市原・長柄 ホーストレッキング(乗馬)

3ページ目 口コミ市原・長柄 ホーストレッキング(乗馬)

エバーグリーンホースガーデン

東京から日帰りOK

参加者満足度

4.3
  • 景色・ロケーション4.3
  • ガイド・インストラクター4.4
  • 設備・施設4.3
  • コストパフォーマンス4.0
※投稿内容は実際に体験された方の主観的なご意見・ご感想です。
67件中 61〜67を表示
  • 参加日 2020.12.19

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備4
    • コスパ2

    ロケーションは最高でしたが…

    初心者向け乗馬体験は他処でも経験がありますが今まで行ったところに比べるとやや割高かな?とも思いますが送迎バスが出ている事や複合レジャー施設の中にあることを考えると妥当な範囲だと思います。
    体験内容に問題はなく竹林をお散歩するのはとても景色が良くて気持ち良かったのですが最後尾についてくださったインストラクターのおじさんが散歩中痰を吐き続けていたのがかなり気になりました。生理現象なので仕方ないのかもしれませんがお客さんの前では控えた方がいいと思います。前方を散歩していた連れは満足していました。
    レストランのメニューは美味しそうなものが多かったのでカレー好きな方以外は昼食付きのコースにせず、現地で好きなものを注文することをおすすめします。

    主催会社からのメッセージ

    ニシ 様

    この度はご利用ありがとうございました。
    また、口コミ投稿の為にお時間を頂きましてありがとうございます。

    同行スタッフのマナーにつきまして、今後はご不快の無い様に気を付けてまいります。
    ご指摘頂きましてありがとうございました。


    エバーグリーンホースガーデンではレストランのみのご利用も可能です。
    ご予約、お問い合わせやメニューにつきましては「食べログ」より「レストランジーステーション」をご覧ください。

    またのご利用をお待ちしております。

    エバーグリーンホースガーデン

    参加コース

    《特製ランチつき》体験乗馬&ショートトレイル(騎乗30分コース)

  • 参加日 2016.4.09

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド5
    • 設備2
    • コスパ2

    楽しかったです

    土曜の午後2時に一人で参加しました。 天気も良く、同時間に他の参加者がいなかったので、気兼ねなくのんびり乗馬する事ができました。 スタッフは全員親切で、話しやすく優しい方でした。 全体的に建物の老朽化(特にレストラン)が気になりましたが、清掃が行き届いているようで問題は有りませんでした。 行くまでの道路が部分的に狭くて対向車とのすれ違いに気をつかうのと、場所がわかりづらい(道路から馬場が見えない、看板が小さい)ので、近くまで来たら付近の人に道を聞くのが良いと思います。

    主催会社からのメッセージ

    てちゃん 様

    この度はご利用ありがとうございました。
    天候にも恵まれ、のんびり楽しんで頂けたとの事で大変うれしく思います。
    建物等はスタッフ手作りの物が多く、中には古いもの(例えばレストランの建物は古い電車を改装した物です)もございます。
    お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも修繕・清掃に力を注いで行きますので宜しくお願い致します。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    エバーグリーンホースガーデン

    参加コース

    《のどかな自然をホーストレッキング!》 体験乗馬&ショートトレイル ◆特製ランチ付(スープ・ドリンク・デザート込)

  • 参加日 2019.12.28

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色2
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ1

    不完全燃焼

    不完全燃焼
    案内所の人はとても感じの良い方でした。
    ショートコースが本当に短く時間よりも大分早く終わって
    あっという間でした、
    時間が余る位ならもっとゆっくり写真でも撮りたかったです。

    主催会社からのメッセージ

    リト様

    この度はご利用ありがとうございました。
    また、口コミ投稿の為にお時間を頂きましてありがとうございます。

    所要時間と騎乗時間の記載がわかりずらく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    記載に関しては、よりわかりやすい表示に変更させて頂きます。

    今回、所要時間として50分程度、うち騎乗時間として30分を目安に進めさせていただきました。(騎乗者・状況により多少前後することがございます。)

    内容・サービスに関してより一層の充実を目指していきます。
    またの御来園お待ちしております。

    エバーグリーンホースガーデン

    参加コース

    体験乗馬&ショートトレイル

  • 参加日 2019.4.16

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備5
    • コスパ4

    インストラクターが。

    先日体験に行きました!
    現地での雰囲気や、スタッフの対応がとても良くて、のどかな環境と心地の良い雰囲気で、馬に乗る前までとても満足していました。
    ご飯も終え、いざ騎乗!の時です。
    インストラクターの方が少し冷たく?感じました。
    私は経験あったといえど、それでも10鞍程度で、同行者に関しては初騎乗だったのに、馬場での慣らしがちょっと少ないと感じました。
    そしていざ、外乗!という時に、私に着くはずのインストラクターの方、5.60歳ぐらいのおじいちゃんみたいな方。後ろを付いてくるだけで、ほぼ放置でした。
    途中で馬がどうしても言うことを聞いてくれず、困って振り返ったのですが、その時も何も対応してくれず。
    しかも途中でなんか臭いなと思ったら、タバコまで吸っていました。
    もうひとかたの女性の方は、クールでしたが世間話をしながら同行者の乗ってる馬を引いてたので、なぜ私の馬は引いてくれないのかと、不安でした。し、その男性の方のおかげで一気に最悪な気持ちになりました。
    それまでのサービスがしっかりしていただけあって、とてもがっかりです。
    他の方の口コミを見て来たのに。
    インストラクターさんによるみたいです。

    ちなみに馬場で慣らしてる時に、私が指示を間違えて左折させたけれど、馬自体は言うことを聞いてくれたので馬を褒めたら、その方に「間違えてんだから褒めたってしょうがねぇだろ!」とかなり怒られました。私が指示を間違えただけなので、と伝えると「あぁ!?なんだって!?」との一言。
    本当に、正直、彼の方に関しては不快の一言につきますね。

    主催会社からのメッセージ

    接客態度に関するお詫び

    ちゃんまん様

    この度はエバーグリーンホースガーデン体験乗馬&ショートトレイルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    しかしながら、今回お聞かせいただきました内容の担当スタッフによる失礼な対応で、楽しい乗馬体験をご不快な思いにさせてしまいました事、エバーグリーンスタッフ一同深くお詫び申し上げます。

    担当者には厳重注意し、今後二度とこのようなことの無いよう申し伝え、改めてスタッフ全員で心地のよいエバーグリーンホースガーデンにしていく所存でございます。

    改めまして、ご不快な接客態度へのお詫び申し上げます。

    エバーグリーンホースガーデン

    参加コース

    《特製ランチつき》体験乗馬&ショートトレイル

  • 参加日 2016.1.05

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色3
    • ガイド2
    • 設備2
    • コスパ2

    ホーストレッキング

    馬は可愛く、すぐに乗せてもらえたのは良かったが、
    馬に長時間乗って、いろいろと外を走れると思っていたが、
    記載時間の半分しか実質乗れず残念でした。
    タイムスケジュールが記載してあったので内容と実際が違い遠くから来たのに悲しくなりました。

    主催会社からのメッセージ

    なすび様

    本日はご参加ありがとうございます。
    また、早速のコメント記入をありがとうございます。

    所要時間と騎乗時間の記載がわかりずらく、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    記載に関しては、よりわかりやすい表示に変更させていただきました。

    今回、所要時間として50分程度、うち騎乗時間として30分を目安に進めさせていただきました。(騎乗者・状況により多少前後することがございます。)

    長文になりましたが、内容・サービスに関してより一層の充実を目指していきます。
    またの御来園お待ちしております。

    参加コース

    《のどかな自然をホーストレッキング!》体験乗馬&ショートトレイル

  • 参加日 2019.11.07

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    不完全燃焼

    やはり時間がとても足りないと思いました。あっという間に終わった感じなのと写真のような竹藪の中も短い距離です。
    ランチに出てきたカレーがとてもしょっぱかったです。
    辛いでは無くしょっぱいです。
    友人もしょっぱいというので自分だけでは無いとわかりお店の方に伝えたところ「少々お待ちください」となりました。
    かなり待って出てきたカレーですが「薄めてきました」と言われました。作り直したり、別の品で出てくるのでは無く薄めたといわれたことに驚きました。
    出来上がっているカレーを薄める??
    旨味もすべて薄められていると言う事ですよね。
    結局食べれず残して出てきました。
    これならランチは付いていなくて料金が安くなるか乗馬時間が長い方が良かったです。
    とても残念な気持ちになりました。

    主催会社からのメッセージ

    すみれ様

    過日は、ご来場頂きましてありがとうございました。

    体験乗馬&ショートトレイルは馬に乗られたことのない方でも安心して馬とのお散歩を楽しんで頂けるような無理のないショートコースとなっております。

    今後は、馬と竹林を散歩する気持ち良さをもっと楽しんで頂けるようなコース作りも検討して参ります。


    また、レストランホールスタッフの対応大変申し訳ございませんでした。

    特製ランチのスパイシーカレーの味付けを皆様のお声をお聴きしながら、よりご満足頂くよう改善して参ります。


    この度は、ご意見お聞かせいただきましてありがとうございました。


    エバーグリーンホースガーデン
    スタッフ一同


    参加コース

    《特製ランチつき》体験乗馬&ショートトレイル

  • 参加日 2016.10.23

    2年以上前の口コミ

    1

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    初めて乗馬体験をして

    すごく楽しみにして参加させていただきました。
    が、教えてくださる先生が二人いたのですが、機嫌が悪いのか仲が悪いのか二人の空気が最悪で・・・
    とにかく体験がスタート。一回だけ簡単な説明を受けた後、すぐ一人で馬を歩かせます。そこで、言われた通り馬が歩かなくて先生が「なぜ、あやつれないの」(実際はもっと引くくらいの勢いで)私は馬が勝手に進むことを伝えると「教えたでしょ」と・・・たった一回軽く言われてすぐにできるわけもなく・・・次何を言われるのかドキドキしたまま30分を過ごしました。
    素人の体験をしたくないのなら募集をしなければいいのに。久しぶりに嫌な気分になった一日でした。

    主催会社からのメッセージ

    ペガサス様

    この度は弊社乗馬クラブへお越し下さり、ありがとうございました。
    また担当スタッフの対応におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ペガサス様からのご評価を真摯に受け止め、スタッフ全員でミーティングを行い、今後この様な事がないように努めて参ります。

    この度は弊社スタッフの対応により楽しみにして頂いていた乗馬体験を嫌な思い出とさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    エバーグリーンホースガーデン

    参加コース

    《のどかな自然をホーストレッキング!》体験乗馬&ショートトレイル