グランデックスが提供する体験ツアーをご紹介！ツアーとコース一覧の他、参加された方の感想・評判、口コミ情報(853件)や、地図・アクセス情報もご案内しています。
4.9
853
実際に体験されたお客様からの口コミです
参加日 2020.7.05
2年以上前の口コミ
ゆじ 様
コメントありがとうございます。
今回頂いた事を元にスタッフ一同にて周知させて頂きます。
また今度こんな気持ちにならない様にスタッフに徹底させて頂きます。
この機会を機にスタッフ一同、精進させて頂きます。
貴重なコメントありがとうございました。
グランデックス奥多摩 支店長
奥多摩（白丸湖）レイクSUP
参加日 2019.9.22
2年以上前の口コミ
はな様
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
該当スタッフ、他のスタッフにもしっかりと教育します。
ご家族の貴重な時間を不快な時間にしてしまい申し訳ございませんでした。
グランデックス長瀞ベース
責任者 遠藤
参加日 2016.8.12
2年以上前の口コミ
たろう様 コメントありがとうございました。
弊社では当日の川の水量によって、遊べるメニューが変更します。
その為、ホームページに掲載されている内容がすべて出来るとは限りません。
とはいえ、ご満足頂けなかったことに関しましては、真摯に受け止めております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後一層、新たな遊び方の開発、新たな遊び場の開発に精進致します。
また、シャワーの温水が出ないという不手際もございまして、重ねてお詫び申し上げます。
【那須リゾートから車で30分！美しすぎる渓谷で楽しむ！】那須西郷スタンダードキャニオニング
参加日 2022.9.15
aaaa様
この度は弊社のラフティングツアーのご参加に際し、aaaa様 に不愉快なお気持ちにしてしまいまして、本当に申し訳ございません。
レンタル装備に関して、失礼な案内、対応がございましたことを深く反省して
おります。
また、ツアー写真に関しまして、ご満足いただけるクウォリティーでなかったことにおきましても深く反省しております。
今後は、レンタル装備品のお貸し出しに際しての丁寧な説明や対応、またツアー写真に関しまして、よりお客様に喜んでいただける写真撮影サービスの改善を計ります。
また、ツアー進行におきまして、再度皆様への状況説明の徹底を行います。
また、近隣BBQ施設の対応に関しましても、早急に頂きましたご指摘に関して
報告いたしました。
こちらも、深く反省しており、よりお客様に失礼のない丁寧なサービスに
努めますとのことです。
本来、非日常のアウトドアツアーを通して、楽しい時間を過ごしていただく事を提供させて頂いていますが、それがトータルなツアーの中で提供できず、本当に申し訳ございません。
スタッフ一同このような失態を繰り返さないように、以後十分に注意して業務に 励みます。
この度は、本当に誠に申し訳ございませんでした。
参加日 2019.7.06
2年以上前の口コミ
初めての長瀞ラフティング様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないようスタッフ共々周知、改善していきます。
もし、また機会があれば遊びにいらして下さい。
この度は本当にすみませんでした。
グランデックス長瀞ベース
支店長 遠藤
参加日 2019.6.30
2年以上前の口コミ
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Haikun様
ラフティングのご参加ありがとうございます
他にもレイクSUP,リバーSUP、モンスターSUP
他にも奥多摩ベースではキャニオニングもありますので
機会があれば参加してみてください
グランデックス長瀞
参加日 2018.8.19
2年以上前の口コミ
この度はキャニオニングツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
スタッフの確認不足で、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
今後、この様なことがないように過ごしやすい環境づくりに努めてまいります。
参加日 2016.8.20
2年以上前の口コミ
先日は、那須西郷ベース、キャニオニングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様に楽しんでいただけた事が、私達スタッフにとって、何よりも嬉しい事でした！
まだまだ課題が沢山ある、那須西郷ベースですが、お客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、よりお客様に楽しんで頂けるツアーを目指して頑張ります！
次回、ご家族にもお会いできる事を楽しみにしております！！
【那須リゾートから車で30分！美しすぎる渓谷で楽しむ！】那須西郷スタンダードキャニオニング
参加日 2014.8.10
2年以上前の口コミ
コメントありがとうございます。
良ければ今年も遊びに来てください！
今年も台風あとを、狙っちゃいましょ!
参加日 2022.9.10
参加日 2022.8.21
ご参加ありがとうございました！
楽しんで頂けてよかったです！
また暑い日にも遊びに来てくださいね！
ガイド一同
半日キャニオニング
参加日 2022.8.16
ご参加ありがとうございました！楽しんで頂けて何よりです。
またいつでもお待ちしてますね！
ウメ、モコ、スタッフ一同
参加日 2022.8.07
先日はご参加ありがとうございました！
メガネ大丈夫でしたか？楽しんで頂けたなら何よりです。
また良ければいつでも遊びに来てください！
スタッフ一同
半日キャニオニング
参加日 2022.8.06
先日はご参加ありがとうございました！
感動的な口コミ、こちらもウルっと来てしまいました。
素敵な夏の思い出になったなら何よりです。
またリフレッシュしたいときにはいつでも遊びに来てください！
スタッフ一同
半日キャニオニング
参加日 2022.7.30
先日はご参加ありがとうございました！
楽しんで頂けて何よりです☆またいつでも遊びに来てくださいね！
スタッフ一同
半日キャニオニング
参加日 2022.7.03
本日はグランデックス主催ツアーご参加頂き、誠にありがとうございました！
楽しんでいただけて何よりです！
他の季節や違うアクティビティなども随時行っておりますので、機会がございましたら是非ご利用ください。
次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
参加日 2022.4.17
2年以上前の口コミ
M.M様
ラフティングのご参加ありがとうございました
水量が違うと川の印象も変わってくるのでまたぜひみなさんで違う時期に遊びにきてみてください！！
水がもう少し多い時にぜひ遊びに来ていただきたいです
シャワーの件に関してご指摘ありがとうございます
次回また来て頂いた時には改善できるように致します
ご配慮ありがとうございました
またの機会をスタッフ一同お待ちしております
参加日 2021.6.26
2年以上前の口コミ
先日はレイクサップにご参加いただきありがとうございました。
満足していただけたようで、とてもうれしいです。
ツアーで遊んだあとのBBQは格別ですよね(^^♪
また皆さんで遊びに来てください！
サチ
参加日 2020.11.20
2年以上前の口コミ
先日はSUPツアーに参加いただきありがとうございました♪
初めてでも初めてじゃなくても思いっきり楽しむには、湖が丁度いいですね♪
いろいろな遊びもクルージングもSUPを全部楽しみに、また遊びに来てください！
夏はきもちがいいよーー♪
次は、優勝できますように（笑）
お待ちしています♪
Jr♪
参加日 2020.9.23
2年以上前の口コミ
グランデックスのラフティングツアーにご参加ありがとうございます！
とても嬉しいコメントありがとうございます。
漕いだり、景色を堪能したり、時には思い切り水に触れたりと、たくさんのたのしみがありますね！今後も楽しかったと言っていただけるよう、スタッフ一同全力でお迎えしますので、又、遊びに来てくださいね♪
スタッフ一同
参加日 2020.9.22
2年以上前の口コミ
先日はキャニオニングツアーに参加いただきありがとうございました！
ガイドは明るさとテンションでやらせていただいてます！
自然とほどよいスリルを楽しめるキャニオニングは誰でも楽しめるアクティビティですね♪
ぜひまた遊びに来てくださいね！
ぽん＆まろん♪
参加日 2020.9.22
2年以上前の口コミ
グランデックスのレイクサップツアーにご参加ありがとうございます！
サップは落ちても良し、思い切り漕いでも良し、まったりするもよし！です(^^♪
次は例の場所まで一緒に行きましょう！！
サチ
参加日 2020.9.21
2年以上前の口コミ
グランデックスのレイクサップにご参加ありがとうございます！
イメージと違いましたか？(笑)
以外に難しいですよね！
又遊びに来てください！
スタッフ一同
参加日 2020.9.21
2年以上前の口コミ
本日はラフティングツアーにご参加ありがとうございました。
初めてのラフティング楽しんでいただけたようで良かったです！台風シーズンおすすめですよ～ まさにラフティングシーズンはこれから！！
また一緒に遊びましょう♪
ウォッシュ
参加日 2020.9.19
2年以上前の口コミ
昨日はSUPツアーにご参加ありがとうございました♪
楽しくSUPを体験してもらえてよかったです♪
紅葉の時期も気持ちいいのでぜひまた遊びに来てください！！
お待ちしております！
うめ、さとし、とぅーす♪
参加日 2020.9.19
2年以上前の口コミ
グランデックスのレイクサップにご参加ありがとうございました！
又遊びに来てね★
初めてでもうまかったですね！！！
又一緒に遊ぼう！
サチ
参加日 2020.9.13
2年以上前の口コミ
先日はSUPツアーにご参加ありがとうございました♪
楽しんで頂けて何よりです！！
たくさん笑ってもらえると、もっとやってやるーー♪って思っちゃいます♪
ありがとうございます！！
是非また遊びに来てください！
面白いガイド達がお待ちしています！！
ガイド一同♪
参加日 2020.9.11
2年以上前の口コミ
ご参加ありがとうございました。
落ちるから楽しいですよね！(笑)
サップのイメージを覆すツアーだったようで私たちもたのしかったです♪
また遊びに来てください！！おまちしております(^^♪
おと サチ
参加日 2020.9.09
2年以上前の口コミ
リバーSUPのご参加ありがとうございました！
今回は水量が多かったです
通常の水量の時の方がより川を読まないといけないのでまた違った感覚になるので楽しいと思いますよ
ぜひまた遊びにきてください～
スタッフ一同お待ちしています！
参加日 2020.8.30
2年以上前の口コミ
グランデックスのレイクサップにごご参加いただきありがとうございました。
落ちましたねーー(笑)
笑いましたねー♪
また一緒に遊びましょうね！
サチ
参加日 2020.8.16
2年以上前の口コミ
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昨日はキャニオニングツアーに参加頂きありがとうございます！！
そうなんです！いろはす流れてるんです！（笑）
是非また遊びにきてください！！テンション高めでお待ちしてます♪
まろん、ぽん♪
半日キャニオニング
参加日 2020.8.14
2年以上前の口コミ
よしぴー様
グランデックスのラフティングにご参加ありがとうございました
なかなかイベントが出来ない今、川遊びで楽しんでいただけていたら
とても嬉しいです
又あそびにきてください
参加日 2020.8.12
2年以上前の口コミ
グランデックスのツアーにご参加ありがとうございます。ラフティングは漕いでもたのしいし、ゆっくりと景色を見るのもいいですよね！
又遊びに来てください！
スタッフ一同
参加日 2020.8.11
2年以上前の口コミ
本日はグランデックス長瀞ラフティングツアーにご参加いただきありがとうございました。
たくさん川で遊びましたね。秋口には紅葉見ながらラフティングもできるので良かったら遊びに来てください。その際はウォッシュ指名でお願いします。
黒マスク代表 ウォッシュ
参加日 2020.8.11
2年以上前の口コミ
つる様
今日は本当に天候が最高でした！
サーフィンも条件がそろわないとできなかったりなのでよかったです
ぜひまたのご参加をお待ちしています！
参加日 2020.8.11
2年以上前の口コミ
昨日はSUPのツアーに参加ありがとうございました！
ガイドを褒めちぎって頂きありがとうございます♪
是非ハマって、また遊びにきてください！！テンション高めでお待ちしています！！
たかし、キャノン、ジャック♪
参加日 2020.8.10
2年以上前の口コミ
今日はキャニオニングツアーに参加ありがとうございます！！
渋滞やばかったね…でも、川のコンディションもけんしょうのコンディションも最高だったから、楽しかったです！！
ぜひ、また遊びに来てください♪ガイドが、テンション高めで、お待ちしています！！
まろん、ジュニア♪
半日キャニオニング
参加日 2020.8.10
2年以上前の口コミ
今日はキャニオニングツアーに参加ありがとうございます！！
ガイドから、奥多摩の大自然まで堪能していただきありがとうございます♪
ぜひまた機会をつっくて遊びに来てもらえればと思います♪
お待ちしてます！！！
ジャック、べーやん♪
半日キャニオニング
参加日 2020.8.10
2年以上前の口コミ
昨日はグランデックス長瀞ラフティングツアーにご参加いただきありがとうございました。
どうもガイドのあらい（ウォッシュ）です。自分は子供が好きなので子供達に喜んでいただけたなら良かったです。
また是非子供達と一緒に遊びに来てください。その際はウォッシュ指名でお願いします。
黒マスク代表 ウォッシュ
参加日 2020.8.10
2年以上前の口コミ
本日はご参加ありがとうございました！今日の湖はとても静かで漕ぎやすかったですね！すぐに立つことができて、楽しんで頂けたようで嬉しいです！
紅葉の季節もオススメですのでスタッフ一同お待ちしております！
参加日 2020.8.09
2年以上前の口コミ
ご参加ありがとうございました。
いろりろな乗り方ができるSUP、おすすめです♪
また変わった乗り方とか遊びとか挑戦しましょうね(^^)
サチ オト
参加日 2020.8.09
2年以上前の口コミ
ご家族でのキャニオニングツアーへの参加ありがとうございました！！
木漏れ日の中をプカプカ浮かんでいるだけで最高に気持ちいいですよね♪
そのまま本当にお昼寝できちゃいますね(^^)
また是非ご家族で遊びに来てくださいね！お待ちしています！
Jr.＆マロン
半日キャニオニング
参加日 2020.8.09
2年以上前の口コミ
ほし様
グランデックスのラフティングツアーにご参加いただきありがとうございました。
この時期にはピッタリのアクティビティですね！
又遊びにきてください。
スタッフ一同
参加日 2020.8.09
2年以上前の口コミ
うだ様
グランデックスのラフティングにご参加いただきありがとうございました。
真夏の暑い中水で遊べるって最高ですね。
又あそびにきてください。
参加日 2020.7.11
2年以上前の口コミ
そうま 様
ご参加ありがとうございました！
こちらこそありがうございました。
おもいっきり自然で遊びましたね！！
いつでもみんなで待ってるのでまた遊びましょう♪
ジュニア・ポン・べーやん
参加日 2020.7.04
2年以上前の口コミ
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waka様
先日はグランデックス長瀞レイクSUPツアーご参加いただきありがとうございました！！
初めてのSUP楽しんでいただけたでしょうか！
グランデックス長瀞ではラフティングツアーもありますのでまた遊びにきてください！！
PARA
参加日 2020.6.17
2年以上前の口コミ
しょうこ 様
この度はご参加ありがとうございました。
久しぶりの運動どうでしたか？楽しんで頂けて嬉しいかぎりです。
また、是非遊びに来てください。
ガイド：べーやん
奥多摩（白丸湖）レイクSUP
参加日 2019.10.05
2年以上前の口コミ
マム様
最後まで天候に恵まれてよかったですね！
長瀞観光、岩畳でも楽しめましたか？
またリバーSUP、レイクSUPにも遊びにきてください～
お待ちしています
エンディ
参加日 2019.10.05
2年以上前の口コミ
ａｙａｎ様
ラフティング参加頂きありがとうございました。
また紅葉ラフティングでお待ちしてます。
参加日 2019.9.24
2年以上前の口コミ
ご参加ありがとうございました！
楽しんで頂けたようで何よりです！
また是非遊びにいらしてください！
スタッフ一同
