スプラッシュ
東京から日帰りOK
4.7
318
東京都・多摩川支流
ラフティング
キャニオニング・シャワークライミング
週末のご予約はお早めに!!
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参加日 2015.8.21
2年以上前の口コミ
30代・女性ちばじょし
5
ちばじょし 様ツアーご参加ありがとうございました。じゅんき&ユバはこちらのコメントを読ませんて頂き、ハイタッチをしておりました!日常では体験できない奥多摩の自然はいかがでしたでしょうか?また機会があれば、違うコース、そして限定コースへのチャレンジお待ちしております!茂木
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.20
20代・女性ようこ
ようこ 様ツアーご参加ありがとうございました。無事お手元に傘が届き私たちも一安心でした♪ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
30代・男性トキ
トキ 様ツアーご参加ありがとうございました!トキさん大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい!これからもどうぞよろしくお願いいたします。今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.19
30代・男性アキヲ
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングでの達成感!は本当に格別ですよね!また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!刺激のあるコースたくさんありますよ♪またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
30代・女性姉妹
4
姉妹 様この度はツアーご参加ありがとうございます。非日常体験キャニオニングはいかがでしたでしょうか?水、山、そして空、、全てが揃うこの環境はリフレッシュにはぴったりですよね!また、貴重なご意見ありがとうございます。まず、①眼鏡バンドの件ですが、基本的にはお客様にお持ち頂くのが基本とさせていただいております。しかし、お忘れの方や急なご要望にもお答えできる準備をさせて頂いております。その為、今回は無料にてご使用頂きました。②写真付き=口コミですが、こちらも案内の中で語弊があったようですので、ご説明をさせて頂きます。そとあそび様からツアーご参加された場合、写真は間違いなく、プレゼントさせて頂いております。今回、ご案内させて頂いたのは、通常、動画は500×人数分にて販売をさせて頂いておりますが、ツアー向上の対策と致しまして、参加されましたお客様の本音をお聞きしたく、写真と一緒に動画をプレゼントさせて頂く替わりにレビューを頂けませんか?というアフターキャンペーン中のご案内をさせて頂いた次第です。お持ち帰りDVDデータに動画は入っていなかったかご確認頂ければ幸いです。もし入っていなかったようでしたら、案内に不備がございましたので、改めて改善策をとってまいる次第です。私たちはツアー品質の向上の為、直接的なご意見をお聞かせ頂ければと思い、動画プレゼントをさせて頂く代わりにレビューを頂ければ幸いとご理解頂ければ幸いです。また、ご案内担当による説明不足でした点、心よりお詫び申し上げます。スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社代表取締役社長 茂木大輔
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.18
30代・女性コイズミ
コイズミさんツアーご参加ありがとうございました。お子様のチャレンジする姿!かっこよかったですね!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 IKUMI SAKAMOTO
参加日 2015.8.17
30代・女性Koshi
Koshiさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?私たちのモットーは、コース内に必ずわくわくドキドキ体験を組み込むこと!なんです。少しでも味わって頂けたなならとても嬉しいです。キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
30代・女性ナヲ
ナヲさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 IKUMI SAKAMOTO
参加日 2015.8.16
20代・女性hifumi
hifumiさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
30代・女性メメタロウ
メメタロウさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回は大勢参加のわいわいツアー楽しみです!キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 IKUMI SAKAMOTO
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 13:00集合コース◆写真付
20代・女性かな
かな さんツアーご参加ありがとうございました。ガイド冥利につきる言葉ありがとうござます!!フレンドリーなスタッフが私たちの良さだと勝手に思っておりますwキャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?またのお越しをクルー一同お待ちしていますね!クルー一同心よりお待ちしております。 IKUMI SAKAMOTO
30代・男性まっと
まっとさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?次回お越しの際は、是非、スペシャルコースチャレンジやステップアップ!目指して頂ければと思います。またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! JUNKI YANAGI
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
40代・女性ゆかりんかあさん
ゆかりんかあさん 様ツアーご参加ありがとうございました!楽しんで頂けましたでしょうか?おっしゃる通り、最近の天候の影響か、水は少し秋の気配を感じさせるものでしたね。今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!IKUMI SAKAMOTO
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.14
20代・女性み
み さんツアーご参加ありがとうございました。やまめを観れるツアーということを書き込みいただいたことをすごく嬉しく思います!私たちは、もちろんのスリル体験とネイチャー体験も重要視しています。そこにキャニオニングで体験できる達成感!そしてキャニオニングは上手くなる快感を体験頂ければ嬉しいです!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加日 2015.8.13
40代・女性SHIM
SHIMさんツアーご参加ありがとうございました。ラフティング、キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?確かに、ラフティングが開催される多摩川は、清流なので、なかなかアクションポイントはないのは確かですね!もう少し、ボート内で楽しめる遊びをクルー一同で考えてみたいと思います!貴重なご意見ありがとうございます!また、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。Daisuke Mogi
参加日 2015.8.12
SHIMさんツアーご参加ありがとうございました。安全面を考慮し、対策としてコース案内を変更させていただきました。また、キャニオニングで体験できる達成感!いかがでしたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Daisuke Mogi
もののけキャニオン・半日 ◆写真付
30代・女性mano
mano 様ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?是非、毎年の恒例行事にしていただければ嬉しく思います!!次回は伊豆シーサイドキャニオンいかがでしょう!?キャニオニングは上達しますので、是非また一緒に遊びましょう!クルー一同心よりお待ちしております!森 文香
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 10:45集合コース◆写真付
参加日 2015.8.09
30代・女性minmin
minminさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?そして癒されたなら嬉しい限りです!またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。また、一緒に渓谷あそびましょう! Yu Nakamura
30代・女性まつまろ
まつまろ 様ツアーご参加ありがとうございました。そして貴重なご意見ありがとうございました。事前確認及び保険のご案内をさせて頂いた”ゆう”ともうします。僕自身、慢心があったのかもしれません。今後、もっとお客様が安心してご参加いただけるよう適切な案内とご説明を心がけて参ります。大変申し訳ございませんでした!これからも努力をしてまいりますので、またお越しいただいた際にお声がけ頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。Yu Nakamura
30代・女性みち
みち 様ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!Yu Nakamura
参加日 2015.8.08
20代・女性夏を楽しめ!
夏を楽しめ!sanツアーさんかありがとうございました。ガイです。僕たちもとてもたのしめました。また、いつしょにいきたいです。こんどは、おおきいコースであそびましょう!!Guy
40代・女性マッキー
マッキー 様ツアーご参加ありがとうございました!嬉しいお言葉ありがとうございます!!!キャニオニングはこれだから楽しい!そして僕は仕事にしてしまったくらいです。今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 10:15集合コース◆写真付
30代・男性きときと
きときと 様ツアーご参加ありがとうございました!きときとさん、おすすめありがとうございます!また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい!これからもどうぞよろしくお願いいたします。是非リピーターになってください♪今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!Yu Nakamura
30代・女性mui
mui 様ツアーご参加ありがとうございました!確かにちょっと水がひんやりしてきましたね。キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。是非次回は伊豆シーサイドキャニオンに行きましょう!キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!IKUMI SAKAMOTO
参加日 2015.8.06
20代・男性そーた
そーた さんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊び&楽しんで頂けそうなトークを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 JUNKI
20代・女性ありさ
3
ありさ 様この度はツアーご参加ありがとうございました。貴重なご意見を頂き感謝しております。早速、社内で共有し、対応に対する不備だった点、お客様にご迷惑をおかけしてしまった点とそれに対する謝罪や説明不足に対し、改善策を立てました。問題点①繁忙期によるオフィスと現場の情報共有の不備②予約確認とツアー事前確認の情報伝達ミス③電話対応の人員不足による回線の繋がりにくさ以上からお客様にご迷惑をおかけしてしまった次第です。また、ツアー当日はツアーを統括、運営するマネージャーがツアーに出ており、統括の部分でミスコミュニケーションが発生、お客様を待たせたという事実を各担当スタッフが把握しておらず、淡々とツアー遂行、準備にご案内をさせて頂いた次第です。今後の具体策と致しまして、①オフィスと現場の専用回線の設置②ツアー統括の人員確保③予約回線とツアー当日のお客様対応回線の設置④お客様情報と運営の遂行情報の共有以上を改善策として立て、9月より随時遂行してまいる次第です。この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いです。クルー一同心よりお待ちしております。スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社 代表取締役社長 茂木 大輔
40代・女性かおりん
かおりんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。伊豆シーサイドキャニオンはとても刺激的からご満足いただけることまちがいなし♪だと確信しております!クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加日 2015.8.05
20代・女性かぼちゃ
かぼちゃ さんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!また、貴重なご意見ありがとうございます!早速、ホームページの案内や情報等の掲載させていただいている箇所での修正及び社内にて共有、改善させていただきました!次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! IKUMI SAKAMOTO
20代・女性さい
さい さんツアーご参加ありがとうございました。是非、また今シーズンにお待ちしていますw楽しんで頂けたならとても嬉しいです!また、盛り上げられるようにトークを鍛えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 JUNKI
30代・男性おすぎ
おすぎ さんツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加者満足度
参加日 2015.8.21
2年以上前の口コミ
30代・女性ちばじょし
5
また遊びたい!
両方を一日で体験できるコースはあまりなかったのでここを予約しました。一日コースはきついかな…と思いましたが全然大丈夫(笑)美味しい空気と綺麗な景色、冒険心がくずぐられました!両方とも楽しくてもっと遊びたかったです。
じゅんきさんの説明はわかりやすくて、コースでも頼もしかったです。ユバは楽しく盛り上げてくれました。雲行きが怪しく天候が心配でしたが、仲良くなったメンバーと頼もしいガイドさんだったので素敵な夏休みになりました~。次は違うコースに参加したいです(*^^*)
主催会社からのメッセージ
ちばじょし 様
ツアーご参加ありがとうございました。じゅんき&ユバはこちらのコメントを読ませんて頂き、ハイタッチをしておりました!
日常では体験できない奥多摩の自然はいかがでしたでしょうか?また機会があれば、違うコース、そして限定コースへのチャレンジお待ちしております!
茂木
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.20
2年以上前の口コミ
20代・女性ようこ
5
期待以上でした!
帰りの際に傘を忘れてしまいましたが、快く駅まで届けて下さり、本当にありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
ようこ 様
ツアーご参加ありがとうございました。無事お手元に傘が届き私たちも一安心でした♪ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.20
2年以上前の口コミ
30代・男性トキ
5
リピーター決定!!
ガイドの方によってだいぶ変わりそうだなーと思いましたが、
ここは何も心配いらないと思います!!文句なしの星5つです。
他のプランもいっぱいあるので、色々参加したいので、
スプラッシュさん、今後もよろしくお願いします。
ありがとうございました!!
主催会社からのメッセージ
トキ 様
ツアーご参加ありがとうございました!トキさん大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい!これからもどうぞよろしくお願いいたします。今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.19
2年以上前の口コミ
30代・男性アキヲ
5
キャニオニングが初めての方でも安心!
初めての経験でしたが、広大なロケーションで得られた刺激は、今年の夏、忘れられない体験となりました。
また、ガイドさんも非常に親切丁寧にサポートをしてくれるため、怖くはありません!
おかげさまで、運動神経全くなしの相方も、安心して童心に帰れていたようです(笑)
今回は初心者コースでの参加でしたが、次回はより刺激のあ
るコースに挑戦してみたいです!
ありがとうございました!
主催会社からのメッセージ
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングでの達成感!は本当に格別ですよね!また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!
刺激のあるコースたくさんありますよ♪
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.19
2年以上前の口コミ
30代・女性姉妹
4
連携とれてない??
とてもすばらしくまた機会を作って参加したい!と思うものでした。
コースはお試し的内容でしたが、体力無い私にはちょうど良かったです。
そとあそびサイトさんとの連携?がとれていないのかな?
と思いました。理由は
当日の持ち物に必要とあったメガネバンドは無料で貸してもらえました。
写真付きは=口コミが必要。という点でした。
ガイさんすごく楽しかったです。お世話になりました。
ダイスケさん車酔いでご迷惑おかけしました。
主催会社からのメッセージ
姉妹 様
この度はツアーご参加ありがとうございます。非日常体験キャニオニングはいかがでしたでしょうか?水、山、そして空、、全てが揃うこの環境はリフレッシュにはぴったりですよね!
また、貴重なご意見ありがとうございます。
まず、①眼鏡バンドの件ですが、基本的にはお客様にお持ち頂くのが基本とさせていただいております。しかし、お忘れの方や急なご要望にもお答えできる準備をさせて頂いております。その為、今回は無料にてご使用頂きました。
②写真付き=口コミですが、こちらも案内の中で語弊があったようですので、ご説明をさせて頂きます。そとあそび様からツアーご参加された場合、写真は間違いなく、プレゼントさせて頂いております。今回、ご案内させて頂いたのは、通常、動画は500×人数分にて販売をさせて頂いておりますが、ツアー向上の対策と致しまして、参加されましたお客様の本音をお聞きしたく、写真と一緒に動画をプレゼントさせて頂く替わりにレビューを頂けませんか?というアフターキャンペーン中のご案内をさせて頂いた次第です。お持ち帰りDVDデータに動画は入っていなかったかご確認頂ければ幸いです。もし入っていなかったようでしたら、案内に不備がございましたので、改めて改善策をとってまいる次第です。
私たちはツアー品質の向上の為、直接的なご意見をお聞かせ頂ければと思い、動画プレゼントをさせて頂く代わりにレビューを頂ければ幸いとご理解頂ければ幸いです。また、ご案内担当による説明不足でした点、心よりお詫び申し上げます。
スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社代表取締役社長 茂木大輔
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.18
2年以上前の口コミ
30代・女性コイズミ
5
気持ち良かった
何かあると困るので1人500円の保険に加入し、参加しました。
ダメダメ小学6年はすごく、頑張って参加して、この夏のいい思い出になったと思います。
次回は次のステップのプランに参加したいです。
主催会社からのメッセージ
コイズミさん
ツアーご参加ありがとうございました。お子様のチャレンジする姿!かっこよかったですね!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.17
2年以上前の口コミ
30代・女性Koshi
4
天然スライダー
主催会社からのメッセージ
Koshiさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?私たちのモットーは、コース内に必ずわくわくドキドキ体験を組み込むこと!なんです。少しでも味わって頂けたなならとても嬉しいです。
キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.17
2年以上前の口コミ
30代・女性ナヲ
5
初キャニオニング!
ツアー中、ワクワクドキドキ(ほぼ恐怖心)が止まりませんでした!が、終わってみると楽しくて楽しくて達成感に満たされています。
すっかりハマってしまい、また参加したいと思ってます!
ガイドさんも元気で面白く頼もしく、初めて会った仲間たちともチームワークで全クリア!
とても良い経験をさせていただきました!
次回は晴天の日に参加して、また違った景色やキャニオニングを楽しみたいです。
主催会社からのメッセージ
ナヲさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!
キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.16
2年以上前の口コミ
20代・女性hifumi
4
とてもよい休日でした
主催会社からのメッセージ
hifumiさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.16
2年以上前の口コミ
30代・女性メメタロウ
5
ストレス解消!
体ひとつで自然と思いっきり遊びまくる、最高の体験でした!
今度は友達大勢つれて参加したいです★
主催会社からのメッセージ
メメタロウさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回は大勢参加のわいわいツアー楽しみです!
キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 13:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.16
2年以上前の口コミ
20代・女性かな
5
最高!!アウトドアがもっと好きになりました
田舎育ちの私は東京にこんなところがあるなんて想像もしていませんでした!川に浮かんで見る景色は空が広くて気持ちいい!初めて会う人とも仲良くなれたり、岸にいる人がみんな手を降ってくれたり…人との廻り合わせにも感動しました!そして何よりもスタッフのみなさんはとてもフレンドリーで楽しませていただきました!友達や職場の仲間にも進めました!リピート決定です(*≧∀≦*)
主催会社からのメッセージ
かな さん
ツアーご参加ありがとうございました。ガイド冥利につきる言葉ありがとうござます!!フレンドリーなスタッフが私たちの良さだと勝手に思っておりますwキャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?またのお越しをクルー一同お待ちしていますね!
クルー一同心よりお待ちしております。 IKUMI SAKAMOTO
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.16
2年以上前の口コミ
30代・男性まっと
5
スッキリ!
主催会社からのメッセージ
まっとさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?
次回お越しの際は、是非、スペシャルコースチャレンジやステップアップ!目指して頂ければと思います。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! JUNKI YANAGI
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.16
2年以上前の口コミ
40代・女性ゆかりんかあさん
5
楽しかったです
主催会社からのメッセージ
ゆかりんかあさん 様
ツアーご参加ありがとうございました!楽しんで頂けましたでしょうか?おっしゃる通り、最近の天候の影響か、水は少し秋の気配を感じさせるものでしたね。今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!
IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.14
2年以上前の口コミ
20代・女性み
5
初めてでも楽しめました!
スライダーや飛び込み、ロープなど、行く前は怖くて出来ないかも…と思いましたが、ガイドの方が優しかったことと一緒に参加された方々の明るい雰囲気のおかげで楽しむことができました!
水が冷たくてとても気持ちよかったです。
ヤマメを見ることもでき、東京とは思えない貴重な体験ができました。
また行きたいと思います‼
主催会社からのメッセージ
み さん
ツアーご参加ありがとうございました。やまめを観れるツアーということを書き込みいただいたことをすごく嬉しく思います!私たちは、もちろんのスリル体験とネイチャー体験も重要視しています。そこにキャニオニングで体験できる達成感!そしてキャニオニングは上手くなる快感を体験頂ければ嬉しいです!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.13
2年以上前の口コミ
40代・女性SHIM
5
楽しかったです
快適に楽しめました。スタッフの方々、一緒に参加した方々に感謝です。
主催会社からのメッセージ
SHIMさん
ツアーご参加ありがとうございました。ラフティング、キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?確かに、ラフティングが開催される多摩川は、清流なので、なかなかアクションポイントはないのは確かですね!もう少し、ボート内で楽しめる遊びをクルー一同で考えてみたいと思います!貴重なご意見ありがとうございます!また、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。Daisuke Mogi
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.12
2年以上前の口コミ
40代・女性SHIM
5
楽しかったです
スタッフの方々のおかげで、ドキドキ感、安心感、ちょうどいいバランスでした。ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
SHIMさん
ツアーご参加ありがとうございました。安全面を考慮し、対策としてコース案内を変更させていただきました。また、キャニオニングで体験できる達成感!いかがでしたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Daisuke Mogi
参加コース
もののけキャニオン・半日 ◆写真付
参加日 2015.8.12
2年以上前の口コミ
30代・女性mano
5
初めてのキャニオニング
主催会社からのメッセージ
mano 様
ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?
是非、毎年の恒例行事にしていただければ嬉しく思います!!
次回は伊豆シーサイドキャニオンいかがでしょう!?キャニオニングは上達しますので、是非また一緒に遊びましょう!クルー一同心よりお待ちしております!
森 文香
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 10:45集合コース◆写真付
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性minmin
5
また 参加したいです!
主催会社からのメッセージ
minminさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?そして癒されたなら嬉しい限りです!
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。また、一緒に渓谷あそびましょう! Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性まつまろ
5
家族で
11才からOKだったので、家族で参加しました。
子供達はワクワク、ドキドキでとっても楽しかったようです。
最初の受付の安全に対する説明が すごい早口でした。安全面に自信がある と言っていたけど、不安に思いました。混雑日だったからかもしれませんが。
主催会社からのメッセージ
まつまろ 様
ツアーご参加ありがとうございました。そして貴重なご意見ありがとうございました。事前確認及び保険のご案内をさせて頂いた”ゆう”ともうします。僕自身、慢心があったのかもしれません。今後、もっとお客様が安心してご参加いただけるよう適切な案内とご説明を心がけて参ります。大変申し訳ございませんでした!これからも努力をしてまいりますので、またお越しいただいた際にお声がけ頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性みち
4
ザ夏のレジャー
始まる前は少しドキドキしましたが、
心配する必要はなく、楽しめました☻
主催会社からのメッセージ
みち 様
ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
20代・女性夏を楽しめ!
4
都内でキャニオリング
コース初っ端から8メートルの滝を滑る体験は中々な勇気が入りましたが、滑ってみるととても楽しかったです。
施設も温水のシャワーが付いており、更衣室も広く、ドライヤーが付いていたのが助かりました。
東京以外でもキャニオリングのツアーなどを開催していると聞き、是非体験してみたいと思いました。
東京で手軽にできるアウトドアとして、おすすめです!
主催会社からのメッセージ
夏を楽しめ!san
ツアーさんかありがとうございました。ガイです。僕たちもとてもたのしめました。また、いつしょにいきたいです。こんどは、おおきいコースであそびましょう!!
Guy
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
40代・女性マッキー
5
とびっきりの夏休み
何があるのか、良く分からないまま、当日を迎え、現地に行きました
始まるまでは、深く考えることもなく、車に乗って出発したのですが・・・・・
その車中からすでに始まったガイドのイクちゃんのおかげでノリノリに(笑)そこから始まったツアーは、ただひたすら
おもしろいおもしろいおもしろ~いの連続で、あっという間に終わってしまいました
また、休みを使って、参加してみたいと思います
ヤタ───ヽ(〃∀〃)ノ───♪
主催会社からのメッセージ
マッキー 様
ツアーご参加ありがとうございました!嬉しいお言葉ありがとうございます!!!キャニオニングはこれだから楽しい!そして僕は仕事にしてしまったくらいです。今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 10:15集合コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
30代・男性きときと
4
初参加です
奥多摩の川は綺麗で水が冷たくとても気持ちが良かったです。コースは初心者が楽しめるマイルドな設計で、飛び込み、スライダーと次々と楽しんでいたらあっという間に終わりました!半日コースでしたが一日中遊んでいたかのような充実した疲労をいただき、自然と触れ合うことで日々の喧騒から解放されました。
リピーターになってしまいそうです。
山歩きもほぼ無くてとてもオススメです!ぜひぜひご参加ください!
主催会社からのメッセージ
きときと 様
ツアーご参加ありがとうございました!きときとさん、おすすめありがとうございます!また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい!これからもどうぞよろしくお願いいたします。是非リピーターになってください♪今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
30代・女性mui
5
とっても楽しかったです
スリル満点でした。
水が冷たかったけれど、最後までとっても楽しめました!
ガイドさんもみんなのテンションあげてくれましたし、ベースのスタッフさんも皆さん親切で気持ちよく参加できました。
最初にタオルを預かってくれて外で身体を拭いて更衣室に行けるのは良いシステムだなぁと思いました。
翌日は全員筋肉痛になりましたが、ぜひまた参加したいと思います!
主催会社からのメッセージ
mui 様
ツアーご参加ありがとうございました!確かにちょっと水がひんやりしてきましたね。キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。是非次回は伊豆シーサイドキャニオンに行きましょう!キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!
IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
20代・男性そーた
5
最高でした!
ガイドの方のノリも抜群だったのでたのしめました!
主催会社からのメッセージ
そーた さん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊び&楽しんで頂けそうなトークを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 JUNKI
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
20代・女性ありさ
3
キャリオニングは楽しかったです。
何度電話しても出ない。やっと繋がったと思えば確認しますと電話を切られ、さらに放置。また何度も電話しやっと繋がれば忘れていたよう…。
炎天下の中一時間近く待たせても、すみませーん!程度の謝罪。
施設に行くと何事もなかったように別の方が手続き等を行い、誰ひとり謝罪はなし。
正直、体験する前から萎えました。
ただキャニオニング自体はとても楽しかったです。
お値段もお手頃ですし、インストラクターの方も面白かったです。大自然に触れることができ、日頃の疲れも癒されました。
頂けた写真のデータも躍動感溢れる楽しそうで良い写真ばかりでした。
体験の内容がいいだけに非常に残念です。
今後改善されることを期待しています。
主催会社からのメッセージ
ありさ 様
この度はツアーご参加ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き感謝しております。
早速、社内で共有し、対応に対する不備だった点、お客様にご迷惑をおかけしてしまった点とそれに対する謝罪や説明不足に対し、改善策を立てました。
問題点①繁忙期によるオフィスと現場の情報共有の不備②予約確認とツアー事前確認の情報伝達ミス③電話対応の人員不足による回線の繋がりにくさ
以上からお客様にご迷惑をおかけしてしまった次第です。また、ツアー当日はツアーを統括、運営するマネージャーがツアーに出ており、統括の部分でミスコミュニケーションが発生、お客様を待たせたという事実を各担当スタッフが把握しておらず、淡々とツアー遂行、準備にご案内をさせて頂いた次第です。
今後の具体策と致しまして、①オフィスと現場の専用回線の設置②ツアー統括の人員確保③予約回線とツアー当日のお客様対応回線の設置④お客様情報と運営の遂行情報の共有
以上を改善策として立て、9月より随時遂行してまいる次第です。
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いです。クルー一同心よりお待ちしております。
スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社 代表取締役社長 茂木 大輔
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
40代・女性かおりん
5
ホーリーガーデン
主催会社からのメッセージ
かおりん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。伊豆シーサイドキャニオンはとても刺激的からご満足いただけることまちがいなし♪だと確信しております!
クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
20代・女性かぼちゃ
4
ビギナーにもってこい!
夏休み中ということもあり、午前の早い時間スタートでしたが、大所帯。
でも、初体験ということもあり、物足りなさなど感じずにコースのボリュームはちょうど良かったです。
意外と勇気が必要でしたが、ガイドさんが盛り上げてくれ、とても楽しかったです。
途中、写真も(ムービーも)たくさんとってくださり、家に帰っても楽しめました。
チームアクティビティなので、女性ひとりでポーンと参加してみても全然たのしめますよー!
今度は、怖がりの友人をつれて、また遊びに行きます☆
※温水シャワーは3つありますが、水着を脱いで浴びれる訳ではないので、お気をつけください。(男女兼用)でもシャンプーはOKとのことで、備え付けはないので持参するといいと思います。
主催会社からのメッセージ
かぼちゃ さん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!
また、貴重なご意見ありがとうございます!早速、ホームページの案内や情報等の掲載させていただいている箇所での修正及び社内にて共有、改善させていただきました!次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
20代・女性さい
5
爽快な1日
友達5人でいきましたが、暑い夏を爽快に過ごすことができました。
ガイドさんも盛り上げ上手で退屈する暇もなく非常に充実した1日となりました。
友達からは早くもまた行きたいと言われました。
主催会社からのメッセージ
さい さん
ツアーご参加ありがとうございました。是非、また今シーズンにお待ちしていますw楽しんで頂けたならとても嬉しいです!また、盛り上げられるようにトークを鍛えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 JUNKI
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
30代・男性おすぎ
4
コンボコース参加しました
ロープで降りたり、岩場を滑るなど経験する前は少し怖いのかなとも思いましたが全然そんなことはなく楽しめました。
ラフティングは過去に経験済ですが、飛び込みがあるなど他にはないサービスがありとても刺激的なコースでした。
朝は早いので大変ですが、体力的にも問題なく一日満喫できました!!
主催会社からのメッセージ
おすぎ さん
ツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付