奥多摩 キャニオニング

2ページ目 口コミ奥多摩 キャニオニング

ビッグウェーブ青梅

東京から日帰りOK

4.6

72

東京・奥多摩

ラフティング

キャニオニング・シャワークライミング

予約受付期間外です。予約開始をお待ちください

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主催会社に質問する

参加者満足度

4.6
  • 景色・ロケーション4.8
  • ガイド・インストラクター4.6
  • 設備・施設4.1
  • コストパフォーマンス4.4
※投稿内容は実際に体験された方の主観的なご意見・ご感想です。
72件中 31〜60件を表示

  • 参加日　2017.7.26

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    コンボ1日コース

    初めてのラフティングとキャニオニングでしたがガイドさんの丁寧な説明と面白い会話で時間が過ぎるのがあっという間でした。
    とっても楽しめました。

    主催会社からのメッセージ

    この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。

    コメントいただけて、スタッフ一同嬉しいです。

    またぜひ、遊びに来て下さい。

    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング)◆写真・ランチ付

  • 参加日　2017.7.23

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    登山か好きな方にもおすすめ◎夏はこのツアーに来て欲しい！

    キャニオニングのスタート地点にたどり着くまでに、ちょっとした登山道(普段運動してない人にはちょっとハード！？)を登って行きます。
    迫力のある滝を間近で見ることもでき、緑に囲まれた道をトレッキングもできるので、山好きの人にもおすすめのツアーです！
    ちょっと曇っていたのでひんやりしましたが、暑い日にトレッキングをした後冷たい水に飛び込めたら最高だと思います＼(^^)／
    遊びも満載で、スライダーもでき懸垂下降もでき、飛び込みも楽しめました！10mの懸垂下降は迫力満点でした！写真で見るより凄かった！ガイドさんのノリの良さも最高！w
    ありがとうございました(*^^*)

    主催会社からのメッセージ

    天候が曇りでしたが、楽しんで頂けて良かったです。
    今度お時間のある時は是非、一日キャニオニングコースにいらして下さい。きっと楽しんで頂けると思います。
    今回はご参加頂きありがとうございました。
    またのご参加を心よりお待ちしております。

    ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同

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    参加コース

    【都心からアクセス簡単！苔むす奥多摩の清流で大人の水遊び】本格的キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2017.7.23

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ3

    楽しかった

    素敵なガイドさんに案内され、奥多摩の知られざる渓流で遊びました。素敵な1日でした。

    主催会社からのメッセージ

    この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。
    ぜひまた遊びに来て下さい。
    お待ちしております。

    参加コース

    【都心からアクセス簡単！苔むす奥多摩の清流で大人の水遊び】本格的キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2017.7.22

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ4

    楽しかった！！

    楽しかった！！
    初めてキャニオニングを体験しましたが
    ガイドさんも面白く頼りがいがあり
    とても楽しめた半日でした！
    ビックウェーブ青梅店で、初めてのキャニオニング
    が体験できたことがとてもいい
    今年の思い出の一つになりました。
    本当にありがとうございました！

    主催会社からのメッセージ

    この度はキャニオニングにご参加頂きありがとうございました。

    奥多摩の大自然をご満喫頂けましたでしょうか。
    初めての体験ということで慣れない部分もあったかと思いますが、
    楽しんで頂けたようで、ガイド、スタッフ共々大変嬉しく思っております。

    是非また機会が御座いましたらお越し頂けると幸いです。

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    参加コース

    【都心からアクセス簡単！苔むす奥多摩の清流で大人の水遊び】本格的キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2016.8.11

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    爽快★★★★★

    前の年にシャワークライミングを体験していたので、車を降りてから現地までの山道もへばってた若者を抜いて楽々・・・それより期待の方が大（参加の方々が口々に道中がキツイと言ってほしかったとぼやいてました）
    参加人数が多かったので各ポイントで待ちはありましたが、それを上まる体験ができワーワーキャーキャーと思いっきり叫んでいました。
    私は崖をロープで降りるのが消防士にでもなったような気分で最高でした。もっと何回もやりたかったです！
    スタッフ2人も安心できました。BBQはボリュームあったしお酒も頼めて、別グループの若者と楽しく盛り上がりました。
    爽快感100％！お勧めです！体が動く60歳までになんでも体験していきたいです。

    主催会社からのメッセージ

    この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
    自然の中での体験を楽しんで頂けたようで安心しました。
    スタッフ、ガイド共に嬉しく思います。
    ツアーの遂行には更なる向上を図り、よりご満足頂ける様取り組んで参ります。

    またのお越しを是非お待ちしております。

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2017.6.18

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    凄い！凄い！！凄い！！！

    仕事仲間７人での参加がキャンセルが２人出てしまい連絡する度に直ぐに対応してくれました。
    その時から親切で有難いなぁ~。と思っていましたが当日まさかの
    車故障！電話をするとまたしても神的な対応で本当に感謝です。
    ゆで卵のお供の塩を忘れてしまい、伝えると何と塩まで用意して頂きました！自然の中で食べたゆで卵の味は一生忘れません。
    キャニオニングは車に乗ってから冒険が始まりハラハラ・ドキドキの連続でした。
    同行してくれた先生たちが常に笑わせてくれて、大人になってから
    こんなに笑った事あったかなぁ。ってくらい笑いました★
    とにかく先生たちの話術とエンターテインメントが凄くて
    笑いっぱなしでした。メチャ腹筋が筋肉痛です。
    （左の首と肩も筋肉痛ですが・・・）
    面白いだけでなく怖がる私にも勇気をくれたり、貴重な体験が出来ました。常に先生たちの愛を感じました。
    ６月からスマホデビューしましたが写真や動画も、たくさん頂いて初めてスマホにして良かったと思います。
    BBQもボリュームたっぷりでサービスのアイスが
    都会で疲れた心を癒してくれるほど美味しかったです。
    色々とご迷惑や我儘に快く対応して下さりありがとうございます。
    次回は今回キャンセルになってしまった人達と７人一緒に参加させて頂きます。また楽しい時間を過ごさせて下さい。
    本当に楽しい時間をありがとうございました！


    主催会社からのメッセージ

    ツアーに参加していただきありがとうございます。
    帰りのお車は大丈夫でしたか。

    また、都会で疲れた際には癒されに来て下さい。
    皆様にお会いできるのを心よりお待ちしております。
    コメントありがとうございます。

    ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同

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    参加コース

    【都心からアクセス簡単！苔むす奥多摩の清流で大人の水遊び】本格的キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2017.6.18

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ5

    最高な体験ができました！

    キャニオニング始める前のトレッキングが運動不足の私には予想以上にしんどかったですが、それでもまた行きたくなるスリルと自然を満喫でしました！！他では味わえない癖になりそうな感覚です。
    インストラクターの方達もとても親切で安心して参加できました！また行きたいです^^

    主催会社からのメッセージ

    この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
    ご満足頂けた様で本当に嬉しく思います。
    これからもガイド、スタッフ共にさらなるサービスの向上に取り組んで参ります。
    機会が御座いましたら、またご参加頂ければ幸いです。

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    参加コース

    【都心からアクセス簡単！苔むす奥多摩の清流で大人の水遊び】本格的キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2016.7.30

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    楽しかったです！

    好天に恵まれ、水も冷たくて気持ち良く
    リフレッシュ出来ました。
    キャニオニング後のバーベキューも
    思った以上にボリュームがあったので満足でした。

    主催会社からのメッセージ

    ケン　様

    昨日は当社の半日もののけツアーにご参加頂き誠に有難うございました。
    またオプションのBBQもご満足頂けて当社も嬉しく思います。
    是非また機会がありましたらご参加下さい。

    スタッフ一同、お待ちしております。

    (有)ビッグウェーブ青梅店　スタッフ一同

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2016.7.03

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    最高の半日でした！

    先日は夫婦でお世話になりました。

    夫婦ともにキャニオニングは初めてでしたが、ガイドの皆様が、行き帰りの車中も明るく盛り上げて下さり

    終始笑いっぱなしの半日でした。

    滝から滑ったり飛び込んだり、ロープで降りたりと色んな経験が出来てドキドキが止まりませんでした！！


    奥多摩の景色も最高で、お天気も良く、
    帰ってきたばかりですが、またすぐ行きたいなと思えるツアーでした。

    本当に、お世話になりました！！！


    主催会社からのメッセージ

    あーる様

    先日は当社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
    天気にも恵まれ、最高のアウトドア日和でしたね！

    かなりキャラの濃いガイド達でしたが、楽しんで頂き光栄です。
    他にも個性的なガイドが多数在籍していますので、
    ぜひまた遊びにいらして下さい！

    スタッフ一同、心よりお待ちしております！
    (有)ビビッグウェーブ青梅店

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2016.6.08

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ3

    自分との闘い 修行

    自分との闘い 修行
    大自然の中でスリル満点！
    大人のアスレチックです！子どもの頃を思い出し全力で遊び倒しましたーっ！
    あーー！楽しかったっ！

    主催会社からのメッセージ

    ゆうじ様
    先日はご参加有難うございました。
    ロープで降り切ったあと、皆さんが滝つぼで歌っているのがとても印象的でした。
    次はハイドロスピードでお待ちしています。

    ビッグウェーブ青梅店　タムちゃんと愉快な仲間たちより

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.09

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    最高!!

    ツアーの内容、ガイド、ともに楽しくて有意義な時間を過ごせました。
    この楽しさで、この値段は価値ありです!!

    ただ、あえて言うなら、お店から現地までちょっと遠いとこですかね・・・
    でも大満足でした。

    主催会社からのメッセージ

    ひろ様

    ツアーご参加有難うございました。
    サービス中心に運営しておりますので
    お客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。

    機会あれば又、ご参加ください。
    スタッフ一同、お待ちしております。

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.7.26

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    超おもしろい

    初めてキャニオニングに家族で挑戦しました。自然を満喫できるアウトレジャーです。達成感もあり、今度は1日コースにチャレンジしてみようと考えています。

    主催会社からのメッセージ

    トコさん様

    ツアー、ご参加有難う御座いました。
    楽しんでもらえて私たちも嬉しく思います。
    機会あれば、またご参加下さい。

    ＢＷスタッフ一同

    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2018.9.09

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    いい夏休み

    少し待ち時間があるものの、そこをうまく活用したことによって終始楽しい時間を過ごすことができました。内容も豊富で存分に楽しめました。ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    ミッキー様

    ツアー参加、口コミ投稿ありがとうございます。

    ミッキー様にいい夏休みを過ごせて頂き嬉しく思います。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ありがとうございました！！

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    参加コース

    本格キャニオニング 半日コース

  • 参加日　2018.9.01

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    キャニオニング最高！！

    去年はラフティングを参加させていただき、今年は同僚４人でキャニオニングを参加しました。今年も非常に楽しむことが出来ました。

    スタッフの方々は色々と気遣いや楽しい演出をしていただきありがとうございました。また機会があれば参加させてください。

    主催会社からのメッセージ

    たけし様

    ツアー参加、口コミ投稿、キャニオニング最高！！とありがとうございます！

    去年、今年とご来店いただき、楽しんでもらえたこと嬉しく思います。
    スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます！

    弊社にはラフティング・キャニオニングの他に
    ハイドロスピードや1日コースをいった様々なコースもご用意しておりますので
    ぜひまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ありがとうございました！

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    参加コース

    本格キャニオニング 半日コース

  • 参加日　2018.8.18

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    初挑戦

    準備は水着だけ、他の装備は全て借りる事ができ、とても気軽にキャニオニングを体験できます。受付後、装備一式お借りして着替え、貴重品は200円のコインロッカー、着替えなど荷物はオープンスペースの棚へ。
    現場までの送迎車へ乗り込むとすぐに出発！片道30分強、山の奥へ奥へ… スタート直後の山登りはちょっとハードだけど、滝つぼでの水浴びからいよいよキャニオニングスタート！スタッフさんの上手な声かけのおかげで、皆んなキャーキャー言いながら、でもどんどん進んで… とてもスリリングで楽しい時間でした！唯一残念なのが、シャワーから着替えの部分。バスタオルは持参、着替えのスペースが狭いので着替えやすい服がおススメ。ドライヤーはトイレにひとつだけで化粧のスペースは… この辺が女性にはちょっと残念だったので星マイナス1に。
    でも、全体的にはお昼のBBQも含め、大満足でした！また伺います！

    主催会社からのメッセージ

    moeyuta様

    本格的キャニオニングのツアーが最初から最後までイメージできるような
    詳しい口コミ投稿ありがとうございます。
    楽しんでいただけて、私共スタッフ一同嬉しく思います。

    施設への指摘も教えて頂きありがとうございます。
    改善に努めていきたいと思います。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございました。

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    参加コース

    本格キャニオニング 半日コース

  • 参加日　2017.9.23

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ5

    良かったです(^o^)

    めちゃくちゃ楽しかったです。
    ラフティングはちょっと物足りなさが…でもハマさんありがとうございました。
    キャニオリングも最高でした！ヤスさん、外人の…お二人さんありがとうございました！
    また来年行きたいです。
    車の運転がちょっと荒かったかな…

    主催会社からのメッセージ

    この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。

    ご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。

    また、ツアー内容もより楽しいものにしていけるよう取り組んで参りますので、
    またのお越しを心よりお待ちしております。

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング)◆写真・ランチ付

  • 参加日　2017.8.21

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    予想以上

    ガイドさん本当にありがとうございました！！キャニオリングが特に楽しかったです！

    主催会社からのメッセージ

    この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

    1日コースでお疲れになった事かと思いますが、
    お客様に楽しんで頂けた様でガイド、スタッフ共々大変嬉しく思っております。

    また、機会がございましたら是非お越し下さいませ。

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング)◆写真・ランチ付

  • 参加日　2017.8.26

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    とても良かった

    とても良かった
    小四の息子とチャレンジしました。
    少し車に乗っている時間が長く、またその後の山登りが息子にはきつかったみたいですが、その後のスライダーや滝壺ジャンプはすごく楽しんでいました。混んでいたから仕方がなかったかもしれませんが、川遊びの時間がないがもう少しあると良いですね！また、体験したいです。

    主催会社からのメッセージ

    この度は当社ツアーをご利用頂きありがとうございます。
    混雑していてお客様にはご迷惑をお掛けしてしまったと思います。
    ここ数年は7月頃が気温が高くあまり混雑しないのでおすすめです。
    また遊びに来て下さい。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ビッグウェーブ青梅店一同

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    参加コース

    【お子様と一緒に本格キャニオニング！】ファミリーキャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2017.8.17

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    ツアーとガイドさん最高！安全第一でお願いします。

    ツアーとガイドさん最高！安全第一でお願いします。
    ここ 5年くらい毎年シャワークライミングやカヌーのツアーに参加してきましたが、
    コース内容と参加可能人数に制限を
    設けている点に惹かれてビッグウェーブさんの
    ツアーに初めて申込みました。
    ビッグウェーブさんのツアー内容、
    ガイドさんは最高だと思います。

    本格的キャニオニングコースに変更になり、15mの滝を下降など、素晴らしい経験ができました。
    ただ、当日コースが変更になったので、
    子どもたちが上半身裸でトレッキングをすることになり、体が冷えてしまったので、
    ラッシュガードを念のため持参すれば良かったと思いました。
    変更の理由が
    ファミリーコースは工場の近くを通るので
    ウェットスーツに匂いがついてしまうということでしたので、
    今後は工場の近くを通らないルートも考えて頂ければと思います。
    もし子どもが小学校中学年で初めての参加だったら、本格的コースは怖いと感じてしまうかもしれません。　

    ライフジャケットはスライダーの所だけでも全員に配布したほうが安全だと思いました。　
    スライダーを下りて、
    結構もぐりますし、
    プールで泳げても、
    冷たく流れの早い川とは違うので。
    特に子供にはお願いしたいです。

    あとは、キャニオニングと施設までの移動は
    安全運転でお願いします！
    これは1番お願いしたいです。

    以前の口コミを読みましたがかなり改善されていることが多く、
    参加者の意見を真摯に受けとめて、
    良い印象を持ちました。
    写真も自然な表情で写っているものが多く、
    動画も撮影して頂いたのは初めてで嬉しかったです。
    車の移動中も音楽をかけてくれたり、
    地元のスポットの案内もして頂きました。

    また、小6の息子は最後の方のスライダーでロープから手が離れてしまい、顔にロープが当たって、頭を少し打ってしまったのですが、
    ガイドさんが丁寧に対応して下さり、
    最後のスライダーはパスさせてもらいました。
    私もジャンプはパスさせてもらいましたが、
    強制じゃないのが良かったです。

    滝の下降は子どもたちにとっても
    一生の思い出になったと思います。
    ありがとうございました。








    主催会社からのメッセージ

    オカエサル様

    当社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
    参考になるご意見をありがとうございます。

    ガイドの運転に関してしてはもう一度全ガイドに徹底させます。申し訳ありませんでした。
    小さなお子様には水量によってはライフジャケットの着用をオススメさせて頂きます。

    これからもお客さまの安全と、楽しいツアーを心がけ、努力していきますのでので機会があればまたご利用下さい。
    またのご来店を心よりお待ちしています。

    ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同

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    参加コース

    【お子様と一緒に本格キャニオニング！】ファミリーキャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2017.8.15

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    小学5年の娘には過酷だったようですが良い経験に

    8月中旬の小雨の日。川の水温は非常に低く、体感的には氷水に入る感じです。娘は活発で泳ぎも達者ですが、あまりの水温の低さで体が動かなくなり、体の震えが止まらず、川遊びは楽しめなかった感じです。ラフティングは楽しかったようです。もしかして、気温が高ければ、もう少し楽しめたのかもしれませんが。他のご家族で、小学3~6年生の男の子たちがいましたが、楽しめているのは6年生の男の子だけかな？小3~5年の男の子たちは「怖い」「もう帰りたいけど、進まないと帰れないから飛び込むしかない」という感じでした。キャニオニングは寒さに強い子で、泳ぎも達者でないと、本当に楽しめなかったと思います。苦行をした感じですが、日常では味わえない厳しい自然の体験をさせてもらったと思っています。娘にも「よく頑張ったね！」と褒めてあげました。ガイドの皆さんは、運動神経が飛びぬけている人ばかり。ラフティングでもキャニオニングでも、責任もって参加者の安全をしっかりみてくれていました。キャニオニングでは小3の男の子が滝つぼでおぼれそうになり、飛び込んで助けてました。サービス精神が高く、常に皆を楽しませようとしてくれました。

    主催会社からのメッセージ

    今回は当社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
    とても夏とは思えない日々が続いていましたので、このようなコメントを頂けて、ウェットスーツの改善、お子様のいるツアーの更なる向上をめざし努力していきたいと思います。
    天候に左右されるのがアウトドアアクティビティですが、次回はやっぱり晴れがいいですね！
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング)◆写真・ランチ付

  • 参加日　2017.7.08

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ5

    友人の誕生日で利用

    初めてのキャニオニングでしたが、とても楽しめて、大満足です。
    ガイドの方は普通に案内するだけでなく、たくさん面白い話をしてくれたり、アクションで楽しませてくれました。また写真や動画をたくさん撮って下さり、良い思い出になりました。
    景色は良いし、この値段でたくさんのキャニオニングメニューができて、良かったです。
    ベースからスタート地点に行くまでの山道の車移動や登山は少し大変でしたが、帰りはそれも良かったなと思えました。
    今回、友人の誕生日にケーキを持ち込み、冷蔵保存しておいてもらい、終わってからのサプライズにスタッフの方々も快く協力してくれました。ありがとうございました。
    スタッフ全体の雰囲気がアットホームな感じで、とても良かったです。
    また機会があれば、利用させていただきたいです。

    主催会社からのメッセージ

    初めての体験がとてもご満足頂けたこと、
    ガイド、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
    何よりの励みとなりました。

    今後もこのようなお言葉を頂けるよう努めて参ります。

    是非また機会がございましたら、お会いできるのを楽しみにしております。
    ありがとうございました。

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    参加コース

    【都心からアクセス簡単！苔むす奥多摩の清流で大人の水遊び】本格的キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2016.8.15

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ4

    途中から大雨！でも楽しかった

    最初の登山では、日ごろの運動不足のせいで、息を切らしながら上りましたが、その後、沢を下ったり、ロープを使って降りたり、すべったり、飛び込んだりすごく楽しかったです
    ガイドのお兄さんがハイテンションで、盛り上げてくれました★
    途中大粒の土砂降りでしたが、ウエットスーツを着ていたし、すでにびしょぬれだったのでぜんぜん平気でした☆むしろ、こんな大雨の中佇んだりする経験も大人になってからはあまり無く、新鮮でした。

    キャニオニング後にＢＢＱを予約していたのですが、ロケーションと、隣との距離が近く、☆マイナス1です。

    また利用したいです

    主催会社からのメッセージ

    miiiiiiii様

    先日は当社ツアーにご参加頂きありがとうございました。

    悪天候の中でも楽しんで頂けて、とても光栄です。
    担当ガイドもこのようなご評価を頂けて喜んでおります。

    BBQ会場に関しましては、店舗の敷地内ともあり広い施設ではない為、
    お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
    少しでも改善できる様にお客様のご意見は真摯にに受け止め、
    これからの営業に反映させて頂きたいと思っております。

    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    (有)ビッグウェーブ青梅店

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.16

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備4
    • コスパ4

    代表者ではありません。　（70代・男性）

    初めてのキャニオニング、もののけ渓谷に集まった美女達2パーティー5名とベテランのスタッフ2名と私達、合計10名の沢下りでした。
    美女達のはしゃぐ声と、もののけざわめき（沢音）のハーモニーが自然セクションで遊んでる感満載で心も癒やされました。

    ただ残念なのは最後の滝のロープ下りがカットされた事です。
    時間が無いのか技術不足と見たのか『今日は無い』の一言で終わりだったので上がってきたテンションをどう下げようかと苦慮しました。
    予め状況により『行程をカットする事が有る』と言う表現が欲しかった（有ったのかな？ (^^; ）。

    ポイントまでの移動時間が沢山有ります、車中で下り終わるまでのタイムチャートを使ってガイダンスをしてはどうでしょうか？
    そうすれば今日の様な尻切れトンボ感や、自分の状況が理解でき事故防止にも繋がるのでは？

    しかし、スタッフや美女達のお陰で楽しい時間を過ごす事が出来ました。
    また来ます!

    有り難うございました。



    主催会社からのメッセージ

    くま様

    ツアーご参加有難うございました。
    サービス中心に運営しておりますので
    お客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。
    しかしながら、ツアーのコースに変更があったのは問題なので
    改善していきます。

    機会あれば又、ご参加ください。
    スタッフ一同、お待ちしております。

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.15

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ5

    もののけコース

    敏速な対応で予約はすぐに確定し安心しました。初めての体験で不安でしたがガイドの方が笑い話で緊張をほぐしてくれました。泳ぎが得意ではなかった私ですが大丈夫でした。
    現地までの移動30分は別の意味のアトラクション。我が家は笑いで乗ってましたが、車に弱い方は……
    貴重な体験ができました。
    あえて言うなら、更衣室が狭かったかな感じました。
    早口な外国人さん、もう少しゆっくりお話ししてください（笑）

    主催会社からのメッセージ


    ここあ様

    ツアーご参加有難うございました。
    サービス中心に運営しておりますので
    お客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。
    日本語勉強します。リンカン　（談）

    機会あれば又、ご参加ください。
    スタッフ一同、お待ちしております。

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2018.7.24

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド1
    • 設備4
    • コスパ4

    イントラの対応にショックでした。

    日帰りで電車で行けて、最寄り駅まで送迎があるのがとても良かったです。
    着いて支払いが終わり、呼ぶまで座って待っていてくださいと言われ、待っていましたが中々呼ばれず。。。
    忘れられていたようで。。。そこまでは、なんとも思わなかったんですが、着替えて外に出ると、「皆さん待っているので急いでください。」と、日本人のインストラクターさんに言われ、呼ばれてからそれなりに急いで準備したのに、こちらが遅く準備をしていたかの様に言われた事にショックを受けました。
    また、車酔いし易いので、酔い止めをあらかじめ飲んで前が見える席に座らせていただいていたんですが、帰りは、後ろに乗ってくださいと言われ。。エンジンかけて、いざ出発という所で、インストラクターさんが酔いやすい事を思い出して、「前に来ますか？」と、聞いてくださったんですが、一番奥に座っていた事もあり、もう他のお客様も乗り終わって、皆さんグッタリされてるのに、ハイとは言いにくく。。。
    今回、担当してくださった日本人のインストラクターさんにとてもショックを受けました。

    主催会社からのメッセージ

    2MO 様
    今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    車酔いをしやすい方や体力に自信の無い方には特に配慮を心がけるようにスタッフには伝えておりますが、今回のご意見を元に再度ミーティングを行い、改善に努めていきたいと思います。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。
    このような事は二度とないように改善致しますので、機会があればまたご利用ください。

    今回はご来店誠にありがとうございました。

    青梅店スタッフ一同

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    参加コース

    本格キャニオニング 半日コース

  • 参加日　2017.7.29

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備2
    • コスパ2

    楽しい

    雨だったので、最後の方は寒くて寒くて。最初に結構登って行くので、疲れました。川の中を歩いて行く方が楽しめるような気がします。
    でも、楽しめました。

    参加コース

    【お子様と一緒に本格キャニオニング！】ファミリーキャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.7.11

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド2
    • 設備4
    • コスパ3

    爽快フライングフォックス！

    友人と5名で参加しました！
    途中のフライングフォックスは爽快そのもの！
    ロープを使って滝に飛び込むのはとても気持ちよかったです＾＾

    フライングフォックス以外のポイントもいくつかあったのですが、あまり盛り上がらず少し淡々と進んでいるような印象を受けました。
    カエルやヘビを見つけたときは内輪で盛り上がってましたがｗ

    次回は別のフィールドでもキャニオニング体験してみたいなと思いました！

    主催会社からのメッセージ

    tyokomine様

    ご参加メンバー様からのクレームに対し不備がありました事を謹んでお詫び申しあげます。

    今後はお客様へ目を向け、地域の情報など、お伝えすると共にツアー全体
    を通し楽しんで頂ける改善いたします。又、スタッフへの指導を徹底する必要性
    を痛感しております。

    この度は、誠に申し訳御座いませんでした。

    ビッグウェーブ青梅店　スタッフ一同　

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    参加コース

    タートルキャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.7.11

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド1
    • 設備5
    • コスパ3

    初キャニオニングだったけど…

    友人と5人で初めてのキャニオニングでした。
    ベースは大きくてとても綺麗でよかったです。
    ベースからキャニオニングのスポットまで車で約30分あったのですが、ガイドの2人はその間ずっとうちわで話をしていて、なんだかなーというかんじ。。。川の話とか現地の話とかで盛り上げるべきでは？

    川の水はまあまあきれいでヘビやカブトムシとかがいて生き物を探すのも楽しかったです。

    スポットに到着して、丁寧な説明があったのはよかったです。が、キャニオニング中ロープが顔に当たるなど何度か危ない場面があったのにも関わらず見て見ぬふり？

    ガイドって大事だなーと実感したキャニオニングでした。半日はあっという間だったので、次は違うところで1日コースにチャレンジしたいです。

    主催会社からのメッセージ

    きよっすー 様

    この度はガイドの対応に不備がありました事を謹んでお詫び申しあげます。

    今後はお客様へ目を向け、地域の情報など、お伝えすると共にツアー全体
    を通し楽しんで頂ける改善いたします。又、スタッフへの指導を徹底する必要性
    を痛感しております。

    この度は、誠に申し訳御座いませんでした。

    ビッグウェーブ青梅店　スタッフ一同　

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    参加コース

    タートルキャニオニング 半日コース◆写真付

  • 参加日　2014.9.17

    2年以上前の口コミ

    0

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    楽しかったです(*´꒳`*)

    もぅ９月という事もあってか私たち二人だけのツアーでした。
    なので写真もたくさん撮って頂き、たっぷり楽しませていただきました！
    寒さが心配でしたが始めてしまったら寒さは気にならなかったです。
    初めてのキャニオニング凄く楽しかったです(o´罒`o)
    他のコースも是非やりたいと思いましたっ！

    インストラクターのお二人、楽しいツアーを、ありがとうございました☆

    主催会社からのメッセージ

    こうママ 様

    ツアー参加有難う御座います。
    １０月も延期しましたので
    ご参加ください。

    BWスタッフ一同

    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日・午後コース 12：30集合 ◆写真付

  • 参加日　2014.8.31

    2年以上前の口コミ

    0

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    写真について

    初めての体験とても良かったけど、思い出になる写真みたらちょっとがっかりしました。だいたい全部写真がぼけてる、ちゃんと撮れてたら凄いなのに…

    自分のキャメラ持っていたけどスタッフさんが写真を撮ってくれる事言われて持って行かなかった事に凄く後悔しました。
    ガイドさんにとっては、毎日キャニオニングやってるからそこまで思わないかも知らないけど、お客さんたちは大事な、良い思い出を作りに来てるから写真の方も大事に撮って貰えたら凄く嬉しくなると思います。

    今回の星は五つの中に一つです。

    主催会社からのメッセージ

    ご意見誠にありががとうございました。
    お客様のご期待に添えない場合が御座いますことをご理解下さい。
    お客様のご意見は真摯にに受け止め、これからのツアーに反映させて頂きたいと思っております。

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    参加コース

    もののけ渓谷キャニオニング 半日・午前コース 8：00集合　◆写真付

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