奥多摩 キャニオニング

10ページ目 口コミ奥多摩 キャニオニング

スプラッシュ

東京から日帰りOK

4.7

326

東京都・多摩川支流

ラフティング

キャニオニング・シャワークライミング

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参加者満足度

4.7
  • 景色・ロケーション4.6
  • ガイド・インストラクター4.8
  • 設備・施設4.2
  • コストパフォーマンス4.5
※投稿内容は実際に体験された方の主観的なご意見・ご感想です。
326件中 271〜300件を表示

  • 参加日　2015.8.21

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    本当に東京！？

    とても貴重な体験となりました！！
    いつか経験したいなぁーと思うだけでやっっと行動を起こして思ったこと。
    「もっと早く体験しておけばよかった…」

    Facebookをやってないので会員専用ページ？が見れなくて残念なので
    公式HPからも見れると嬉しいです！！

    あとものすごいﾜｶﾞﾏﾏを言うなら。。。BBQの野菜が「ピーマン一人一個」は悲しかったです！！笑


    チームの皆さんも素敵でした☆
    ありがとうございました♪

    主催会社からのメッセージ

    ４人組　様

    ツアーご参加ありがとうございました。また、ありがたいお言葉クルー一同感激であります。日々精進して参ります。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます！！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。

    また、フェイスブックの件ですが、ご要望を早速取り入れさせて頂きました。
    HPに会員専用ページを開設いたしましたので、是非ご活用ください。
    http://splashtokyo.com/service

    そして、丸焼きピーマンの個数、こちらのご意見も今後に生かして参りたいと思います。
    ツアーご参加並びに貴重なご意見誠に有難うございました。

    クルー一同心よりお待ちしております。　Meg Mogi

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2015.8.09

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ4

    ザ夏のレジャー

    奥多摩はとても涼しく、楽しかったです！
    始まる前は少しドキドキしましたが、
    心配する必要はなく、楽しめました☻

    主催会社からのメッセージ

    みち　様

    ツアーご参加ありがとうございました！キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか？今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！

    Yu Nakamura

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　11:30集合コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.08

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ4

    初参加です

    初めてのキャニオニングでした。
    奥多摩の川は綺麗で水が冷たくとても気持ちが良かったです。コースは初心者が楽しめるマイルドな設計で、飛び込み、スライダーと次々と楽しんでいたらあっという間に終わりました！半日コースでしたが一日中遊んでいたかのような充実した疲労をいただき、自然と触れ合うことで日々の喧騒から解放されました。
    リピーターになってしまいそうです。
    山歩きもほぼ無くてとてもオススメです！ぜひぜひご参加ください！

    主催会社からのメッセージ

    きときと　様

    ツアーご参加ありがとうございました！きときとさん、おすすめありがとうございます！また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい！これからもどうぞよろしくお願いいたします。是非リピーターになってください♪今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！

    Yu Nakamura

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.19

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色1
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    連携とれてない？？

    他の方が書いてるとおり初キャニオニング体験は
    とてもすばらしくまた機会を作って参加したい！と思うものでした。
    コースはお試し的内容でしたが、体力無い私にはちょうど良かったです。
    そとあそびサイトさんとの連携？がとれていないのかな？
    と思いました。理由は
    当日の持ち物に必要とあったメガネバンドは無料で貸してもらえました。
    写真付きは=口コミが必要。という点でした。
    ガイさんすごく楽しかったです。お世話になりました。
    ダイスケさん車酔いでご迷惑おかけしました。

    主催会社からのメッセージ

    姉妹　様

    この度はツアーご参加ありがとうございます。非日常体験キャニオニングはいかがでしたでしょうか？水、山、そして空、、全てが揃うこの環境はリフレッシュにはぴったりですよね！

    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    まず、①眼鏡バンドの件ですが、基本的にはお客様にお持ち頂くのが基本とさせていただいております。しかし、お忘れの方や急なご要望にもお答えできる準備をさせて頂いております。その為、今回は無料にてご使用頂きました。

    ②写真付き＝口コミですが、こちらも案内の中で語弊があったようですので、ご説明をさせて頂きます。そとあそび様からツアーご参加された場合、写真は間違いなく、プレゼントさせて頂いております。今回、ご案内させて頂いたのは、通常、動画は500×人数分にて販売をさせて頂いておりますが、ツアー向上の対策と致しまして、参加されましたお客様の本音をお聞きしたく、写真と一緒に動画をプレゼントさせて頂く替わりにレビューを頂けませんか？というアフターキャンペーン中のご案内をさせて頂いた次第です。お持ち帰りDVDデータに動画は入っていなかったかご確認頂ければ幸いです。もし入っていなかったようでしたら、案内に不備がございましたので、改めて改善策をとってまいる次第です。

    私たちはツアー品質の向上の為、直接的なご意見をお聞かせ頂ければと思い、動画プレゼントをさせて頂く代わりにレビューを頂ければ幸いとご理解頂ければ幸いです。また、ご案内担当による説明不足でした点、心よりお詫び申し上げます。

    スプラッシュ東京運営　ワンピースインク株式会社代表取締役社長　茂木大輔

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.08

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    都内でキャニオリング

    東京・奥多摩で初めてキャニオリングをしてきました。
    コース初っ端から8メートルの滝を滑る体験は中々な勇気が入りましたが、滑ってみるととても楽しかったです。
    施設も温水のシャワーが付いており、更衣室も広く、ドライヤーが付いていたのが助かりました。
    東京以外でもキャニオリングのツアーなどを開催していると聞き、是非体験してみたいと思いました。
    東京で手軽にできるアウトドアとして、おすすめです！

    主催会社からのメッセージ

    夏を楽しめ！san

    ツアーさんかありがとうございました。ガイです。僕たちもとてもたのしめました。また、いつしょにいきたいです。こんどは、おおきいコースであそびましょう！！

    Guy

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　9:30集合コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.17

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド4
    • 設備2
    • コスパ4

    天然スライダー

    初めてのキャニオニングでした。前夜からの豪雨で不安でしたが、ギリギリできる状況で決行！最初は緊張しましたがインストラクターの方が盛り上げてくれて、ツアーの皆様とも時間が経つごとに打ち解け、とても貴重な時間になりました！キャニオニング自体はスリル満点なのに初心者でもできる内容でした！また行きたいです！！

    主催会社からのメッセージ

    Koshiさん

    ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？私たちのモットーは、コース内に必ずわくわくドキドキ体験を組み込むこと！なんです。少しでも味わって頂けたなならとても嬉しいです。

    キャニオニングは上手くなります！いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった！何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。

    クルー一同心よりお待ちしております。　Yu Nakamura

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　8:00集合コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.16

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ5

    とてもよい休日でした

    キャニオニングとラフティングを行いました。一日フルに活用し目一杯楽しむことが出来ました。また、ガイドさんたちの気遣いも心地よく、きっと何度リピートしても飽きないような工夫がそこかしこにありました。また、常に清潔にキープされている施設もよかったです！朝は早くて大変でしたが、とても素敵な休日になりました。

    主催会社からのメッセージ

    hifumiさん

    ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？キャニオニングは上手くなります！いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった！何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。

    クルー一同心よりお待ちしております。　Yu Nakamura

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2015.7.28

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ3

    ５年ぶりのキャニオニング

    今回が初めての友人と共に久々のキャニオニング体験してきました。
    友人は、ウォタースライダーや絶叫コースターなどが大の苦手のため
    すっごく緊張してたけど、ガイドさんが少しづつ丁寧に不安を取り除いてくれて、最後には、二人ともとても楽しむことができました。
    また、機会があったらよろしくお願いします。

    主催会社からのメッセージ

    イザナキさん

    ツアーご参加ありがとうございました。私たちもとても楽しみながらツアーをさせていただきました。こちらこそありがとうございます！！キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。

    クルー一同心よりお待ちしております。　AYAKA

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.05

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備4
    • コスパ3

    コンボコース参加しました

    キャニオニングは初挑戦。
    ロープで降りたり、岩場を滑るなど経験する前は少し怖いのかなとも思いましたが全然そんなことはなく楽しめました。
    ラフティングは過去に経験済ですが、飛び込みがあるなど他にはないサービスがありとても刺激的なコースでした。
    朝は早いので大変ですが、体力的にも問題なく一日満喫できました!!

    主催会社からのメッセージ

    おすぎ　さん

    ツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます！！是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。

    クルー一同心よりお待ちしております。　Meg Mogi

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2015.8.01

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    初のキャニオニング‼︎

    午前はラフティング、午後はキャニオニングのコンボ‼︎終始ハラハラどきどき♡5mからの飛び込みや岩でのスライダーは生きた心地しなかったけど、やったあとのやりきった感とスッキリさ半端ない！アドレナリン全開！笑
    夏の暑い日なのに水は冷たくて爽快♡
    一緒に参加した方々もいい人たちで一緒に楽しめました♡写真も頂けたのでラッキー♡
    もっと前からやっておけばよかったなー‼︎
    また来年も行きたいと思いますー♡

    主催会社からのメッセージ

    e and aさん
    ツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？アウトドアアクティビティは上手くなります！いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった！何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。

    クルー一同心よりお待ちしております。　Daisuke

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2015.8.04

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ4

    冷たくて気持ちよかった

    夏らしいレジャーを楽しむことができました！
    ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    mimimiさん

    ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？キャニオニングは上手くなります！いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった！何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。

    クルー一同心よりお待ちしております。　Red

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　12:00集合コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.05

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ5

    ビギナーにもってこい！

    ロケハンで女ひとり参加させていただきました。
    夏休み中ということもあり、午前の早い時間スタートでしたが、大所帯。
    でも、初体験ということもあり、物足りなさなど感じずにコースのボリュームはちょうど良かったです。
    意外と勇気が必要でしたが、ガイドさんが盛り上げてくれ、とても楽しかったです。
    途中、写真も(ムービーも)たくさんとってくださり、家に帰っても楽しめました。
    チームアクティビティなので、女性ひとりでポーンと参加してみても全然たのしめますよー！
    今度は、怖がりの友人をつれて、また遊びに行きます☆

    ※温水シャワーは３つありますが、水着を脱いで浴びれる訳ではないので、お気をつけください。(男女兼用)でもシャンプーはOKとのことで、備え付けはないので持参するといいと思います。

    主催会社からのメッセージ

    かぼちゃ　さん

    ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです！

    また、貴重なご意見ありがとうございます！早速、ホームページの案内や情報等の掲載させていただいている箇所での修正及び社内にて共有、改善させていただきました！次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。

    またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております！　IKUMI SAKAMOTO

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付

  • 参加日　2015.7.30

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    最高！

    直前に大雨で不安でしたが、開始時間には晴れて無事出来ました。
    東京とは思えない自然の中で遊べて最高です！
    半日なのが勿体無かったくらいです

    主催会社からのメッセージ

    池田　さん

    ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます！！是非、次回は１日コース目指してもらえたら嬉しいです。

    クルー一同心よりお待ちしております。　Meg Mogi

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    参加コース

    もののけキャニオン・半日 ◆写真付

  • 参加日　2015.7.24

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ5

    初キャニオニング

    この日は連日の台風の影響で水かさが増してかなりの水圧でした。ガイドさんが、丁寧に教えてくれるので、安心安全を、守りながら無理なく体験することができました。
    滝を下からみるより上から見る方がよっぽど高く感じ、滝つぼへ落ちた時になかなか深くまで入ってる感覚が少し怖くもありました。一つのパーティーに(今回は3人)必ずガイドさんが2人ついてくれるのも安心の一つでした。

    主催会社からのメッセージ

    あや　さん

    ツアーご参加ありがとうございました！私たちはツアーの取り組みとして、2〜3人がフレキシブルに入れからりながらご案内するシステムを採用しております。安心してご参加頂けたなら嬉しい限りです。今後も、お客様に安心してご参加いただけるように邁進してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております!

    JUNKI

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　9:30集合コース◆写真付

  • 参加日　2015.7.18

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備5
    • コスパ4

    人生に一度は！！！

    去年ラフティングを初体験して、今回二度目で、初めてこちらを利用させて頂きました！
    キャニオニングは初めてで、川にジャンプするのは勇気が入りましたが、終わった後の爽快感はなんとも言えませんでした！恐怖心を捨てて、チャレンジするのはすごい良い経験になりました♩

    ガイドさんも外人さんが一生懸命、日本語で話しているのを見て癒されましたし、楽しかったです！

    女子更衣室も綺麗で快適に利用出来ました！

    写真をもう少したくさん撮って頂けたら嬉しかったです。
    ありがとうございました！！！

    主催会社からのメッセージ

    KBさん

    ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感！味わって頂けたでしょうか？また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです！

    また、貴重なご意見ありがとうございます！早速、社内にて共有、改善させていただきました！次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。

    またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております！　JUNKI YANAGI

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2015.7.06

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    人生で1度は体験したほうがいい✨

    あいにくの大ぶりの雨でしたが、とても貴重な体験ができました！
    ラフティングは人数が少なかった為、2人乗りのボートにしてただきマンツーマンでインストラクターの方が丁寧に教えてくださりました♪
    ゆっくりとした川の流れで雨でも楽しめました(=ﾟωﾟ)ﾉ

    午後のキャニオニングは想像と全く違いとてもサバイバルでした‼︎‼︎笑
    友人は、“一皮むけて大人になった‼︎”と天然のウォータースライダーとターザンロープの激しさを表現していました(>_<)

    キャニオリングは他のお客さんともコミュニケーションを取りながら協力して進んでいくので、一体感が生まれてより一層楽しめました(=ﾟωﾟ)ﾉ
    なかなか社会人になってからできない遊びだなと、貴重な体験ができました♪
    また都会に疲れたら利用したいと思います♪( ´θ｀)ノ

    主催会社からのメッセージ

    yayo 様

    ご参加ありがとうございました。
    あいにくのお天気でしたが、お楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思います。

    1日で楽しめる、ｺﾝﾎﾞツアーならではですね。どちらがお好みでしたか？
    キャニオニングコースは、各エリア様々な体験ができる渓谷がたくさんあるので
    是非、また遊びにいらして下さいませ。

    クルー一同、心よりお待ちしております。

    スプラッシュ東京　　Guide　一同

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2015.7.05

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    ｽﾘﾙと自然とたわむれる遊び

    1日コース参加。
    自然と戯れて癒された、
    面白かったです。
    沢登とか滝を登ったりするのもあるといいなと思った。

    主催会社からのメッセージ

    ノブ　様

    ご参加いただきありがとうございました！
    やはり自然の中で遊ぶと、癒されますね。

    沢登、シャワークライミングも検討していきたいと思います。
    ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
    是非、また自然と戯れにいらして下さい！！

    楽しみにお待ちしております。

    スプラッシュ東京　　　　Guide 一同

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    参加コース

    ツイン1日コース (ホーリー＆もののけ) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2015.6.30

    2年以上前の口コミ

    4

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備4
    • コスパ5

    癒されました！

    キャニオニングとラフティングの1日コースに高校時代の友人と参加させていただきました。
    別のグループも1日一緒に参加ということで、初対面なので緊張していたのですが、インストラクターの方々のおかげで一緒に楽しむことが出来ました。
    キャニオニングは滝をロープで降りたりするのが初めは怖かったのですが、やってみたらとても楽しかったです。
    午後のラフティングはのんびり多摩川を下って、とても癒されました。また癒されに行きたいです。
    平日だったからか、多くのインストラクターの方々についていただき、安心して参加することができました。
    ありがとうございました。

    主催会社からのメッセージ

    mikey 様

    ご参加ありがとうございました！
    一日をたっぷり満喫していただけたご様子で、とても嬉しく思います！
    初めての体験は、次に何が起きるのかドキドキしますよね。ドキドキがわくわくに
    変わるときに私たちも、皆様とご一緒にツアーに参加できた事をとても嬉しく思う
    瞬間であります！！
    まさに、平日はねらい目ですよ～！また是非遊びにいらして下さい。

    クルー一同、お待ちしております。

    スプラッシュ東京　　　Guide 一同

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    参加コース

    コンボ1日コース(ラフティング＆キャニオニング) ◆ＢＢＱランチ・写真付

  • 参加日　2019.8.24

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色4
    • ガイド4
    • 設備3
    • コスパ3

    自然の中で気持ちいいー

    あっという間のコースだったがすっごく楽しかったです！
    ガイドさんは外国人の方が多くいましたが、日本語も頑張って説明してくれて、ノリがよくてツアーを楽しませてくれました！
    水は冷たくて震えちゃうこともありましたが全てが楽しい思い出になりました。
    今度はもっと長い時間参加したいです！

    主催会社からのメッセージ

    アクティブ女子　様

    ご参加頂きありがとうございました。
    着替えの時の暑さが嘘のように、渓谷の水で目が覚めますね＾＾半日ずつ体験できるコンボやツインも人気なので挑戦してみてください！

    また遊びにいらしていただけたら嬉しいです！
    クルー一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしてます。

    Splash Crew

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    参加コース

    奥多摩スプラッシュ半日キャニオン

  • 参加日　2018.8.16

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ3

    水着、タオルのみ持参で存分に楽しめます

    自然のウォータースライダー、川へのダイブ、滝すべりなどを楽しむことができました。あっという間の時間に感じます。
    バスで森まで移動し、水に入るまでに15分ほどウェットスーツ等を装備して山を登ったのがなかなかハードでした。普段運動不足の自分はここでかなりの体力を消耗。施設によっては徒歩3分で水に入れるところもあるようですが、しっかり登った分、川に飛び込んだときはとても気持ちよかったです。
    施設はとても綺麗です。トイレ、温水シャワー、更衣室にはアメニティも置いてあり、とても良心的です。
    バーベキューコーナーも綺麗ですが、欲を言うなら川などの景色が見えればさらに満足でした。片側が壁になっており、景色を楽しむといった空間ではなかったので。とはいえ、水着・タオルのみ持参で非常に楽しむことができました。満足しています。

    主催会社からのメッセージ

    スネイプ　様

    ご参加頂きありがとうございました。
    渓谷の水は想像以上に冷たく、真夏でも氷水と感じる方もいらっしゃるぐらいですが汗をかいてからのジャンプは気持ちいですよね＾＾

    BBQエリアは、下に川が通ってますが眺められる距離ではないので、確かに景色はご堪能いただけなかったかと思います…すみません。

    ツアーはお楽しみ頂けたご様子で私たちも大変嬉しく思います。
    是非また遊びにいらしてください！
    クルー一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしてます。

    Splash Crew

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    参加コース

    《集合時間はフリー》　奥多摩スプラッシュ半日キャニオン

  • 参加日　2016.9.14

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ4

    もののけｷｬﾆｵﾝ

    山を歩く時間は長いですが、その間の景色はとっても綺麗でした。ロープで崖!?から降りるのはかなりﾄﾞｷﾄﾞｷでした～!!人数が多かったので、降りる順番待ちの間にちょっと身体が冷えてしまったのと、前で何をしてるのか見えずでちょっとしんどかったです～しかし、降りた後は滝でスライダーしたり、飛び込んだりとても楽しかったです(^^)

    主催会社からのメッセージ

    ゆうちゃん　様

    ご参加頂きありがとうございました。
    自分で操作するというロープワーク、キャニオニングの醍醐味ですね＾＾
    渓谷によって様々な遊び方があるので、お好きなコースをお探し頂けましたら
    私たちも嬉しく思います。

    またお会い出来る事を楽しみに、お待ちしております！！

    SPLASH　crew

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    参加コース

    もののけキャニオン・半日 ◆選べる特典あり（料金割引/写真プレゼント）

  • 参加日　2015.9.05

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド4
    • 設備4
    • コスパ3

    初心者には楽しめる

    初めて奥多摩のキャニオニングに参加しました！今回のコースは初心者向けでスリル感は少なかったです。でもみんなでワイワイ行くにはいいと思います！貸してもらえるウェアや防具がキレイだったのがよかったです。今度は違うコースにも参加してみたいです！

    主催会社からのメッセージ

    トータス　様

    お疲れ様でした！そしてツアーご参加ありがとうございました。トータス様のおっしゃる通り、初心者様向けコース設定になっておりますので、スリルという点では、物足りなく感じられる方もいらっしゃいます。是非、次回は伊豆シーサイドやリピーター様限定スペシャルコースでお待ちしております！今日は本当にありがとうございました。

    だいすけ

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　10:15集合コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.25

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備5
    • コスパ5

    キャニオニング

    少し寒かったけど、それを吹き飛ばしてくれるようなとてもアグレッシブなツアーでとても楽しかったです(*^^*)
    また機会を作って参加したいです！

    主催会社からのメッセージ

    kazubu 様

    ツアーご参加ありがとうございました！キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか？
    今回は天候も冴えず、確かに寒さとの戦いのような感じになってしまいましたが、是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております！水温が違うので、安心してご参加できるかと思います。キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか？？クルー一同心よりお待ちしております！

    森　文香

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　8:00集合コース◆写真付

  • 参加日　2015.8.06

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備1
    • コスパ3

    キャリオニングは楽しかったです。

    駅からの送迎の予約をしたのですが、まず、あちら側からの指定の時間に迎えに来ない。
    何度電話しても出ない。やっと繋がったと思えば確認しますと電話を切られ、さらに放置。また何度も電話しやっと繋がれば忘れていたよう…。
    炎天下の中一時間近く待たせても、すみませーん！程度の謝罪。
    施設に行くと何事もなかったように別の方が手続き等を行い、誰ひとり謝罪はなし。
    正直、体験する前から萎えました。
    ただキャニオニング自体はとても楽しかったです。
    お値段もお手頃ですし、インストラクターの方も面白かったです。大自然に触れることができ、日頃の疲れも癒されました。
    頂けた写真のデータも躍動感溢れる楽しそうで良い写真ばかりでした。
    体験の内容がいいだけに非常に残念です。
    今後改善されることを期待しています。

    主催会社からのメッセージ

    ありさ　様

    この度はツアーご参加ありがとうございました。
    貴重なご意見を頂き感謝しております。

    早速、社内で共有し、対応に対する不備だった点、お客様にご迷惑をおかけしてしまった点とそれに対する謝罪や説明不足に対し、改善策を立てました。
    問題点①繁忙期によるオフィスと現場の情報共有の不備②予約確認とツアー事前確認の情報伝達ミス③電話対応の人員不足による回線の繋がりにくさ
    以上からお客様にご迷惑をおかけしてしまった次第です。また、ツアー当日はツアーを統括、運営するマネージャーがツアーに出ており、統括の部分でミスコミュニケーションが発生、お客様を待たせたという事実を各担当スタッフが把握しておらず、淡々とツアー遂行、準備にご案内をさせて頂いた次第です。

    今後の具体策と致しまして、①オフィスと現場の専用回線の設置②ツアー統括の人員確保③予約回線とツアー当日のお客様対応回線の設置④お客様情報と運営の遂行情報の共有

    以上を改善策として立て、９月より随時遂行してまいる次第です。
    この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いです。クルー一同心よりお待ちしております。

    スプラッシュ東京運営　ワンピースインク株式会社　代表取締役社長　茂木　大輔

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    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　11:30集合コース◆写真付

  • 参加日　2015.7.14

    2年以上前の口コミ

    3

    • 景色3
    • ガイド3
    • 設備2
    • コスパ2

    そとあそび

    ツアーは楽しかったのですが、そとあそびで申し込んだのに口コミを書かないとツアー写真が有料になると言われたのは？？でした。

    ツアー写真プレゼントはそとあそび2大特典と書いてあるのですが・・・

    参加コース

    【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日　13:00集合コース◆写真付

  • 参加日　2019.8.29

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド3
    • 設備2
    • コスパ1

    いまいち

    キャニオニングを朝昼する予定だったけど、友達とライティングもしたいなってことで、受付で急遽内容変更してもらって大変お世話にはなったし、インストラクターさんたちもイケメンだし良い人達だったけど、キャニオニングの方がまったく物足りず。。。
    写真はたくさん撮っていただいたけど、写真タイムのが多くない？って思うくらいに。。。
    友達は初だから満足かと思ったけど友達も楽しいけど物足りないなーーって感じでした。
    安全性は一番高い会社です。
    飛び込む時のスタイルまでしっかり指導してくれました。

    でも金額は疑問に思う点もありましたが。
    当日変更したので変更料だったのかもしれませんが。

    子供が一緒の時はまた利用させてもらうかもしれません。
    その時はよろしくお願いします。

    主催会社からのメッセージ

    しほっくま　様
    この度はツアーご参加ありがとうございます。ツアー担当致しましたガイドです。
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

    キャニオニングについて、まったく満足させる事ができず申し訳ございませんでした。早速東京店ガイド一同で当案件につきまして、ミーティングを行い、当日の事実確認と改善策を話し合い、今後に生かせる対応策をツアーに取り入れていきたいと思います。

    この度ご体験頂きましたコースについてですが、弊社が運営するコースの中で、最も難易度の低いコース設定となっており、泳げない初心者様やお子様まで参加しやすいのが特徴・設定となっております。
    改善点として、予約時もお客様のご要望に合ったコースをしっかりとご案内できるようにしていきたいと思います。また、ご満足頂けていない中、大変恐縮ですが、弊社では初心者やお子様が参加可能なコースから、日本有数の難易度の高いコースまで20コース以上取り揃えておりますので機会がございましたら是非、難易度の高いコースにステップアップされてみてはいかがでしょうか。お客様のご期待にそえるコースがあるかもしれません。

    最後になりますが、当日の対応と料金に関してです。今回は当日お越しの際のお話の中でお客様のご要望に合わせ、東京店ガイド、クルー一同、早急に対応させて頂いたつもりです。また、ご指摘頂いた料金の変更料等に関してですが、変更料は一切頂いておりません。本来であれば、ツアー当日にツインをキャンセルし、コンボに変更となる場合、キャンセルと再予約にて通常、２重の清算となります。しかし、ここにきて、お客様の負担を増やさない為にも、上司に即時、報告し、承諾を得た上でお客様にお値段据え置きのままでと、ご案内させて頂きました次第です。ですので、ご予約頂きましたツインのみの料金を頂戴しているかと思います。今一度ご確認頂ければ幸いです。

    長文失礼致しました。
    クルー一同、沢山の笑顔を生み出せるよう、今後に生かしてまいります。ありがとうございました。

    スプラッシュ東京ガイド、クルー一同

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    参加コース

    ホーリー＆もののけキャニオン1日コース

  • 参加日　2018.8.26

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    いまいち

    ①ダイブ2か所　短いスライダー２回　滝のロープづたい下り1回
    がすべてのアトラクション。　ほとんどの参加者が「物足りない」との感想。　

    ②他の会社のツアーのような、みんなで流れに任せて流れていく、とかぷかぷか浮かぶ、とかいった内容は無し。　水を利用した度胸だめし、というのが近い内容。

    ③写真つきコースで申し込んだが、肝心の写真はピンボケ、露出過多で非常に不鮮明。無料なら文句はないがお金を取るレベルではない。他の会社は同行ガイドではなく、水に入らない並走のガイドが撮影をすることで品質を担保しているので、一層の工夫をしてほしい

    ガイドさんはとってもいい方でした。ありがとうございました
    　

    主催会社からのメッセージ

    スプラッシュ　様

    ご意見頂きありがとうございます。
    お客様によっては物足りないと感じられる方もいらっしゃいます。その逆にご体験のコースでも怖いと感じられる方もいらっしゃるので、頂きましたご意見は参考にさせて頂きます。

    またお写真につきましては、ご覧いただきご納得された方のみご購入となっておりますので、写りが悪いお日にちや枚数がお取りできない場合もございます。絶対的な写りを保証する事は致しかねますが、こちらも併せて頂きましたご意見を参考に改善して参りたいと思います。

    当日のご参加、誠にありがとうございました。

    Splash Crew

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    参加コース

    《集合時間はフリー》　奥多摩スプラッシュ半日キャニオン

  • 参加日　2018.8.14

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色-
    • ガイド-
    • 設備-
    • コスパ-

    もの足りない

    小学生、中学生と夫婦での家族での参加。
    混んでる日だったのか、到着してすぐに、慌ただしく家族が車から降ろされ、車は駐車場へ（面喰いました）。
    ツアー中は気分の悪なった娘を優しくサポートしていただいて、スタッフには感謝。
    ツアー自体は値段の割に期待外れ。沢を登らず、山道歩き。下りも極力沢歩きなし。
    前に他の場所で沢登りやキャニオニングを経験している人にはもの足りないかも。滝つぼに飛びみが出来たの唯一面白かった。

    主催会社からのメッセージ

    めたもん　様

    ご参加頂きありがとうございました。

    ご体験の内容がご期待に副えず申し訳ございませんでした。
    受付先着順ですので、ご到着のタイミングによっては次の回へ入る場合もあり、なるべくお待ち頂く時間が少ない様、また駐車場からの移動を考えお連れ様を先に店内へ誘導したものと思われますが、気分を害するご案内となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    頂戴しましたご意見は参考にさせて頂き向上に努めて参ります。

    スプラッシュ




    Splash Crew

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    参加コース

    《集合時間はフリー》　奥多摩スプラッシュ半日キャニオン

  • 参加日　2016.8.19

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色4
    • ガイド3
    • 設備3
    • コスパ3

    ちょっと残念

    8月下旬の平日に初めてホーリーガーデンコースで利用しました。
    数年前から一度体験してみたいと思っており、口コミの評判も良さそうでしたのでこちらで申し込みました。

    奥多摩には現在キャニオニングツアーを提供しているお店が数社あるようで、こちらのお店は受付時間も設定が多く、長いので、利用者側としての便利さもあるとは思います。

    ただ、私には正直残念な内容でした。
    掲載内容ではスライダー（自然の岩の滑り台）体験やロープスライドと渓谷歩きで1時間45分位で載っていますが、私が参加した時はスライダーを2カ所体験しただけで1時間もかからないで終了でした。

    途中、ガイドさんがスライダーの遊びを続けるか、渓谷歩きをするか希望を聞いてくる場面があり、私は渓谷歩きも体験したかったのですが他の参加者がスライダー遊びを希望したため、意見がまとまらないのも困るだろうと思ったので、言えませんでした。
    これもリピーターに対しては希望を聞くという選択肢もあるとは思いますが今回は全員初参加でしたし、掲載通りにツアーをして欲しかったと思います。
    天候状況などの問題ではないので。

    途中ガイドさんが入れ替わったりし、トップシーズンの混雑のせいもあったとは思うものの、スタッフの方々の対応もいかにお客さんをさばくか、というのが前面に出ている感じがしてしまいました。
    スタッフも若い方々が多く、全体に疲れが見える感じで、近くにあるお蕎麦屋さんの場所を聞いても「知らない」と言われて、ちょっと唖然としてしまいました。

    渓谷の水や緑の気持ちよさは少し味わえましたが、もう少しゆったりと渓谷の自然を味わいたい方は小規模のお店を選択肢に入れてもよいかと思います。

    主催会社からのメッセージ

    かわせみ　様

    スプラッシュツアーへご参加いただきありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、誠に感謝申し上げます。

    当日のツアーリーダーに聴取、またトリップレポートにて確認をとりました所、コースを一部変更しながらツアー運行していた事は事実かと思われます。

    また、その経緯といたしましては当日は渓谷内に撮影も入り、他社のツアーも入っておりましたので、渓谷内でのお客様の待ち時間をさける為遊べるポイントにてなるべく多くのお時間を遊んで頂きたいとの思いから、判断させて頂いた次第です。

    当日のツアー運行状況や、混雑、水量等によりお客様にできる限り時間いっぱい遊んで頂く事を目的とした上で、必ずしも掲載通りのお時間・ツアーポイントでないという事につきましては何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

    続きまして、ツアー時間に関してです。ご指摘頂いたツアー時間の件でございますが、ツアー運営上観点、また集合場所からコースまでのお迎えのバスの送迎時間の観点から1時間以内でツアーを終える事は大変厳しいかと思います。しかしながら、そのように感じさせてしまったツアー運営の改善と表記につきましては、早急に訂正させて頂きます。

    スプラッシュクルー一同の思いと致しましては、自然を楽しみ、リフレッシュし笑顔でお帰り頂きたいという思いで行っておりますが、疲れた印象や、ご案内の不備等、不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

    頂戴したご意見にもございましたが、繁忙期をさけゆっくりとご体験頂けるような時期や平日等の日程をご検討頂く事も一つではないかと思います。

    また今回の件につきましてはお客様のご意見とし、真摯に受け止め改善に努めてきたい所存でございます。
    クルー一同、皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。

    当日は、ご参加いただきまして誠にありがとうございました。

    SPLASH

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    参加コース

    【7～9月開催】　《集合時間はフリー！8:00～13:00》　ホーリーガーデン・半日　◆選べる特典あり（料金割引/写真プレゼント）

  • 参加日　2016.8.20

    2年以上前の口コミ

    2

    • 景色5
    • ガイド5
    • 設備3
    • コスパ1

    川の水量の関係でコース変更になり残念でした。

    トータルの時間は変わらなかったですが、移動が長くて川に入れた時間が短く、コースもHPのものより簡単な場所で、正直もう終わり!?と物足りなく思いました。
    自然の事なので当日のコース変更は仕方ないですが、その場合キャンセル料無しや割引など他の対応があれば違ったと思います。

    景色はとても綺麗で癒されるし、キャニオニング自体はとっても楽しかったです。天候のいい日に再チャレンジしたいです。

    主催会社からのメッセージ

    ゆう　様

    ご参加頂きありがとうございました。
    コースの一部ご変更につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    通常半日コースでは出来ない遊びも含まれており、ジップラインを行ったりと
    コース内で遊ぶ内容を一部変更した次第でございます。

    ですが、貴重なご意見として今後のツアー運行、運営にいかして参りたいと思います。
    是非、また遊びにいらして頂けましたら幸いです。

    クルー一同、心よりお待ちしております。

    SPLASH　crew

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    参加コース

    【7～9月開催】　《集合時間はフリー！8:00～13:00》　ホーリーガーデン・半日　◆選べる特典あり（料金割引/写真プレゼント）

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