日 2021.7.18
2年以上前の口コミ
50代・女性ムクママ
3
写真と違う
主催会社からのメッセージ
ムクママ 様
この度は当クラブをご利用いただきましてありがとうございます。
ホームページ掲載の写真との相違のご指摘頂き、大変申し訳ございませんでした。
私共の体験乗馬&ショートトレイルでは、ご経験者(乗馬経験が約20回以上で速歩・駈歩のご経験がお有りの場合)にはインストラクター騎乗の引率に帯同して頂きますが、初めてのご騎乗・ご経験の少ないお客様には、馬の急な動きにも対応できるよう事故防止・安全を第一にインストラクターが徒歩にて馬の近くを一緒に歩く形を取らせていただいております。
しかしながら、ご想像と違うかたちであった事は大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受けまして、初めて馬に乗る方に向け、体験乗馬トレッキングのご説明につきましては、もっとわかり易い記載に改める等、改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
エバーグリーンホースガーデン
スタッフ一同
参加コース
体験乗馬&ショートトレイル(騎乗30分コース)
参加日 2020.12.19
2年以上前の口コミ
20代・女性ニシ
3
ロケーションは最高でしたが…
体験内容に問題はなく竹林をお散歩するのはとても景色が良くて気持ち良かったのですが最後尾についてくださったインストラクターのおじさんが散歩中痰を吐き続けていたのがかなり気になりました。生理現象なので仕方ないのかもしれませんがお客さんの前では控えた方がいいと思います。前方を散歩していた連れは満足していました。
レストランのメニューは美味しそうなものが多かったのでカレー好きな方以外は昼食付きのコースにせず、現地で好きなものを注文することをおすすめします。
主催会社からのメッセージ
ニシ 様
この度はご利用ありがとうございました。
また、口コミ投稿の為にお時間を頂きましてありがとうございます。
同行スタッフのマナーにつきまして、今後はご不快の無い様に気を付けてまいります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
エバーグリーンホースガーデンではレストランのみのご利用も可能です。
ご予約、お問い合わせやメニューにつきましては「食べログ」より「レストランジーステーション」をご覧ください。
またのご利用をお待ちしております。
エバーグリーンホースガーデン
参加コース
《特製ランチつき》体験乗馬&ショートトレイル(騎乗30分コース)
参加日 2016.4.09
2年以上前の口コミ
40代・男性てちゃん
3
楽しかったです
主催会社からのメッセージ
てちゃん 様
この度はご利用ありがとうございました。
天候にも恵まれ、のんびり楽しんで頂けたとの事で大変うれしく思います。
建物等はスタッフ手作りの物が多く、中には古いもの(例えばレストランの建物は古い電車を改装した物です)もございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも修繕・清掃に力を注いで行きますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エバーグリーンホースガーデン
参加コース
《のどかな自然をホーストレッキング!》 体験乗馬&ショートトレイル ◆特製ランチ付(スープ・ドリンク・デザート込)
参加日 2019.12.28
2年以上前の口コミ
50代・男性リト
2
不完全燃焼
ショートコースが本当に短く時間よりも大分早く終わって
あっという間でした、
時間が余る位ならもっとゆっくり写真でも撮りたかったです。
主催会社からのメッセージ
リト様
この度はご利用ありがとうございました。
また、口コミ投稿の為にお時間を頂きましてありがとうございます。
所要時間と騎乗時間の記載がわかりずらく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
記載に関しては、よりわかりやすい表示に変更させて頂きます。
今回、所要時間として50分程度、うち騎乗時間として30分を目安に進めさせていただきました。(騎乗者・状況により多少前後することがございます。)
内容・サービスに関してより一層の充実を目指していきます。
またの御来園お待ちしております。
エバーグリーンホースガーデン
参加コース
体験乗馬&ショートトレイル
参加日 2019.4.16
2年以上前の口コミ
20代・女性ちゃんまん
2
インストラクターが。
現地での雰囲気や、スタッフの対応がとても良くて、のどかな環境と心地の良い雰囲気で、馬に乗る前までとても満足していました。
ご飯も終え、いざ騎乗!の時です。
インストラクターの方が少し冷たく?感じました。
私は経験あったといえど、それでも10鞍程度で、同行者に関しては初騎乗だったのに、馬場での慣らしがちょっと少ないと感じました。
そしていざ、外乗!という時に、私に着くはずのインストラクターの方、5.60歳ぐらいのおじいちゃんみたいな方。後ろを付いてくるだけで、ほぼ放置でした。
途中で馬がどうしても言うことを聞いてくれず、困って振り返ったのですが、その時も何も対応してくれず。
しかも途中でなんか臭いなと思ったら、タバコまで吸っていました。
もうひとかたの女性の方は、クールでしたが世間話をしながら同行者の乗ってる馬を引いてたので、なぜ私の馬は引いてくれないのかと、不安でした。し、その男性の方のおかげで一気に最悪な気持ちになりました。
それまでのサービスがしっかりしていただけあって、とてもがっかりです。
他の方の口コミを見て来たのに。
インストラクターさんによるみたいです。
ちなみに馬場で慣らしてる時に、私が指示を間違えて左折させたけれど、馬自体は言うことを聞いてくれたので馬を褒めたら、その方に「間違えてんだから褒めたってしょうがねぇだろ!」とかなり怒られました。私が指示を間違えただけなので、と伝えると「あぁ!?なんだって!?」との一言。
本当に、正直、彼の方に関しては不快の一言につきますね。
主催会社からのメッセージ
接客態度に関するお詫び
ちゃんまん様
この度はエバーグリーンホースガーデン体験乗馬&ショートトレイルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回お聞かせいただきました内容の担当スタッフによる失礼な対応で、楽しい乗馬体験をご不快な思いにさせてしまいました事、エバーグリーンスタッフ一同深くお詫び申し上げます。
担当者には厳重注意し、今後二度とこのようなことの無いよう申し伝え、改めてスタッフ全員で心地のよいエバーグリーンホースガーデンにしていく所存でございます。
改めまして、ご不快な接客態度へのお詫び申し上げます。
エバーグリーンホースガーデン
参加コース
《特製ランチつき》体験乗馬&ショートトレイル
参加日 2016.1.05
2年以上前の口コミ
20代・女性なすび
2
ホーストレッキング
馬に長時間乗って、いろいろと外を走れると思っていたが、
記載時間の半分しか実質乗れず残念でした。
タイムスケジュールが記載してあったので内容と実際が違い遠くから来たのに悲しくなりました。
主催会社からのメッセージ
なすび様
本日はご参加ありがとうございます。
また、早速のコメント記入をありがとうございます。
所要時間と騎乗時間の記載がわかりずらく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
記載に関しては、よりわかりやすい表示に変更させていただきました。
今回、所要時間として50分程度、うち騎乗時間として30分を目安に進めさせていただきました。(騎乗者・状況により多少前後することがございます。)
長文になりましたが、内容・サービスに関してより一層の充実を目指していきます。
またの御来園お待ちしております。
参加コース
《のどかな自然をホーストレッキング!》体験乗馬&ショートトレイル
参加日 2019.11.07
2年以上前の口コミ
50代・女性すみれ
1
不完全燃焼
ランチに出てきたカレーがとてもしょっぱかったです。
辛いでは無くしょっぱいです。
友人もしょっぱいというので自分だけでは無いとわかりお店の方に伝えたところ「少々お待ちください」となりました。
かなり待って出てきたカレーですが「薄めてきました」と言われました。作り直したり、別の品で出てくるのでは無く薄めたといわれたことに驚きました。
出来上がっているカレーを薄める??
旨味もすべて薄められていると言う事ですよね。
結局食べれず残して出てきました。
これならランチは付いていなくて料金が安くなるか乗馬時間が長い方が良かったです。
とても残念な気持ちになりました。
主催会社からのメッセージ
すみれ様
過日は、ご来場頂きましてありがとうございました。
体験乗馬&ショートトレイルは馬に乗られたことのない方でも安心して馬とのお散歩を楽しんで頂けるような無理のないショートコースとなっております。
今後は、馬と竹林を散歩する気持ち良さをもっと楽しんで頂けるようなコース作りも検討して参ります。
また、レストランホールスタッフの対応大変申し訳ございませんでした。
特製ランチのスパイシーカレーの味付けを皆様のお声をお聴きしながら、よりご満足頂くよう改善して参ります。
この度は、ご意見お聞かせいただきましてありがとうございました。
エバーグリーンホースガーデン
スタッフ一同
参加コース
《特製ランチつき》体験乗馬&ショートトレイル
参加日 2016.10.23
2年以上前の口コミ
40代・女性ペガサス
1
初めて乗馬体験をして
が、教えてくださる先生が二人いたのですが、機嫌が悪いのか仲が悪いのか二人の空気が最悪で・・・
とにかく体験がスタート。一回だけ簡単な説明を受けた後、すぐ一人で馬を歩かせます。そこで、言われた通り馬が歩かなくて先生が「なぜ、あやつれないの」(実際はもっと引くくらいの勢いで)私は馬が勝手に進むことを伝えると「教えたでしょ」と・・・たった一回軽く言われてすぐにできるわけもなく・・・次何を言われるのかドキドキしたまま30分を過ごしました。
素人の体験をしたくないのなら募集をしなければいいのに。久しぶりに嫌な気分になった一日でした。
主催会社からのメッセージ
ペガサス様
この度は弊社乗馬クラブへお越し下さり、ありがとうございました。
また担当スタッフの対応におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ペガサス様からのご評価を真摯に受け止め、スタッフ全員でミーティングを行い、今後この様な事がないように努めて参ります。
この度は弊社スタッフの対応により楽しみにして頂いていた乗馬体験を嫌な思い出とさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エバーグリーンホースガーデン
参加コース
《のどかな自然をホーストレッキング!》体験乗馬&ショートトレイル