ビッグウェーブ青梅
東京から日帰りOK
4.6
72
東京・奥多摩
ラフティング
キャニオニング・シャワークライミング
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参加日 2017.7.29
2年以上前の口コミ
40代・女性なまなま
3
【お子様と一緒に本格キャニオニング!】ファミリーキャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2018.7.24
20代・女性2MO
2MO 様今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。車酔いをしやすい方や体力に自信の無い方には特に配慮を心がけるようにスタッフには伝えておりますが、今回のご意見を元に再度ミーティングを行い、改善に努めていきたいと思います。今回は貴重なご意見ありがとうございました。このような事は二度とないように改善致しますので、機会があればまたご利用ください。今回はご来店誠にありがとうございました。青梅店スタッフ一同
本格キャニオニング 半日コース
参加日 2019.9.02
20代・女性ぺ
5
ぺ様この度は当店をご利用頂きありがとうございました。皆様に楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。また機会がございましたら他のツアーや1日コースもぜひ体験してみて下さい。お待ちしております。
参加日 2022.8.23
40代・女性Kimy
参加日 2017.9.08
40代・男性ともー
ともー様今回は当社ツアーをご利用頂きありがとうございました。漂流ツアー&キャニオニング、スタッフ一同皆さんと遊ばせて頂き、楽しませてもらいました。川までの移動のお陰でスタッフのトークが磨かれておりますが、ご負担をかけてしまったことは申し訳ありませんでした。また機会がありましたら是非ご来店ください。またのご利用を心よりお待ちしております。ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同。
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング)◆写真・ランチ付
参加日 2018.9.09
20代・男性ミッキー
4
ミッキー様ツアー参加、口コミ投稿ありがとうございます。ミッキー様にいい夏休みを過ごせて頂き嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました!!
参加日 2016.7.30
30代・男性ケン
ケン 様昨日は当社の半日もののけツアーにご参加頂き誠に有難うございました。またオプションのBBQもご満足頂けて当社も嬉しく思います。是非また機会がありましたらご参加下さい。スタッフ一同、お待ちしております。(有)ビッグウェーブ青梅店 スタッフ一同
もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2015.8.09
30代・男性ひろ
ひろ様ツアーご参加有難うございました。サービス中心に運営しておりますのでお客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。機会あれば又、ご参加ください。スタッフ一同、お待ちしております。
参加日 2012.9.07
40代・男性竜一
0
竜一様ありがとう御座いました。 おとなの夏休みとはよい表現ですね。いつまでも私たちもお客様を楽しめるように心がけします。有難うございました。 BWてつ・ぽん・たむ
もののけ渓谷キャニオニング 半日・午後コース 12:45集合 ◆写真付
参加日 2014.8.15
30代・女性kotora
kotora 様この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。充実したお時間を過ごして頂けたようで、こちらも嬉しい限りです。お写真のURLは別途ご連絡致しますので今暫くお待ち下さい。よろしければ是非またご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。ビッグウェーブ青梅店
もののけ渓谷キャニオニング 半日・午前コース 8:00集合 ◆写真付
参加日 2016.8.11
50代・女性チッフー
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。自然の中での体験を楽しんで頂けたようで安心しました。スタッフ、ガイド共に嬉しく思います。ツアーの遂行には更なる向上を図り、よりご満足頂ける様取り組んで参ります。またのお越しを是非お待ちしております。
20代・女性さきゆき
samaBW青梅の尾崎です。この度はサ-ビス面で不愉快な思いをさせて誠に申し訳御座いませんでした。ご意見を真摯に受け止め今後はサービス向上に努めます。申し訳御座いませんでした。 BW尾崎
もっと見る(1件)
兵庫県・神鍋・神鍋高原・養父
クロスフィールド パラグライダースクール
神鍋高原パラグライダー
56
6,000円~
参加者満足度
参加日 2017.7.29
2年以上前の口コミ
40代・女性なまなま
3
楽しい
でも、楽しめました。
参加コース
【お子様と一緒に本格キャニオニング!】ファミリーキャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2018.7.24
2年以上前の口コミ
20代・女性2MO
3
イントラの対応にショックでした。
着いて支払いが終わり、呼ぶまで座って待っていてくださいと言われ、待っていましたが中々呼ばれず。。。
忘れられていたようで。。。そこまでは、なんとも思わなかったんですが、着替えて外に出ると、「皆さん待っているので急いでください。」と、日本人のインストラクターさんに言われ、呼ばれてからそれなりに急いで準備したのに、こちらが遅く準備をしていたかの様に言われた事にショックを受けました。
また、車酔いし易いので、酔い止めをあらかじめ飲んで前が見える席に座らせていただいていたんですが、帰りは、後ろに乗ってくださいと言われ。。エンジンかけて、いざ出発という所で、インストラクターさんが酔いやすい事を思い出して、「前に来ますか?」と、聞いてくださったんですが、一番奥に座っていた事もあり、もう他のお客様も乗り終わって、皆さんグッタリされてるのに、ハイとは言いにくく。。。
今回、担当してくださった日本人のインストラクターさんにとてもショックを受けました。
主催会社からのメッセージ
2MO 様
今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
車酔いをしやすい方や体力に自信の無い方には特に配慮を心がけるようにスタッフには伝えておりますが、今回のご意見を元に再度ミーティングを行い、改善に努めていきたいと思います。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
このような事は二度とないように改善致しますので、機会があればまたご利用ください。
今回はご来店誠にありがとうございました。
青梅店スタッフ一同
参加コース
本格キャニオニング 半日コース
参加日 2019.9.02
2年以上前の口コミ
20代・女性ぺ
5
キャニオニング
主催会社からのメッセージ
ぺ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
皆様に楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
また機会がございましたら他のツアーや1日コースもぜひ体験してみて下さい。
お待ちしております。
参加コース
本格キャニオニング 半日コース
参加日 2022.8.23
40代・女性Kimy
5
最高でした
参加コース
本格キャニオニング 半日コース
参加日 2017.9.08
2年以上前の口コミ
40代・男性ともー
5
インストラクターさん
主催会社からのメッセージ
ともー様
今回は当社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
漂流ツアー&キャニオニング、スタッフ一同皆さんと遊ばせて頂き、楽しませてもらいました。
川までの移動のお陰でスタッフのトークが磨かれておりますが、ご負担をかけてしまったことは申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら是非ご来店ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ビッグウェーブ青梅店スタッフ一同。
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング)◆写真・ランチ付
参加日 2018.9.09
2年以上前の口コミ
20代・男性ミッキー
4
いい夏休み
主催会社からのメッセージ
ミッキー様
ツアー参加、口コミ投稿ありがとうございます。
ミッキー様にいい夏休みを過ごせて頂き嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました!!
参加コース
本格キャニオニング 半日コース
参加日 2016.7.30
2年以上前の口コミ
30代・男性ケン
5
楽しかったです!
リフレッシュ出来ました。
キャニオニング後のバーベキューも
思った以上にボリュームがあったので満足でした。
主催会社からのメッセージ
ケン 様
昨日は当社の半日もののけツアーにご参加頂き誠に有難うございました。
またオプションのBBQもご満足頂けて当社も嬉しく思います。
是非また機会がありましたらご参加下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。
(有)ビッグウェーブ青梅店 スタッフ一同
参加コース
もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・男性ひろ
5
最高!!
この楽しさで、この値段は価値ありです!!
ただ、あえて言うなら、お店から現地までちょっと遠いとこですかね・・・
でも大満足でした。
主催会社からのメッセージ
ひろ様
ツアーご参加有難うございました。
サービス中心に運営しておりますので
お客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。
機会あれば又、ご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
参加コース
もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2012.9.07
2年以上前の口コミ
40代・男性竜一
0
大人の夏休み
普通では体験できないような事や、忘れていた子供の頃の笑顔を思い出し、とても充実した時間になりました。
ポンチョさん、タムさん、最高のガイドでした!
次はラフティングもやってみたいですね。
スタッフの方々も遅くまでお付き合いして頂き、有り難う御座いました。
主催会社からのメッセージ
竜一様
ありがとう御座いました。 おとなの夏休みとはよい表現ですね。
いつまでも私たちもお客様を楽しめるように心がけします。
有難うございました。 BWてつ・ぽん・たむ
参加コース
もののけ渓谷キャニオニング 半日・午後コース 12:45集合 ◆写真付
参加日 2014.8.15
2年以上前の口コミ
30代・女性kotora
0
ありがとうございました
インストラクターのスタッフも明るく楽しく、あっという間の体験でした。
キャニオニングは初めてでしたが、コツを教えていただき、不安になる事も無く楽しく経験出来ました。
景観も良く、マイナスイオンをたっぷりと浴び、良い休日となりました。
また参加したいと思います。
追伸:画像の保存先を表記された用紙を紛失してしまいました。
可能でしたら、もう一度URLを教えていただけますと助かります。
宜しくお願い致します。
主催会社からのメッセージ
kotora 様
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
充実したお時間を過ごして頂けたようで、こちらも嬉しい限りです。
お写真のURLは別途ご連絡致しますので今暫くお待ち下さい。
よろしければ是非またご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ビッグウェーブ青梅店
参加コース
もののけ渓谷キャニオニング 半日・午前コース 8:00集合 ◆写真付
参加日 2016.8.11
2年以上前の口コミ
50代・女性チッフー
5
爽快★★★★★
参加人数が多かったので各ポイントで待ちはありましたが、それを上まる体験ができワーワーキャーキャーと思いっきり叫んでいました。
私は崖をロープで降りるのが消防士にでもなったような気分で最高でした。もっと何回もやりたかったです!
スタッフ2人も安心できました。BBQはボリュームあったしお酒も頼めて、別グループの若者と楽しく盛り上がりました。
爽快感100%!お勧めです!体が動く60歳までになんでも体験していきたいです。
主催会社からのメッセージ
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
自然の中での体験を楽しんで頂けたようで安心しました。
スタッフ、ガイド共に嬉しく思います。
ツアーの遂行には更なる向上を図り、よりご満足頂ける様取り組んで参ります。
またのお越しを是非お待ちしております。
参加コース
もののけ渓谷キャニオニング 半日コース◆写真付
参加日 2012.9.07
2年以上前の口コミ
20代・女性さきゆき
0
少し残念でした。
キャニオニング自体は楽しかったのですが・・・サービスはいまいちだったと思いました。
私は駅までの送迎をお願いしており、さらにこの「そとあぞび」のサイトを通じて予約したので、アイスクリームと写真付きだったのですが・・・
まずキャニオニング後、着替えを済ませてから、30分くらいの間完全に放置されました。
送迎に関するアナウンスもなく、アイスクリームについても写真についても何も言われませんでした。
そして、30分後やっと「あ・・・送迎ですか?」と声をかけられましたが、写真についてはノータッチだったので「写真をいただけるはずなのですが・・・」というと、「はい、これね。」と突き渡すように渡されました。そして「そういえば、アイスもあるんだった。」とアイスクリームを出していただいたのですが、30分も待たされたので時間がなく、車の中で食べることになりました。
さらに帰っていただいた写真を見てみると・・・ほとんどの写真がぶれていて、表情もわからなければ、誰なのか特定できないものまであり、本当にがっかりしました。また、写真を撮っていたスタッフの方は2名いらっしゃったのですが、そのうちの片方の写真しか入っていませんでした。
いろいろなサービスを付けてくださるのは嬉しかったのですが、その1つ1つのサービスのクオリティーがとても低かったので、楽しみにしていた分、すごく残念でした。
主催会社からのメッセージ
sama
BW青梅の尾崎です。
この度はサ-ビス面で不愉快な思いをさせて誠に申し訳御座いませんでした。
ご意見を真摯に受け止め今後はサービス向上に努めます。
申し訳御座いませんでした。
BW尾崎
参加コース
もののけ渓谷キャニオニング 半日・午後コース 12:45集合 ◆写真付