スプラッシュ
東京から日帰りOK
4.7
331
東京都・多摩川支流
ラフティング
キャニオニング・シャワークライミング
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参加日 2015.9.19
2年以上前の口コミ
30代・男性ザキさん
4
ザキさん 様ご参加いただきありがとうございました。初めてのキャニオニング体験をお楽しみ頂けて嬉しく思います。コースによって、高さや斜度、景色も水の色も変わってくるのでまた天然スラーダーを体験しにいらして下さいませ^^スライダーがお好みでしたら、伊豆エリアがおススメです!またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。SPLASH CREW
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 13:00集合コース◆写真付
参加日 2015.9.07
20代・女性しげ
しげ 様スプラッシュツアーへのご参加、ありがとうございました。ホーリーガーデンコースをお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。渓谷によって、まったく違う遊び方や地形がありますので、是非1日コースも体験してみて下さい。スライダーがお好みでしたら、伊豆のシーサイドがおススメですよ^^クルー一同、お待ちしておりま~す!!Splash Tokyo
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.30
20代・女性おしり
おしり 様ツアーご参加ありがとうございました!ホーリーキャニオンはいきなりのスライダーですし、ある意味覚悟が必要ですよねwまた機会があれば、シーサイドキャニオン!是非チャレンジしてみてくださいね♪一緒に楽しみましょう!またのお越しをお待ちしております。だいすけ&レッド
参加日 2015.8.27
40代・女性まむちゃん
まむちゃん 様ツアーご参加ありがとうございました!また嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。キャニオニングは上達します!是非ステップアップコース一緒にトライしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!森 文香
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.23
20代・女性A
A 様ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。しかし、おっしゃる通り私たちのモットーはお客様に挑戦して頂くこと!です。選択肢を一つ一つご案内させて頂き、お客様にお選び頂き、そして達成感を味わってもらえる喜びを、社員一同がここで働く意義を持ち合わせています。是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!森 文香
参加日 2015.8.21
30代・女性4人組
4人組 様ツアーご参加ありがとうございました。また、ありがたいお言葉クルー一同感激であります。日々精進して参ります。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。また、フェイスブックの件ですが、ご要望を早速取り入れさせて頂きました。HPに会員専用ページを開設いたしましたので、是非ご活用ください。http://splashtokyo.com/serviceそして、丸焼きピーマンの個数、こちらのご意見も今後に生かして参りたいと思います。ツアーご参加並びに貴重なご意見誠に有難うございました。クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.09
30代・女性みち
みち 様ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.08
30代・男性きときと
きときと 様ツアーご参加ありがとうございました!きときとさん、おすすめありがとうございます!また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい!これからもどうぞよろしくお願いいたします。是非リピーターになってください♪今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.19
30代・女性姉妹
姉妹 様この度はツアーご参加ありがとうございます。非日常体験キャニオニングはいかがでしたでしょうか?水、山、そして空、、全てが揃うこの環境はリフレッシュにはぴったりですよね!また、貴重なご意見ありがとうございます。まず、①眼鏡バンドの件ですが、基本的にはお客様にお持ち頂くのが基本とさせていただいております。しかし、お忘れの方や急なご要望にもお答えできる準備をさせて頂いております。その為、今回は無料にてご使用頂きました。②写真付き=口コミですが、こちらも案内の中で語弊があったようですので、ご説明をさせて頂きます。そとあそび様からツアーご参加された場合、写真は間違いなく、プレゼントさせて頂いております。今回、ご案内させて頂いたのは、通常、動画は500×人数分にて販売をさせて頂いておりますが、ツアー向上の対策と致しまして、参加されましたお客様の本音をお聞きしたく、写真と一緒に動画をプレゼントさせて頂く替わりにレビューを頂けませんか?というアフターキャンペーン中のご案内をさせて頂いた次第です。お持ち帰りDVDデータに動画は入っていなかったかご確認頂ければ幸いです。もし入っていなかったようでしたら、案内に不備がございましたので、改めて改善策をとってまいる次第です。私たちはツアー品質の向上の為、直接的なご意見をお聞かせ頂ければと思い、動画プレゼントをさせて頂く代わりにレビューを頂ければ幸いとご理解頂ければ幸いです。また、ご案内担当による説明不足でした点、心よりお詫び申し上げます。スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社代表取締役社長 茂木大輔
20代・女性夏を楽しめ!
夏を楽しめ!sanツアーさんかありがとうございました。ガイです。僕たちもとてもたのしめました。また、いつしょにいきたいです。こんどは、おおきいコースであそびましょう!!Guy
参加日 2015.8.17
30代・女性Koshi
Koshiさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?私たちのモットーは、コース内に必ずわくわくドキドキ体験を組み込むこと!なんです。少しでも味わって頂けたなならとても嬉しいです。キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.16
20代・女性hifumi
hifumiさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加日 2015.7.28
50代・男性イザナキ
イザナキさんツアーご参加ありがとうございました。私たちもとても楽しみながらツアーをさせていただきました。こちらこそありがとうございます!!キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 AYAKA
参加日 2015.8.05
30代・男性おすぎ
おすぎ さんツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加日 2015.8.01
30代・女性e and a
e and aさんツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?アウトドアアクティビティは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Daisuke
参加日 2015.8.04
20代・女性mimimi
mimimiさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Red
20代・女性かぼちゃ
かぼちゃ さんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!また、貴重なご意見ありがとうございます!早速、ホームページの案内や情報等の掲載させていただいている箇所での修正及び社内にて共有、改善させていただきました!次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! IKUMI SAKAMOTO
参加日 2015.7.30
20代・女性池田
池田 さんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回は1日コース目指してもらえたら嬉しいです。クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
もののけキャニオン・半日 ◆写真付
参加日 2015.7.24
30代・女性あや
あや さんツアーご参加ありがとうございました!私たちはツアーの取り組みとして、2〜3人がフレキシブルに入れからりながらご案内するシステムを採用しております。安心してご参加頂けたなら嬉しい限りです。今後も、お客様に安心してご参加いただけるように邁進してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております!JUNKI
参加日 2015.7.18
20代・女性KB
KBさんツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!また、貴重なご意見ありがとうございます!早速、社内にて共有、改善させていただきました!次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! JUNKI YANAGI
参加日 2015.7.06
20代・女性yayo
yayo 様ご参加ありがとうございました。あいにくのお天気でしたが、お楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思います。1日で楽しめる、コンボツアーならではですね。どちらがお好みでしたか?キャニオニングコースは、各エリア様々な体験ができる渓谷がたくさんあるので是非、また遊びにいらして下さいませ。クルー一同、心よりお待ちしております。スプラッシュ東京 Guide 一同
参加日 2015.7.05
30代・女性ノブ
ノブ 様ご参加いただきありがとうございました!やはり自然の中で遊ぶと、癒されますね。沢登、シャワークライミングも検討していきたいと思います。ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。是非、また自然と戯れにいらして下さい!!楽しみにお待ちしております。スプラッシュ東京 Guide 一同
ツイン1日コース (ホーリー&もののけ) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.6.30
30代・女性mikey
mikey 様ご参加ありがとうございました!一日をたっぷり満喫していただけたご様子で、とても嬉しく思います!初めての体験は、次に何が起きるのかドキドキしますよね。ドキドキがわくわくに変わるときに私たちも、皆様とご一緒にツアーに参加できた事をとても嬉しく思う瞬間であります!!まさに、平日はねらい目ですよ~!また是非遊びにいらして下さい。クルー一同、お待ちしております。スプラッシュ東京 Guide 一同
参加日 2019.8.24
20代・女性アクティブ女子
3
アクティブ女子 様ご参加頂きありがとうございました。着替えの時の暑さが嘘のように、渓谷の水で目が覚めますね^^半日ずつ体験できるコンボやツインも人気なので挑戦してみてください!また遊びにいらしていただけたら嬉しいです!クルー一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしてます。Splash Crew
奥多摩スプラッシュ半日キャニオン
参加日 2018.8.16
30代・女性スネイプ
スネイプ 様ご参加頂きありがとうございました。渓谷の水は想像以上に冷たく、真夏でも氷水と感じる方もいらっしゃるぐらいですが汗をかいてからのジャンプは気持ちいですよね^^BBQエリアは、下に川が通ってますが眺められる距離ではないので、確かに景色はご堪能いただけなかったかと思います…すみません。ツアーはお楽しみ頂けたご様子で私たちも大変嬉しく思います。是非また遊びにいらしてください!クルー一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしてます。Splash Crew
《集合時間はフリー》 奥多摩スプラッシュ半日キャニオン
参加日 2016.9.14
30代・女性ゆうちゃん
ゆうちゃん 様ご参加頂きありがとうございました。自分で操作するというロープワーク、キャニオニングの醍醐味ですね^^渓谷によって様々な遊び方があるので、お好きなコースをお探し頂けましたら私たちも嬉しく思います。またお会い出来る事を楽しみに、お待ちしております!!SPLASH crew
もののけキャニオン・半日 ◆選べる特典あり(料金割引/写真プレゼント)
参加日 2015.9.05
20代・女性トータス
トータス 様お疲れ様でした!そしてツアーご参加ありがとうございました。トータス様のおっしゃる通り、初心者様向けコース設定になっておりますので、スリルという点では、物足りなく感じられる方もいらっしゃいます。是非、次回は伊豆シーサイドやリピーター様限定スペシャルコースでお待ちしております!今日は本当にありがとうございました。だいすけ
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 10:15集合コース◆写真付
参加日 2015.8.25
40代・女性kazubu
kazubu 様ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回は天候も冴えず、確かに寒さとの戦いのような感じになってしまいましたが、是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!水温が違うので、安心してご参加できるかと思います。キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!森 文香
参加日 2015.8.06
20代・女性ありさ
ありさ 様この度はツアーご参加ありがとうございました。貴重なご意見を頂き感謝しております。早速、社内で共有し、対応に対する不備だった点、お客様にご迷惑をおかけしてしまった点とそれに対する謝罪や説明不足に対し、改善策を立てました。問題点①繁忙期によるオフィスと現場の情報共有の不備②予約確認とツアー事前確認の情報伝達ミス③電話対応の人員不足による回線の繋がりにくさ以上からお客様にご迷惑をおかけしてしまった次第です。また、ツアー当日はツアーを統括、運営するマネージャーがツアーに出ており、統括の部分でミスコミュニケーションが発生、お客様を待たせたという事実を各担当スタッフが把握しておらず、淡々とツアー遂行、準備にご案内をさせて頂いた次第です。今後の具体策と致しまして、①オフィスと現場の専用回線の設置②ツアー統括の人員確保③予約回線とツアー当日のお客様対応回線の設置④お客様情報と運営の遂行情報の共有以上を改善策として立て、9月より随時遂行してまいる次第です。この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いです。クルー一同心よりお待ちしております。スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社 代表取締役社長 茂木 大輔
参加日 2015.7.14
30代・男性dai730
参加者満足度
参加日 2015.9.19
2年以上前の口コミ
30代・男性ザキさん
4
初キャニオング
自然に翻弄されながら、楽しい時間が過ごせました。
水は少し冷たかったですが、それ以上に楽しさが待っていました。
天然スライダーは素敵でした。
また、違うツアーにも参加してみたいと思いました。
主催会社からのメッセージ
ザキさん 様
ご参加いただきありがとうございました。
初めてのキャニオニング体験をお楽しみ頂けて嬉しく思います。
コースによって、高さや斜度、景色も水の色も変わってくるので
また天然スラーダーを体験しにいらして下さいませ^^
スライダーがお好みでしたら、伊豆エリアがおススメです!
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
SPLASH CREW
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 13:00集合コース◆写真付
参加日 2015.9.07
2年以上前の口コミ
20代・女性しげ
4
大自然満喫
主催会社からのメッセージ
しげ 様
スプラッシュツアーへのご参加、ありがとうございました。
ホーリーガーデンコースをお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
渓谷によって、まったく違う遊び方や地形がありますので、是非1日コースも体験してみて下さい。
スライダーがお好みでしたら、伊豆のシーサイドがおススメですよ^^
クルー一同、お待ちしておりま~す!!
Splash Tokyo
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.30
2年以上前の口コミ
20代・女性おしり
4
初体験
飛び込んだ瞬間は死ぬかと思いましたが、とても爽快で楽しかったです。
インストラクターの方達も陽気でとても頼りがあり心強くて安心して一緒に楽しむことができました。
今回はとても貴重で楽しい時間をありがとうございました!
次は別のツアーも参加してみたいと思います。
主催会社からのメッセージ
おしり 様
ツアーご参加ありがとうございました!ホーリーキャニオンはいきなりのスライダーですし、ある意味覚悟が必要ですよねwまた機会があれば、シーサイドキャニオン!是非チャレンジしてみてくださいね♪一緒に楽しみましょう!
またのお越しをお待ちしております。
だいすけ&レッド
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.27
2年以上前の口コミ
40代・女性まむちゃん
4
初心者でも安心★
着替えの場所や
シャワーをする場所が
広くて清潔だったのでとても良かった★★★★★
ツアーの内容は飛び降りる崖も低めだし
滝のスライダーも低めなので初心者でも安心
かといって物足りないわけでも無く
あっという間に時間がたってしまいました
また参加したい
主催会社からのメッセージ
まむちゃん 様
ツアーご参加ありがとうございました!また嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。キャニオニングは上達します!是非ステップアップコース一緒にトライしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!
森 文香
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.23
2年以上前の口コミ
20代・女性A
4
夏らしさを感じるツアー
キャニオニングは(場所によって)頭から流れたり、高いところから飛ぶこともできます。ルートは決まっていますが、その中で“どこまで挑戦するか”自身で決められるので心の余裕ができました。
自然の中で子どものように遊べたこと、見ず知らずの方々と一つのチームとなり連帯感を持てたこと、とても貴重な経験で楽しかったです。ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
A 様
ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?
今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。
しかし、おっしゃる通り私たちのモットーはお客様に挑戦して頂くこと!です。選択肢を一つ一つご案内させて頂き、お客様にお選び頂き、そして達成感を味わってもらえる喜びを、社員一同がここで働く意義を持ち合わせています。
是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!
森 文香
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.21
2年以上前の口コミ
30代・女性4人組
4
本当に東京!?
いつか経験したいなぁーと思うだけでやっっと行動を起こして思ったこと。
「もっと早く体験しておけばよかった…」
Facebookをやってないので会員専用ページ?が見れなくて残念なので
公式HPからも見れると嬉しいです!!
あとものすごいワガママを言うなら。。。BBQの野菜が「ピーマン一人一個」は悲しかったです!!笑
チームの皆さんも素敵でした☆
ありがとうございました♪
主催会社からのメッセージ
4人組 様
ツアーご参加ありがとうございました。また、ありがたいお言葉クルー一同感激であります。日々精進して参ります。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
また、フェイスブックの件ですが、ご要望を早速取り入れさせて頂きました。
HPに会員専用ページを開設いたしましたので、是非ご活用ください。
http://splashtokyo.com/service
そして、丸焼きピーマンの個数、こちらのご意見も今後に生かして参りたいと思います。
ツアーご参加並びに貴重なご意見誠に有難うございました。
クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.09
2年以上前の口コミ
30代・女性みち
4
ザ夏のレジャー
始まる前は少しドキドキしましたが、
心配する必要はなく、楽しめました☻
主催会社からのメッセージ
みち 様
ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
30代・男性きときと
4
初参加です
奥多摩の川は綺麗で水が冷たくとても気持ちが良かったです。コースは初心者が楽しめるマイルドな設計で、飛び込み、スライダーと次々と楽しんでいたらあっという間に終わりました!半日コースでしたが一日中遊んでいたかのような充実した疲労をいただき、自然と触れ合うことで日々の喧騒から解放されました。
リピーターになってしまいそうです。
山歩きもほぼ無くてとてもオススメです!ぜひぜひご参加ください!
主催会社からのメッセージ
きときと 様
ツアーご参加ありがとうございました!きときとさん、おすすめありがとうございます!また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。キャニオニングはこれだから楽しい!これからもどうぞよろしくお願いいたします。是非リピーターになってください♪今回はホーリーキャニオンということで、スプラッシュでは初心者向きコースです。それでもドキドキするところがあることが、このコース良いところです♪是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!
Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.19
2年以上前の口コミ
30代・女性姉妹
4
連携とれてない??
とてもすばらしくまた機会を作って参加したい!と思うものでした。
コースはお試し的内容でしたが、体力無い私にはちょうど良かったです。
そとあそびサイトさんとの連携?がとれていないのかな?
と思いました。理由は
当日の持ち物に必要とあったメガネバンドは無料で貸してもらえました。
写真付きは=口コミが必要。という点でした。
ガイさんすごく楽しかったです。お世話になりました。
ダイスケさん車酔いでご迷惑おかけしました。
主催会社からのメッセージ
姉妹 様
この度はツアーご参加ありがとうございます。非日常体験キャニオニングはいかがでしたでしょうか?水、山、そして空、、全てが揃うこの環境はリフレッシュにはぴったりですよね!
また、貴重なご意見ありがとうございます。
まず、①眼鏡バンドの件ですが、基本的にはお客様にお持ち頂くのが基本とさせていただいております。しかし、お忘れの方や急なご要望にもお答えできる準備をさせて頂いております。その為、今回は無料にてご使用頂きました。
②写真付き=口コミですが、こちらも案内の中で語弊があったようですので、ご説明をさせて頂きます。そとあそび様からツアーご参加された場合、写真は間違いなく、プレゼントさせて頂いております。今回、ご案内させて頂いたのは、通常、動画は500×人数分にて販売をさせて頂いておりますが、ツアー向上の対策と致しまして、参加されましたお客様の本音をお聞きしたく、写真と一緒に動画をプレゼントさせて頂く替わりにレビューを頂けませんか?というアフターキャンペーン中のご案内をさせて頂いた次第です。お持ち帰りDVDデータに動画は入っていなかったかご確認頂ければ幸いです。もし入っていなかったようでしたら、案内に不備がございましたので、改めて改善策をとってまいる次第です。
私たちはツアー品質の向上の為、直接的なご意見をお聞かせ頂ければと思い、動画プレゼントをさせて頂く代わりにレビューを頂ければ幸いとご理解頂ければ幸いです。また、ご案内担当による説明不足でした点、心よりお詫び申し上げます。
スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社代表取締役社長 茂木大輔
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.08
2年以上前の口コミ
20代・女性夏を楽しめ!
4
都内でキャニオリング
コース初っ端から8メートルの滝を滑る体験は中々な勇気が入りましたが、滑ってみるととても楽しかったです。
施設も温水のシャワーが付いており、更衣室も広く、ドライヤーが付いていたのが助かりました。
東京以外でもキャニオリングのツアーなどを開催していると聞き、是非体験してみたいと思いました。
東京で手軽にできるアウトドアとして、おすすめです!
主催会社からのメッセージ
夏を楽しめ!san
ツアーさんかありがとうございました。ガイです。僕たちもとてもたのしめました。また、いつしょにいきたいです。こんどは、おおきいコースであそびましょう!!
Guy
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.8.17
2年以上前の口コミ
30代・女性Koshi
4
天然スライダー
主催会社からのメッセージ
Koshiさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?私たちのモットーは、コース内に必ずわくわくドキドキ体験を組み込むこと!なんです。少しでも味わって頂けたなならとても嬉しいです。
キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんあります。是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.16
2年以上前の口コミ
20代・女性hifumi
4
とてもよい休日でした
主催会社からのメッセージ
hifumiさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Yu Nakamura
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.7.28
2年以上前の口コミ
50代・男性イザナキ
4
5年ぶりのキャニオニング
友人は、ウォタースライダーや絶叫コースターなどが大の苦手のため
すっごく緊張してたけど、ガイドさんが少しづつ丁寧に不安を取り除いてくれて、最後には、二人ともとても楽しむことができました。
また、機会があったらよろしくお願いします。
主催会社からのメッセージ
イザナキさん
ツアーご参加ありがとうございました。私たちもとても楽しみながらツアーをさせていただきました。こちらこそありがとうございます!!キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 AYAKA
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
30代・男性おすぎ
4
コンボコース参加しました
ロープで降りたり、岩場を滑るなど経験する前は少し怖いのかなとも思いましたが全然そんなことはなく楽しめました。
ラフティングは過去に経験済ですが、飛び込みがあるなど他にはないサービスがありとても刺激的なコースでした。
朝は早いので大変ですが、体力的にも問題なく一日満喫できました!!
主催会社からのメッセージ
おすぎ さん
ツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.01
2年以上前の口コミ
30代・女性e and a
4
初のキャニオニング‼︎
夏の暑い日なのに水は冷たくて爽快♡
一緒に参加した方々もいい人たちで一緒に楽しめました♡写真も頂けたのでラッキー♡
もっと前からやっておけばよかったなー‼︎
また来年も行きたいと思いますー♡
主催会社からのメッセージ
e and aさん
ツアーご参加ありがとうございました。ラフティング&キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?アウトドアアクティビティは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Daisuke
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.8.04
2年以上前の口コミ
20代・女性mimimi
4
冷たくて気持ちよかった
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
mimimiさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?キャニオニングは上手くなります!いつの間にか、こんな大き滝を降りられるようになった!何てこともたくさんありますので、是非、次回はステップアップ目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Red
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 12:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.05
2年以上前の口コミ
20代・女性かぼちゃ
4
ビギナーにもってこい!
夏休み中ということもあり、午前の早い時間スタートでしたが、大所帯。
でも、初体験ということもあり、物足りなさなど感じずにコースのボリュームはちょうど良かったです。
意外と勇気が必要でしたが、ガイドさんが盛り上げてくれ、とても楽しかったです。
途中、写真も(ムービーも)たくさんとってくださり、家に帰っても楽しめました。
チームアクティビティなので、女性ひとりでポーンと参加してみても全然たのしめますよー!
今度は、怖がりの友人をつれて、また遊びに行きます☆
※温水シャワーは3つありますが、水着を脱いで浴びれる訳ではないので、お気をつけください。(男女兼用)でもシャンプーはOKとのことで、備え付けはないので持参するといいと思います。
主催会社からのメッセージ
かぼちゃ さん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!
また、貴重なご意見ありがとうございます!早速、ホームページの案内や情報等の掲載させていただいている箇所での修正及び社内にて共有、改善させていただきました!次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! IKUMI SAKAMOTO
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日コース◆写真付
参加日 2015.7.30
2年以上前の口コミ
20代・女性池田
4
最高!
東京とは思えない自然の中で遊べて最高です!
半日なのが勿体無かったくらいです
主催会社からのメッセージ
池田 さん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、次回お越しの際までに、刺激的な遊びを考えておきます!!是非、次回は1日コース目指してもらえたら嬉しいです。
クルー一同心よりお待ちしております。 Meg Mogi
参加コース
もののけキャニオン・半日 ◆写真付
参加日 2015.7.24
2年以上前の口コミ
30代・女性あや
4
初キャニオニング
滝を下からみるより上から見る方がよっぽど高く感じ、滝つぼへ落ちた時になかなか深くまで入ってる感覚が少し怖くもありました。一つのパーティーに(今回は3人)必ずガイドさんが2人ついてくれるのも安心の一つでした。
主催会社からのメッセージ
あや さん
ツアーご参加ありがとうございました!私たちはツアーの取り組みとして、2〜3人がフレキシブルに入れからりながらご案内するシステムを採用しております。安心してご参加頂けたなら嬉しい限りです。今後も、お客様に安心してご参加いただけるように邁進してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております!
JUNKI
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 9:30集合コース◆写真付
参加日 2015.7.18
2年以上前の口コミ
20代・女性KB
4
人生に一度は!!!
キャニオニングは初めてで、川にジャンプするのは勇気が入りましたが、終わった後の爽快感はなんとも言えませんでした!恐怖心を捨てて、チャレンジするのはすごい良い経験になりました♩
ガイドさんも外人さんが一生懸命、日本語で話しているのを見て癒されましたし、楽しかったです!
女子更衣室も綺麗で快適に利用出来ました!
写真をもう少したくさん撮って頂けたら嬉しかったです。
ありがとうございました!!!
主催会社からのメッセージ
KBさん
ツアーご参加ありがとうございました。キャニオニングで体験できる達成感!味わって頂けたでしょうか?また、日本各地に存在するコースを体験して頂ければ幸いです!
また、貴重なご意見ありがとうございます!早速、社内にて共有、改善させていただきました!次回お越しの際は、またフィードバック頂ければ幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております! JUNKI YANAGI
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.7.06
2年以上前の口コミ
20代・女性yayo
4
人生で1度は体験したほうがいい✨
ラフティングは人数が少なかった為、2人乗りのボートにしてただきマンツーマンでインストラクターの方が丁寧に教えてくださりました♪
ゆっくりとした川の流れで雨でも楽しめました(=゚ω゚)ノ
午後のキャニオニングは想像と全く違いとてもサバイバルでした‼︎‼︎笑
友人は、“一皮むけて大人になった‼︎”と天然のウォータースライダーとターザンロープの激しさを表現していました(>_<)
キャニオリングは他のお客さんともコミュニケーションを取りながら協力して進んでいくので、一体感が生まれてより一層楽しめました(=゚ω゚)ノ
なかなか社会人になってからできない遊びだなと、貴重な体験ができました♪
また都会に疲れたら利用したいと思います♪( ´θ`)ノ
主催会社からのメッセージ
yayo 様
ご参加ありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが、お楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思います。
1日で楽しめる、コンボツアーならではですね。どちらがお好みでしたか?
キャニオニングコースは、各エリア様々な体験ができる渓谷がたくさんあるので
是非、また遊びにいらして下さいませ。
クルー一同、心よりお待ちしております。
スプラッシュ東京 Guide 一同
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.7.05
2年以上前の口コミ
30代・女性ノブ
4
スリルと自然とたわむれる遊び
自然と戯れて癒された、
面白かったです。
沢登とか滝を登ったりするのもあるといいなと思った。
主催会社からのメッセージ
ノブ 様
ご参加いただきありがとうございました!
やはり自然の中で遊ぶと、癒されますね。
沢登、シャワークライミングも検討していきたいと思います。
ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
是非、また自然と戯れにいらして下さい!!
楽しみにお待ちしております。
スプラッシュ東京 Guide 一同
参加コース
ツイン1日コース (ホーリー&もののけ) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2015.6.30
2年以上前の口コミ
30代・女性mikey
4
癒されました!
別のグループも1日一緒に参加ということで、初対面なので緊張していたのですが、インストラクターの方々のおかげで一緒に楽しむことが出来ました。
キャニオニングは滝をロープで降りたりするのが初めは怖かったのですが、やってみたらとても楽しかったです。
午後のラフティングはのんびり多摩川を下って、とても癒されました。また癒されに行きたいです。
平日だったからか、多くのインストラクターの方々についていただき、安心して参加することができました。
ありがとうございました。
主催会社からのメッセージ
mikey 様
ご参加ありがとうございました!
一日をたっぷり満喫していただけたご様子で、とても嬉しく思います!
初めての体験は、次に何が起きるのかドキドキしますよね。ドキドキがわくわくに
変わるときに私たちも、皆様とご一緒にツアーに参加できた事をとても嬉しく思う
瞬間であります!!
まさに、平日はねらい目ですよ~!また是非遊びにいらして下さい。
クルー一同、お待ちしております。
スプラッシュ東京 Guide 一同
参加コース
コンボ1日コース(ラフティング&キャニオニング) ◆BBQランチ・写真付
参加日 2019.8.24
2年以上前の口コミ
20代・女性アクティブ女子
3
自然の中で気持ちいいー
ガイドさんは外国人の方が多くいましたが、日本語も頑張って説明してくれて、ノリがよくてツアーを楽しませてくれました!
水は冷たくて震えちゃうこともありましたが全てが楽しい思い出になりました。
今度はもっと長い時間参加したいです!
主催会社からのメッセージ
アクティブ女子 様
ご参加頂きありがとうございました。
着替えの時の暑さが嘘のように、渓谷の水で目が覚めますね^^半日ずつ体験できるコンボやツインも人気なので挑戦してみてください!
また遊びにいらしていただけたら嬉しいです!
クルー一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしてます。
Splash Crew
参加コース
奥多摩スプラッシュ半日キャニオン
参加日 2018.8.16
2年以上前の口コミ
30代・女性スネイプ
3
水着、タオルのみ持参で存分に楽しめます
バスで森まで移動し、水に入るまでに15分ほどウェットスーツ等を装備して山を登ったのがなかなかハードでした。普段運動不足の自分はここでかなりの体力を消耗。施設によっては徒歩3分で水に入れるところもあるようですが、しっかり登った分、川に飛び込んだときはとても気持ちよかったです。
施設はとても綺麗です。トイレ、温水シャワー、更衣室にはアメニティも置いてあり、とても良心的です。
バーベキューコーナーも綺麗ですが、欲を言うなら川などの景色が見えればさらに満足でした。片側が壁になっており、景色を楽しむといった空間ではなかったので。とはいえ、水着・タオルのみ持参で非常に楽しむことができました。満足しています。
主催会社からのメッセージ
スネイプ 様
ご参加頂きありがとうございました。
渓谷の水は想像以上に冷たく、真夏でも氷水と感じる方もいらっしゃるぐらいですが汗をかいてからのジャンプは気持ちいですよね^^
BBQエリアは、下に川が通ってますが眺められる距離ではないので、確かに景色はご堪能いただけなかったかと思います…すみません。
ツアーはお楽しみ頂けたご様子で私たちも大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらしてください!
クルー一同、お会いできる日を楽しみにお待ちしてます。
Splash Crew
参加コース
《集合時間はフリー》 奥多摩スプラッシュ半日キャニオン
参加日 2016.9.14
2年以上前の口コミ
30代・女性ゆうちゃん
3
もののけキャニオン
主催会社からのメッセージ
ゆうちゃん 様
ご参加頂きありがとうございました。
自分で操作するというロープワーク、キャニオニングの醍醐味ですね^^
渓谷によって様々な遊び方があるので、お好きなコースをお探し頂けましたら
私たちも嬉しく思います。
またお会い出来る事を楽しみに、お待ちしております!!
SPLASH crew
参加コース
もののけキャニオン・半日 ◆選べる特典あり(料金割引/写真プレゼント)
参加日 2015.9.05
2年以上前の口コミ
20代・女性トータス
3
初心者には楽しめる
主催会社からのメッセージ
トータス 様
お疲れ様でした!そしてツアーご参加ありがとうございました。トータス様のおっしゃる通り、初心者様向けコース設定になっておりますので、スリルという点では、物足りなく感じられる方もいらっしゃいます。是非、次回は伊豆シーサイドやリピーター様限定スペシャルコースでお待ちしております!今日は本当にありがとうございました。
だいすけ
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 10:15集合コース◆写真付
参加日 2015.8.25
2年以上前の口コミ
40代・女性kazubu
3
キャニオニング
また機会を作って参加したいです!
主催会社からのメッセージ
kazubu 様
ツアーご参加ありがとうございました!キャニオニング楽しんで頂けましたでしょうか?
今回は天候も冴えず、確かに寒さとの戦いのような感じになってしまいましたが、是非次回は伊豆シーサイドキャニオンでお待ちしております!水温が違うので、安心してご参加できるかと思います。キャニオニングは上達しますので、是非ステップアップしませんか??クルー一同心よりお待ちしております!
森 文香
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 8:00集合コース◆写真付
参加日 2015.8.06
2年以上前の口コミ
20代・女性ありさ
3
キャリオニングは楽しかったです。
何度電話しても出ない。やっと繋がったと思えば確認しますと電話を切られ、さらに放置。また何度も電話しやっと繋がれば忘れていたよう…。
炎天下の中一時間近く待たせても、すみませーん!程度の謝罪。
施設に行くと何事もなかったように別の方が手続き等を行い、誰ひとり謝罪はなし。
正直、体験する前から萎えました。
ただキャニオニング自体はとても楽しかったです。
お値段もお手頃ですし、インストラクターの方も面白かったです。大自然に触れることができ、日頃の疲れも癒されました。
頂けた写真のデータも躍動感溢れる楽しそうで良い写真ばかりでした。
体験の内容がいいだけに非常に残念です。
今後改善されることを期待しています。
主催会社からのメッセージ
ありさ 様
この度はツアーご参加ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き感謝しております。
早速、社内で共有し、対応に対する不備だった点、お客様にご迷惑をおかけしてしまった点とそれに対する謝罪や説明不足に対し、改善策を立てました。
問題点①繁忙期によるオフィスと現場の情報共有の不備②予約確認とツアー事前確認の情報伝達ミス③電話対応の人員不足による回線の繋がりにくさ
以上からお客様にご迷惑をおかけしてしまった次第です。また、ツアー当日はツアーを統括、運営するマネージャーがツアーに出ており、統括の部分でミスコミュニケーションが発生、お客様を待たせたという事実を各担当スタッフが把握しておらず、淡々とツアー遂行、準備にご案内をさせて頂いた次第です。
今後の具体策と致しまして、①オフィスと現場の専用回線の設置②ツアー統括の人員確保③予約回線とツアー当日のお客様対応回線の設置④お客様情報と運営の遂行情報の共有
以上を改善策として立て、9月より随時遂行してまいる次第です。
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いです。クルー一同心よりお待ちしております。
スプラッシュ東京運営 ワンピースインク株式会社 代表取締役社長 茂木 大輔
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 11:30集合コース◆写真付
参加日 2015.7.14
2年以上前の口コミ
30代・男性dai730
3
そとあそび
ツアー写真プレゼントはそとあそび2大特典と書いてあるのですが・・・
参加コース
【7月〜11月】ホーリーガーデン・半日 13:00集合コース◆写真付