この度はご利用いただきありがとうございました。 とても楽しいツアーでした。 今度は、子供達もジャンプに挑戦できるかな？ また、良かったらお越しください！ ガイド一同お待ちしております。 ありがとうございます。 Thank.you very much for rafting at Rainbow Club.We hope we can Give you more fun next time.We're glad that the kids enjoyed rafting. Have fun and enjoy life,peace to you.Rainbow Club.
参加日 2018.7.30
2年以上前の口コミ
20代・男性すみす
3
コスパ良し！！
子供から大人まで楽しめるアクティビティでした。
水量多い時にできたので、さらに楽しかった。
より激しいものを求める場合は他の場所のほうがいいかも？
パードルハイタッチ！！
主催会社からのメッセージ
すみす 様
コメントありがとうございます！
増水中のご参加でしたね。
更に激しいコンディションでのラフティングも狙って是非体験して下さい！
キャニオニングなんかもいいかもしれませんよー
ガイド カヨ
参加コース
《モニター》半日ラフティングコース
参加日 2018.7.28
2年以上前の口コミ
40代・女性ちょっぱー
3
危なかった
途中、瀬で転覆してしまいボートの下に入ってしまい溺れそうになり子供たちに怖い思いをさせてしまいとても残念でした。
周りのボートの方から励ましを頂いたりして最後の方になってやっと緩やかなところでは気候も良く過ごしやすかったので周りの景色を楽しめました。
転覆した際ボートの下に入ってしまった時はどうすれば良いのかも初めに説明してもらえたら良かったかなと思います。
主催会社からのメッセージ
ちょっぱー様
コメントありがとうございました。
ご家族で楽しみに来られたにも関わらず、怖い思いまた、残念な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、賑やかなガイドや少しおとなしいガイドがおり、
案内に差がでてしまっているのも現実としてございます。
今後サービスの均等化を目指して、スタッフ一同取り組んでいきたいと思います。
また、ご指摘いただきました、転覆した際の対処方法等、
今後充分に案内していくよう現場で徹底してまいります。
これに懲りずまたラフティングにご参加頂けたらと思います。
ガッキー
参加コース
保津川ラフティング 半日午前コース
参加日 2018.7.16
2年以上前の口コミ
20代・女性しー
3
水上で夏を体験
小学生のいとこを連れて、いとこ初体験のラフティングに参加しました。
最初はドキドキしていたけれど、いざ水に入るとばっちり笑顔！
インストラクターさんも頑張って教えてくれました。うちのチームはイマイチ漕ぐ力が弱く、何回も石に乗り上げてしまったり、止まりそうになったりもしましたが、インストラクターさんが救出してくれました。
一緒に参加したお兄さんたちも、いとこのことを気にかけてくれて、とても楽しめたようです。5メートル？の飛び込みも思いきってジャンプすることができました。
今日はとても水量が少なかったので、また次回はぜひもう少し水の多い時期に参加したいと思います。楽しかったです。
主催会社からのメッセージ
しー 様
先日はツアーへご参加をいただき誠にありがとうございました。
とても暑い連休でしたね！！
あの高さのジャンプロックも無事にクリアですね♪
この時期になると水位も少なく安定しますが、もう少しお水が多い出来ですと
7月上旬をおすすめしております。
６月の梅雨シーズンですと水位が上昇し対象年齢が13才以上となり、水量もとても多くなります。
他にもさらにスリリングなキャニオニングや、のんびり＆まったりカヌーツアーもございます。
またぜひ、みなかみ町に遊びに来てくださいね♡
ありがとうございました！！
I LOVE OUTDOORS JAPAN
参加コース
《モニター》みなかみ半日ラフティングツアー
参加日 2018.7.14
2年以上前の口コミ
40代・男性おっとー
3
大人の遊び
ただ欲を言うなら今回のパーティーが全員ラフティング経験者であることを事前に確認できていたので、途中でアグレッシブかつ柔軟なイベント運営があって良かったと思いました。
でも沢山楽しめました、ありがとう御座いました。
主催会社からのメッセージ
おっとー様
この度はwindsのツアーにご参加いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
経験者の方にも楽しんでいただけるようなツアー運営ができるよう、努力してまいります。
お天気も良く、楽しんでいただけたようで良かったです。
またの機会がございましたら、ご参加をお待ちしております！
参加コース
《9:00 or 13:00》半日 ラフティングツアー
参加日 2018.5.29
2年以上前の口コミ
30代・女性S
3
ラフティング楽しかったです^ ^
本当にありがとうございました。
しかし、BBQの施設のスタッフさん には、 ガッカリです。 一気に 冷めて しまいました。対応の悪さ と やる気のなさ にびっくりしました。なのでBBQの味も悪く感じました。
釣りもやりたかったのでなんとか盛り上げようと思ったんですがスタッフの 対応が悪い のでやる気が無くなりました。
なので、
どうにか気分を戻そうと温泉に入りリラックスしてから予定より早めの帰宅になりました。
ネイチャー・ナビゲーターさんには楽しい思い出をいただけたので^ ^次回はキャニオニングもしてみたいと思います。
インストラクターやガイドのおにいさん達皆さん
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
コメントの書き込みありがとうございます。
ツアーはお楽しみいただけたとのこと大変うれしく思います。
BBQ施設で不快な思いをされたとのこと大変申し訳ありません。
施設に対して今回のことを伝えておきます。
これに懲りずぜひまた遊びにいらして下さい！
参加コース
半日ラフティング＋森のＢＢＱ(※温泉チケット付)
参加日 2017.9.09
2年以上前の口コミ
20代・女性はせがわ。
3
いっぱい遊べた！
いっぱい遊べました！
ラフティング後のBBQ最高！
参加コース
【豪快ラフティング＋絶品BBQで大満足】富士川ラフティング半日コース◆選べるBBQ＆一眼レフ写真つき
参加日 2017.8.26
2年以上前の口コミ
20代・女性とこ
3
まぁまぁ！
楽しく参加していたのですが、途中から寒くなってしまいました。
結構寒いですね〜！と何度も言っていたのに、インストラクターさんに何度も川に落とされ…しまいには頭を押さえつけられ、水面から顔が出せないようにされました。
これを楽しいと思われる方もおられるのだとは思いますが、私にはちょっと理解できませんでした。
やめてくださいと数回本気で訴えてようやくやめてくださいました。
主催会社からのメッセージ
とこ様
このたびはトムソーヤ アドベンチャーズのアウトドアツアーにご参加いただき、まことにありがとうございました。そして、貴重なご意見まことにありがとうございます。
ツアー中、ガイドの力量不足でとこ様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
チーム内でいただいたご意見を真摯に受け止め、今後このような不快な思いをさせないよう徹底して参ります。
この度は遠いところお越しいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いツアーをご提供できるようにスタッフ一同、精進してまいりますのでトムソーヤアドベンチャーズをよろしくお願いいたします。
参加コース
【水あそびたっぷり！爽快ラフティング】 半日コース
参加日 2017.8.26
2年以上前の口コミ
30代・女性らんちょむ
3
夏満喫
主催会社からのメッセージ
らんちょむ 様
コメントありがとうございます。
そうですね、いい天気の下、河原で食べるご飯はとても美味しいですね。
是非来年もお越しください。
お待ちしております。
参加コース
【川遊びも満喫】 保津川ラフティング １日コース ◆ランチ＆写真付き
参加日 2017.8.20
2年以上前の口コミ
20代・女性みっちー
3
いろいろ惜しい！
まず、設備面。更衣室の床がしっとりしすぎていて、ちょっと気持ち悪い。トイレも簡易トイレしかないため、近くのファミマ（車で5分くらい）のところに言借りました。靴・ウエットスーツも着た時点で湿っていて、ちょっと嫌な感じ。ラフティングなんてそんなもんだよ、といわれてしまえばそうなのかもしれませんが・・・彼のレンタルしたウエットスーツはビニール製？でとても寒かったそうです。
景色は、くもりのためコントラストはちょっと残念でしたが、山や川の流れなど自然を感じて楽しかったです。
ガイド・説明については、少し雑な印象を受けました。ライフジャケットのつけ方・ボードから落ちてしまったときの救助方法などの具体的な説明・実践がなく、参加経験済みの彼から少しアドバイスを受けて安心して挑むことができましたが、その説明がなかったらかなり不安でした・・・
全体的に丁寧だともう少しうれしかったです。
既に何回も経験済みの方には良いと思います。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツの狩野淳です。
ツアーのご参加ありがとうございました。
いろいろとすいませんでした！
8月の雨が続き、更衣室やウェットスーツの半乾きなど、申し訳なかったです。
毎回のツアー後、扇風機や暖房機などまわして、工夫していましたが、恐縮です。
仮設トイレも、すいません。
利根沼田のリース業者をまわって、一番きれいなものをいれてもらっています。
仮設トイレが苦手な方もいらっしゃいますよね、すいません。
その方向けにいい対策がないか、考えています。
ウェットスーツに、ビニール製のものはありません。おそらく、上着として着るナイロン製スプレージャケットのことでしょうか。上着は、スプレージャケットと2.5-5mmネオプレーン製ジャケットを選ぶことができます。
天気状況や水温、ツアー中川遊びで泳いだりすることをアナウンスしておけば、よかったかもしれません。すいません。
＞ライフジャケットのつけ方・ボードから落ちてしまったときの救助方法などの具体的な説明・実践がなく
説明が本当になければ、問題なので、明日、ガイドスタッフに確認します。
ご指摘、ありがとうございます。
もっと、丁寧に！
今後とも、よろしくお願いします。
参加コース
【ツアー写真付き！】 半日ラフティングコース
参加日 2017.8.13
2年以上前の口コミ
40代・女性わか
3
楽しかった
主催会社からのメッセージ
わか 様
クルーソーラフティングをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社ではどなた様でも楽しんでいただけるように、至れり尽くせりのツアーを目指しております。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
参加コース
【都内からアクセス抜群！BBQオプションが選べる！】ラフティングツアー半日コース ◆ツアー写真付き
参加日 2017.8.05
2年以上前の口コミ
20代・女性ちかそ
3
初ラフティング
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツです。
ツアーのご参加ありがとうございました。
水上駅、水上温泉の送迎サービスもあります。
うまくご利用いただき、観光を楽しんでくださいね。
5月6月の激流シーズンもお待ちしております！
参加コース
【ツアー写真付き！】 半日ラフティングコース
参加日 2017.8.06
2年以上前の口コミ
20代・女性うじ
3
とっても綺麗でした
川の流れも怖すぎず、ゆるやかすぎず、ちょうどいいと思いました。
紅葉や桜の時期は素晴らしいと思います。
案内していただくときに乱暴な口調などで、命令されている気持ちになったり、着替えも「女性も着替えるのがんばってください！」などの言葉で急かされすぎて、少し不快でしたが、みなさん面白い人たちばかりでした。
着替えに関しては集合時間をもう少し早める、何時までに着替える。などという指示などして、参加者に心の余裕を持たせるべきでないかと思いました。
色々な遊びも盛り込んでくださったので飽きることがなかったです。
知らない参加者の人たちとも初対面とは思えないくらい仲良くなれます。
更衣室にはドライヤーや鏡などは一切ありません。
温泉は嵐山と京都タワーにあるようですが、少し遠いと思いました。
細かい部分で気になることは上記のようにありましたが、総合的に見ますと、飛び込みやバランスゲームなど色々な体験も出来ましたし、保津川の絶景も見ることが出来てすごく満足のいく半日コースでした。
主催会社からのメッセージ
うじ 様
コメントありがとうございます。
スタッフに対しての貴重なご意見ありがとうございました。
今後の課題とさせていただきます。
全体的には楽しめたとのことで何よりです。
よろしければまたご利用ください。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
【リバーアドベンチャークラブ】事務局
参加コース
【爽快】 保津川ラフティング 半日午後コース ◆写真付き
参加日 2017.7.15
2年以上前の口コミ
20代・女性あゆみ
3
川に揺られて心地よかったです
主催会社からのメッセージ
あゆみ 様
先日はツアーご参加ありがとうございました！
おっしゃる通り川は毎日表情が変化します！
これからの暑い日々が続きますので、またのご参加お待ちしています！
ＮＮ カヨ
参加コース
半日(温泉入浴付き)コース
参加日 2017.7.09
2年以上前の口コミ
40代・男性KENJI
3
楽しかった！
主催会社からのメッセージ
KENJI様
ご参加有難うございました。
今年の梅雨は雨が少ないので、多少水量が低めですが
現時点で水量はかなり回復しております！
それも自然のアクティビティの醍醐味ですので
次回は水量が多いことを期待して、是非お待ちしております！
参加コース
【7月14日まで限定！大人1名様につき小学生1名様無料キャンペーン！】ラフティング 半日コース
参加日 2017.5.30
2年以上前の口コミ
20代・男性バス
3
満足できます
主催会社からのメッセージ
バス様
ご参加有難うございました！
お天気が良かったので、ウェットスーツを着ないで川に出ましたので
少し寒く感じられましたでしょうか。
着ると暑すぎたりもするので、この時期は私たちスタッフも
どちらをおすすめするかとても迷うところです。
結果的に寒く感じられたとのこと、申し訳なかったです。
シャワーの件、サイトにて有料とお知らせしてありますので
ご了承ください。
弊社HPにて写真がアップされておりますので
是非ご覧になって下さい。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております！
参加コース
ラフティング 半日コース
参加日 2016.10.21
2年以上前の口コミ
20代・女性はち
3
楽しめました！
女３人で参加し、力もないのでちょうどよかったと思います！
次回は水量が多く、暖かいときにチャレンジしたいです。
車で伺いましたが、駐車場がないため、近隣に止めなくてはいけません。
駐車場があればパーフェクトなのですが・・・。
また機会がありましたらお願いします。
参加コース
【クレジット払いOK！お得な子供料金あり】長瀞ラフティングツアー ◆写真つき！
参加日 2016.9.17
2年以上前の口コミ
20代・女性と
3
楽しかったです！
しかし、ガイドの方が私達がいるにも関わらずタバコを吸ったり、食事をしたり、ボートに寝そべったり…と適切ではないような気がします。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツ代表の狩野淳です。
ツアーのご参加ありがとうごさいました。
ところで当日は、お客様の大幅な遅刻により、現場で準備と待機しているガイドさんたちをいったん引き上げさせ、次のツアーのため食事休憩をとってもらいました。
ガレージのスタッフエリアのことだと思います。
参加者さんからのぞけば見える場所にありますので、すみませんです。
参加コース
【ツアー写真付き！】 半日ラフティングコース
参加日 2016.8.16
2年以上前の口コミ
40代・男性たけし
3
川くだり
主催会社からのメッセージ
たけし 様
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
集合場所・開催時間のご案内に不備がございましたこと、
ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
集合場所等、より分かりやすくさせていただこうとこちらでご案内いたしましたが、
説明が足りず申し訳ございませんでした。
より良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。
参加コース
《3歳から楽しめる！爽快なラフティングと自然観察！》 ネイチャーラフティング
参加日 2016.8.16
2年以上前の口コミ
40代・女性何事もakiruna!
3
楽しかったけど、恐い
70代の父は、断られるかと諦めていましたが、夏は、水も少なく穏やかなので申し込めました。
過去80代の方も、参加されたとのことで、父もまだ若いと、張り切って、今回、孫よりも、一番楽しんでいました。
川下り途中、３mくらいの岩からのダイブや、川遊びなどの時間もあって、子供に戻ったような遊びが出来て、とても楽しかったです。
半日コースは、2～３時間？と書いてありましたが、実際は、1時間半位で、あっという間に終わってしまいました。
基本的に、泳げなくても大丈夫ですが、水が苦手で、顔を水につけられないお子さんは、やめた方が良いかと思います。余計に水が苦手になると思います。
夏でも、川の水は、ものすごく冷たかったです。
ウェットスーツを着ないで、水着にライフジャケットだけの方もいましたが、鳥肌がすごく、ガタガタ震えていました。
やっぱり、カッコ悪くても、ウェットスーツは、着た方が良いと思います。
また、袖の無いウエットスーツなので、私達親子は、持って行った、ラッシュガードを着て、ライフジャケットを着たので、水は、冷たいですが、全然寒くありませんでした。
アブも多く飛んでいるので、刺されないためにも、長袖で大正解でした。
あとは、温泉付きにしましたが、ラフティングの場所から遠く離れていて、他にも日帰り温泉出来るところがあるので、必要無かったと思います。
小さい町営の温泉で、露天風呂もあって、1度入ればいいかな～て、感じです。
とにかく、回りに、御飯を食べる所が無くて困りました。
道の駅も、そば、うどん、カレーって感じで、何処でもあるようなものしか無く、水上温泉街もさびれていました。
道の駅は、水遊びも出来て、足湯もあり、景色も良くて、素敵な道の駅でした。
長くなりましたが、スタッフの皆さん、お世話になりました。ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
詳細な感想の書き込みありがとうございます！
半日コースは集合から解散までの時間が3時間程度とご案内しています。水量が多くラフティングのコースの距離が長くなると行帰りの車両移動の時間が長くなるので3時間目いっぱいかかってしまいます。夏季は基本的に水量が少なくコースが短くなるので車両の移動時間があまりかからないためお客様の着替えがスムーズだと2時間程度で解散できることもあります。
いずれの場合も実際の川下りの時間は50分から1時間程度を目安としております。
装備についてはお客様のご希望で寒がりな方には上下で長袖ののウェットスーツもお貸ししております。夏季はスプレージャケットと呼ばれる長袖の水しぶき除けのレインジャケットもお貸ししています。今回はスタッフのご案内が悪かったかと思います。申し訳ありません。
温泉については本来、外遊びからご予約いただいた方への無料プレゼントとさせていただいておりますので必要ないという方には少しだけ割引をさせていただいております。
飲食店のご案内が十分にできずに申し訳ありません。何もないわけではないのですが・・・何分山奥ですので・・・
またのご参加をお待ちいたしております
参加コース
半日(※温泉チケット付)コース
参加日 2016.8.14
2年以上前の口コミ
30代・女性もぐもぐもぐ
3
ボートからの景色がキレイ！
個人的にはボートだけでなく飛び込みや、水遊びがもう少し充実していたら、もっと楽しかったかなぁ。と感じました。
外で身体を動かして、思いっきり声を出して遊んだ後の爽快感と心地よい疲労感は、子供に戻ったみたいで懐かしかったです！
またやりたいです！ありがとうございました。
参加コース
【天竜川の自然満喫】飯田ロングコース１３ｋｍ ◆温泉付
参加日 2016.8.06
2年以上前の口コミ
30代・女性もっちぃー
3
ツアーはとっても楽しかったです☆
私自身は、水上、富士川でラフティングを経験しており、友人は初体験でした。
長瀞渓谷をゆったりと見る時間や、流れの緩やかな場所でレクリエーション、激し流れが体験出来る場所があったり！
他の川とはまた違う感じで良かったです。
なによりツアーガイドのお喋りな「よっちゃん」のおかげて楽しい時間を過ごすことが出来ました♩
本当にありがとうございました☆
BBQ付きのプランはオススメできません。
１２時〜時間厳守だったので時間通りにいきましたが…
鉄板にお肉をのせても何も音はせず…一向に温まる気配はありませんでした。
鉄板をずらして確認すると、ただ灰色になっている炭がおいてあり、火は付いていません。
何度か配膳の方に炭をお願いしても直ぐには対応してもらえず、火を自分達で起こすのでうちわを貸してくれるよう頼んんでも、貸してもらえませんでした。
結局、受付にうちわの話をして貸してもらい自分たちで火をおこしました。
お肉を焼き始められたのは１２時４０分過ぎです。
火がつかないと何度も言っても、炭の係りの方から謝りの言葉はなく、温かいご飯も食べる頃には冷めてしまい、とても不愉快な思いをしました。
帰り際にもこちらから声をかけるまで謝罪はなく、炭を新しくしたから付かなかった
と言われましたが、新しくしたのであればどれ位熱すればちゃんと炭に火がつくのかを確認してから、提供するべきだと思います。
ラフティングがとても楽しかった分、とても残念な気持ちになりました。
受付の方はとても親切で、帰り際にオススメの温泉を紹介してもらい、素敵な温泉でした。
ラフティングのみでまた機会があれば参加したいと思います☆
ありがとうございました♩
主催会社からのメッセージ
もっちぃー様
この度は当社のラフティングツアーにご参加いただきありがとうございました。
行き届かなかったサービスをご指摘いただき、大変失礼いたしました。
これは改善のチャンスと捉え、バーベキュー施設ともこの情報を共有してまいります。
せっかくの休日にご不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
カヌーヴィレッジ長瀞 スタッフ一同
ガイドのよっちゃんです。
先日はラフティングにお越しくださいましてありがとうございました。
仲良し4人組でラフティングも息が合いナイスなおしゃべりクルーでした。
僕も午前中のツアーから楽しく一日ノリノリな日でした。
他の川に浮気しないでまた是非とも長瀞に遊びに来てくださいね。
お褒めの言葉ありがとうございました。
また、お待ちしています。
参加コース
水遊び満喫！半日ラフティング
参加日 2016.7.29
2年以上前の口コミ
30代・女性はな
3
ガイドさん次第。
ガイドさんは疲れていましたか？
ずーっとアクビをされていました。
他のグループの子もそれを気にしていて
終わってからあまり、楽しめなかったね。
と、苦笑いされていました。
子供はそんな事にも気がつく訳はなく楽しめてい
たので良かったです。
何事もガイドさん次第かな。
次回利用はないですね。
主催会社からのメッセージ
はな様
ご参加有難うございました。
失礼な対応がありましたこと
心よりお詫び申し上げます。
担当ガイドには、厳しく指導致します。
ご意見有難うございました。
スタッフ一同今後に活かさせて頂きます。
せっかく遊びにきて頂きましたのに
本当に申し訳ございませんでした。
アウトドアセンター長瀞
参加コース
半日コース
参加日 2016.7.29
2年以上前の口コミ
30代・女性Macky
3
もう少し‥！
少しスリリングにかけていたかな。
主催会社からのメッセージ
Macky様
担当ガイドのヤブです！
この度は貴重なご指摘ありがとうございました。
スリルが足りなかったとのご指摘ですが7月8月辺りは若干水量が減るため波の立ち方などはおとなしくなりがちなためスリルがなく感じられたのだと思います。
純粋にラフティングを楽しみたいのであれば水量が多い5月あたりが迫力のあるツアーができると思いますのでその時期を狙っていただきたいと思います。
それではまたのお越しをお待ちしております。
参加コース
鬼怒川ラフティング 半日コース
参加日 2016.7.24
2年以上前の口コミ
40代・女性りんりん
3
サービスが良かったです
川は穏やかで、初心者にはいいけれど、波があると楽しいかなと思いました。
ジンギスカンのお昼ご飯も満腹になったし、温泉に浸かってゆったりできました。
主催会社からのメッセージ
りんりん様
コメントありがとうございます。今一度清掃状況を見直し、館内の美化に努めたいと思います。
当社のラフティングはいわゆる「激流下り」とは違い、川での水遊びや自然観察などを多めに取り入れておりますので、初めての方やお子様連れの方におすすめです。
参加コース
半日コース ジンギスカン＆温泉付 (写真データプレゼント)
参加日 2016.7.18
2年以上前の口コミ
30代・女性もか
3
良かったー
主催会社からのメッセージ
３連休の最終日でしたが、いいお天気の中でツアーが行えてよかったです。
もかさんも一緒にボートにのっていた１日コースの方とも仲良くなられていたので、こちらもうれしかったです♪
ありがとうございました！！
参加コース
ラフティング半日ショートコース
参加日 2016.5.03
2年以上前の口コミ
20代・男性おかちん
3
ガイドの当たり外れが激しい
途中、激流に飲み込まれたて水をどっさり被ったり、崖からの飛び込み（任意）など、ガイドの方もお客さんを退屈させないような様々な工夫を凝らしてくださっていて、2時間強の長時間でも全く飽きることはありませんでした。
少し残念に思ったのは、一緒の時間帯で別々のボートに添乗していたガイドさんの能力というか、楽しませ方にバラツキがある点です。
素人ばかりのお客さんの中でスタートの時点からボートの漕ぎ方を完璧にマスターしている方なんてそうそういないと思うので、頭ごなしに説教をされても、お客の方としても困ってしまいます。また、ガイドさんからの自己紹介もなければ、どこに向かうという指示もなく、突如としてラフティングが始まってしまうことも、お客の側としては戸惑ってしまう点だと思います。
ボートの統率力あるいはお客さんに対する危機管理能力については、申し分なく満点だと思います。あとはお客さんをどう楽ませるかという点をガイドの方に頑張ってほしいと思いました。
トータルでは非常に充実していたので次回は冷たい水の気持ちいい夏に再トライしてみたいなーと思っています
ありがとうございました
主催会社からのメッセージ
おかちん様
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
時間が許す限りの中で楽しい時間でしたが、こちらの説明不足で不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた部分等次回から親身に受け止めいかしていきたいと思います。
どうぞお許しください。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ムカちゃんより
参加コース
鬼怒川ラフティング 半日コース
参加日 2015.9.20
2年以上前の口コミ
40代・女性forin
3
家族の良い思い出に
ただ、川遊びは危険が伴う為、親の私達への指導が少し厳しめかな？と感じました。子供たちへの配慮は有り難かったです。
主催会社からのメッセージ
この度はご利用いただきありがとうございました。
とても楽しいツアーでした。
今度は、子供達もジャンプに挑戦できるかな？
また、良かったらお越しください！
ガイド一同お待ちしております。
ありがとうございます。
Thank.you very much for rafting at Rainbow Club.We hope we can
Give you more fun next time.We're glad that the kids enjoyed rafting.
Have fun and enjoy life,peace to you.Rainbow Club.
参加コース
【川遊び満喫！】 半日コース◆写真付
参加日 2015.9.20
2年以上前の口コミ
20代・男性タングステン
3
ラフティング最高♪
主催会社からのメッセージ
タングステン様
先日は、ラフティングツアーにご参加いただき、ありがとうございました☆
ツアーお楽しみいただけたようでよかったです♪
ＢＢＱでは、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本来ですと、焼き肉のたれ、ソースはセットに付いておりますが、
私共の確認不足がございました。
またお越しいただいた際、何か不具合等ございましたら、
スタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
できるだけ、ご要望にお応えできるよう、努めさせていただきます。
せっかくの楽しいツアーのあとに、このような思いをお掛けしたこと、
心からお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう努めてま参りますので、
またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。 シャイニングフィールド
参加コース
半日コース＆ＢＢＱパック ◆写真付
参加日 2015.8.21
2年以上前の口コミ
30代・女性みゅ
3
楽しかった☆
写真もとって頂いたので、すごく良い思い出になりました。
簡単なシャワーもあって、よかったです。
主催会社からのメッセージ
みゅ様
ツアーご参加有難うございました。
サービス中心に運営しておりますので
お客様が喜ん頂き、私たちも満足しております。
機会あれば又、ご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
参加コース
《料金お得！》 ◆写真付
参加日 2015.8.11
2年以上前の口コミ
30代・男性アロハ
3
鬼怒川ラフティング
主催会社からのメッセージ
アロハ様
この度は弊社企画にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ラフティングを楽しめたということでありがとうございます。
いろいろな方が参加されているため相席に関しましては至らないところがあり誠に申し訳ありませんでした。どうぞお許し下さい。
またのお越しをスタッフ全員で心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
参加コース
鬼怒川ラフティング 半日コース
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性もっちぃー
3
楽しかったです。
行った日は、ここ最近で一番の水の少なさと言うことでゆったり川下りって感じでした。
夏場は、雨量が少ないのでどうしてもゆったりみたいです。
初めてラフティングに参加した友だちは、優しい感じでいいと言ってました。
BBQはボリュームたっぷりで大満足でした！
主催会社からのメッセージ
もっちぃー様
ラフティングツアー参加ありがとうございました。
今年の夏は水がとても少なくて、
ゆったりツアーばかりですが、水がふえているときにも
ぜひお越しください。
お待ちしています。
シャイニングフィールド
参加コース
半日コース＆ＢＢＱパック ◆写真付
参加日 2014.5.04
2年以上前の口コミ
50代・女性junahi
3
楽しかったけど・・・
もっと暑い時期にリトライしたい。
ダッキーできると即行きたい。
主催会社からのメッセージ
junahi 様
コメントありがとうございます。
是非、7月・8月の暑い時期にもご参加下さい。
ダッキー等新しいアクティビティーも行えるよう、常に探究してきたいと思います。
ＮＡＯＣ 沼尾
参加コース
レギュラーツアー 半日午後コース 12:45集合
参加日 2015.7.19
2年以上前の口コミ
20代・男性K
3
良かったけど・・・・
また、予約時刻を誤っていたにも関わらず時間をズラして頂けて、そういった対応も非常に助かりました。
またラフティングをやってみたいと思わせてくれる楽しい体験になりました。
ただ、、、、
「写真をCDに焼いてプレゼント」を推していたし、プランにもそう記載がありましたが、当日
「バッテリーが切れてしまったので写真はなくてもいいよね？」
と「それが当然」かの言い回しで言われたのには首を傾げざるを得ませんでした。。。。
写真プレゼントを推していますし、料金にも含まれていると思います。
それに対して「なくていいよね？」は、業務を全うしていないと言えると思います。
その際に例えば「その分安くする」等の代替案があるのが普通かと思いますが（写真代が料金に含まれているため、我々はお金をプレゼントした、という認識です）、
さも当然かの言い回しには非常に残念でしたし、メンバーも未だに「写真欲しかったよね」という話になります。
ラフティング自体は非常に楽しかったですし、是非もう一度体験したいなと思いました。それは間違いありませんので、そういった写真の点さえなければオススメできます。
我々がたまたまなのか、それとも頻発しているのかは存じませんが、「絶対写真欲しい」ということでしたら、別のプランになさるのがベストかと思います。
※重複しますが、その点がなければとても楽しいプランでした。
主催会社からのメッセージ
ジャグスポーツの狩野淳です。
ご参加ありがとうございました。
当日の写真について、たいへん申し訳ございませんでした。
1日3本のツアーを開催しております。
バッテリーも1日3本のコースに使えるようにしていました。
ところが、当日はお客さまが遅れたため、急遽、4本目のコースを設定しました。
4本目のツアー前に、バッテリーがもちませんでした。
今後はこのような事がないよう、
バッテリー切れがないよう予備カメラを準備しておくことに決めました。
言い回しも、今後気をつけていこうと思います。
また重ねてお詫び申し上げます。
参加コース
【ツアー写真付き！】 半日ラフティングコース
参加日 2015.7.19
2年以上前の口コミ
40代・女性chamaru
3
お子様でも参加できます
富士川は急流と聞いていましたが、お子様でも参加できる穏やかなものでした。
スタッフの方々も皆さま親切でした。
ただ、本部の場所について。
2日前、こちらからの電話で本部（集合場所）の場所が変わる旨を伝えられました。
1か月以上も前から予約を入れていたので、せめてお店の方から
連絡があってしかるべきだったと思います。
また移転先についても住所を前日教えて頂いたのですが、
山の中の住所なのでカーナビでも正しく表示されません。また
携帯電話も通じません。
案内表示もないので、30分以上山の中を迷ってしまいました。
メールで詳細の地図などをご連絡いただきたかったです。
ラフティング自体のガイドは良いと思うのですが、そういった
サービス面が今一つでした。
主催会社からのメッセージ
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
リバーベースの移転については以前より準備をしておりましたが、ベースの制作全てスタッフの手作りだったのでいつ移転できるかこちらでも把握出来ていませんでした。
その為に連絡が遅れてしまいました。
重ね重ねになりますが、お詫び申し上げます。
当分は引っ越しをする予定はありませんので、是非また遊びに来て頂けると嬉しいです！
またのお越しをお待ちしています！
本流堂 タケ
参加コース
【チュービングも楽しめる！】 富士川上流ラフティング 半日コース ◆写真付
参加日 2014.8.10
2年以上前の口コミ
20代・女性Yuri
3
自然を満喫
主催会社からのメッセージ
コメントありがとうございます。
良ければ今年も遊びに来てください！
今年も台風あとを、狙っちゃいましょ!
参加コース
半日ラフティング『9:00集合』コース ◆写真付
参加日 2023.8.21
40代・男性ゴッチ
2
水量が少なかった
参加コース
《モニター》半日ラフティングコース
参加日 2022.9.15
20代・女性aaaa
2
長瀞ラフティング＆BBQツアー
・時間通りに到着したのに別チームの人が遅れたことで開始が遅くなっていたのですが、それについての説明も謝罪も無し。
・ウェットスーツを選ぶ際に、この色がいいな〜と希望と伝えると、「それ、結構きついサイズだけど大丈夫？」レンタルシューズのマジックテープが脆くなっており脱げてしまうことを伝えると、「小さいサイズ選びすぎたんじゃない？」と失礼にも程がある発言でツアー前から萎えました。→靴自体は少し余裕がある程で、案の定水に落ちる度にテープが外れて留めてを繰り返し面倒でした。
・ツアー中は雄大な景色と綺麗な川で、流れも程良い感じでした。
・そしてこれ！！写真を有料オプションで付けましたが、450枚から好きなものをダウンロードしてくださいと言われ、じっくり見ると2/3はもう片方のチームの写真…。
今までラフティングは何度もして来ましたが、普通はボートに乗っているガイドの方が撮ってくれるのに、ここは別のスタッフがサップに乗って離れた所から撮るため、画角も最悪、全員の顔が写っていることは奇跡、お決まりのパドルを上にあげて皆で撮る写真も離れた所から撮っているため半分は背中を向けている状態。同乗しているガイドが撮る余裕とスキルが無いのならば、写真のオプションはやめた方がいいと思います。(今まで３大急流全てを経験しましたが、穏やかな流れでこれは初めてです。)
・最後に近隣の提携している飲食店でBBQをしましたが、そこの店員の接客も最悪。ドリンクを単品で頼んでいるのに何度もメニュー表を回収し、その度にこちらがカウンターまで取りに行かなければならず。また焼肉のタレを継ぎ足して欲しいと言うと、1人だけ「あなたはこれで足ります！」と言われ足してもらえなかったようで…
とても残念なラフティングでした。
主催会社からのメッセージ
aaaa様
この度は弊社のラフティングツアーのご参加に際し、aaaa様 に不愉快なお気持ちにしてしまいまして、本当に申し訳ございません。
レンタル装備に関して、失礼な案内、対応がございましたことを深く反省して
おります。
また、ツアー写真に関しまして、ご満足いただけるクウォリティーでなかったことにおきましても深く反省しております。
今後は、レンタル装備品のお貸し出しに際しての丁寧な説明や対応、またツアー写真に関しまして、よりお客様に喜んでいただける写真撮影サービスの改善を計ります。
また、ツアー進行におきまして、再度皆様への状況説明の徹底を行います。
また、近隣BBQ施設の対応に関しましても、早急に頂きましたご指摘に関して
報告いたしました。
こちらも、深く反省しており、よりお客様に失礼のない丁寧なサービスに
努めますとのことです。
本来、非日常のアウトドアツアーを通して、楽しい時間を過ごしていただく事を提供させて頂いていますが、それがトータルなツアーの中で提供できず、本当に申し訳ございません。
スタッフ一同このような失態を繰り返さないように、以後十分に注意して業務に 励みます。
この度は、本当に誠に申し訳ございませんでした。
参加コース
《大人気！BBQパック》半日ラフティング
参加日 2021.8.07
2年以上前の口コミ
50代・女性のんた
2
ラフティングに参加
だだこのコロナ禍なのに、バスは満席ボートは渋滞…お店は凄い人…ちょっとびっくりでした。感染予防をもう少し意識された方が良いかと…後混んでいたからかツアーの説明も無く〜〜終わったらパスタを頂きながら写真も見たかったのですが…どーして良いか分からず、温水シャワーは２つだけで行列…ソーシャルディスタンスも無く車中で着替えて速攻帰りました。とても残念でした。
参加コース
ラフティング 半日コース
参加日 2021.8.07
2年以上前の口コミ
20代・男性G
2
パッとしません
安全性を重視しすぎて攻めた事を全然しないのでスリルがない。
コロナ対策でシャワーが使えない。
川は素晴らしい！
主催会社からのメッセージ
G様
クルーソーラフティングです。
先日はクルーソーのツアーにご参加いただきありがとうございました。
写真は水滴がついてしまい申し訳ありませんでした。
シャワーも現在使えず申し訳ありません。
マスクを外すタイミングをできるだけ減らしたいので
現在の状況ではシャワーは使うことができません。
クルーソーでは安全についても重視していて
危険な行為はしないようにしています。
G様にはスリルが足りなかったようで大変申し訳ありませんでした。
クルーソーでは今後もスリルよりも安全を第一にツアーを運航していこうと思います。
その点はご了承ください。
宜しくお願い致します。
参加コース
半日 ラフティングツアー
参加日 2020.9.12
2年以上前の口コミ
40代・男性アッキ
2
体験終えて
主催会社からのメッセージ
あっき様
先日はツアーへご参加いただきありがとうございました。
今回はご希望通りのツアーへご案内が出来ず大変申し訳ありませんでした。
自然が相手のアクティビティとなりますので当日のコースの状態も最終7:30に担当のガイドにより判断が出ます。
7:40頃、ご連絡させていただきましたが、遠方からお越しいただいておりましたのでご出発も早くいただいたにも変わらず今回連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
変更後のツアーはお楽しみいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またご機会ございましたらどうぞよろしくお願い致します。
I LOVE OUTDOORS JAPAN
参加コース
みなかみ半日ラフティングツアー
参加日 2019.8.11
2年以上前の口コミ
20代・女性しりとり
2
残念でした
正直色々と残念です。
着替えの説明を受けたあと、必要なものを受け取って更衣室に行くのですが、どこで受け取るのか、どこで着替えるのか、何も案内がありません。スタッフは外国人の方ばかりで、カタコトで何か案内をしてくれていますが、あっちへ行かされこっちへ行かされ、たらい回しにされました。着替えの説明時にスタッフから受け取ってと言われたものも、結局は数が足りないようで、「イラナイ、イラナイ！」と言われました。
ロッカーもほとんど壊れて使えません。ロッカーの鍵は預けますが、小さな木の箱に無造作に入れられ、受け取るときに外国人スタッフが探しており、時間かかってい
ました。
ツアー中は、水が少ないようで頻繁にボートが止まってしまいました。
ツアー終了後にドリンクをもらいますが、アルコールはなく、ジンジャー、アップル、コーラ、の小さな缶をどれか選ぶカタチでした。画像データをもらうのは1時間くらいかかりました。
室内はクーラーはなく、扇風機のみで暑かったです。
主催会社からのメッセージ
しりとりさん
先日はツアーへご参加をいただきありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
ご体験をいただきました今の時期の水量は利根川水系のダムで管理されておりますが、
夏期シーズンは一番少ない時期となっておりますので側のポイントによってはお水が十分でない箇所もございます。
夏期でのたっぷりと水量がダムで管理ができれば、良いのですが。。
申し訳ありません。
お写真のデータに関しまして、ツアー終了前にお預かりしておりますがたくさんの
グループのご参加があるツアーですと、２−３グループずつデータのコピーとなりますのので担当のガイドをお伺いしてから順番に手配させていただいておりますが、当日はたくさんのお客様がいらっしゃいましたのでお待ち時間が長くなり、大変申し訳ありませんでした。
スタッフの対応や日本語力に未熟なところがあり、貴重なご指摘も真摯に受け止め日々のご案内が向上出来るようつととめます。
ツアーへご参加をいただきありがとうございました。
I LOVE OUTDOORS JAPAN
参加コース
みなかみ半日ラフティングツアー
参加日 2019.7.06
2年以上前の口コミ
30代・男性初めての長瀞ラフティング
2
最初の説明の際に不快な思いをしました
過度なサービスは不要だと思いますが、参加者に対する最低限の礼節は身につけた方が良いかと思います。
ツアー、同乗して頂いたベテランガイドの方、写真を撮って頂いたガイドの方にはとても満足していますが、上記の冒頭の出来事がとても残念でした。
主催会社からのメッセージ
初めての長瀞ラフティング様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないようスタッフ共々周知、改善していきます。
もし、また機会があれば遊びにいらして下さい。
この度は本当にすみませんでした。
グランデックス長瀞ベース
支店長 遠藤
参加コース
《モニター》半日ラフティング
参加日 2018.8.12
2年以上前の口コミ
50代・男性晴れ男
2
ちょと残念でした
主催会社からのメッセージ
晴れ男 様
先日はクルーソーラフティングをご利用いただきありがとうございました。
ツアー内容がご希望にそえず、誠に申し訳ありませんでした。
台風による増水で通常の遊びを行うことが困難と判断させていただきました。
もし宜しければ、また遊びに来ていただき、飛び込みやボディーラフトも楽しんでいただければと思っております。
また、ソフトドリンクの件も誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことが起こらないように気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同より
参加コース
半日 ラフティングツアー
参加日 2018.8.10
2年以上前の口コミ
20代・女性コラム
2
騙されました…
ラフティングに関しては楽しく景色も良かったのですが、インストラクターのコミュニケーション能力が皆無のような印象を受けました。他のインストラクターのエンターテイメント性が羨ましくも感じました。こちらもお金を払っているので、それなりのパフォーマンスやおもてなしをして頂きたいです。
ラフティングが終わってからシャワーや身だしなみを整えていた所、BBQの説明をしたいから早くしてほしいと急かされました。
BBQの説明をするときに火起こしも一緒にやって頂けると助かりました。
主催会社からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。
私達も、この後ミーティングを開き改善する事にまい進していきます。
対応がしっかりと出来なくて申し訳御座いません。
もし、可能であれば、改善されたシャイニングフィールドにまた遊びにきてください。
本当に有難う御座いました。
参加コース
《モニター・BBQつき》富士川ラフティング半日コース
参加日 2018.7.14
2年以上前の口コミ
40代・男性40代 男性
2
ニセコ ラフティング
主催会社からのメッセージ
大河原 洋平 様
貴重なご意見ありがとうございます
もっと盛り上がるツアーを行なうよう努力いたします
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
参加コース
【北海道の自然を大満喫！たっぷり遊べるゆったりラフティング】ニセコラフティング・夏コース （クライミング体験セット）
参加日 2017.8.19
2年以上前の口コミ
20代・女性ka
2
とっても楽しかったけど…
初めてのラフティングで少し不安でしたが思いっきり楽しめました。
ハイウォーターの時期にもう一度ここでやりたいねと友達と話していました。
ここまでは良かったのですが、体験中のデータＤＶＤを2枚注文しましたが1枚しか届きませんでした。2枚分の代金は前払いです。
ＤＶＤが届いてからすぐに1枚足りませんと電話でお伝えしたら、”申し訳ありません。すぐにもう一枚送ります”と丁寧にお答えいただきましたが、届きません。もう2週間経ちます。ＤＶＤはもういりませんが、折角の楽しかった思い出がモヤモヤに変わりました。
主催会社からのメッセージ
ka様
この度はForest＆Waterをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
ぜひ、利根川のハイウォーターも体験しに来てください。
当社ではツアー終了後にお配りしたメンバーズカードをお持ちいただくとリピーター割引が500円つきます。また３回目、６回目、９回目にはお得な特典を様々ご用意しております。
写真データDVDの件ですが、発送が遅れておりまして大変申し訳ございません。
只今、８月２１日よりデータが破損するトラブルが起こっております。早急にデータが復旧次第、もう１枚を送付するように手配しております。
もう１枚のデータ送付がこちらの事情により遅れてしまいますことをお伝え出来ていなかった事、楽しみにお待ちいただいているデータが中々届かないという事でお客様にご迷惑、ご心配をお掛けしており、お詫び申し上げます。
もうDVDはいらないという事ですが、既にお支払いいただいているメディア料２００円をご返金または割引券等でお返しする事も出来ますので、一度当社にお問合せ頂く事は可能でしょうか？こちらからデータがご用意でき次第、ご連絡を差し上げます。
大変申し訳ございません。
ぜひまたForest＆Waterをご利用くださいませ。
参加コース
半日コース
参加日 2016.9.22
2年以上前の口コミ
30代・女性たまたま
2
川はとても良かった
雨が降っていて水量も多く、スリルがあって楽しめました。
ガイドさんの大半は明るくて元気な方ばかりでした。が、私たちに当たったガイドさんはとても厳しく、怖かったです。もしかしたらそういう冗談だったのかも。。。？？
でも、バーベキューは美味しかったし、総合的には参加してよかったと思いました。
主催会社からのメッセージ
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
冗談ばかりのガイドですが、またのお越しを心よりお待ちしております。
参加コース
《川遊び満喫！》 ラフティング 半日午前コース ◆写真付き！
参加日 2017.8.12
2年以上前の口コミ
20代・男性スタセン
2
夏季はよくないのかも。
主催会社からのメッセージ
コメントの書き込みありがとうございます！
やや物足りなかったとのこと申し訳ありません。
この日は各社とも今シーズン一番入込の多い日だったようで川も渋滞してしまってこの時期のお楽しみの水遊びもあまりできませんでした。
これに懲りずまた春の水の多い時期にご参加いただけるとありがたいです。
またのお申し込みをお待ちしています
参加コース
ラフティング 半日コース ◆温泉つき
参加日 2016.8.10
2年以上前の口コミ
40代・男性yu-ki
2
楽しかった！けど・・・
主催会社からのメッセージ
このたびは、弊社ラフティングツアーをご利用いただき、誠に有難うございました。
飲料水の自動販売機につきましては施設内に設置しておりますが、弊社スタッフより、現地での細かなご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をいただきました更衣室のエアコンの設置など、今後につきましてもお客様により快適にご利用いただける環境作りを進め、努めて参ります。
このたびは、ご利用、また、口コミコメントを賜り、誠に有難うございました。
参加コース
【爽快】 飯田ハーフコース７ｋｍ ◆温泉付
参加日 2015.7.27
2年以上前の口コミ
30代・男性キキ
2
ゴムボートの上をプカプカ浮くだけ
初級もしくはかなり不安のある方には良かったのかもしてないけど、スリルは全然なかった。
水量にも問題があったかもしれない。
サービスに書いてあるチュービングですけどいつリクエストするのかわからなかった。
現地行って朝の受付か出来るとこに差し掛かったら聞かれるのかと思ったけど全然そんな雰囲気ない。
ボートの上でプカプカ浮く事が殆どなので熱く水浸かる事が極端に少なかった。
コースが悪いのかここのサービスに問題があるのかは分かりませんがこのサイトに不信感を抱きました。
皆んが皆んな高評価っておかしい！！
主催会社からのメッセージ
この度はラフティングは、迫力に欠けるツーになり、申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をありがとうございました。
奈良吉野川は、ダムの放水によって水位が大きく変わる性質があり、今回は非常に水位が低いコンディションでありました。そのため、のんびりとボートに乗って川下りす雰囲気になってしまいました。
迫力の急流ラフティングをご期待していただいた方々には、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
自然の川を下るスポーツのため、コンディション次第で迫力は大きく変わることは、仕方がない部分ではございます。しかし貴重なご意見として今後は事前のツアーのインフォメーションに反映していきます。
チュービングにつきましても、水位が低すぎるため、チューブがスタックしたり、お尻を石で打つ可能性が高かったためご利用できないコンディションでした。その旨のご説明がスタッフからできていなかったようでした。ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
参加コース
《チュービングも楽しめる》 1日コース ◆写真・ランチ付き！