吉野川 ラフティング

みんなの口コミ

• 参加日　2023.9.23

  30代・男性ほりけん

  1

  最悪のガイド

  罰ゲームと称してガイドに踏まれ深い川に沈められました。そこまでは良かったのですが浮き上がるときにボートの下に入ってしまい首を打撲し痛めました。仲間で遊んだり、急流で落ちた怪我ではなくガイドの過失により怪我をしたことに非常に腹立たしいです。通院も日額2,000円しかでないため保険請求したら赤字になるため保険請求もできず、病院に行きました。絶対に利用しないほうがいいです。

  主催会社からのメッセージ

  ほりけん様
  評価コメントありがとうございます。
  この度ツアーにてお怪我をさせてしまい大変失礼いたしました。
  心象を害されたお気持ちに添うことができず申し訳ありませんでした。
  
  保険請求について
  病院にかかられたことをご連絡いただけましたら弊社より保険会社連絡、
  保険会社からほりけん様にご連絡保険請求可能となっております。
  
  当日参加承諾書記入時説明の通り加入傷害保険については定額給付、通院日額2,000円となっております。
  
  ガイドが肩を踏んで水中に沈める行為は水遊びとして行われています。
  浮かんでくる参加者の方がボートの下に潜ったと際にも対応できるよう自分も水中に潜り確認、ボートの下に入ってしまったほりけんさんを助け出そうと横に引っ張った行為が首を痛める原因になったかもしれません。
  楽しみにご参加されたツアーにてお怪我をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
  
  今後は同様の怪我の無い様に参加者の方に確認説明を徹底して再発防止に努めてまいります。
  コメントご指摘ありがとうございました。
  
  ほりけん様　
  メールにて連絡させていただいております。
  お忙しいところ恐縮ですがご確認、ご返信をお願い致します。
  
  ワイズアウトドアーズ　Y’SOUTDOORS合同会社　平田寛
  
  
  
  
  
  

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  参加コース

  小歩危ショート　半日PMコース

• 参加日　2023.9.08

  40代・女性さちこ

  5

  初ラフティング

  とにかく面白かったです。
  あっという間の1日でした。
  また違う季節に来てみたいと思います。

  主催会社からのメッセージ

  さちこさん
  
  高評価コメントありがとうございます。
  
  当日水が多いハイウォーター小歩危コースはあっという間でしたが同乗の参加者の方とガイドの自分を含め8人で楽しみ協力して激流をクリアーできた達成感はすばらしかったですね。
  また水位の違う水の綺麗な小歩危コースでご参加お待ちしております。
  ユタカ

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  参加コース

  《ランチ・写真・温泉つき》小歩危1日コース

• 参加日　2023.7.30

  20代・女性はなお

  5

  最高です！

  ボート貸切でいろんな下り方、遊び方ができて最高でした！
  無事ひっくり返らずくだりきりれて良かったです〜
  またきます！

  主催会社からのメッセージ

  はなお　さま
  高評価　ナイスコメントありがとうございます！
  いろんな遊び方、下り方がありますがまだまだ引き出しの半分も言ってないですからっ！！！無事にひっくり返らなかったのは皆さんの協力あってこそ！
  最高でした！またのお越しをお待ちしております。ユタカ
  

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  参加コース

  《ランチ・写真・温泉つき》小歩危1日コース

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