河口湖 カヌー

口コミ河口湖 カヌー

カントリーレイクシステムズ

参加者満足度

4.4
  • 景色・ロケーション4.6
  • ガイド・インストラクター4.6
  • 設備・施設3.9
  • コストパフォーマンス4.0
※投稿内容は実際に体験された方の主観的なご意見・ご感想です。
79件中 1〜30を表示
  • 参加日 2017.11.15

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド2
    • 設備3
    • コスパ2

    ロケーションは良かった

    率直に言って、ガイドさんがいまいちでした。
    5000円払って、パドルの持ち方、前に進む、後ろに進む、乗り降りを教えてくれて、小波の乗り越え方教えてくれて、あとはほぼ放置。河口湖に浮かんだ島に行きましょうと言われたけど、着いたら30分くらい自由時間と言われ、放置。ここどこ?なんて島?
    行きは穏やかで助かったが、帰りは風が出てきて思うように進まず。今アドバイスほしい、ってところで、遠くにガイドさん。私たち二人で右だけ漕いで、なんとか起動を修正して進む。ガイドさんに助けを求めるも「だから二人で右漕いでるのね」。そ、それだけですか??

    まだ河口湖では一年経ってないガイドさんだったみたいですが、今までやったアクティビティの中でも満足度低めのガイドさんでした…
    あと、湖の上で「(経験者と言っても)信用してないからな~」などの言葉を発されるのを同行の方が耳にしたようで、不快な思いをされたそうです。やったことがある程度で、素人だからガイドを頼んでいるのに…
    辛辣な意見だとは思いますが、今後利用される方が不快な思いをしないようにと思い敢えて投稿します。
    ガイドの育成をお願いします。

    ロケーションは良かったです。

    主催会社からのメッセージ

    この度は、ご利用頂きありがとうございました。
    楽しみにしてお越しいただいたにも関わらず、体験中、ご気分を害すようなことがあり、誠に申し訳ございませんでした。

    ご連絡をいただき、当日担当したスタッフとはもちろん、弊社スタッフ全員で今回の件につき、共有・意見交換・改善点の話し合いを行いました。
    担当スタッフはもちろん悪気は一切無いとはいえ、自分の対応の仕方が良いものではなかった、お客様に不安な思い、不愉快な思いをさせてしまって、本当に申し訳なかったと深く反省しております。
    また、私を含め、周りのスタッフも改めていろいろなことを見直すことが出来ました。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    今回は、残念な結果となってしまいましたが、今後はこのようなことが無いよう、スタッフ教育に専念し、スタッフ一同お互いに注意し合いながら、改善してまいります。

    またこちらにお越しいただく機会がありましたら、ぜひご利用頂ければと思います。

    カントリーレイクシステムズ 
     スタッフ一同

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2019.5.02

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド3
    • 設備4
    • コスパ4

    絶景

    富士山を望みながらのカヌーは最高でした。ただ、カヌーに乗るまでの説明が30分以上かかり、暑さもあり、乗る前に少し疲れた。子どもは途中から飽きてしまっていた。本当に大事な事は乗る前でいいと思うが、だいたいの事は乗りながらでもよかったかなと思う。またカヌーに乗ってからのコースなどは特になく、ほぼ自由に漕ぐだけだったが、何かミッション的なイベントがあるとより良いと思った^_^

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2017.8.22

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    楽しかった

    富士山も見れて楽しかったです
    インストラクターの方も丁寧に教えてくれました

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2016.5.03

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    富士山が良く見えます

    富士山がよく見えて最高のロケーションです。
    子供のも大喜びでした

    主催会社からのメッセージ

    ご利用いただきありがとうございました。
    富士山きれいに見えて良かったです。
    (お天気によっては、何も見えなくなってしまうんです…。)
    また皆さんで遊びに来てくださいね。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2020.9.21

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    急な日程変更にも対応いただき感謝!

    天候にも恵まれて、家族4人で楽しく過ごすことができました!
    親切にわかりやすく教えてくださったガイドさん、ありがとう^_^
    私たち家族にとって良い思い出になりました!

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2019.5.01

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    初カヌー

    当日は風が強く、波もやや高めで、スリリングでした。
    家族で力を合わせると、わりと思い通りに進むので、良い経験ができました。
    スタッフの対応も非常にフレンドリーで、楽しめました。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.9.03

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    楽しかったです

    カヌー初めてでしたが、13歳の娘と2人楽しく体験できました。ガイドさんの説明もとても丁寧でした。
    途中無人島に上陸した時、蚊がすごくて大変でした。

    朝、施設に着いた時の説明がよく分からなくて、着替えのことや、持ち物のこと、もう少し丁寧に教えてほしかったです。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.8.18

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ3

    7歳と5歳の子供も楽しめた

    カヌー初心者かつ子供も幼いため不安が多かったのですが、インストラクターのお二人(いずみんさん&しっちーさん)が非常に丁寧だったため、安心して楽しめました!転覆された方もおられましたが、皆さん終始和やかに河口湖と富士山の景色を満喫しました。子供も喜んでいました。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.8.14

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色3
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    また、富士山見える時に行きたい!

    夏は富士山に雲がかかって見えない日が多く、当日も山頂等は雲に隠れて見えなかったが、それでも河口湖らしいロケーションの中でとても楽しい体験になりました。
    また、秋などの富士山が見えやすい時にまたカヌー体験をしたいと家族で話していました。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.8.12

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色3
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ4

    カナディアンカヌー体験!

    ガイドのヒロさん、いずみんさんありがとうございました!
    8人での参加でしたがみんなでワイワイ、のんびりとカヌーを漕ぐ体験ができてとても楽しかったです!いい思い出ができました(^^)

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.3.11

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    富士山とカヌー

    当日は富士山がしっかり見えて、カヌーをしながらロケーションは最高。カヌー初体験で、ドタバタでしたが、普段味わえない体験が良かった。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2017.11.17

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    英雄へ

    英雄へ
    色々教えてくれてありがとう。あいにく富士山が見えないが良い経験でした。
    ヒーロー:夢に向かって頑張り続けてください。

    主催会社からのメッセージ

    この度は、ご利用頂きありがとうございました。
    お楽しみいただけたようですが、富士山がみえなかったのはちょっと残念でしたね…。(富士山って恥ずかしがり屋なんです)
    また、富士山を見に遊びにいらしてください!!
    スタッフ一応、心よりお待ちいたしております。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2015.9.21

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ4

    綺麗な景色を満喫しました

    カヌーはすぐに習得でき、楽しめました。水も景色も綺麗で心地よかったです。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2016.8.11

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ4

    初カヌー!

    初めてのカヌーで少々緊張しながら行くも、ガイドさんの親切な説明もあり、なんの問題もなく楽しめました!天気に左右される事がありそうで、やり始めは太陽が出ていたものの、途中雲に隠れると同時に風が強くなり、なかなか思うように艇が進まなかったのもそれはそれで面白かったです。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2016.5.03

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ-

    強風だったけど…

    当日は曇りで風も強かったのですが、富士山も綺麗に見えカヌーも楽しめました。カヌーの漕ぎ方など丁寧に教えて下さいました。ただ、強風で波に流されてかなり恐かった。沈没するかと思った。あとはトイレが一つしかない事、駐車場が狭かったのが残念な点でした。

    主催会社からのメッセージ

    ご利用ありがとうございました。
    所々、ご迷惑をおかけいたしました。
    あの強風の中をご利用いただいたので、カヌーの腕前は確実にUPしたはずです!
    今度はぜひ、風の無いときのカヌーもご利用ください。
    スタッフ一同、お待ちしております。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2015.8.13

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ4

    カヌー体験をして

    とても楽しかったです。
    曇りで富士山を見ることができなかったのが残念ですが、充実した半日を過ごすことができました!

    また、参加したい!(笑)

    主催会社からのメッセージ

    コメントありがとうございます。
    ご返事が遅くなり失礼しました。

    カヌー体験にご参加いただきありがとうございました。
    充実した時間を過ごしていただけてとても嬉しく思います。
    是非またお越しください!!
    富士山を見に来てくださいね。

    スタッフ一同お待ちしております。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2019.5.05

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    楽しかった

    写真も撮って頂き、いい記念になりました。
    ガイドさんの説明を聞くとき、日差しが暑かった。
    でも、それだけ良い天気だったので、綺麗な景色の中体験できました。
    ありがとうございました。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2020.9.20

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ3

    楽しい思い出

    初めてのカヌーでしたが、3才7才の子供達にも丁寧に教えてくださって、とても良い経験になりました。思ったより安定感があって、スイスイ漕げました。無人島の上陸も楽しかったです。
    スタッフ皆さん感じが良くて、今度はレンタルで来れたらいいなと思いました。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2020.9.21

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ3

    小学校低学年女子、楽しめました!

    最初に乗り込んだ時は思った以上にグラグラして、絶対ひっくり返る!と思ったのですが、それもドキドキして楽しかったです☺︎
    一年生と三年生の娘たちもキャーキャー行ってました!ありがとうございました。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2020.9.01

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ4

    リフレッシュにぴったり

    カヌー初心者で体験コースに参加しましたが、アクセスもよく、インストラクターの気さくさと丁寧なアドバイスで知識をつけながらカヌーを操縦できるようになりよかったです!無人島への上陸もなかなかない体験でよかったです!

    主催会社からのメッセージ

    ご利用ありがとうございました。
    リフレッシュいただけたようでうれしく思います!
    ほぼ、貸し切りの湖は、いかがでしたか?

    また、遊びにいらしてくださいね。
    スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2019.8.13

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    たのしかったです!

    インストラクターさんがカヌー初心者にも優しく丁寧に教えてくれました!初めに操作方法の説明してから実践を行いました。自分達だけで漕ぐかと思いきやインストラクターさんがゴールを示してそれまでの道を行き来しながらしっかり漕げているかまめに声をかけてくれました。また、記念撮影もしてくださり大満足でした。
    あいにくの天気で富士山は見えにくかったですが、晴れていれば最高のロケーションでカヌーの体験が出来ると思います。
    インストラクターさんありがとうございました!

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2019.8.03

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ4

    初めてのカヌー体験

    真夏でとても暑かったのですがカヌーを漕ぐと涼しくてロケーションも良く、気持ち良く過ごせました。
    結構体力を使いますが、気持ち良く汗を流せたのでよかったです。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2019.2.21

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    河口湖独り占め!

    2月でしたが天気がとてもよく楽しめました。
    ねねさんの丁寧な指導で初心者でしたがすぐに漕ぐことが出来ました!河口湖の真ん中から富士山を眺められるのは本当に贅沢な時間です。
    ありがとうございました!

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2019.2.16

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    カヌー初体験

    カヌー初体験
    景色は晴れてよし!湖は穏やか!我々は、鵜の島神社まで行けて、とっても良い思い出になりました!
    いずみんさんの、ガイドもとっても良くて、また是非とも利用したいです!

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.9.16

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ4

    カヌー最高でした!

    カヌー最高でした!
    家族5人で参加させて頂きました。青い空と白い雲、湖を取り囲む山の緑、キラキラと鏡のように輝く湖面、雄大な姿を誇る富士山。河口湖の素晴らしい景観をバックに、カヌーの楽しさを満喫できました。インストラクターのいずみんの優しく丁寧なご指導のお陰で4年生の息子も中1の娘も75歳のじいじも、すぐにカヌーに慣れ、笑顔の絶えない素晴らしい家族の思い出ができました。本当にありがとうございました。河口湖に行かれる方には是非トライされることをお薦め致します。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.9.16

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ5

    カヌー体験 とても楽しかったです!

    本日はカヌー体験ができ、とても楽しかったです!
    2時間とは思えないほどゆったりとした・充実した時間
    を過ごすことができました。ありがとうございます。
    次回は鵜の島?という無人島に行きたいです。
    また、樹海洞窟探検も気になりました。
    次回、河口湖周辺に来る際は試してみたいです!

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.8.27

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    景色が最高でした

    ガイドさんの丁寧な説明と、素晴らしい富士山の景色で家族みんな初カヌーだったのに時間を忘れて楽しみました。
    夢中になって漕ぎまくってたら、次の日は筋肉痛でした。
    真夏日だったのですが、湖の上は意外な程涼しく苦になりませんでした。
    次回からは、レンタルして少し怖いがもう少し沖?に出ようと思います。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.8.21

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ4

    気分爽快!

    21歳と19歳の息子・娘と参加。
    水面がキラキラ輝いて、青空が広がって、素晴らしい景色の中でのカナディアンカヌー体験、楽しくてとても気持ちよかった!
    インストラクターのしっちーさんの丁寧なガイドはとても理解しやすく、思いのほか進路をコントロールできるようになり感激!
    終了の際には家族全員「もっとやりたかった!」と思うほどあっというまに感じたひととき。
    乗り合いの仲間が「息を合わせて協力し合って」のアクティビティで、家族の絆や一体感を深められる、充実の時間となりました!
    ただ、雨天や強風でない限り、無人島にカヌーを着けられると思い込んでいたので、そこはちょっと残念でしたが、リピーターとして次回お邪魔するときの楽しみとします♪
    ありがとうございました!

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.6.26

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    景色最高・マイナスイオンいっぱい!

    丁寧な説明と、カヌーの楽しさで半日満喫することができました☆
    ありがとうございました。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース

  • 参加日 2018.6.17

    2年以上前の口コミ

    5

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    富士山カヌー

    富士山カヌー
    初の河口湖でのカヌーにチャレンジ!
    とにかく景色がキレイで、富士山を真横に見ながらカヌーなんて他の場所では絶対に味わえない体験でした。
    インストの方が富士山をバックに写真を撮ってくれたり、2歳の子連れの家族にも安心してカヌーを楽しめる様に配慮してくれたりと、小さな子供のいるファミリーでも心配する事なく出来ました。
    今度もココで別の体験もしてみたいと思いました♪

    主催会社からのメッセージ

    ご利用頂きありがとうございました。
    お返事遅くなり、申し訳ございません。
    お天気も良く、本当にカヌー日和でしたね。
    しっかり決まったポーズのお写真も素敵です!!
    カヌー以外でも小さなお子様と一緒にお楽しみいただけるプログラムもございます。
    また遊びに来てくださいね。
    スタッフ一同、お待ちいたしております。

    参加コース

    カヌー体験 半日コース